Vestibule

Avis sur Suites Avenue

3.5 out of 5
Suites Avenue
Passeig De Gracia 83, Barcelona

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 436 avis sur 572." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 115 avis sur 572." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 572." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 572." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 572." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Aurelie

Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Clarisse

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de José Luis Fernández, Directeur général le 25 juil. 2023
Chère Clarisse,Merci pour ce retour très positif.Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous,José Luis Fernández, Directeur général

10/10 Excellent

Grégory

Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de José Luis Fernández, Directeur général le 6 mars 2023
Cher Grégory,Merci pour cet aimable commentaire.Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour tout aussi réussi. Bien à vous,José Luis Fernández, Directeur général

10/10 Excellent

Michel

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique appartement avec toutes les commodités. Cet endroit est chic et très bien tenu. Nous y avons séjourné 3 nuits et j’y retournerais volontiers à un prochain voyage à Barcelone. C’est près de tout l’univers de Gaudi. L’appartement est spacieux, propre et bien décorer. Nous avons été très bien reçu par un personnel professionnel distingué et courtois. A refaire.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de José Luis Fernández, Directeur général le 13 oct. 2022
Cher Michel,Merci pour cet aimable commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace confortable et la décoration soignée de nos appartements tout équipés.Nous vous remercions pour les compliments adressés à notre équipe. Nous lui transmettons.Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois pour une expérience toujours de qualité. Bien à vous,José Luis Fernández, Directeur général

10/10 Excellent

Luz

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de José Luis Fernández, General Manager le 20 sept. 2022
Chère Luz,Merci pour cette excellente note !Nous sommes ravis de savoir que votre séjour était parfait.JMerci encore.Nous espérons vous revoir prochainement. Meilleures salutations,José Luis Fernández, General Manager

8/10 Bien

Guillaume

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Quelques jours à Barcelone
Un très bel établissement situé sur le magnifique Passeig de Gracia. Très bien équipé, avec tous les éléments de confort attendus en appartement, même pour un court séjour.
Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de José Luis Fernández, Directeur général le 31 août 2022
Cher Guillaume,Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous et votre logement aient répondu à vos attentes.Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois pour une expérience toujours de qualité. Bien à vous,José Luis Fernández, Directeur général

8/10 Bien

Margaux

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Agréable
Appartement très agréable. L’hôtel est très bien décoré et bien situé. Deux piscines disponibles. Petits bémols : on entend beaucoup le métro (nous étions au troisième étage), le canapé lit n’est pas très confortable. Le parking est vraiment très étroit, c’est très difficile de manœuvrer (nous avions une série 1)
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de José Luis Fernández, Directeur général le 18 août 2022
Chère Margaux, Merci pour ce retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié le confort de votre logement ainsi que la décoration et l'emplacement de notre établissement. Par ailleurs, si vous êtes sensible au bruit, nous vous invitons à nous en faire part lors de la réservation afin que notre équipe vous attribue un des appartements les plus calmes. Également, nous prenons note de vos observations concernant le canapé-lit et le parking. Merci d'avoir mentionné les piscines. Nous espérons vous revoir parmi nous, José Luis Fernández, Directeur général

10/10 Excellent

daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La vue de la Casa Mila à partir du balcon est génial. Les appartements sont luxueux. C'est un très beau quartier
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Réponse de José Luis Fernández, Directeur général le 10 juin 2022
Cher Daniel, Merci d'avoir pris le temps de rédiger commentaire. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié le confort de votre logement ainsi que l'emplacement de choix de notre établissement. Merci de mentionner la vue du balcon qui donne sur la Casa Milà. Au plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous, Bien à vous, José Luis Fernández, Directeur général

10/10 Excellent

Elena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un grand merci à Xavi pour son accueil parfait et la prise en compte de notre demande (étage élevé car à Barcelone on entend souvent le métro). Nous avons même pu laisser nos bagages à l’hôtel après avoir libéré la chambre. La localisation de l’hôtel est parfaite, à proximité des transports en commun et des principaux points d’interêt. Je recommande !
Séjour de 3 nuits en février 2022
Réponse de José Luis Fernández, Directeur général le 14 févr. 2022
Chère Elena, Merci pour ce retour très positif. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre accueil, les équipements de votre suite ainsi que notre emplacement. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous, José Luis Fernández, Directeur général

