Piscine couverte
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Avis sur The Hotel at Arundel Preserve

3.5 out of 5
The Hotel at Arundel Preserve
7795 Arundel Mills Blvd, Hanover, MD

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 837 avis sur 1104." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 165 avis sur 1104." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 58 avis sur 1104." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 1104." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 1104." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wow! La chambre était magnifique, très spacieuse. Lit confortable. La toilette était brisée, la réparation a été fait dans les 5 minutes après qu'on ait avisé. Le seul défaut est le stationnement qui est un peu loin, mais il est possible de déposer les bagages devant avant de stationner la voiture.
Réponse de Front Office Team le 25 juil. 2023
Thank you for your review Patricia. We are glad to know that you enjoyed your stay at The Hotel Arundel and we hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Jean

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Environnement luxueux dans un ambiance conviviale
Les chambres sont luxueuses avec avec un look novateur; le personnel à l’accueil est très accueillant. Un vrai coup de cœur.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Réponse de Kristin B. le 12 déc. 2022
Merci d'avoir choisi notre hôtel, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour.Thank you for choosing our hotel, we are glad to know that you had a great stay.

10/10 Excellent

Demecka

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de MG le 28 mai 2024
Thank you for taking the time to review our hotel. Looking forward to seeing you soon

10/10 Excellent

Wyonella, Baltimore

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is amazing. I had an issue with air conditioning and they immediately fixed the situation.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de MG le 27 mai 2024
Thank you for taking the time to review our hotel. Looking forward to seeing you soon

10/10 Excellent

NATOYA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de MG le 27 mai 2024
Thank you for taking the time to review our hotel. Looking forward to seeing you soon

10/10 Excellent

Matthew

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff and convince
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de MG le 24 mai 2024
Thank you for taking the time to review our hotel. looking forward to seeing you soon

10/10 Excellent

Monica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel and an excellent spot to stay.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de MG le 22 mai 2024
Thank you for taking the time to review our hotel . Looking forward to meeting you soon

10/10 Excellent

Jeremy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was clean and quiet. It was convenient to amenities, yet tucked away. Overall, very happy with my stay.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de MG le 20 mai 2024
Thank you for taking the time to review our hotel. Looking forward to seeing you soon

10/10 Excellent

monica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
i wish they had internet tv that had the netflix app or a tv that allows you to mirror it with you phone. because their tv sucks. but besides that it is a really nice place to stay. great location. i enjoyed the restaurants inside the hotel. the staff friendly and helpful. and free parking. always a major plus. highly recommend it
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de MG le 20 mai 2024
Thank you for taking the time to review our hotel. Your concern has been alerted Looking forward to seeing you soon

10/10 Excellent

Lynnelle, Henrico

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely Atmosphere
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de MG le 20 mai 2024
Thank you for taking the time to review our hotel. Looking forward to seeing you soon

10/10 Excellent

Kimberlee

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel, tucked away.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de MG le 17 mai 2024
Thank you for taking the time to review our hotel . Looking forward to seeing you soon

10/10 Excellent

George

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de MG le 17 mai 2024
Thank you for taking the time to review our hotel. Looking forward to seeing you soon

10/10 Excellent

Valerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really like the free parking. The room was larger than I anticipated it would be.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de MG le 13 mai 2024
Thank you for taking the time to review our hotel. Looking forward to seeing you soon

8/10 Bien

Leonard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, the room and amenities was satisfactory. However, the were small disappointments such as the heater was noisy, sunlight came in around the window shades (no curtains), and the water tank for the coffee maker leaked. There were othe small irritants as well. I left a list at the front desk.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de MG le 10 mai 2024
Thank you for taking the time to review our hotel. Please accept our apologize for any inconvenience during your previous stay with us .Looking forward to seeing you soon

10/10 Excellent

LaToya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was amazing! The customer service from check in to the housekeepers were amazing. There were many events that are held at this hotel and I can see why! I absolutely loved my room! It was such a quick trip but a needed trip as well. I will DEFINITELY come back to that hotel!!!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de MG le 4 mai 2024
Thank you for taking the time to review our hotel , appreciate your kind words and looking forward to seeing you soon

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved everything about this property! You and your family will too!!!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de MG le 4 mai 2024
Thank you for taking the time to review our hotel, Looking forward to meeting you soon

6/10 Satisfaisant

Kimiko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de MG le 1 mai 2024
Thank you for taking the time to review our hotel, Please accept our apologize for any inconveniences looking forward to seeing you soon

10/10 Excellent

Deanjelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service and very clean
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de MG le 29 avr. 2024
Thank you for taking the time to review our hotel ,Looking forward to seeing you soon

10/10 Excellent

Lawanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very clean and comfortable. My stay was great relaxation time nice and quiet.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de MG le 27 avr. 2024
Thank you for taking the time to review our hotel, Looking forward to seeing you soon

6/10 Satisfaisant

Ashley

Les points forts : Propreté et personnel et service
Microwave is a must!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de MG le 27 avr. 2024
Thank you for taking the time to review our hotel, Looking forward to seeing you soon

10/10 Excellent

Stacie

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really loved the hotel. The rooms, as well as the public areas and surrounding area of the hotel were all pristine. The beds were very comfortable, the bathroom was spacious and the room was quiet. A perfect stay. We were staying due to a doctor's appointment in Baltimore city, and the commute there was so fast. We are actually returning for a follow up next week and are staying again!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de MG le 24 avr. 2024
Thank you so much for your kind review. Looking forward to seeing you soon

