Avis
9,0
Merveilleux
9,0/10
Propreté
9,6/10
Personnel et service
8,4/10
Équipements
8,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
25 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Guest relations Hotel Serhs del Port le 25 mai 2024
Cher invité, Tout d'abord, merci d'avoir choisi notre Hôtel SERHS del Port pour votre séjour à Barcelone. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour dans notre hôtel et que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que notre service de petit-déjeuner. Merci pour le temps investi dans cet avis et pour la bonne note que vous nous avez attribuée. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Salutations, Malenna C,
10/10 Excellent
Yves
18 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yves
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Gabriela N. le 19 mai 2024
Cher invité, Tout d'abord, merci d'avoir choisi l'Hôtel Serhs del Port pour votre séjour à Barcelone et d'avoir pris le temps de nous laisser cette excellente critique. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un séjour impeccable dans notre hôtel et que l'emplacement était idéal pour vos projets à Barcelone. Nous apprécions encore une fois votre temps, vos félicitations et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre hôtel. Guest Services Hotel Serhs del Port
8/10 Bien
odile
Voyage en couple
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
odile
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de DIEGO PARRA le 12 mai 2024
Cher invité,Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Serhs del Port pour votre séjour à Barcelone et d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire.Pour nous il est très important de connaître l'avis de tous nos clients car cela nous permet de féliciter nos équipes lorsque nous recevons de bons commentaires, et cela nous aide également à corriger et améliorer nos erreurs lorsque les commentaires ne sont pas positifs. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes, notre objectif a toujours été d'offrir à nos clients la meilleure expérience.Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur et que vous nous donnerez l'occasion de vous montrer comment nous pouvons améliorer notre service.Sincères salutations,Diego ParraRelations clients Hôtel Serhs del Port
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
6 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Malenna C. le 6 nov. 2023
Querida huésped, En primer lugar agradecerle su visita a nuestro Hotel SERHS del Port para su estadía en Barcelona. Nos hace felices saber que su estancia en nuestro hotel fue la ideal para sus vacaciones y agradecemos su puntuación perfecta. Esperamos poder darles la bienvenida nuevamente en un futuro. Reciban un cordial saludo, Guest Relations SERHS del Port.
8/10 Bien
Srisathiavani
Voyage en famille
21 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Srisathiavani
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de DIEGO PARRA le 21 mai 2024
Dear GuestFirst of all, thank you very much for choosing the Hotel Serhs del Port for your stay in Barcelona. It is a real pleasure to read that you had an excellent stay with us, that you enjoyed your breakfast and the service from our staff. His words are a true source of motivation for all of us. Thank you once again for your visit and we hope to welcome you again soon.Receive a cordial greeting,Diego Parra.Customer service Hotel Serhs del Port
10/10 Excellent
Nikola
21 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nikola
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Malenna C. le 26 mai 2024
Dear guest, First of all, thank you for choosing our hotel, SERHS del Port, for your stay in Barcelona. We are glad to know that you had an excellent stay at our hotel. Thank you for the time invested in this review and for the excellent rate you offered us. Your words are a true source of motivation for all of us. We hope to have you back soon at our hotel. Best regards, Guest Relations Hotel SERHS del Port.
10/10 Excellent
Fisher
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fisher
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de DIEGO PARRA le 21 mai 2024
Dear Mr. Fisher,First of all, thank you very much for choosing the Hotel Serhs del Port for your stay in Barcelona. It is a real pleasure to read that you had an excellent stay with us. His words are a real source of motivation for all of us. Thank you once again for your visit and we look forward to welcoming you again soon.Receive a cordial greeting,Diego ParraGuest relations Hotel Serhs del Port
10/10 Excellent
Alpay
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alpay
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de DIEGO PARRA le 12 mai 2024
Sehr geehrter Kunde,Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für das Hotel Serhs del Port für Ihren Aufenthalt in Barcelona entschieden haben. Es ist eine wahre Freude zu lesen, dass Sie einen ausgezeichneten Aufenthalt bei uns hatten und dass Ihnen unsere Lage und unser Service gefallen haben. Ihre Worte sind für uns alle eine wahre Quelle der Motivation. Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Empfangen Sie einen herzlichen Gruß,Diego ParraGästebetreuung Hotel Serhs del Port
10/10 Excellent
Ulrike, Wuppertal
11 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ulrike
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Guest relations Hotel Serhs del Port le 14 mai 2024
Lieber Gast, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel SERHS del Port für Ihren Aufenthalt in Barcelona entschieden haben. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel erfolgreich war. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden in allen Belangen einen hervorragenden Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben, und für die hervorragende Bewertung, die Sie uns gegeben haben. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,
10/10 Excellent
Debbie
Voyage en groupe
9 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Debbie
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Malenna C. le 9 mai 2024
Dear guest, First of all, thank you for choosing our SERHS del Port hotel for your stay in Barcelona.We are delighted to read that you had an excellent stay at our hotel. It also fills us with satisfaction to know that we lived up to your expectations and that the amenities offered were to your liking. We hope to welcome you again in the future. Kind regards, Guest Relations Hotel SERHS del Port.