10/10 Excellent

Bastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bien!
Très bien. Par contre et comme cela est pourtant indiqué, l hotel n’avait pas de places de parking disponibles.
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de José Luis Fernández, Directeur général le 19 août 2021
Cher Bastien, Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Comme indiqué sur nos supports de communication, un parking public payant est disponible à proximité. Au plaisir de vous revoir très prochainement, José Luis Fernández, Directeur général

10/10 Excellent

PATRICK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéal pour faire du shopping a Barcelone.
La suite est grande, moderne avec tout le confort.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de José Luis Fernández, Directeur général le 13 déc. 2019
Cher Patrick, Un grand merci pour ce commentaire élogieux suite à votre passage à Suites Avenue à Barcelone. Nous nous réjouissons de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et tout particulièrement l'espace et le confort de votre appartement tout équipé. Nous sommes heureux que vous ayez profité de notre emplacement central au Passeig de Gràcia, idéal pour profiter des nombreuses boutiques de Barcelone. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour un autre séjour agréable. José Luis Fernández, Directeur général

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueille chaleureux. Hôtel très bien situé. Piscine sur le toit avec vue incroyable. Deux stations de métro à proximité.
Séjour de 8 nuits en juillet 2019
Réponse de José Luis Fernández, Directeur général le 13 déc. 2019
Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux qui vous a été réservé ainsi que notre piscine en Rooftop. Merci de souligner l'agrément de notre emplacement à quelques pas du métro ! Nous espérons vous revoir pour une expérience toute aussi agréable. Bien à vous, José Luis Fernández, Directeur général

10/10 Excellent

alexandru

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Extraordinaire
Très bien situé Excellentes prestations Très bon rapport qualité prix Seul bémol : même au 4e etage on entend le métro
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de José Luis Fernández, Directeur général le 14 mai 2019
Cher Alexandru, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous nous réjouissons de lire que l'ensemble de votre séjour à Barcelone dans notre résidence s'est parfaitement bien déroulé. Nous sommes également très heureux que vous ayez apprécié notre emplacement sur le célèbre Passeig de Gràcia, la qualité de nos prestations ainsi que le très bon rapport qualité/prix de notre établissement. Nous avons bien noté votre remarque et nous vous en remercions. Tous nos appartements ont une isolation phonique et sont munis de double vitrage. Nous sommes navrés que cela ne fut pas suffisant pour votre confort. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très vite. Bien à vous, José Luis Fernández, Directeur général

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super! Nous avons passé 4 jours pour noël . Le personnel très accueillante . Ils hésitent pas à rendre des services .L'appartement est très spacieuse et fonctionnel.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Réponse de José Luis Fernández, Directeur général le 5 janv. 2019
Cher Hôte, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction de votre séjour à Suites Avenue. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et l'espace de nos appartements. Nous vous remercions pour les compliments adressés à notre équipe. Nous lui transmettons. Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nos hôtes. Tous nos vœux pour cette nouvelle année! José Luis Fernández, Directeur général

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Fabien, colmar

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Établissement moderne propre avec vue imprenable sur barcelone
Séjour de 7 nuits en septembre 2018
Réponse de José Luis Fernández, Directeur général le 19 sept. 2018
Cher Fabien, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. C'est un véritable plaisir pour nous de lire que l'ensemble de votre séjour dans nos appartements de luxe Suites Avenue, situés à Barcelone sur le fameux Passeig de Gràcia, dans le quartier commerçant d'Eixample, au cœur du Barcelone moderne, s'est globalement bien déroulé. De plus, nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre magnifique emplacement, l'agrément de votre chambre confortable et bien équipée ainsi que la propreté de celle-ci. Nous serions ravis de vous recevoir une fois encore. Bien cordialement,

