Avis
9,2
Merveilleux
9,4/10
Propreté
9,6/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
9,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,2/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en groupe, Voyage d’affaires
25 avr. 2024
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2024
8/10 Bien
STEPHANE
Voyage en famille
9 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
STEPHANE
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Claudia Rodríguez le 13 avr. 2024
Dear Stephane,Thank you for dedicating your time to review your experience with us. We are happy that you had a good time staying at our hotel and you stand out our central location. It will be a pleasure to host you again.Best regards,
8/10 Bien
my
Voyage en famille avec de jeunes enfants
21 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
my
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Eli Vecina le 25 févr. 2024
Cher my,Merci pour la rédaction de cet aimable commentaireNous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un moment de qualité parmi nous, que notre équipe a su vous accueillir avec chaleur. L'emplacement privilégié de notre établissement, en plein cœur de Barcelone, est effectivement apprécié pour sa proximité avec des sites emblématiques.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Bien cordialement,
8/10 Bien
Arafat
Voyage en famille
28 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Arafat
Séjour de 6 nuits en novembre 2023
Réponse de Eli Vecina- Front Office Manager le 1 déc. 2023
Dear Arafat,Thank you for taking time to share your Olivia Plaza Hotel experience with the Expedia community!!Our staff works with one goal every day, which is our guest’s satisfaction, so we are very happy to know that you had an good stay with us! Thank you for give us this good rating! We are looking forward to welcome you again at the Olivia Plaza!Kind regards,
10/10 Excellent
CÉLINE
24 sept. 2023
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
CÉLINE
Séjour de 8 nuits en septembre 2023
Réponse de Eli Vecina- Front Office Manager le 27 sept. 2023
Dear Celine,Thank you for taking the time to share your opinion with us.We are glad that your stay with us was a pleasant one and that could enjoy your time in BCN. Respuesta del hotel:Dear Gustavo,Thank you for taking the time to share your opinion with us.We are glad that your stay with us was a pleasant one and that you enjoyed our location.Thank you for also acknowledging our team's service; your kind comments encourage us to continue with our efforts to make every stay here a memorable one for our guests.We would be delighted to welcome you back on another occasion.All the best,
8/10 Bien
Sylvain
21 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sylvain
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Eli Vecina- Front Office Manager le 24 août 2023
Dear Sylvain,Thank you for your positive feedback about your stay at Olivia Plaza hotel.We are delighted to hear that you appreciated our prime location.We hope to see you again on a future visit.Kind regards,
10/10 Excellent
Damien
Voyage en famille
2 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel magnifiquement situé !!
Damien
Séjour de 3 nuits en mai 2023
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
26 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mars 2023
10/10 Excellent
Abdelkrim
11 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Abdelkrim
Séjour de 3 nuits en mars 2023
10/10 Excellent
Nathalie
20 févr. 2023
Nathalie
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Daniel le 26 févr. 2023
Dear Nathalie, Thank you very much for sharing your experience regarding your stay in our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed your time in our hotel and that everything was how you expected it to be. We are looking forward seeing you again in The Olivia Plaza! Kindest regards, Daniel Hammers
8/10 Bien
Walter
Voyage en famille
31 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Walter
Séjour de 6 nuits en octobre 2022
Réponse de Eli Vecina- Front Office Manager le 3 nov. 2022
Dear Walter,Thank you for such a positive review.We are happy that you received such friendly and professional service from our team members.As we are continually improving the variety and quality of food items that we offer, we have noted your suggestion for the future.We hope to welcome you back.Best wishes,
8/10 Bien
Madjid
Voyage en famille
11 août 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Madjid
Séjour de 2 nuits en août 2022
4/10 Médiocre
Marc
2 avr. 2022
Marc
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Eli Vecina- Front Office Manager le 11 avr. 2022
Dear Marc,
Thanks for reviewing your experiencie in our propertry.
We would like to apologize if we didn't meet your expectations. In order to know what happen during your stay, could you give us more information?
Waiting for your response.
Best wishes,
10/10 Excellent
jean-marc
Voyage en couple
21 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
jean-marc
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de Eli Vecina- Front Office Manager le 24 mars 2022
Cher Jean-Marc,
Merci de partager votre expérience avec nous !
Nous nous réjouissons que vous ayez passé un très bonne nuit parmi nous.
Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nous,
8/10 Bien
Kamal, CASABLANCA
6 mars 2022
Kamal
Séjour de 2 nuits en mars 2022
8/10 Bien
Christel
25 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Christel
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Eli Vecina- Front Office Manager le 26 févr. 2022
Chére Christel,
Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous.
