Aire de jeux - extérieure
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Avis sur Banff Caribou Lodge and Spa

3.5 out of 5
Banff Caribou Lodge and Spa
521 Banff Ave, Box 1070, Banff, AB

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1251 avis sur 2465." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 690 avis sur 2465." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 320 avis sur 2465." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 122 avis sur 2465." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 82 avis sur 2465." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Frederic

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de The Caribou Lodge & Spa team le 3 mai 2024
Thank you for your excellent rating. We hope you can visit us again soon.

10/10 Excellent

Anne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
The gentleman at reception was professional, firendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de The Caribou Lodge & Spa guest services team le 12 mars 2024
Thank you for your positive review and kind words about our staff.

10/10 Excellent

teresa

Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de The Caribou Lodge & Spa guest services team le 22 mars 2024
Thank you Teresa, we hope you can visit us again.

6/10 Satisfaisant

Martial

Séjour de 8 nuits en décembre 2023
Réponse de The Caribou Lodge & Spa le 29 janv. 2024
Thank you for staying with us and we hope to welcome you back soon.

8/10 Bien

Nathalie

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous adorons cet établissement: les lits sont merveilleux et la literie de qualité. Le personnel qui fait le ménage est extraordinaire et très sympathiques. Par contre, les salles de bains auraient besoin d'être remises à jour puisque les toilettes sont très bases et les pommeaux de douche sont trop bas ( je mesure 5'6" et le pommeau m'arrivait au épaules! Imaginez mon mari qui mesure 6'1" dans cette douche!!!) Nous avions reçu un email nous disant que nous allions recevoir des bols et coussins pour nos chiens mais nous n'avions rien eu. J'ai dû aller acheter des bols à la boutique pour animaux.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Claudia Di

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Réponse de Caribou Lodge & Spa guest experience team le 5 févr. 2024
Thank you for your review and staying with us Claudia. We hope you can return soon.

10/10 Excellent

Anique

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super bain tourbillon
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Banff Caribou Lodge Team le 23 nov. 2023
Thank you for your feedback. We are so glad that you had a good time at the property. We hope to welcome you back soon.Happy holidays.

6/10 Satisfaisant

Martin

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté
Bad smell in the room.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Banff Caribou Lodge Team le 23 nov. 2023
Thank you for your feedback. I am so sorry for the inconvenience in your room. Was it reported to the front desk? We hope to welcome you back soon.Happy holidays.

10/10 Excellent

isabelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien situé, hôtel propre.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Banff Caribou Lodge Team le 11 oct. 2023
Thank you so much for your wonderful feedback. We are so glad that you had a good time at the property. We hope to welcome you back soon.

10/10 Excellent

MARC

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All was ok
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Banff Caribou Lodge le 6 oct. 2023
Thank you for your feedback. We are so glad that you had a good time at the property. We hope to welcome you back soon.

10/10 Excellent

Lyne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Si vous voulez être un peu en dehors de l’action, cet emplacement est parfait. Quelques restos à proximité et plus tranquille. N’hésitez pas de prendre la chambre supérieure, nous l’avons fait sur place, sinon dans la chambre standard nous avions une minuscule fenêtre.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Frederick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon emplacement.
Séjour de 7 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Steve

Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Haydee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent emplacement, facilité de transport depuis l’hôtel vers les stations de SkiBig3. Piscine chauffée relaxante, très aprecié après ski. Personnel aimable..
Séjour de 5 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Restaurant à même l'hôtel, deux foyers magnifiques et près de tout!
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Véronyke

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons changés de chambre car il y avait des poils de chiens dans les lits. La deuxième chambre érait correct. Le spa était bien !
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel and personal are very nice !!!
Séjour de 3 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Sarah Picard

Les points forts : Propreté et personnel et service
Le wi-fi était terrible. L’insonorisation laisse à désirer. Notre chambre était carrément un rez-de-jardin avec vue sur le stationnement. La proximité de la chambre avec la piscine fait en sorte que la chambre sentait le chlore à plein nez.
Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Sannie

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Zineb

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Pascal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vraiment une belle place 💪
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

linda

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement excellent à 15 minutes de marche du centre-ville et tout près de l’arrêt d’autobus si on désire aller à peu près partout à Banff.
Séjour de 3 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Dominik

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
The rooms are disappointing U get very small rooms with practically not outdoor lighting overlooking other rooms or roof tops Kind of sucks when in Banff and you want to enjoy the view of the rockies A little further out from down town Banff but we don’t mind walking
Séjour de 4 nuits en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Maurice

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
La propriété est bien situé, jusque un peu à l'écart du centre-ville et assez près également. Les chambres sont petites et le matelas est à changer probablement depuis longtemps. Trop cher même si on parle de Banff.
Séjour de 2 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Carolanne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A great staff, very flexible and sweet.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Pascal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Merci ! Nous avons passé encore un bon séjour à Caribou Lodge
Séjour de 5 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Kathleen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe chambre sur 2 étages avec foyer au gaz. Bain tourbilllon dans la chambre et 2 salles de bain! Le seul hic est qu'ils ne sont jamais venu vider les poubelles, changer les serviettes et les tasses/verres de la chambre. Nous y avons passé une semaine et j'ai dû aller demander des serviettes propres à la réception.
Séjour de 4 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Estelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent! The only thing was the hockey group In the pool. I suggest you reserve guest hours and hockey group hours. Thanks
Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

Anne

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Anne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Michel-Raymond

Séjour de 4 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Francis

Séjour de 3 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour nous qualité pric
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

HUNG, MONT-ROYAL, MONTREAL

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon etablissement, propre et offre le cafe a la reception. Manaue de micro-onde.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place. The man in the reception was very nice. Thank you, i will recommand for sure
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Michel, St Hyacinthe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A une distance de marche du centre ville
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 Bien

Maryssa

Séjour de 3 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas air climatisé et un peu loin du centre ville a pied Mais endroit sympathique
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Raphaël

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Awesome
The corner suite is an amazing room. It is worth it to stay in that room. I will certainly come back to the Caribou Lodge. Great service!
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

marie-helene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas d'air climatisé dans la chambre mais les corridors oui. Il faut demander a la réception pour faire le ménage de la chambre. Excellent produit de bain et grand tourbillon ne pas confondre avec une piscine. Restaurant le keg est dans l'entrée de l'hôtel.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Karime

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Gabrielle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021