10/10 Excellent

LAURENCE, couzon au mont d'or

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
idéalement placé plein centre ville métro à 100m
dans une rue très commerçante au boutiques de luxe, magnifique immeuble en face de la pedreda de Gaudi, petite piscine fraîche sur le toit, appartement magnifiquement décoré, moderne, très bien équipé. Kit de nettoyage présent à notre arrivée et bien utile. Ménage journalier parfait. Les communs sont somptueux. Petits supermarchés à proximité.
Séjour de 5 nuits en août 2018
Réponse de José Luis Fernández, Directeur général le 14 sept. 2018
Chère Laurence, Merci de partager l'expérience de votre agréable séjour à Suites Avenue Luxe Barcelona. Il est heureux de savoir que vous avez eu une agréable expérience dans le cadre chaleureux de notre établissement, idéalement situé sur sur la prestigieuse rue Passeig de Gràcia, au cœur du quartier moderniste de Barcelone, près des Ramblas de Catalunya avec ses terrasses et restaurants, La Pedrera, Casa Batlló. Il est également plaisant de lire que vous avez su profiter de tout le confort qu'offre votre appartement, aménagé dans un souci de qualité et entièrement équipé pour des moments de qualité. Nous prenons note de votre remarque et vous prions de nous excuser pour le désagrément. Merci d'avoir mentionné la piscine qui se trouve sur la terrasse sur le toit qui offre une vue unique sur Barcelone et La Pedrera. Nous n'attendons plus que votre retour chez nous pour un séjour tout aussi positif ! Bien cordialement, José Luis Fernández, Directeur général

8/10 Bien

Diane, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avions un appartement supérieur et tout était très bien. Nous avions demandé à être au 6e étage pour avoir un petit balcon et notre demande a été respectée. Laveuse / Sécheuse très pratique. Chambre avec beaucoup de rangement. Salle de bain ouverte sur la chambre moins intime mais grande douche en céramique. Cuisine très petite mais fonctionnelle, j’aurais aimé avoir sel, poivre et un peu plus d’ustensiles de cuisine. Emplacement génial au centre de la ville. Je recommande cet établissement.
Séjour de 6 nuits en juillet 2018
Réponse de José Luis Fernández, Directeur général le 2 août 2018
Chère Diane, Merci beaucoup pour cet avis relatif aux appartements Suites Avenue à Barcelone. Nous apprécions votre retour positif sur notre emplacement central sur le Passeig de Gràcia, la rue la plus luxueuse de Barcelone, juste en face de La Pedrera d'Antoni Gaudí. Il est également plaisant de savoir que le confort de votre appartement, ainsi que ses commodités modernes vous ont convenu. Nous prenons toutefois note de vos remarques. N'hésitez pas à contacter notre réception disponible 24h / 24 s'il vous manque des ustensiles ou des éléments de base de la cuisine tels que le sel, le poivre, le sucre... Pour ce qui est de la salle de bain, permettez moi de vous informer que nous proposons des appartements offrant plus d'intimité. Nous vous invitons à nous faire part de vos préférences lors de votre prochaine visite. Merci pour votre recommandation. Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nos hôtes. Bien à vous, José Luis Fernández, Directeur général

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2018
Réponse de Alberto le 6 avr. 2018
Dear Guest, I am delighted to hear that your recent stay with us at The Suites Avenue was an enjoyable experience. The team and I simply cannot wait to welcome you back to Suites Avenue in the very near future and thank you for your feedback. Warmest regards, Alberto

10/10 Excellent

DEBORAH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de General Manager le 25 janv. 2017
Dear Deborah, Thank you very much for your 5 stars evaluation and thank you for choosing Suites Avenue. We are delighted to see that your stay with us was really enjoyable and we meet all your expectations. The team and I will be pleased to welcome you back at Suites Avenue in a non distance future. Best wishes, Alberto