Nous avons pris bonne note de votre remarque et vous en remercions.
Les retours de nos hôtes sont très importants, nous permettant de continuer à faire évoluer leur confort.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
10/10 Excellent
fatouma
Voyage en groupe
10 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
fatouma
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Xavier R. - Guest Experience Dept le 11 févr. 2022
Estimada Fatouma,
Ha sido un verdadero placer haber podido atenderles durante su estancia en el Hotel Olivia Plaza. Nos llena de satisfacción recibir unas valoración de 10 sobre 10, pues ello refleja que su experiencia entre nosotros ha sido perfecta e inolvidable. No duden de que estaremos encantados de volver a recibirles en una próxima oportunidad.
Gracias por su confianza.
Les hacemos llegar nuestros más cordiales saludos.
10/10 Excellent
Youcef
15 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Simply the best
Youcef
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Réponse de E. Vecina- Front Office Manager le 19 janv. 2022
Dear Youcef,
Thank you for letting us know your opinion of your stay.
Our entire team is delighted to have met your expectations during your stay.
We hope to welcome you back in the future.
All the best,
8/10 Bien
Chloé
2 janv. 2022
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chloé
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de E. Vecina- Front Office Manager le 4 janv. 2022
Chére Madame Chloé,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, le design de notre hôtel, son emplacement ainsi qu l'attention que nous portons à notre aimable clientèle.
Nous prenons note de votre observation.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous.
Cordialement,
10/10 Excellent
AUDE
Voyage en famille
16 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
AUDE
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de E. Vecina- Front Office Manager le 23 déc. 2021
Cher Aude,
Merci infiniment pour votre gentille appréciation de notre établissement.
Nous espérons que vous renouvellerez votre expérience chez nous,
10/10 Excellent
Nizar
13 déc. 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel confortable et agréable
Nizar
Séjour de 5 nuits en novembre 2021
Réponse de E.Vecina- Front Office Manager le 23 déc. 2021
Dear Nizar,
Thanks for taking the time to review your stay at our hotel.
Our entire team sincerely appreciates your kind words. We work hard to deliver an exceptional guest experience and such positive feedback acts as motivation for our team members to continue providing excellent service.
We look forward to welcoming you back on a future trip.
Best wishes and season's greetings for the coming holiday,
10/10 Excellent
Abdellah
11 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Abdellah
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de E. Vecina- Front Office Manager le 13 oct. 2021
Dear Abdellah,
We are delighted to know that you had an excellent experience with us. On behalf of the whole Olivia Plaza hotel staff, I would like to thank you for sharing it on Hotels.com
We are looking forward to welcoming you back at our property.
Kind Regards,
10/10 Excellent
abderrahamne
5 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
abderrahamne
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Réponse de E. Vecina- Front Office Manager le 5 oct. 2021
Dear abderrahamne,
Thank you for taking time to share your Olivia Plaza Hotel experience with the Hotels.com community!!
Our staff works with one goal every day, which is our guest’s satisfaction, so we are very happy to know that you had an excellent stay with us!
Thank you for give us this excellent rating! We are looking forward to welcome you again at the Olivia Plaza!
Kind regards,
10/10 Excellent
Jose
23 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jose
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
13 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de X.Ruiz - Guest Experience Dept le 23 août 2021
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager ce merveilleux commentaire avec les membres de la communié de Expedia.
Merci encore d’avoir écrit cet agréable commentaire et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement à l’hôtel Olivia Plaza !
Cordialement,
10/10 Excellent
Yvon
21 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Yvon
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de X.Ruiz - Guest Experience Dept le 1 août 2021
Dear Guest,
We are delighted to know that you had an excellent experience with us. On behalf of the whole Olivia Plaza hotel staff, I would like to thank you for sharing it on Expedia. We are looking forward to welcoming you back at our property.
Kind Regards,
10/10 Excellent
Audrey
3 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au top
Audrey
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de E. Vecina- Front Office Manager le 13 juin 2021
Cher visiteur,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager ce merveilleux commentaire avec les membres de la communié de Hotels.com
Merci encore d’avoir écrit cet agréable commentaire et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement à l’hôtel Olivia Plaza !
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
23 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en février 2020
Réponse de E. Vecina- Front Office Manager le 29 févr. 2020
Cher visiteur,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager ce merveilleux commentaire avec les membres de la communié de Expedia.