10/10 Excellent
vitale
8 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
vitale
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Mariana S. le 12 mai 2024
Dear guest, First of all, thank you for choosing our hotel, SERHS del Port, for your stay in Barcelona. We are delighted to read that you had an excellent stay in our hotel.Thank you for the time invested in this review and the excellent rate you gave to us. To know the opinion of our guests is really important to us. We hope to welcome you as a guest again soon. Warm regards, Mariana S. Guest Relations Hotel SERHS del Port.
10/10 Excellent
Gary
8 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gary
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Guest relations Hotel Serhs del Port le 9 mai 2024
Estimada huésped, En primer lugar, gracias por elegir nuestro hotel SERHS del Port para su estancia en Barcelona. Estamos encantados de leer que tuvo una excelente estancia en nuestro hotel. Gracias por el tiempo invertido en esta reseña y la buena puntuación que nos has brindado. Conocer la opinión de nuestros huéspedes es muy importante para nosotros. Esperamos volver a darle la bienvenida como huésped pronto. Un cordial saludo,
8/10 Bien
Eileen
Voyage en groupe
28 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eileen
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Mireia C. le 28 avr. 2024
Sehr geehrte Kunden,Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel, SERHS del Port, für Ihren Aufenthalt in Barcelona entschieden haben.Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und unsere Lage und insbesondere unser Frühstück genossen haben.Abschließend möchten wir Ihnen für die Zeit danken, die Sie in diese Bewertung investiert haben. Die Meinung unserer Kunden zu kennen, ist uns sehr wichtig.Wir hoffen, Sie bald wieder als Gäste begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüße,Mireia C.Gästebetreuung Hotel SERHS del Port.
8/10 Bien
Dr. Armen, La Canada
25 avr. 2024
Dr. Armen
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de DIEGO PARRA le 16 mai 2024
Apreciado, Huesped,En primer lugar, muchas gracias por haber escogido el Hotel Serhs del Port para su estancia en Barcelona. Es un verdadero placer saber que ha tenido una estancia de su agrado con nosotros. Su valoracion son una auténtica fuente de motivación para todos nosotros. Gracias una vez más por su visita y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en breve.Reciba un cordial saludo,Diego Parra.Guest relations Hotel Serhs del Port
10/10 Excellent
Norma
21 avr. 2024
Norma
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Mariana S. le 12 mai 2024
Dear guest, First of all, thank you for choosing our hotel, SERHS del Port, for your stay in Barcelona. We are delighted to read that you had an excellent stay in our hotel.Thank you for the time invested in this review and the excellent rate you gave to us. To know the opinion of our guests is really important to us. We hope to welcome you as a guest again soon. Warm regards, Mariana S. Guest Relations Hotel SERHS del Port.