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de General Manager le 28 nov. 2016
Dear Guest, Thank you for your review of The Suites Avenue deluxe apartments. I am thrilled you had an enjoyable stay. The team and I simply cannot wait to welcome you back to Suites Avenue for another lovely stay in the very near future and thank you for your 5* feedback. Best wishes, Alberto

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Alberto le 17 juin 2016
Dear guests, thank you for your valuation and thank you for choosing Suites Avenue for your recent visit to Barcelona. We look forward welcome you back in the near future and I am 100% confident that we will earn a 5 stars valoration. Warm regards, Alberto

10/10 Excellent

Not Provided, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres tres bon hotel
Séjour parfait. Bel appartement et personnel au top.
Réponse de Alberto le 30 avr. 2016
Cher Monsieur, Toute mon équipe se joint à moi pour vous remercier d’avoir séjourné parmi nous et pris le temps de partager votre expérience sur Hoteles.com. Nous sommes tous ravis de lire que chaque aspect de votre séjour ait été à votre convenance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement, Alberto

8/10 Bien

Phil, Nantes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel bien placé pour les visites
Très bon hôtel idéalement placé juste en face de la Casa Milà pour les visites avec les transports en commun au pied de l’hôtel. Le personnel est très agréable, accueillant et toujours prêt à vous aider. La piscine doit être agréable en été.
Réponse de Alberto le 7 oct. 2016
Cher Phil, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Suites Avenue de luxe apartments. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments d'une part et vos suggestions d'autre part. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous prenons en compte vos commentaires, et notamment sur la piscine chauffée. Soyez rassuré que des mesures seront mises en place pour améliorer la qualité des prestations évoquées. En vous remerciant pour vos commentaires très constructifs. Sincèrement, Alberto

8/10 Bien

Frederic, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour parfait.
Réponse de General Manager le 7 oct. 2016
Cher Frederic, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre expérience au Suites Avenue. Je suis ravi de lire que vous avez passé " Séjour parfait". C'est toujours un plaisir de recevoir de tels commentaires et je ne manquerais pas de le partager avec l'ensemble de nos équipes. Encore merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien à vous, Alberto

10/10 Excellent

mael, rennes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel sympa, tres bien placé (stations metro)
Emplacement ideal. Service impeccable. Rien a redire.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice apartments, a bit too noisy for my taste!
Nice apartments, well appointed. Noise was a major problem. The doors of the rooms make an incredibly loud noise, so if you neighbour decided to go in or out of his room, you'll hear the door opening and closing. Same with the cleaning staff, a nap is just impossible due to their noise while cleaning. Rooms in the back part of the building are quieter and larger, although without a view.

10/10 Excellent

Boris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Jeremy

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Excellent
Pour notre premier test en apparthotel, nous sommes ravis, le Suites Avenue est une très bonne adresse pour Barcelone car en plus d'être bien situé, les appartements sont parfaits, très propres, spacieux et le personnel très accueillant et agréable. On y retournera surement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Original
Confortable Spacieux Bien placé Decoration interessante Service de bon niveau Par contre parking trop étroit Il faut commander le petit dejeuner à 17:00 la veille et ils vous le livrent dans votre chambre le lendemain à l'heure que vous souhaitez

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bel endroit et bien situé.
Un seul point negatif est que les lits sont dures. Sinon le reste est parfait

8/10 Bien

EVE, VILLEURBANNE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
APART'HOTEL très bien situé, design et agréable.
Séjour de 4 jours (couple avec un ado°; chambre spacieuse et très bien meublée . localisation proche de la place d'espagne permettant de se ballader facilement partout magnifique vue depuis la terrasse du toit; petite piscine avis très positif

10/10 Excellent

Caroline, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel!,,
Le service,la propreté,le décor et surtout la gentillesse du personnel.Une très belle expérience pour moi et mes deux enfants,c'est aussi très bien situé.

8/10 Bien

Denise, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Proche du centre ville et des transports en commun
Idéal pour visiter Barcelone sans véhicule. Le confort moderne et les chambres spacieuses sont un atout pour un séjour réussi.