Merci encore d’avoir écrit cet agréable commentaire et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement à l’hôtel Olivia Plaza!
Cordialement,
8/10 Bien
Diaz, Occitanie
Voyage en couple
14 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Diaz
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de E. Vecina le 20 févr. 2020
Cher Diaz,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager ce merveilleux commentaire avec les membres de la communié de Expedia.
Merci encore d’avoir écrit cet agréable commentaire et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement à l’hôtel Olivia Plaza !
10/10 Excellent
Auguin
Voyage d’affaires
13 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Auguin
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de E.Vecina- Front Office Manager le 15 févr. 2020
Dear Auguin,
Thank you for taking time to share your Olivia Plaza Hotel experience with the Expedia's community!!
Our staff works with one goal every day, which is our guest’s satisfaction, so we are very happy to know that you had an excellent stay with us!
Thank you for give us this excellent rating!
10/10 Excellent
Souhail
Voyage en famille
4 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel accueillant et serviable, Lieu stratégiq
Souhail
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
Réponse de E. Vecina- Front Office Manager le 12 janv. 2020
Cher Souhail,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager ce merveilleux commentaire avec les membres de la communié de Tripadvisor.
Merci encore d’avoir écrit cet agréable commentaire et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement à l’hôtel Olivia Plaza
Cordialement,
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en couple
29 déc. 2019
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Eli Vecina- Front Office Manager le 30 déc. 2019
Cher visiteur,
Cher visiteur,
Tout d’abord, je tiens à vous remercier de partager votre expérience avec nous. Votre opinion est très importante pour nous, cela nous aidera à continuer à améliorer notre service.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé notre emplacement.
Cependant, nous voulons offrir une expérience mémorable pour tous nos invités, et je suis désolé de lire que nous n’a pas atteint vos attentes sous certains aspects.
Nous considérons vos commentaires quant à vos précieux commentaires, nous utiliserons cette information pour améliorer nos services et éviter ce genre de situations pour nos futurs hôtes.
Nous Olivia Plaza sommes impatients de vous accueillir à nouveau à la !
Cordialement
10/10 Excellent
David
4 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service A1
David
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Eli Vecina- Front Office Manager le 5 nov. 2019
Dear Mr. David,
Thank you very much for sharing your experience regarding your stay in our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed your time in our 4 star hotel and that everything was how you expected it to be.
We are looking forward seeing you again in The OPlaza!
Kindest regards,
10/10 Excellent
Mina
4 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super on y retournera
Mina
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Eli Vecina- Responsable de recepción le 13 oct. 2019
Chère Madame Mina,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager ce merveilleux commentaire avec les membres de la communié de Expedia.
Merci encore d’avoir écrit cet agréable commentaire et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement à l’hôtel Olivia Plaza !
Cordialement,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
1 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Eli Vecina- Front Office Manager le 2 sept. 2019
Dear Guest,
Thank you for taking time to share your Olivia Plaza Hotel experience with the Expedia's community.
We are looking forward to welcoming you back at our property.
Kind Regards,
10/10 Excellent
christine
17 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout était parfait
christine
Séjour de 4 nuits en août 2019
Réponse de Eli Vecina- Front Office Manager le 20 août 2019
Chére Christine,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager ce merveilleux commentaire avec les membres de la communié de Tripadvisor.
Merci encore d’avoir écrit cet agréable commentaire et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement à l’hôtel Olivia Plaza !
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
26 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de Eli Vecina- Front Office Manager le 28 avr. 2019
Dear Guest,
First of all I would like to thank you for sharing your experience with us. Your opinion is very important to us, it helps us to continue improving our service.
We are very pleased to know that you loved the location,
However. we want to provide memorable experience to all of our guests, and I am sorry to read that we didn’t reach your expectations in some aspects.
We would like to apologize if you didn’t felt comfortable with the bathroom design.
Regarding our light system, we would like to inform you that we do have diferent lights from the room and bathroom. So, we apologize for not showing you correctly how to use it.
Anyway, we consider your comments as a valuable feedback, we will use this information to improve our services and avoid this kind of situations to our future guest.
Please if you are visiting Barcelona again, do not hesitate to contact with me. All of us at the Olivia, we would love to welcome you back as our guest!
Best regards,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
6 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de E.Vecina- Front Office Manager le 7 avr. 2019
Dear guest,
Thank you for taking time to share your Olivia Plaza Hotel experience with the Expedia's community!!
Our staff works with one goal every day, which is our guest’s satisfaction, so we are very happy to know that you had a good stay with us!
