Cher EmmanuelNous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre chambre spacieuse et que le personnel a été souriant pendant votre séjour.Nous regrettons cependant d'apprendre que la luminosité de la chambre n'a pas répondu à vos attentes et que la proximité du square a impacté votre confort. Nous prenons en compte vos commentaires et nous nous excusons pour tout inconvénient occasionné.Vos retours sont essentiels pour nous aider à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.Cordialement,

Dear Patrice, Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay. We sincerely apologize that your experience did not meet your expectations, and we are disappointed to hear about any challenges you may have encountered.Your feedback is invaluable to us as it helps us identify areas for improvement. We would appreciate the opportunity to better understand your concerns and address them directly. If you could share more details about your experience or any specific issues you encountered, it would assist us in making the necessary improvements.Please rest assured that we take your comments seriously, and your satisfaction remains our top priority. We hope to have the chance to make amends and provide you with a more positive experience in the future.Best regards,

Cher Serge,Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires concernant votre séjour dans notre chambre 308. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la douche et que le petit-déjeuner ne correspondait pas à vos attentes.Vos observations sont très importantes pour nous, et nous prenons note de vos préoccupations concernant la nécessité de rénover la chambre, la douche défectueuse, et les portes grinçantes. Soyez assuré que nous prendrons des mesures immédiates pour résoudre ces problèmes et améliorer notre qualité de service.Nous comprenons également votre déception par rapport au petit-déjeuner, et nous travaillerons à revoir notre offre pour garantir une expérience plus satisfaisante à nos clients.Nous apprécions votre feedback constructif et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir une expérience bien améliorée.Cordialement,

Dear Michel, Thank you for the time you've invested to make the review of your stay. We are sorry to hear our staff was not meeting your expectations at your arrival to the hotel, be sure I'll share your comments with our team in order to improve the services we offer, since our main goal is taking care of our guests.It would be highly appreciate if you could give us a second chance and stay with us.Best wishes,

Dear Marc,We really appreciate your positive review about your stay. We hope you enjoyed your time in Barcelona and it will be a pleasure to host you again in the near future. Yours Sincerely,

Dear Guillaume,Thank you so much for leaving us your kind comments about your staff. We hope you enjoyed your visit to our beautiful city and that we will have the chance to welcome you back soon.Kind regards,

Dear Naomi,We really appreciate your review. We will take some actions in regard to your comments in order to improve our service. You are totally right and we do not expect tips from our customers. I can promes you that this won't be happen again. We are looking forward to welcoming you again in the future. Kindest Regards

Dear Giuseppe,We really appreciate your positive review about your stay. We hope you enjoyed your time in Barcelona and it will be a pleasure to host you again in the near future. Yours Sincerely,

Dear Jonathan,We really appreciate your positive review about your stay. We hope you enjoyed your time in Barcelona and it will be a pleasure to host you again in the near future. Yours Sincerely,

Dear Alexandre,We really appreciate your positive review about your stay. We hope you enjoyed your time in Barcelona and it will be a pleasure to host you again in the near future. Yours Sincerely,

Cher Yannick,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon séjour et de lire vos aimables commentaires.À très bientôt,

Dear Damien,We really appreciate your review. We will take some actions in regards to your comments in order to improve our service. We are looking forward to welcoming you again in the future. Kindest Regards

Dear Damien,We really appreciate your review. We will take some actions in regards to your comments in order to improve our service. We are looking forward to welcoming you again in the future. Kindest Regards

Dear Michel,We really appreciate your positive review about your stay. We hope you enjoyed your time in Barcelona and it will be a pleasure to host you again in the near future. Yours Sincerely,

Dear Didier,We really appreciate your positive review about your stay. We hope you enjoyed your time in Barcelona and it will be a pleasure to host you again in the near future. Yours Sincerely,

Cher Philippe,Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir choisi l'hôtel Two by Axel lors de votre séjour à Barcelone.Je vous remercie également d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, car votre avis nous est très précieux et utile. J'espère que vous partagerez votre expérience avec d'autres voyageurs.Au plaisir de vous revoir et de vous accueillir dans notre hôtel.Cordialement

Cher Fabien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires. le jour de l'arrivée la réservation doit être réglée pour être garantie mais la préautorisation peut être annulée et vous pouvez changer de mode de paiement. Nous nous excusons si vous avez manqué de d’aménités. Veuillez noter que notre réception est disponible 24h sur 24h pour régler tout incident. Nous espérons que vous aurez néanmoins profité de votre séjour à Barcelone.

Cher Justin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos aimables commentaires et sommes ravis de voir que vous avez passé un bon séjour chez nous. Nous espérons avoir la chance de vous revoir très bientôt. Cordialement,

Cher Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires et sommes ravis de voir que tant notre position centrale comme la gentillesse de notre personnel vous ont aidé à passer un bon séjour chez nous. Nous espérons avoir la chance de vous revoir très bientôt. Cordialement,

Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre première journée. Nous serions ravis si vous pouviez nous offrir une seconde chance de vous montrer que l'hôtel offre de très bonnes installations et de très bons standards de service. Nous aimerions vous accueillir à nouveau dans le futur. Meilleures salutations

Dear Nicolas, Thank you very much for taking the time to leave us your feedback. We love to hear your kind words about our staff, it is what encourages to keep on giving the best of ourselves on a daily basis. We hope to have the chance to welcome you back very soon. Kind regards,

Chère Angie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires. Malheureusement et pour des raisons climatique notre sky bar est ouvert uniquement en saison mais notre lobby bar est lui ouvert 24h sur 24. Notre hammam est lui accessible en journée sans aucun problème tout comme notre salle de sport. Nous espérons que cela ne vous aura pas empêché de bien profiter de notre belle ville et nous espérons vous revoir très bientôt.