8/10 Bien

vince, grenoble

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien situé dans l'hyper-centre de Barcelone
Accueil de premier ordre, un personnel au petits soins, appartement luxueux une cuisine fonctionnelle ,un salon modulable,seuls points négatif ,des toilettes dans la chambre non cloisonné et un garage très étroit qui n'accueille pas tous les véhicules.

10/10 Excellent

Séverine, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent !
Hôtel trés bien situé avec les boutiques et restos sympas à quelques mètres. Décoration moderne et design, trés bonne literie, chambre sur cour donc pas de nuisances sonores de la rue. Face à la Pedrera, à quelques minutes de la station de métro Passeig de Gracia. Situation idéale pour profiter de Barcelone et permettre, quand on a des jeunes enfants, de venir faire quelques pauses pendant la journée.

10/10 Excellent

mzsfahm, Alger, Algérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe!!!
Très bon hôtel.un bel accueil .Une rue très commerçante.les gens sont très accueillants !

8/10 Bien

Norbert

Les points forts : Propreté
Big rooms with every day cleaning
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de José Luis Fernández, General Manager le 13 mai 2024
Dear Norbert,It’s rewarding to receive this feedback.We are happy to hear that you appreciated your stay and our spacious apartments.The whole team look forward to seeing you again in the future.Kind regards,José Luis Fernández, General Manager

4/10 Médiocre

Homa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Every morning at 8 am there was very loved construction sounds in our room. I called twice and both times they told me they can’t do anything about it as it was the bullring next door that was making all the noise. It sounded like a holdover in our room from 8 am to 12 pm. Horrible! I don’t recommend at all!
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de José Luis Fernández, General Manager le 7 mai 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your candid feedback.We deeply regret to hear that your stay did not fully meet your expectations and the noise from neighbouring construction impacted your tranquility. Our modern apartments are designed with soundproofing to ensure a peaceful environment, and it saddens us that an external situation affected this. We continuously work to offer an exceptional experience at Suites Avenue, and we are dedicated to making every stay memorable for its luxury and comfort.We hope to see you again.Best regards,José Luis Fernández, General Manager

10/10 Excellent

Bill, St Thomas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A lovely modern hotel with great staff who were very helpful. Right across the street from Casa Mila and a few metres from Metro and hopon hopoff bus stops. It's a busy area with lots of high end shopping and we really enjoyed that location. We had great meals and bought a few items in the supermarkets when we decided to have quiet meals on the balcony or sitting inside ( the balcony faced west and was pretty hot in the afternoon after all day out in the sun). Pretty much a perfect place to stay
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de José Luis Fernández, General Manager le 24 avr. 2024
Dear Bill,Thank you for taking the time to share your review.We are thrilled to know that our modern design and the professionalism of our staff contributed positively to your experience. Our prime location on Passeig de Gràcia indeed places our guests in the heart of Barcelona's luxury and cultural landmarks, and we are glad you enjoyed this aspect.Your mention of the convenience of nearby Metro and bus stops is greatly appreciated by those looking to explore the city with ease. Moreover, we are pleased that the high-end shopping nearby and the array of dining options added to the enjoyment of your stay.While our balcony offers a unique perspective of the city, we understand that the Barcelona sun can be quite potent. We're glad that it did not detract from your overall experience, and that you were able to enjoy peaceful meals in the comfort of your apartment. Thank you once again for choosing Suites Avenue.The entire team hope that we may have the pleasure of seeing you in the future.Kind regards,José Luis Fernández, General Manager

10/10 Excellent

Mai

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
カサ・ミラの斜め前、大通りに面していて立地は抜群によいです。地下鉄、バスへのアクセスも楽ですし、近隣は治安がよくレストランなども徒歩圏内にたくさんあります。全体的にデザイン性が高く、お部屋も使いやすかったです。キッチン、洗濯機があったのもよかったです。
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de José Luis Fernández, General Manager le 8 avr. 2024
Mai様この度は Suites Avenueにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。カサ・ミラの斜め前にあり交通機関へのアクセスも便利な当ホテルの立地を気に入っていただけたご様子で、大変嬉しく思います。また、ホテル全体のデザインやお部屋の使いやすさ、キッチンなどの設備にも喜んでいただけた様で、何よりです。José Luis Fernández, General Manager

