Avis sur Villa de luxe, première ligne de plage, piscine privée - Privilégié, emplacement magnifique
Avis
9,4
Exceptionnel
9,4/10
Propreté
Avis
5 juin 2022
Les points forts : Propreté
Séjour de 14 nuits en mai 2022
10/10 Excellent
Leonor A.
18 juil. 2023
Les points forts : Propreté
Excelentes férias!
Leonor A.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
John T.
4 juin 2023
Les points forts : Propreté
Fab
John T.
Séjour de 7 nuits en mai 2023
10/10 Excellent
Alicia S.
15 mai 2023
Les points forts : Propreté
Estancia inmejorable
Alicia S.
Séjour de 7 nuits en juillet 2022
10/10 Excellent
Paulo M.
15 mai 2023
Les points forts : Propreté
Spacious beachfront home
Paulo M.
Séjour de 8 nuits en septembre 2022
8/10 Bien
Jutta Z.
18 oct. 2022
Les points forts : Propreté
Supertolle, direkte Strandlage mit traumhaften Sonnenuntergängen.
Jutta Z.
Séjour de 14 nuits en septembre 2022
10/10 Excellent
Álvaro C.
1 sept. 2022
Les points forts : Propreté
Maravillosa semana
Álvaro C.
Séjour de 7 nuits en août 2022
4/10 Médiocre
Mayte L.
25 août 2022
Nos engañaron con el alojamiento
Mayte L.
Séjour de 7 nuits en juillet 2022
Réponse de VrboOwner le 4 juil. 2023
Esta reclamación se trata de error mío y no de esta casa anunciada aquÍ, ya que es una casa magnífica y de ubicación privilegiada.
Por primera vez en 15 anos de alquileres cometí error de “doble reserva” y reitero mis más sinceras disculpas. Rectifiqué mi error dándo a Vds, los clientes, la mejor posibilidad:
1.- Les ofrecí la casa que linda con la que tenían reservada, construída por el mismo arquitecto, en la misma calle, frente al mar, con vistas inmejorables sobre la playa y Portugal, con una gran piscina.
2.- Les hice un buen descuento como compensación por las molestias.
3.- Como prueba de mi buena disposición les invite a unas copas en uno de los mejores restaurantes de la playa.
4.- Estuve en contacto continuo con ellos /Vds. por teléfono y por WhatsAppp.
Resulta que Vds - los clientes - me escribieron por WhatsApp que se iban “adaptando a la casa y que estaban pensando en prorrogar su estancia” !!! Lo siento pero no fue posible porque tenía otra reserva.
Todo lo expuesto contradice lo que Vd dice en su comentario.
Al mismo tiempo que le reitero mis disculpas le ruego que no hablé mal de mi personal, devaluándola a una simple limpiadora, porque es de absoluta confianza y siempre trata impecablemente a mis clientes . Sinceramente estaba muy sorprendida por su manera de tratar a la gente.
Al final, la casa que usted tanto quería y que no pudo utilizar es la que se queda con la malísima puntuación dada por Vd. - algo que no parece justo. Hice todo en mi alcance para optimar vuestras vacaciones. Esto es siempre mi absoluta prioridad - cuidar a mis clientes.
8/10 Bien
Inês A.
18 juin 2022
Les points forts : Propreté
Uma boa casa de férias para família grande
Inês A.
Séjour de 7 nuits en juin 2022
10/10 Excellent
Christine M.
10 oct. 2021
Les points forts : Propreté
Traumhafter Strandurlaub
Christine M.
Séjour de 21 nuits en septembre 2021
10/10 Excellent
Ricardo S.
15 sept. 2021
Les points forts : Propreté
Excelente
Ricardo S.
Séjour de 9 nuits en septembre 2021
10/10 Excellent
Jorge M.
9 août 2021
Les points forts : Propreté
Fenomenal
Jorge M.
Séjour de 7 nuits en juillet 2021
8/10 Bien
ALFREDO A.
7 sept. 2019
Les points forts : Propreté
Muy buena ubicación
ALFREDO A.
Séjour de 7 nuits en août 2019
10/10 Excellent
Myriam G.
10 août 2019
Estupenda casa...
Myriam G.
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
10/10 Excellent
Concepción María C.
4 août 2019
Les points forts : Propreté
Preciosa casa a la orilla del mar
Concepción María C.
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
10/10 Excellent
Rui P.
4 juil. 2019
Les points forts : Propreté
Isla Canela Junho 2019
Rui P.
Séjour de 7 nuits en juin 2019
Réponse de VrboOwner le 4 juil. 2023
In Portuguese, then in English:
Estou muito muito contente, Rui, que você tenha gostado tanto de ficar nesta casa com a tua familia - mesmo da proximidade da praia que da propiedade, da piscinha, a sombra e a barbacoa.
!Estaría feliz se voltaram noutra ocasao! ...
I am delighted that you enjoyed your holiday at Villa Isla so much - that you found the house to be well equipped and that the parking area worked well for you.
Come again soon!
Katharina
10/10 Excellent
Imane B.
24 juin 2019
Les points forts : Propreté
Amazing villa
Imane B.
Séjour de 7 nuits en juin 2019