Passer à la section principale

Premier Luxury Mountain Resort

Choisissez des dates pour voir les prix

Luxe
Hébergement 5.0 étoiles
8,8

Excellent

Élégance alpine avec vue imprenable sur les montagnes

Hôtel-boutique de luxe à la montagne, le Premier Luxury Mountain Resort offre une escapade sereine avec une vue imprenable sur les Alpes et une architecture élégante. Offrez-vous le spa sur place, savourez une cuisine internationale dans deux restaurants et profitez des piscines intérieure et extérieure.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 119 €.
taxes et frais compris
2 juil. - 3 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau, une chaise, une petite table et une grande fenêtre avec des rideaux.

Chambre Deluxe

  • Vue sur le complexe touristique
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe

Une chambre d’hôtel avec un grand tableau représentant un ange, un bureau, une chaise, un canapé et une vue sur l’extérieur.

Appartement Deluxe

  • Vue sur le complexe touristique
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 2 chambres

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux oreillers, une table de chevet, une lampe et un tableau au mur.

Appartement Deluxe, 2 chambres

  • Vue sur le complexe touristique
  • 70 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Lune de Miel, 1 lit double, bain à remous, vue montagne

Suite Lune de Miel, 1 lit double, bain à remous, vue montagne | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Lune de Miel, 1 lit double, bain à remous, vue montagne

  • Vue sur les montagnes
  • 70 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue montagne

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet, une chaise, une lampe fixée au mur et un tableau au-dessus du lit.

Chambre Deluxe, vue montagne

  • Vue sur les montagnes
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier »

Chambre « Premier » | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre « Premier »

  • Vue sur les montagnes
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 futon (1 place)
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Premier Luxury Mountain Resort vous donne rendez-vous à Bansko, plus précisément à la montagne. Si un détour par les sympathiques Station de ski de Bansko et Télécabine de Bansko satisfera vos envies de découvertes, les agréables SkiBansko par Traventuria et Ski Bansko vous attendent pour un agréable moment de détente. La randonnée en VTT, les promenades à cheval et la randonnée à pied ou à vélo sont de formidables activités pour découvrir toutes les beautés de la région. Consultez notre guide de voyage sur Bansko
Carte
11 Karamanitza str., Bansko, 2770

À proximité

  • Station de ski de Bansko
    5 min à pied - 0.5 km
  • SkiBansko par Traventuria
    5 min à pied - 0.5 km
  • Télécabine de Bansko
    12 min à pied - 1.0 km
  • Vihren
    13 min à pied - 1.2 km
  • Centre Historique Paisii Hilendarski
    20 min à pied - 1.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Sofia (SOF) - 147 min en voiture

Restaurants

  • Victoria
    8 min à pied
  • Lobby Bar
    9 min à pied
  • Думанова Механа
    7 min à pied
  • Pizza Restaurant 4 Directions
    7 min à pied
  • StandArt Bansko
    7 min à pied

À propos de cet hébergement

Premier Luxury Mountain Resort

  • Hôtel de luxe dans un cadre de charme à proximité de Station de ski de Bansko
  • L'hébergement Premier Luxury Mountain Resort vous donnera le sourire avec un petit déjeuner anglais gratuit, un bar en bord de piscine et une terrasse. Posez vos valises dans cet hôtel qui propose une navette gratuite vers les pistes de ski, des forfaits de ski et un service de location d'équipements de ski, et à vous les pentes enneigées. Offrez-vous un massage thaï, un soin de manucure/pédicure ou un enveloppement corporel au spa sur place, Le Spa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine internationale. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme des promenades à cheval. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme des achats sur place et un jardin.
  • Autres avantages :
    • 2 piscines extérieures et 3 piscines couvertes
    • Parking en libre-service gratuit
    • Vélos de location gratuits, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service d'arrivée express
    • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément), salles de massage et de soins et journaux gratuits
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 93 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent tout le confort, comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
    • Télévision LCD 35 pouces avec chaînes numériques
    • Garde-robe ou placard, mini réfrigérateur et cafetière/bouilloire

