Façade de l’hébergement - soirée/nuit

Avis sur Rydges Auckland

4.5 out of 5
Rydges Auckland
59 Federal Street Cnr Kingston Street, Auckland

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 521 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 336 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 95 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 25 avis sur 1003." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Wassila

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté gentillesse du personnel , qualité de la literie
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Rydges Team le 18 mars 2024
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous ! La propreté, la gentillesse de notre personnel et la qualité de notre literie sont des éléments essentiels pour offrir une expérience mémorable à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi agréable.

10/10 Excellent

JEAN PAUL

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximité centre ville. Queen Street.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Rydges Team le 7 août 2023
Thank you so much for the great feedback!We will see you next time.

10/10 Excellent

David, Paris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien place au coeur de Auckland. Chambre tres confortable et tres propre. Tres bon rapport qualite prix pour un hotel de cette categorie.
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de James Billing le 13 mars 2020
Thank you David for your kind comments and feedback. The team and I look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. Kind Regards

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Wuper emplacement. Propre. Petot déjeuner génial
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de James Billing le 14 févr. 2020
Thank you for the 10 out of 10 review, the team and I truly appreciate the feedback. We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. Kind Regards

10/10 Excellent

Francois, Montréal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté, fan de la salle de bain ne fonctionnait pas.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de James Billing le 8 janv. 2020
Thank you Francois for your feedback and review. I am sorry that the fan was not working as well as it should have. I will follow up further with the team on this. We hope you continue to have a great stay in our awesome country with a safe trip home. Kind Regards

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confortable bien situé pour accéder au centre ville et aux quais. Calme.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de James Billing le 10 déc. 2019
Thank you Philippe for your kind comments and 10 out of 10 review. We hope you continue to have a great stay in our awesome country with a safe trip home.

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel parfait pour court ou long séjour!
Hôtel parfait, très bien situé, d'accès facile et avec parking pour voiture et même voiturier très apprécié. Personnel sympathique et accueillant. chambre au top, très propre, spacieuse, calme, moderne , avec grand lit très confortable et très belle salle de bain. Prises suffisantes ( attention besoin d'un adaptateur). Coin bar où l'on peut manger, avec happy hour, très sympathique et agréable. Petit bémol pour le restaurant où nous avons beaucoup attendu pour manger du banal sans saveur.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de James Billing le 8 août 2019
Thank you Eric for your kind comments and 10 out of 10 review. The team and I look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. Kind Regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de James Billing le 3 août 2019
Thank you for your kind review the team and I look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. Kind Regards,

10/10 Excellent

dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de James Billing le 13 mai 2019
Thank you Dominique for your kind comments and review. The team and I look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

10/10 Excellent

Frederic, Papeete

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel très bien situé, personnel professionnel, le séjour est tel qu'on l'attend
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Réponse de James Billing le 6 janv. 2019
Thank you Frederic for your kind comments and 5 out of 5 review. The team and I hope you continue to have a great stay within our awesome country with a safe trip home.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien placé
Hôtel très bien placé à proximité de la sky tower et du centre ville. Chambre confortable, mais vue sur un bâtiment sans intérêt. Superbe petit déjeuner buffet. Déçu par le dîner du nouvel an au restaurant « the cut » trop cher pour ce qu’il y avait dans l’assiette ... Personnel compétent et professionnel.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Réponse de James Billing le 6 janv. 2019
Thank you for taking the time to share your experience. I am sorry that the New Years Eve dinner was not up to your liking I have followed up with the team accordingly. We hope you continue to have a great stay in our awesome country a safe trip home.

10/10 Excellent

Amrita Freddy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, tidy and nice rooms. Have stayed several times and will stay again
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Aaron, Wanganui

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Property is great and is central. The CUT restaurant did not have any atmosphere on a Friday night and the service was terriable. The food was good though.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Shafique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Katherine

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We could hear the rooms around us running water and talking.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Jim

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Your front counter staff are hopeless and rude .
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Ashleigh

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Rydges Team le 16 mai 2024
Thank you for your stay and your review!

10/10 Excellent

Joselyn, Hamilton

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient and excellent service
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Rydges Team le 16 mai 2024
Thank you for your stay and your review!

10/10 Excellent

HIDENOBU

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Rydges Team le 16 mai 2024
Thank you for your stay and your review!

