Lits bébé (en supplément), Wi-Fi gratuit, draps fournis

Avis sur Auckland Airport Lodge

4 out of 5
Auckland Airport Lodge
296 Kirkbride Road, Auckland, Auckland

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 324 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 389 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 154 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 73 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 62 avis sur 1002." "

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Stéphane

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très déçu
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Georges

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trs bien
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de Reception le 28 mars 2020
Dear Guest, Thank you for taking out time to review Auckland Airport Lodge. Kind Regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Motel bien situe proche de l'aeroport. La chambre est spacieuse.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Reception le 9 janv. 2020
Dear Guest, Thank you for taking out time to review Auckland Airport Lodge. Kind Regards

8/10 Bien

Françoise

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Reception le 27 août 2019
Dear Guest, Thank you for taking out time to review Auckland Airport Lodge. Kind Regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Reception le 1 avr. 2019
Dear Guest, Thank you for taking out time to review Auckland Airport Lodge. Kind Regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien. Environnement quelconque. C’est OK pour être près de l'aéroport.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de reception le 18 déc. 2018
Thank-you

10/10 Excellent

Teva, Tahiti

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bien pour une nuit ou 2 entre 2 vols
Les chambres sont très bien tenues, équipement très correct. Seul bémol, une seule personne gérait et le check-in et la navette aéroport. Donc si vous arrivez pile (comme nous) au moment ou elle part, et bien c'est 20 à 30mn d'attente avant de récupérer votre clé....
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Team , Tahiti

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel confort très accueillant, propre,
Prix résonnable Employés trés aimable et serviable Seul bémole ne prend pas le 2ème baguage pour le transport hotel/aéroport
Séjour de 1 nuit en mars 2018

10/10 Excellent

Timeri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2018

10/10 Excellent

Tracey

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Tracey

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Christopher

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to airport and free airport shuttle was convenient.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Reception le 26 avr. 2024
Dear Christopher,Much appreciated your fantastic review. Looking forward to welcome you in the future.Thank youAAL Team

8/10 Bien

Janet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We only stayed overnight, facilities adequate for our purpose
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Reception le 26 avr. 2024
Dear Janet,Thank you for taking time to fill out our review and much appreciated. Looking forward to welcome you again in the future.Kind Regards,

10/10 Excellent

Leigh-Anne

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Reception le 26 avr. 2024
Dear Leigh-Anne,Much appreciated your fantastic review. Looking forward to welcome you again in the future.Thank youAAL Team

10/10 Excellent

Mitchell, Ithaca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly and helpful. Ride to the airport.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Reception le 26 avr. 2024
Hi Mitchell,We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. Looking forward to welcome you again in the future.Thank youAAL Team

10/10 Excellent

Tana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Lydia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Bruce

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Reception le 7 mars 2024
Dear Bruce,We are very sorry to hear about the experience you had with us. We are taking things into consideration and ensure it won't happent again.Thank youKind Regards,AAL Team

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Just right for a night before a morning flight
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Reception le 7 mars 2024
Dear David,Thank you so much for your review and much appreciated. Looking forward to welcome you again in the near future.Kind Regards,AAL Team

4/10 Médiocre

Alfredo

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Lesley

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent for access to the airport. efficient shuttle
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Reception le 7 mars 2024
Dear Lesley,Thank you for your review. Looking forward to welcome you again in the future.Kind Regards,AAL Team

6/10 Satisfaisant

Janine

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Unfortunately this was not the greatest. Quite smelly. Carpet was stained. Spiders in the shower and elsewhere. Iron is in the laundry room Good things was the 24/7 free shuttle to the airport. The proximity to the airport is close. Staff was very friendly
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Reception le 7 mars 2024
Dear Janine,We are very sorry to hear about the experience you had during your staying with us. We are taking your review very seriously and ensure that won't happen again.Thank youAAL Team

8/10 Bien

Rosalind

Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Edward

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Someone food from prior still had old food in microwave
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Reception le 7 mars 2024
Dear Edward,Thank you so much for your review. We are very sorry to hear about the experience you had during your staying with us. We are taking review very seriously and will ensure it will not happen again.Kind Regards,AAL Team

10/10 Excellent

Brenda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was updated, clean, comfortable, and had plenty amenities. There was even a small enclosed patio. They upgraded me to a room with a Jacuzzi tub, as well as a shower. The area is mostly residential and very quiet. The free airport shuttle runs every 30 mins. I would highly recommend to stay here if you need to be near the airport.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Reception le 7 mars 2024
Dear Brenda,Thank you for your review. We are happy that you had a confortable stay during your recent visit.We are looking forward to welcome you back again in your next visit.King Regards,AAL Team

10/10 Excellent

Tobias

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Reception le 7 mars 2024
Dear Tobias,Thank you for your review.Looking forward to welcome you again in your next visit.Kind Regards,AAL Team

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Brittnee

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great for the price. Super friendly staff.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Reception le 28 janv. 2024
Dear Brittnee,Thank you for the very positive rating that you have given us. Looking forward to see you again in the near future.Take care,Auckland Airport Lodge

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Reception le 26 janv. 2024
Dear Customer,We are sorry to hear of the experience you had during your stay, and have taken your feedback into consideration to ensure this will be avoided in the near future.Many Thanks,Auckland Airport Lodge

10/10 Excellent

Marita

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Reception le 23 janv. 2024
Dear Marita,Thank you for your review and see you again.Kind Regards,AAL Team

