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"Pas pris le déjeuner"

"A great location. Just a walk across the bridge to access the old town and main markets. Good size rooms with comfortable beds. Helpful staff. Highly recommended."

"Pas de parking disponible à l’hôtel lors de notre séjour "

"Excellent hôtel. Très bien situé, à 20 mn à pieds de Casco Viejo. Hôtel très calme, très bien insonorisé. De l'accueil, au restaurant,ainsi que le service d'étage, et pour finir le petit déjeuner, tout le personnel est souriant, professionnel et très avenant. La chambre est très confortable, la salle de bain est top. "

"Parfait"

"Excellent hôtel, très bien placé, calme, très propre et confortable. Un tout petit peu déçu par les oreillers un peu trop ferme, mais c est mon avis personnel. Je recommande fortement. "

"Je recommande vivement l’hôtel!L’établissement est très beau, mais ce qui le rend exceptionnel, c’est son personnel. Nous y avons séjourné pendant 4 jours en demi-pension. Dès notre arrivée, nous avons tout de suite etait très bien accueillis. Un verre de jus d’orange nous a été offert (étant donné que nous ne consommons pas d’alcool), un geste simple mais très apprécié. Le personnel de la réception, notamment Kilian, ainsi que celui du bar, est poli, souriant et bienveillant. L’hôtel dispose de 4 piscines, dont 2 chauffées, salle de sport, de 3 bars, d’un espace bien-être, de tables de billard, et propose chaque jour des activités pour tous les goûts. L’ambiance est calme, parfaite pour se détendre. Nous avons séjourné dans la chambre 183. Tout le nécessaire était à disposition : produits d’hygiène, thé, café, chocolat chaud. Un grand merci au personnel de ménage qui a fait un travail impeccable : lit refait, serviettes changées, réassort de boissons, tout était parfait. Le petit-déjeuner était varié, avec des options sucrées et salées pour satisfaire toutes les envies. Mention spéciale pour le smoothie du matin, un vrai plaisir. Le personnel du restaurant est remarquable, en particulier Naty, une personne exceptionnelle qui nous a mis à l’aise dès le début, Alex, bienveillant tout au long du séjour, Rosy, toujours souriante et gentille. Le soir, nous avons été très bien accueillis par Karem et Luisfer. Le buffet du dîner est très bon, avec des plats variés qui chaque jour!"

"Hôtel hyper bien situé en plein centre ville proche des commerces et transports "

"hotel moderne, très confortable personnel très agréable, attentionné et poli petit déjeuner buffet extraordinaire avec un choix ++ aussi bien salé que sucré, tout est maison (jus d'orange, gateaux, pancakes fait devant vous...) et tout est réapprovisionné au fur et à mesure chambre plutôt grande, lits confortables parking sous l'hotel hotel très bien situé pour visiter Bilbao"