Thank you for give us this good rating!
We are looking forward to welcome you again at the Olivia Plaza!
Kind regards,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
1 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
1 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
23 déc. 2018
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Marco A. Martínez - Front Office Manager le 6 janv. 2019
Dear guest,
Thank you for taking time to share your Olivia Plaza Hotel experience with the Expedia's community.
We are looking forward to welcome you again at the Olivia Plaza!
Kind regards,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
22 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de Marco A. Martínez - Front Office Manager le 6 janv. 2019
Dear guest, Thank you for taking time to share your Olivia Plaza Hotel experience with the Expedia's community!! Our staff works with one goal every day, which is our guest’s satisfaction, so we are very happy to know that you had an nice stay with us! Thank you for give us this good rating! We are looking forward to welcome you again at the Olivia Plaza! Kind regards,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
3 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Marco A. Martínez - Front Office Manager le 3 nov. 2018
Dear guest,
Thank you for taking time to share your Olivia Plaza Hotel experience with the Expedia's community!!
Our staff works with one goal every day, which is our guest’s satisfaction, so we are very happy to know that you had an excellent stay with us!
Thank you for give us this excellent rating! We are looking forward to welcome you again at the Olivia Plaza!
Kind regards,
10/10 Excellent
abdelhaq, Safi
14 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
abdelhaq
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Réponse de Marco A. Martínez - Front Office Manager le 21 août 2018
Dear Abdelhaq,
Thank you for taking time to share your Olivia Plaza Hotel experience with the Expedia's community!!
Our staff works with one goal every day, which is our guest’s satisfaction, so we are very happy to know that you had an excellent stay with us!
Thank you for give us this excellent rating! We are looking forward to welcome you again at the Olivia Plaza!
Kind regards,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
22 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Réponse de Marco A. Martínez - Front Office Manager le 23 mai 2018
Dear guest,
Thank you for taking time to share your Olivia Plaza Hotel experience with the Expedia's community!!
Our staff works with one goal every day, which is our guest’s satisfaction, so we are very happy to know that you had an excellent stay with us!
Thank you for give us this excellent rating! We are looking forward to welcome you again at the Olivia Plaza!
Kind regards,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
16 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mai 2018
Réponse de Marco A. Martínez - Front Office Manager le 22 mai 2018
Chère client,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager ce merveilleux commentaire avec les membres de la communié d'Expedia.
Nous sommes ravis de lire que vous avez adoré l’hôtel et que vous ayez trouvé l'emplacement comme ideal.
Merci encore d’avoir écrit cet agréable commentaire et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement à l’hôtel Olivia Plaza !
Bien cordialment,
8/10 Bien
mustapha
3 mai 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
mustapha
Réponse de Marco A. Martínez - Front Office Manager le 4 mai 2018
Dear Mr. Mustapha,
Thank you for choosing The Olivia Hotel and taking the time to write a review about your experience with us.
Our team is truly committed to make happy our guest everyday so we are truly happy to receive such great rating from you.
It was truly a pleasure to have you in house with us.
I personally look forward to welcoming you back the next time you visit us at the Olivia Plaza.
Kind regards,
8/10 Bien
YOUSSOUF
24 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
YOUSSOUF
Réponse de Marco A. Martínez - Front Office Manager le 27 avr. 2018
Dear guest,
Thank you for leaving your comments on the Expedia's community!
We are very pleased to see that you had a pleasant stay with us.
We do value your feedback, specially feeling that we met your expectations.
We hope to be welcoming you back in the hotel in the near future.
Kind regards,
8/10 Bien
Abbas
16 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Abbas
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Réponse de Marco A. Martínez - Front Office Manager le 29 avr. 2018
Cher(e) Abbas,
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel Olivia Plaza.
Nous nous efforçons chaque jour pour fournir des séjours incroyables a nos clients!
Soyez sûr que nous transmettrons le compliment à notre personnel.
Nous espérons vous revoir bientôt et vous surprendre de nouveau.
Sincères salutations de la part de toute l'équipe.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
5 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique séjour
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Réponse de Marco A. Martínez - Front Office Manager le 29 avr. 2018
Cher(e) client,
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel Olivia Plaza.
Nous nous efforçons chaque jour pour fournir des séjours incroyables a nos clients!
Soyez sûr que nous transmettrons le compliment à notre personnel.
Nous espérons vous revoir bientôt et vous surprendre de nouveau.
Sincères salutations de la part de toute l'équipe.