10/10 Excellent
Randy
Voyage en couple
17 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Randy
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Guest relations Hotel Serhs del Port le 17 avr. 2024
Dear guest, First of all, thank you for choosing our hotel, SERHS del Port, for your stay in Barcelona. We are delighted to know that you had an incredible stay at our hotel and that our staff was at your disposal. On the other hand, we are very sorry for the incident that you found in your room, we were not aware of it, we will immediately take the appropriate measures so that does not happen again in the future, we once again apologize for what happened. We hope to welcome you back in the future show you how we can improve our service. Best regards,
10/10 Excellent
Tyrone B
Voyage en famille
16 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tyrone B
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de DIEGO PARRA le 16 avr. 2024
Dear Guest,First of all, thank you very much for choosing the Hotel Serhs del Port for your stay in Barcelona. It is a real pleasure to know that you had an excellent stay with us. Your score is a real source of motivation for all of us. Thank you once again for your visit and we hope to welcome you again soon.Receive a cordial greeting,Diego Parra.Guest relations Hotel Serhs del Port
10/10 Excellent
Christian
Voyage en couple
13 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Christian
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Mariana S. le 13 avr. 2024
Dear guest, First of all, thank you for choosing our hotel, SERHS del Port, for your stay in Barcelona.We are glad to know that you had such a pleasant stay with us and that you enjoyed our breakfast service.Also, we are happy to know that our location was convenient for your stay.Thank you for the time you invested in this review and the perfect score you gave us. We hope to welcome you again as a guest soon. Best regards, Mariana S. Guest Relations Hotel Serhs Del Port
10/10 Excellent
Marni
Voyage en couple
7 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marni
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Mariana S. le 7 avr. 2024
Dear guest, First of all, we would like to thank you for choosing our hotel, SERHS del Port, for your stay in Barcelona. We are delighted to know that you had such a good stay with us and you liked our teams hospitality. Thank you for the time you invested in this review and the perfect rate you give to us. We hope to welcome you as a guest again soon.Kind regards, Mariana S. Guest Relations Hotel SERHS del Port.
8/10 Bien
Ingolf
6 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ingolf
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Mariana S. le 6 avr. 2024
Sehr geehrter Kunde, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel, SERHS del Port, für Ihren Aufenthalt in Barcelona entschieden haben. Vielen Dank für die Zeit, die Sie in diese Bewertung investiert haben, und für die freundlichen Worte. Die Meinung unserer Kunden zu kennen, ist uns sehr wichtig. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mariana S. Gästebetreuung Hotel SERHS del Port.
10/10 Excellent
Marc
Voyage en couple
3 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marc
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Malenna C. le 3 avr. 2024
Dear Guest, First of all, thank you very much for choosing the Hotel Serhs del Port for your stay in Barcelona. It is a real pleasure to read that you had an excellent stay with us. Your words are a true source of motivation for all of us, we always do our best to ensure that our service and treatment for our guests is the best. Thank you once again for your visit and we hope to welcome you again soon. Receive a cordial greeting, Guest relations Hotel Serhs del Port.
8/10 Bien
aysun
15 mars 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
aysun
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Mireia C. le 15 mars 2024
Sehr geehrte Kunden,Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für unser Hotel, SERHS del Port, für Ihren Aufenthalt in Barcelona entschieden haben, sowie für die Zeit, die Sie in diese Bewertung investiert haben, und für die gute Bewertung, die Sie uns gegeben haben. Für uns ist es sehr wichtig, die Meinung unserer Kunden zu kennen.Wir freuen uns, dass Ihnen unser Standort und die Arbeit unseres Teams gefallen haben und sind sehr stolz auf sie. Dennoch bedauern wir, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten und welche Unannehmlichkeiten dadurch entstanden sind.Wir hoffen, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.Beste grüße,Mireia C.Gästebetreuung Hotel SERHS del Port.
8/10 Bien
Benedikt Leo
Voyage en couple
15 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Benedikt Leo
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Mireia C. le 15 mars 2024
Sehr geehrte Kunden,Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel, SERHS del Port, für Ihren Aufenthalt in Barcelona entschieden haben.Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und alle Aspekte unseres Hauses genossen haben. Von unserem Standort über unser Frühstück bis hin zur Gastfreundschaft unseres Teams.Vielen Dank für die Zeit, die Sie in diese Bewertung investiert haben, und für Ihre freundlichen Worte.Wir hoffen, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüße,Mireia C.Gästebetreuung Hotel SERHS del Port
8/10 Bien
JIAN HUI
Voyage en famille
9 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
JIAN HUI
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Mariana S le 9 mars 2024
Dear guest, First of all, thank you for choosing our hotel, SERHS del Port, for your stay in Barcelona. We are delighted to know that you had such a pleasant stay with us. Thank you for the time you invested in this review and the excellent rate you gave us. We hope to welcome you again as a guest soon. Kind regards, Mariana S. Guest Relations Hotel Serhs Del Port
6/10 Satisfaisant
Guadalupe
Voyage en couple
29 févr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Guadalupe
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Mariana S. le 1 mars 2024
Dear guest, First of all, thank you for choosing our hotel, SERHS del Port, for your stay in Barcelona. We are delighted to know that you had such a pleasant stay with us.We also appreciate your words about the hospitality of our team, this type of reviews allows us to congratulate them for their hard work.On the other hand, we are sorry for the inconvenience that the noise may have caused you. We are working on improving the soundproofing of the rooms.Thank you for the time you invested in this review and the exclent rate you gave us. We hope to welcome you again as a guest soon. Kind regards, Mariana S. Guest Relations SERHS del Port Hotel.