Hébergements similaires

Baignoire à jets
Regnum Bansko Mountain Resort
Bansko
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
8.6 sur 10, Excellent, 83 avis
Le nouveau prix est de 114 €
taxes et frais compris
29 juin - 30 juin
Regnum Bansko Mountain Resort
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette gratuite pour les pistes de ski
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Amvrosia
  • Dionyssos
  • Nectar Bar

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 3 piscines couvertes
  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de ski
  • Équipement de sports d’hiver
  • Équitation/promenades à cheval
  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Local à skis
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Service de location d’équipements de ski
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • 3 piscines couvertes
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Mini-frigo
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à manger

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 7 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 bâtiments
  • 6 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2009
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 35 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Sèche-linge
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 1 avril au 14 juin.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.23 EUR par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 78.43 EUR par véhicule, aller simple

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 16 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Foire aux questions

L'hébergement Premier Luxury Mountain Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines couvertes et 2 piscines extérieures.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Premier Luxury Mountain Resort ?

À partir du 17 juin 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Premier Luxury Mountain Resort le 2 juil. 2026 commencent à 119 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Premier Luxury Mountain Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Premier Luxury Mountain Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Premier Luxury Mountain Resort propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 78.43 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Que diriez-vous d'un séjour à deux pas des pistes ? Cet hôtel de Bansko se trouve à la montagne, à moins de 10 minutes de marche de Station de ski de Bansko et SkiBansko par Traventuria. Au programme également à proximité : du ski de fond ! Télécabine de Bansko et Vihren se trouvent également à moins de 15 minutes de là.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Premier Luxury Mountain Resort

8,8

Excellent

9,0

Propreté

7,6

Emplacement

9,0

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 64 avis sur 122.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 42 avis sur 122.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 122.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 122.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 122.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

corinne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel établissement. Bien situé. Environnement magnifique, entouré de montagnes.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eesha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to slopes, amazing room great buffet breakfast and shuttle service every 15 min to slopes and back is great addition.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Derya

Temiz biraz eski bir otel
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Greg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great Resort

I found the Premier to be a very nice resort with good amenities.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Derya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Personeller harika ; her konuda yardımcı olmak için uğraşıyorlar. Çok da kibarlar . Odalar temizdi . Tek problem yarım pansiyonda dahi akşam yemeklerinde su dahil her içecek ücretli . Kahvaltıda da saat 10 olunca 3-5 dk içinde herşeyi topluyorlar
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Goran

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Wifi sorunu

family odanın genişliği iyiydi, oda sessizdi, kahvaltıdan memnun kaldık, kapalı havuz güzeldi. ancak odamızda wifi bağlantısında sorun vardı. konaklamamız süresince söylememize rağmen ilgilenilmedi. Wifi yi odada kullanamadığımız için mağdur olduk.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Better than expected!

The hotel and its location are great for the town as close enough to walk and far enough to be quiet for the children to sleep. Saw a lot of bad reviews about breakfast however one of the best European breakfasts I’ve had for a long time (and I travel 8 months of the year). The pool and steam were great after a day in the slopes and the VIP lift pass was very much worth the extra £. Bansko lift system needs an overhaul but I’m sure that’ll come with all the extra income. 2 minor hotel issues would be bad pillows and that the soundproofing not the best but not deal breakers
Séjour de 6 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good included spa facilities. Good to have an on-site ski shop and shuttle bus. Dining facilities and food were very good, breakfast was tasty and in plentiful supply and variety, the half board evening meal was excellent - particularly the deserts. Convenient nearby parking. Staff generally polite and helpful. Room facilities like safe and fridge were welcome. However we would have liked to have had ordinary (black) tea and milk in the room and maybe hot chocolate sachets and a coffee machine for proper coffe (as opposed to only fruit tea and nescafe sachets with whitner powder). Drinks in the hotel were also a bit pricey (although this was the case throughout the resort). Overall very pleased.
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Wayne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They tried hard to be a high class resort. And they were close. But there were lots of little things that didn't quite make. Examples include a fitness room that wasn't open until 9 am, or living room TV that didn't work at all.
Avis vérifié