10/10 Excellent

Warren

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Avenue Suites are the perfect choice to stay in Barcelona if you want somewhere safe and quiet but still within 10 mins from the city centre. The apartments are spotless, well maintained and very spacious, I will definitely be back when I visit the city, especially during summer so that we can enjoy the pools. The views at the rooftop at night are spectacular! The neighbourhood is ideal and has a countless choice of shops, restaurants and bar terraces, perfect for people watching… it reminds me of the UWS in NY with wide, tree lined streets.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de José Luis Fernández, General Manager le 8 avr. 2024
Dear Warren,It’s rewarding to receive this feedback.It brings us immense pleasure to hear that you had such a nice time with us and found our apartments to be a safe and tranquil haven, conveniently located just minutes from the vibrant city centre. Your highlight of the spotless and spacious nature of our accommodations is greatly appreciated and reflects the high standards we strive for. We are also delighted to know that the pools served as an enjoyable aspect of your visit, especially with the promise of their allure during the summer months. Moreover, the spectacular views from our rooftop at night are indeed a sight to behold, and we are glad they left a lasting impression on you. Our prime location in a neighborhood brimming with an array of shops, restaurants, and bar terraces is one of the unique offerings of Suites Avenue. We are thrilled that it provided you with the perfect setting for leisurely people-watching and evoked fond memories of your experiences in New York.The whole team look forward to seeing you again in the future.Kind regards,José Luis Fernández, General Manager

10/10 Excellent

Kelli-Ann

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and spacious place with a good location. Close to public transportation and right across Casa Mila. A nice getaway from the craziness of Las Ramblas without being too far. The only downsides were the construction work being done in the morning that would wake us up and the AC didn’t get really cold. Overall would still recommend staying here!
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de José Luis Fernández, General Manager le 5 avr. 2024
Dear Kelli,Thanks for taking the time to share your experience with us.We are delighted to hear that you found the location of Suites Avenue to be advantageous and the space provided to meet your expectations. Offering a pleasant escape while being conveniently close to public transport and iconic sites is what we strive for.We regret to hear that your peace was disturbed by construction noise and that the air conditioning did not meet your cooling preferences. Our modern apartments are designed with soundproofing to ensure a tranquil environment, and any external noise is certainly an exception. As for the air conditioning, we ensure that systems are regularly maintained for optimal performance, and our 24-hour reception is always at hand to assist with any in-room amenities to enhance your comfort.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Kind regards,José Luis Fernández, General Manager

10/10 Excellent

Luciane B

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place and location!
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de José Luis Fernández, General Manager le 2 avr. 2024
Dear Luciane,Thank you for taking a moment to review your experience.It is wonderful to know that you enjoyed our location and had a great experience.We look forward to welcoming you back again in the future. Best wishes,José Luis Fernández, General Manager

10/10 Excellent

Menal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property with very helpful staff. Very walkable to most the main tourist sites and lots of good dining options close by.
Séjour de 9 nuits en mars 2024
Réponse de José Luis Fernández, General Manager le 21 mars 2024
Dear Guest,Thank you for this review of your recent stay.We're delighted to hear that you had a nice stay with us, that our team members made a positive impact during your stay and that our property's location in Barcelona enhanced your visit to the city's main attractions and dining options. Our team is committed to providing exceptional service, and it's rewarding to know this was reflected in your visit. We're also glad that our room amenities met your expectations, offering comfort and convenience throughout your stay.We look forward to welcoming you back again in the future. Best wishes,José Luis Fernández, General Manager

10/10 Excellent

Yukie

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de José Luis Fernández, General Manager le 19 mars 2024
Dear Yukie,Thank you for taking the time to review your stay.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback.We look forward to welcoming you back again in the future. Best wishes,José Luis Fernández, General Manager