8/10 Bien
Nadia
Voyage en groupe
25 févr. 2024
Nadia
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Mariana S. le 25 févr. 2024
Dear guest, First of all, thank you for choosing our hotel, SERHS del Port, for your stay in Barcelona. We are delighted to know that you had such a pleasant stay with us.We also appreciate your words about the hospitality of our team, this type of reviews allows us to congratulate them for their hard work.On the other hand, we are sorry for the inconvenience that the noise may have caused you. We are working on improving the soundproofing of the rooms.Thank you for the time you invested in this review and the exclent rate you gave us. We hope to welcome you again as a guest soon. Kind regards, Mariana S. Guest Relations SERHS del Port Hotel.
10/10 Excellent
Irene
Voyage en famille
25 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel for a family holiday
Irene
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Mireia C. le 25 févr. 2024
Dear guest, First of all, thank you for choosing our hotel, SERHS del Port, for your stay in Barcelona. Thank you for the time you invested in this review and the perfect rate you give us. Knowing our guests opinion is really important to us. We are delighted to know that you enjoyed our location and our team's hospitality. We are really proud of them. We hope to welcome you as a guest again soon. Warm regards, Mireia C.Guests relations hotel SERHS del Port.
10/10 Excellent
Lorraine
13 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lorraine
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Serhs del Port Hotel le 13 févr. 2024
Dear clients, First of all, thank you for choosing our hotel, SERHS del Port, for your stay in Barcelona. We are very happy to know that you had a good stay in our establishment and that you liked our service of our reception team, we are very proud of it. It only remains for us to thank you for the time you have invested in this excellent review and for the perfect note you have given us. We hope to welcome you again in the future Best regards,
10/10 Excellent
Brittany
13 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Brittany
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Guest Relations SERHS del Port. le 13 févr. 2024
Dear clients, First of all, thank you for choosing our hotel, SERHS del Port, for your stay in Barcelona. We are very happy to know that you had a good stay at our establishment and we thank you for the time you have invested in this excellent review and the note you have given us. We hope to welcome you as guests again soon. Best regards,
10/10 Excellent
Lorraine
11 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lorraine
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Mireia C. le 12 févr. 2024
Dear guest, First of all, thank you for choosing our hotel, SERHS del Port, for your stay in Barcelona. We are delighted to know that you had such an excellent stay with us. Thank you for the time you invested in this review and the perfect rate you gave us. Knowing the opinion of our guests is really important to us.We are looking forward to welcome you as a guest again soon. Warm regards, Mireia C.Guests Relations Hotel SERHS del Port.
10/10 Excellent
Vivian
Voyage en groupe
27 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vivian
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Mireia C. le 12 févr. 2024
Dear guest, First of all, thak you for choosing our hotel, SERHS del Port, for your stay in Barcelona. We are delighted to know that you enjoyed our team hospitality, we are really proud of them. Thank you for the time you invested in this review.We hope to welcome you as a guest again soon. Kind regards, Mireia C.Guests Relations Hotel SERHS del Port.