8/10 Bien

Leilani

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Reception le 23 janv. 2024
Dear Leilani,Thank you for your valuable review.Kind Regards,AAL Team

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Reception le 23 janv. 2024
Dear David,Thank yu for your valuable review.Kind Regards,AAL Team

10/10 Excellent

Shinae

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Reception le 24 janv. 2024
Dear Shinae,We hope you enjoyed your stay with us, much appreiated for the positive rating you have given us. Looking forward to welcome you a gain.Kind Regards,AAL Team

4/10 Médiocre

Chelsea, Griffin

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
There were crumbs and rubbish through the unit. There were innumerable amounts of damage to the walls. There was a ? Smoke alarm taped up with masking tape on the roof. Good location, terrible cleanliness especially for the price.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Reception le 24 janv. 2024
Dear Chelsea,We are sorry to hear of the experience you had during your stay, and have taken your feedback into consideration to ensure this will he avoided in the near future.Many thanks,Auckland Airport Lodge

10/10 Excellent

Bruce

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Reception le 24 janv. 2024
Dear Bruce,We hope you enjoyed your stay with us, much appreciated for the positive rating you have given us.Many Thanks,Auckland Airport Lodge

8/10 Bien

Susan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The shuttle service was prompt and helpful. Friendly staff.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Reception le 24 janv. 2024
Dear Susan,We hope you enjoyed your stay with us, much appreciated for the positive rating you have given us. Kind Regards,Auckland Airport Lodge

10/10 Excellent

Sherryl

Voyage en couple
The front desk staff were very helpful and just lovely. Our driver to the airport was sweet and chatty and we felt like nothing was too much trouble. Brilliant all over
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Reception le 28 janv. 2024
Dear Sherryl,Thank you for your positive rating. Hope you enjoyed your stay with us and looking forward to seeing you again.Many Thanks

4/10 Médiocre

Florence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Disappointing
Pictures are accurate but do not really show how dated and compact the rooms are. There is no private outdoor space, very close to a main road and a community centre across the road that was hosting a celebration late at night, really need double glazed windows!! Air-conditioning was located in the lounge close to the sliding door and did not reach the bedroom which ended up being quite warm because we needed to keep the windows closed due to the outside noise. We ended up leaving early and cancelled our second stay, which cost us over $800 as both stays were non-refundable. For us to give up that money and book somewhere else shows how disappointed we were. This motel is better suited to overnight stays, not for families. Will never stay here again
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Reception le 24 janv. 2024
Dear Florence,We are sorry to hear of the experience you had during your stay, and have taken your feedback into consideration to ensure this will be avoided in the near future.Many Thanks,Auckland Airport Lodge

2/10 Horrible

Eiji

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Reception le 24 janv. 2024
Dear Eiji,We hope you enjoyed your stay with us, much appreciated for the rating you have given us.Kind Regards,Auckland Airport Lodge

6/10 Satisfaisant

Darryl

I felt the price was excessive for the ordinary quality of the place
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Reception le 24 janv. 2024
Dear Darryl,We are sorry to hear of the experience you had during you stay, and have taken your feedback into consideration to ensure this will be avoided in the near future.Many Thanks,

8/10 Bien

Aaron

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Reception le 24 janv. 2024
Dear Aaron,We hope you enjoyed your stay with us, much apprecated for the positive rating you have given us.Many Thanks,Auckland Airport Lodge

10/10 Excellent

Kirstin

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Reception le 28 janv. 2024
Dear Kirstin,Thank you for your positive feedback and hope you enjoyed your stay with us.Looking forward to seeing you in the near future.Many Thanks,Auckloand Airport Lodge

10/10 Excellent

EIJI

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ナイス!ホスピタリティ!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Reception le 24 janv. 2024
Dear EIJI,We hope you enjoyed your stay with us, much appreciated for the positive rating you have given us.Many thanks,Auckland Airport Lodge

8/10 Bien

Barbara

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Reception le 24 janv. 2024
Dear Barbara,We hope you enjoyed your stay with us, much appreciated for the positive rating you have given us.Many ThanksAuckland Airport Lodge

8/10 Bien

Olivia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ckose to airport, clean and easy. Airport transport quick. Nicely renovated rooms, good layout, only issue was shower either too hot or too cold.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Reception le 24 janv. 2024
Dear Olivia,We hope ou enjoyed your stay with us, much appreciated for the positive rating you have given us.Many Thanks,Auckland Airport Lodge

10/10 Excellent

Tracy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Reception le 24 janv. 2024
Dear Tracy,We hope you enjoyed your stay with us, much appreciated for the positive rating you have given us.Kind Regards,Auckland Airport Lodge

4/10 Médiocre

William

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The accommodation is run down. There was a strong smell of damp on entering. Paint is peeling off the ceiling in the bedroom. There is mould in the bathroom. Single glazing makes traffic noise significant. Overall it was an unpleasant stay.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Reception le 28 janv. 2024
Dear William,We are sorry to hear of fthe experience you had during your stay, and have taken your feedback into consideration to ensure this will be avoided in the future.Kind Regards,Auckland Airport Lodge

10/10 Excellent

Hervé

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super endroit à prix raisonnable pour une petite famille...
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Corralie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Could do with a refurbishment - looking a bit old and tired
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

Harry

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked for 2 nights. There were ants all over my room, wifi did not work, staff didn’t seem to care. Checked out after the first night and was not giving a refund for the second night. This place sucked, worst hotel experience of my life.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023