6/10 Satisfaisant

SUKHWINDER

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Rydges Team le 7 mai 2024
Thanks for your stay

8/10 Bien

Hirotsugu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
中心部でどこに行くにも便利でした
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Rydges Team le 5 mai 2024
Thank you

10/10 Excellent

Hayley

Great room and great location- thank u and see you next time
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Rydges Team le 7 mai 2024
Thank you for your review and your stay

10/10 Excellent

Vanessa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
While my stay at the Rydges was lovely. The staff member that checked us out was not ve very forthcoming with her customer service skills. She barely looked up from her desk and she was not very explanatory when asked questions. But aside from this i enjoyed my stay.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Rydges Team le 5 mai 2024
Thank you for your review!

8/10 Bien

michael g

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location and friendly staff. Good size bedroom and comfortable bed. Had breakfast one morning which was excellent.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Rydges Team le 5 mai 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Sue

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great central location
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Rydges Team le 5 mai 2024
Thank you for your review!

8/10 Bien

JoJo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pretty good stay in central Auckland. Bed was comfortable, staff friendly and efficient. Sink in bathroom was small for being the only sink to fill water bottles and kettle, also parking building next door was a bit dirty and rough with no working lifts and a dirty stairwell to go through. Only other option was valet parking.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Rydges Team le 5 mai 2024
Thank you for your stay and your review!

10/10 Excellent

Anna

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great value for money in the central city. Staff very friendly, beds comfy, shower good.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Rydges Team le 5 mai 2024
Thank you for your stay and your review!

8/10 Bien

Joshua

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
room was good
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Rydges Team le 5 mai 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Li Ling

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Rydges Team le 16 mai 2024
Thank you for your stay and your review!

8/10 Bien

Rochelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Rydges Team le 5 mai 2024
Thank you for your review!

8/10 Bien

David Allan, Vancouver

Les points forts : Propreté et personnel et service
Location close to business area and waterfront area. Access to shopping and restaurants within walking distance.
Séjour de 8 nuits en avril 2024
Réponse de Rydges Team le 5 mai 2024
Thank you for your review!

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Rydges Team le 5 mai 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Mel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Central, with restaurant and bar. Great atmosphere in the bar, with happy hour and snack menu a must.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Rydges Team le 5 mai 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Fredrick, Las Vegas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superb location; helpful courteous staff; clean refreshing room.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Rydges Team le 5 mai 2024
Thank you for your review!

8/10 Bien

Susan, Hatfield

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
The hotel was close to good casual dining choices and an excellent steakhouse called Tony’s. We walked to the marina area and to the luxe shopping district. The Central Park area on the hill was a steep but lovely walk which we did after visiting the Art Museum
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Rydges Team le 5 mai 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Bridgett

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel the bed is so comfortable and room is very clean this is my 2nd time staying here will definitely stay here again.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Rydges Team le 5 mai 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Thomas

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Rydges Team le 5 mai 2024
Thank you for your review

8/10 Bien

Kathryn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ideal location
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Rydges Team le 7 avr. 2024
Thank you for your review and stay!

6/10 Satisfaisant

DELYSE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
So busy with construction right under our window but on fiday when thy where on holiday , so peaceful.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Rydges Team le 7 avr. 2024
Thank you for taking the time to send us your review! I'm sorry about all the construction on the street side; hopefully, by the time your next visit comes, Auckland Council will have all the construction finalized.

10/10 Excellent

Mark

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Rydges Team le 7 avr. 2024
Thanks for your review!

4/10 Médiocre

Caroline

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking was a nightmare. The power went off in our room, took numerous calls t reception before anyone came to fix it.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Rydges Team le 7 avr. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the parking and the power outage in your room. Please know that we take your comments seriously and will address these issues promptly to ensure a better experience for our future guests. We appreciate your patience and understanding and hope to have the opportunity to welcome you back for a much-improved stay.

10/10 Excellent

Les, Saanichton

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location and walkability to the water front and cruise terminal was perfect, close to Hop On Hop Off bus, restaurants etc.,
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Rydges Team le 7 avr. 2024
Thank you for such a great review!

10/10 Excellent

Janis

We enjoyed our stay. Love the walk in shower.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Rydges Team le 18 mars 2024
Thank you for your review and stay!

6/10 Satisfaisant

kin sang

Séjour de 9 nuits en mars 2024
Réponse de Rydges Team le 25 mars 2024
Thank you for taking the time to send us your feedback.

10/10 Excellent

YUMIKO, Glastonbury

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked Happy hour cocktails.
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Rydges Team le 18 mars 2024
Thank you for your feedback and your stay!

8/10 Bien

Ian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a convenient place in the heart of the CBD.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Rydges Team le 18 mars 2024
Thank you for your feedback

8/10 Bien

Nicola

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Rydges Team le 18 mars 2024
Thank you for your feedback and your stay

2/10 Horrible

Li

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Yes
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Rydges Team le 18 mars 2024
I'm sorry to hear about your stay. Please reach out to the hotel directly so we can understand the issue