8/10 Bien

Jeffrey D

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good property at a good price.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de MG le 24 avr. 2024
Thank you so much for your kind review. Looking forward to seeing you soon

10/10 Excellent

Alhaji

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is accessible and closer to the airport and shopping center.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de MG le 19 avr. 2024
Thank you for taking the time to review our hotel. Looking forward to seeing you soon

8/10 Bien

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de MG le 19 avr. 2024
Thank you for taking the time to review our hotel, looking forward to seeing you soon

10/10 Excellent

Janece

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de MG le 19 avr. 2024
Thank you for taking the time to review our Hotel. Looking forward to seeing you soon

10/10 Excellent

Troy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very accommodating
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de MG le 17 avr. 2024
Thank you so much for your kind review .I appreciate your feedback and looking forward to seeing you soon

8/10 Bien

MICHAEL RENE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very neat hotel but check in was a problem.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de MG le 18 avr. 2024
Thank you so much for taking the time to review our hotel, Looking forward to seeing you soon

2/10 Horrible

shakeriah

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Lorraine le 20 avr. 2024
Hello,I am so sorry that your stay did not go as planned. May you please give us more information about your stay and what cause you to score us a one.

10/10 Excellent

Natasha

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de MG le 6 mai 2024
Thank you for taking the time to review our hotel. Looking forward to seeing you soon

8/10 Bien

Vernette

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall I enjoyed my Birthday stay Thanx…
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de MG le 15 avr. 2024
Thank you for taking the time to review our hotel .Looking forward to seeing you soon

10/10 Excellent

Rasheida, Palm Bay

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top tier !
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de MG le 16 avr. 2024
Thank you for taking the time to complete the hotel review.Looking forward to seeing you soon

10/10 Excellent

Kristina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de MG le 15 avr. 2024
Thank you for taking the time to review our hotel We genuinely care about your experience with us, and we'd really appreciate your feedback —

10/10 Excellent

Tiara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love this place, would definitely come back. Clean, quiet, and refreshing
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de MG le 15 avr. 2024
Thank you for taking the time to review our hotel .Looking forward to seeing you soon

10/10 Excellent

Crystal

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de MG le 6 mai 2024
Thank you for taking the time to review our hotel. Looking forward to seeing you soon

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de MG le 15 avr. 2024
Thank you for taking the time to review our hotel .Looking forward to seeing you soon

10/10 Excellent

Santos

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Hotel, was great. The property was clean and parking was convenient. The rooms are well laid out with convenient amenities available to you. The restaurants are convenient, tasty, and a great value. All of the staff we made contact with were friendly and attentive.
Séjour de 8 nuits en avril 2024
Réponse de MG le 15 avr. 2024
Thank you for taking the time to review our hotel .Looking forward to seeing you soon

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de MG le 15 avr. 2024
Thank you for taking the time to review our hotel .Looking forward to seeing you soon

10/10 Excellent

Wyonella, Baltimore

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are so comfy, the staff was very polite and accommodating. The choice of two restaurants was awesome. I ate at the Grillefire and the short ribs ravioli was amazing. I can’t wait to go back.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de MG le 10 avr. 2024
Thank you so much for taking the time to review our hotel ,Looking forward to seeing you soon

10/10 Excellent

Dione

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Q
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Mervatg le 7 avr. 2024
Thank you for taking the time to review our hotel ,Looking forward to seeing you soon

10/10 Excellent

Octavia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and safe. Near a lot of attractions
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Mervatg le 7 avr. 2024
Thank you for taking the time to review our hotel, Looking forward to seeing you soon

10/10 Excellent

Melanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de MG le 5 avr. 2024
Thank you for taking the time to review our hotel, Looking forward to seeing you soon

10/10 Excellent

Janece

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Mervatg le 5 avr. 2024
Thank you so much appreciate your kind review

10/10 Excellent

Eric

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de MG le 23 avr. 2024
Thank you for taking the time to review our hotel .Looking forward to seeing you soon

10/10 Excellent

Broc, baltimore

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Better than expected. Really nice place to stay and get away. Great room design and cleanliness.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de MG le 2 avr. 2024
Thank you for your kind review. Looking forward to seeing you soon

6/10 Satisfaisant

TOYA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property allows pets. So I was next door to a dog that barked all weekend. It’s a very nice hotel but my stay wasn’t the best due to the barking dog.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de MG le 2 avr. 2024
Appreciate your feedback ,

8/10 Bien

Donnell

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de MG le 2 avr. 2024
Thank you for taking the time to review our property. Looking forward to seeing you soon

10/10 Excellent

Donica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing experience. I planned a bday surprise for my fiancée and he loved every part of it. So quiet and peaceful
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de MG le 31 mars 2024
I appreciate your feedback on your recent stay with us

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel and restaurant was very clean , the people were very nice , The front desk lady was very nice and understandable about me checking in early . I really loved our room it was very spacious , clean and quiet … i loved everything about hotel i will be returning .
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de MG le 31 mars 2024
I appreciate your feedback on your recent stay with us

10/10 Excellent

LaTwan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The area is good
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de MG le 31 mars 2024
I appreciate your feedback on your recent stay with us

10/10 Excellent

Erin

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First time staying here, and I will definitely be staying here again. The hotel was very clean, it was very close to the Arundel Mills mall and the casino. There was excellent restaurant options in the lobby and right across the parking lot. We ate at both restaurants in the lobby while we were there and both had delicious food. There was a bagel/coffee shop across the parking lot we grabbed breakfast at and that was really good and convenient. Every staff member I encountered was extremely helpful and friendly.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de MG le 31 mars 2024
I appreciate your feedback on your recent stay with us