10/10 Excellent
Jose Antonio
Voyage en famille
15 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jose Antonio
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de DIEGO PARRA le 15 janv. 2024
Apreciado Sr. Jose Antonio,En primer lugar, muchas gracias por haber escogido el Hotel Serhs del Port para su estancia en Barcelona. Es un verdadero placer saber que ha tenido una estancia excelente con nosotros.Gracias una vez más por su visita y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en breve.Reciba un cordial saludo,Diego Parra.Guest relations Hotel Serhs del Port
8/10 Bien
Voyageur vérifié
13 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Guest relations Hotel Serhs del Port le 13 janv. 2024
Dear guests, First of all, thank you very much for choosing the Hotel Serhs del Port for your stay in Barcelona and for your perfect review. It is a real pleasure to read that you had an excellent stay in our hotel. Thank you once again for your visit and we hope to welcome you again in the future. Best regards Malenna C.,
10/10 Excellent
JAUME
12 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
JAUME
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de DIEGO PARRA le 13 janv. 2024
Benvolgut, Sr.En primer lloc, moltes gràcies per escollir l'Hotel Serhs del Port per a la vostra estada a Barcelona. És un veritable plaer llegir que ha tingut una estada excel·lent amb nosaltres. És una autèntica font de motivació per a tots nosaltres. Gràcies una vegada més per la vostra visita i esperem poder donar-vos la benvinguda de nou en breu.Rebeu una cordial salutació,Diego Parra.Guest relations Hotel Serhs del Port
8/10 Bien
Anja
7 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Anja
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Mireia C. le 9 janv. 2024
Dear Ms. Volbeda, First of all, thank you for choosing our hotel, SERHS del Port, for your stay in Barcelona. We are delighted to read that you enjoyed our breakfast buffé, our location and our team's hospitality. Thank you for the time you invested in this review and the good rate you give us. We hope to welcome you as a guest again soon. Kind regards, Mireia C.Guests Relations Hotel SERHS del Port.
10/10 Excellent
Kieran
6 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kieran
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Mireia C. le 9 janv. 2024
Dear Mr. Booth, First of all, thank you for choosing our hotel, SERHS del Port, for your stay in Barcelona. We are delighted to know that you had such an excellent stay with us. Thank you for the time you invested in this review and the perfect rate you give us. We hope to welcome you as a guest again soon.Kind regards, Mireia C.Guests Relations Hotel SERHS del Port.
10/10 Excellent
Belinda
6 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Belinda
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Mireia C. le 9 janv. 2024
Dear Ms. Suter, First of all, thank you for choosing our hotel, SERHS del Port, for your stay in Barcelona. We are delighted to know that you had such an excelent stay with us. Thank you for the time you invested in this review and the perfect rate you give us. Kind regards, Mireia C.Guests Relations Hotel SERHS del Port.
8/10 Bien
Maarit
5 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
very good hotel experience
Maarit
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Guest relations Hotel Serhs del Port le 9 janv. 2024
Dear Mr./Ms.First of all, thank you very much for choosing the Hotel Serhs del Port for your stay in Barcelona and for taking the time to leave us this comment.For us it is very important to know the opinion of all our clients because it allows us to congratulate our teams when we receive good comments, and it also helps us to correct and improve our errors when the comments are not positive. We regret what happened regarding the fact that the temperature in your room was too hot, but perhaps it is the time of year and the weather that changes every day, and it is difficult to know to adapt the general temperature of the property, our objective has always been to give our clients the best experience.We hope to welcome you again in the future and that you will give us the opportunity to show you how we can improve our service.Receive a cordial greeting,Diego Parra.Guest relations Hotel Serhs del Port
10/10 Excellent
Edwin Geovanny
5 janv. 2024
Edwin Geovanny
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Mireia C. le 9 janv. 2024
Apreciados huéspedes, En primer lugar nos gustaría agradecerles que escogiesen nuestro hotel, SERHS del Port, para su estancia en Barcelona. Nos alegra descubrir que tuvieron tan buena estancia con nosotros. Sólo nos resta agradecerles el tiempo invertido en esta reseña y la nota perfecta que nos han regalado. Reciban un saludo cordial, Mireia C.Guests Relations Hotel SERHS del Port.
10/10 Excellent
Lesley
Voyage en groupe
2 janv. 2024
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lesley
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Mireia C. le 6 janv. 2024
Dear guest, First of all, we would like to thank you for choosing our hotel, SERHS del Port, for your stay in Barcelona. We are delighted to know that you had such a good stay with us and you loved our teams hospitality. Thank you for the time you invested in this review and the perfect rate you give to us. We hope to welcome you as a guest again soon.Kind regards, Mireia C.Guest Relations Hotel SERHS del Port.
10/10 Excellent
Vanessa
Voyage en groupe
19 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vanessa
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Malenna Camizan le 19 déc. 2023
Estimada Sra. En primer lugar, muchas gracias por elegir el Hotel Serhs para su estancia en Barcelona. Es un verdadero placer leer que ha tenido una excelente estancia con nosotros y que ha disfrutado en general de nuestros servicios. Sus palabras son una verdadera fuente de motivación para todos nosotros. Gracias nuevamente por su visita y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto. Reciba un cordial saludo, Atención al cliente Hotel Serhs del Port.