8/10 Bien

Allen

Nothing special, just decent

Fine, but not great. Our room included a broken shower door (large sliding glass was off track and hanging dangerously). The breakfast buffet was in a windowless basement, with a coffee machine that was broken and leaking water all over the floor. The staff was not friendly; they did not explain amenities at check-in, and when asked basic questions, they were unresponsive and curt. The lights in one elevator lobby were broken, so waiting was very dark in a tight space. The room was large, but basic noises from adjoining rooms could be easily heard through the walls. It was clean overall and the public areas were well kept, but it is just average in every way.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Correct, plus 3.5 étoiles que 4

Séjour l'été, en couple Les + : Chambre spacieuse, lumineuse et confortable, bon petit déjeuner, piscine extérieure, parking extérieur à proximité, proche du centre ville Les - : spa n'est pas très bien entretenu (1 sauna et 1 hamam ne fonctionnait pas) et ferme tôt (19h), globalement l'hôtel aurait besoin d'un bon rafraîchissement
Séjour de 3 nuits en août 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Établissement bien mais bon 5 étoiles quand même je ne pense pas
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Jean Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

bon sejour

Hotel agreable et confortable.mais difficile a trouver meme avec un gps.il faudrait plus de panneaux de signalisation.tres bon petit dejeuner buffet.mais le restaurant a la carte est decevant
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Andreas

Les points forts : Services et équipements
V
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Catherine Linda

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing facilities, friendly staff, great value.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

JAMES CHRISTOPHER

Les points forts : Personnel et service
Dated, not 5 star, friendly staff, bad breakfast
Séjour de 5 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

eden

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It was ok but too old and like pic
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

nicola

Les points forts : Propreté et personnel et service
Things we liked: - amvrosia restaurant- very good food - the bar - the spa, except the pool - good personal Things we didnt liked: - the heating system of tge hotel is electrical. ls noisy and not working too much. It was cold in the room, even if we let it worked during all nights. - the pool is small and need some amenties
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wonderful

Great location, good food, large breakfast buffet and lovely staff.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Filipe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely

Perfect location, lovely staff and nice amenities.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Für ein bulgarisches Hotel wirklich super freundliches Personal (sind ja aber auch viele aus Griechenland). Shuttle Bus zum Lift. Sehr schönes Zimmer durch Upgrade, vielen Dank!
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

idan

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Meh...

Very dirty room - we stayed a week and the floor wasn't cleaned once. Tiny TV ~22 inch. Soap and other amenities were replaced inconsistently, and further requests from the cleaning staff were ignored. Subpar gym - very small, 1 partially busted cross trainer, very low variety of free weights, 1 bench, no bars or plates, equipment isn't maintained and staff doesn't know the equipment or how to use it. Air conditioner works but you unexplainably need to set it to cooling for it to heat up the room, and it then constantly shows the temperature in the room is 50c. The room is pretty big. The breakfast is very good, though the menu is constant. The WIFI is PHENOMENAL. They spent the money for ubiquity APs spread across each floor, and the speed and reception is incredible compared to other hotels we've been to. Room service wasn't too expensive and was pretty good.
Séjour de 7 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exceeded my expectations. The hotel was very well situated, very reasonably priced for the suite we booked. Very friendly and professional staff. Best of all was the onsite sky shop.
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Don't book this hotel

I am writing this review since this hotel is presented as a 5-star hotel, but in my opinion, it is a good 3-star hotel and a very bad 5 start. Shuttle, the hotel is far from the gondola, which means you heavily rely on the hotel shuttle, the last shuttle departs from the gondola parking to the hotel at 5, which means you need to end your ski day at 3:30, no apre ski, not even a full day of a ski is available. We were 3 people at the room, but they constantly, every day, gave us 2 robes for the spa and we needed to ask every day a new robe for the third person. Instead of having a bottle of water every day, we had only one, and only on the first day, it was not renewed the following days. The food in the main hall for breakfast and dinner is meh, not a lot of variety, the restaurant in the hotel is good but very expensive. The spa is ok, for a 4-star hotel, but since I paid and this hotel is presented as 5 stars, it is not a good spa at all. The waiters at the food court don't know English, which means that when we asked for an espresso, we were changed 8 euro for 2 cups of 50ml espresso, it was not explained for us. we paid approx 800 euro for 3 nights, I believe this hotel worth 45 euro per night.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019