Dear Philippe, Thank you very much for leaving us your feedback. . We hope you had a great time while in the city and that we will have the chance to welcome you back soon. Kind regards,

Cher Theodosis, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Effectivement, Barcelone est une ville bruyante et les chambres avec vue sur la ville, malgré des huisseries de haute qualité (TECNAL) laissent entendre certains bruits. Nous recommandons à nos clients qui préfèrent un calme total, des chambres avec vue sur jardin. Nous vous prions de nous excuser pour le malfonctionement de la climatisation, nous révisons régulièrement toutes nos installations pour éviter ce genre de désagréments, mais parfois, ils peuvent tomber en panne pendant un séjour et nous nous empressons de régler le problème ou de changer de chambre en fonction du temps nécessaire pour la réparation. Notre réception est ouverte 24h sur 24h pour régler ce genre d'incidents. Nous espérons que malgré tout vous aurez bien profité de notre belle ville et aimerions que vous nous donniez une deuxième chance de vous montrer Tout ce qu’Axel a de bon à offrir. Nous vous prions de nous contacter si jamais vous voulez vous rendre dans un de nos hôtels. Je me chargerai personnellement de votre réservation. Cordialement,

Cher Client, Nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas passé un bon séjour. Nos chambres au rez de chaussé sont au niveau de la rue (et non pas en sous sol) comme indiqué au moment de la réservation. La piscine est accessible en journée toute l'année bien qu'effectivement en hiver, étant en plein air ce n'est pas le moment idéal pour en profiter car bien que n'étant pas complètement froide, elle de dépasse pas les 29 degrés. Les normes environnementales ne permettent pas de chauffer directement une piscine en extérieur comme c'est notre cas. Notre réception est ouverte 24h sur 24h et reste à votre disposition pour distribuer plus d'amenities si nécessaire ou régler les désagréments que vous nous indiquez. Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments et allons tout mettre en œuvre pour comprendre ce qui a pu se passer et y remédier dans les plus bref délais. Nous espérons que vous aurez bien profiter de notre belle ville et que vous aurez fait un bon retour. Cordialement,

Cher Yannick, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos aimables commentaires. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour et espérons vous revoir très bientôt. Cordialement,

Cher Jean Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le tmeps de nous laisser vos aimables commentaires et espérons que vous aurez bien proffité de votre séjour à Barcelone. Cordialement,

Dear Amal, Thank you very much for your rating. We're glad to see you had a good time while with us and hope you made the most of your time in our beautiful city. Kind regards,

Dear Houssam, Thank you very uch for leaving us your rating. We're glad to see you had a good time and hope to welcome you back sonn again. Kind regards,

Cher Yvan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires et sommes ravis de voir que vous avez passé un bon séjour à Barcelone. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement,

Cher Alain, Nous sommes ravis de lire vos commentaires et de voir que vous avez bien pu profiter de votre séjour au Two. Nous espérons avoir la chance de bientôt vous revoir. Cordialement,

Dear Jean-Philippe, We really appreciate your positive feedback about your stay. We hope you enjoyed your time in Barcelona and it will be a pleasure to host you again in the near future. Yours Sincerely,

Dear Jimmy, We really appreciate your positive feedback about your stay. We hope you enjoyed your time in Barcelona and it will be a pleasure to host you again in the near future. Yours Sincerely,

Dear Jessy, Thank you very much for taking the time to leave us your comments. We're glad to hear you loved everything about your stay and hope to have the chance to welcome you back very soon. Kind regards,

Dear guest, We really appreciate your positive review about your stay. We hope you enjoyed your time in Barcelona and it will be a pleasure to host you again in the near future. Yours Sincerely,

Bonjour Fabien Merci beaucoup pour votre belle critique. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt

Hello Rolando hank you so much for your nice review. We hope we can welcome you back again soon

Good day, Thank so much for your review

Good day, Thank you for your review and we will take note about your complaint.

Dear Marcellino, Thank you so much for your nice review. We hope we can welcome you back again soon

Thank you so much for your review!

Chère Mel, Nous apprécions vraiment votre avis positif sur votre séjour. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour à Barcelone et ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement,

Good evening thenk you very much for choose us for your visit to Baercelona. We are glad you enjoy your stay at Two hotel Barcelona. Hope to see you again in your nest visit to the city. Kind regards,

Cher invité, Nous apprécions vraiment votre avis positif sur votre séjour. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour à Barcelone et ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement,

Bonjour, merci de nous avoir choisis pour votre visite à Barcelone. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé les services de l'hôtel. Nous tiendrons compte de votre sentiment de bienvenue. Nous espérons vous revoir bientôt et vous pourrez nous recommander parmi vos connaissances. salutations

Bonjour Francis, merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre visite à Barcelone. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été à l'aise à l'hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt et partager votre expérience avec vos connaissances. Cordialement,

Dear Winifred, We really appreciate your positive review about your stay. We hope you enjoyed your time in Barcelona and it will be a pleasure to host you again in the near future. Yours Sincerely,

Dear Kevin, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

Dear Jean Marc, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,