10/10 Excellent

Linlin, Frisco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It is close Mila house and very convenient to most of the areas if visits
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de José Luis Fernández, General Manager le 18 mars 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to review your recent stay.We're thrilled to hear you found our location conveniently close to iconic sites such as the Mila House, making it easy to explore the city's attractions.We look forward to welcoming you back.Kind regards,José Luis Fernández, General Manager

10/10 Excellent

Kentaro

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and clean hotel, definitely recommend!!
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de José Luis Fernández, General Manager le 15 mars 2024
Dear Kentaro,Thank you for sharing your experience with us.We're delighted to hear that the cleanliness and condition of our hotel met your expectations. Our team takes great pride in maintaining our luxury apartments and ensuring that each guest enjoys a comfortable stay, complete with all the amenities we provide. It's wonderful to know that you found everything to your satisfaction and appreciated the attention to detail in your suite.We would be thrilled to welcome you back for another memorable stay in the heart of Barcelona. Best regards,José Luis Fernández, General Manager

2/10 Horrible

sunghee

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
Be sure to read this review before booking this ho
First of all, when booking a hotel, I think the hotel should let the guests know that depending on which room you choose, the view of Casa Milla can be seen or the back of the hotel can be seen. The family room has no view of the back of the hotel, and it's so frustrating because it's glued to a strange building. And if there are two rooms, the second room is too small and two single beds attached to the small room in a strange shape. Of course, there are only beds and no narrow tables or small lights next to the bed. It's like a dormitory. There's a small window, and when you open it, you can see the elevator and the hallway. I can hear all the voices. I've never seen a room with such a strange structure before and they put it in a room that can't fit two single beds, so there's no room for luggage or other luggage except for the bed space, and it's suffocating. The facilities are also old, so water does not run in the sink of two toilets. And the electric cord next to the bed in the master room did not work, so I could not charge my phone. After It fixed the sink problem and the electricity problem, the sink still went down slowly after a long time, and there's no power back on, so I didn't use the outlet. Second, I'll talk about the service. I left my Dyson dryer in my room and checked out, so I contacted them by email right away and politely asked them to send it to me. But they haven't contacted me even after checking. This is unimaginable in a hotel in my country.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de José Luis Fernández, General Manager le 15 mars 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your candid feedback.While we're glad to hear from our guests, it seems your experience did not meet your expectations, and for that, we are sincerely sorry. Regarding the views from the apartments, let me inform you that while you make the reservation on the website, you can see all the characteristics of the room, including the view. In addition, I remind you that all family rooms (4 pax) have a gardem view.We strive to provide accurate descriptions and our team is always ready to discuss options to ensure guests can choose a room that meets their preferences.We regret to hear about the maintenance issues you encountered; please know that we have a dedicated maintenance team to address such problems promptly. As for the service concerning your Dyson dryer, Let me remind you that we talked to you about it and informed you that we did not find your Dyson.We would like to welcome you back for an improved visit in the future.Best regards,José Luis Fernández, General Manager

10/10 Excellent

Lauren

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Best stay ever!
The most beautiful aparthotel in Barcelona. The flat was bright and spotless, and the location could not have been better. What made this stay so much more incredible though was the amazing team, everyone was so friendly and Carlos made sure that if i had any questions they were answered right away. He was so helpful and such a positive energy. One of the best reception teams i have come across! I was given an upgrade upon arrival, and a voucher to visit a local museum. The rooftop had amazing views and the gym was an additional plus. 10/10 i cant wait to come back
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Réponse de José Luis Fernández, General Manager le 21 févr. 2024
Dear Lauren,Thank you for leaving such a positive review of your stay.We're thrilled to hear that you enjoyed the upgraded accommodations and the local museum voucher, reflecting our commitment to providing unique experiences. It's wonderful to know that the rooftop views and our gym facilities added to the enjoyment of your stay. Your kind words about Carlos and our reception team are greatly appreciated, as we strive to offer friendly and efficient service.We look forward to welcoming you back again in the future. Best wishes,José Luis Fernández, General Manager