10/10 Excellent
Zamaly
Voyage en groupe, Voyage en couple
15 déc. 2023
Zamaly
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Mireia C. le 15 déc. 2023
Dear guest, First of all, we would like to thank you for choosing our hotel, SERHS del Port, for your stay in Barcelona. We are delighted to know that you had such a good stay with us. Thank you for the time you invested in this review and the perfect rate you give to us. We hope to welcome you as a guest again soon.Kind regards, Mireia C.Guest Relations Hotel SERHS del Port.
8/10 Bien
Andrew
Voyage d’affaires
14 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Andrew
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Mireia C. le 15 déc. 2023
Dear guest, First of all we would like to thank you for choosing our hotel, SERHS del Port, for your stay in Barcelona. Thank you for the time you invest in this review, we are happy to know that you had a good stay in our hotel. We hope to welcome you as a guest again soon. Kind regards, Mireia C.Guests Relations Hotel SERHS del Port.
8/10 Bien
Ambra
10 déc. 2023
Ambra
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Mireia C. le 12 déc. 2023
Caro ospite,Innanzitutto vorremmo ringraziarvi per aver scelto il nostro hotel, SERHS del Port, per il vostro soggiorno a Barcellona.Siamo lieti di sapere che hai trascorso un buon soggiorno con noi.Grazie per il tempo che hai investito in questa recensione.Ricevi un cordiale saluto,Mireia C.Relazioni con gli ospiti Hotel SERHS del Port
6/10 Satisfaisant
Ivan, SAN JUAN
3 déc. 2023
Ivan
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Mireia C. le 27 déc. 2023
Apreciado cliente, En primer lugar agradecerle que escogiese nuestro hotel, SERHS del Port, para su estancia en Barcelona. Gracias por el tiempo invertido en esta reseña, conocer la opinión de nuestros clietnes es muy importante para nosotros. Esperamos poder recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales, Mireia C. Guests Relations Hotel SERHS del Port.
8/10 Bien
Casper
2 déc. 2023
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Casper
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Mireia C. le 5 déc. 2023
Dear guest. First of all, thank you for choosing our hotel, SERHS del Port, for your stay in Barcelona, and for the time you invested in this review. We are delighted to know that you liked our ubication and our hospitality. Thank you for the rate you give us. We hope to welcome you as a guest again soon.Kind regards,
10/10 Excellent
Ruben
30 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ruben
Réponse de Mariana S le 30 nov. 2023
Dear Guest, First of all, thank you very much for choosing the Hotel Serhs del Port for your stay in Barcelona. It is a real pleasure to see that you had a good stay with us. Thank you again for your visit and we look forward to welcoming you again soon. Receive a cordial greeting, Mariana Sánchez Guest Relations Hotel Serhs del Port
10/10 Excellent
Martin
28 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Martin
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de Mariana S le 30 nov. 2023
Dear guest, First of all, thank you for choosing our hotel, SERHS del Port for your stay in Barcelona. We would like to thank you for the perfect score.We celebrate that you had such a delightful time in our hotel and we hope to welcome you as a guest again soon. Kind regards, Mariana S. Guest Relations Hotel Serhs Del Port
10/10 Excellent
Chu
28 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chu
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Malenna C. le 28 nov. 2023
Dear guest, First of all, thank you for choosing our Serhs del Port hotel for your stay in Barcelona and for the time you have invested in this review. We appreciate your excellent review and we are happy to know that you enjoyed your stay in our accommodation and our recommendations. Also thank you for your warm words towards our staff who were willing to help you at all times, our goal is always to offer quality service. We hope to welcome you again in the near future. Receive a cordial greeting, Guests Relations Hotel SERHS del Port.
10/10 Excellent
Majidreza
Voyage en famille
25 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Majidreza
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Mireia C (Guest relations Hotel SERHS del Port) le 27 nov. 2023
Dear guest,First of all, we would like to thank you for choosing our hotel, SERHS del Port, for your stay in Barcelona and for the time you invested in this review. Knowing our guest's opinions is really important to us. We are delighted to know that you enjoyed your time in our hotel and you loved our staff and their hospitality. Once again thank you for your kind words.We hope to welcome you as a guest again soon.Kind regards,