Hôtel en fin de vie, totalement obsolète et fatigué, devrait vite être fermé et rénové d'urgence, a part une ou deux personnes acceptables, le personnel est à l'image de cet hôtel, triste, fatigué et ne sourit pas !
En rentrant dans le hall j'ai dis Bonjour haut et fort les deux réceptionnistes n'ont même pas décroché un regard à défaut de répondre !! Honteux
Nous avions réservés une suite, quel désastre, mobilier d'un autre âge, rideaux morts, nous avions demandé un lit double et on a eu deux lit simples collés qui finissent en forme de V le matin !!
Petit déjeuner bien maigre, piscine à l'hygiène douteuse, les couloirs de l'hôtel sont même pas climatisés !!
Nous avons appelé Hôtel.com pour pour se plaindre de ce soit disant 5 étoiles (ne mérite même pas 3) et ils ont réussi à nous faire rembourser auprès de cet hôtel le reste du séjour, bravo Hôtel.com, nous sommes ensuite allés au Grand Hyatt (en plus beaucoup moins cher) et là les vacances ont vraiment commencé, c'était le jour et la nuit à tous les niveaux.
Très mauvais souvenir.
