Prix du taxi réservé par l’hôtel annoncé faux
Ascenseurs communs au Skybar et souvent en panne-petits et puants- longue attente pour aller à sa suite ou escaliers
Escaliers en piteux état
Pas de lobby- hôtel se trouve dans un bâtiment multifonctions
On a du monter nous-même nos valises/poussette au 5eme étage par les escaliers à notre arrivée à 1h30 du matin avec notre bébé d’1 an
Pas d’accompagnement en Suite pour la présenter à l’arrivée
Va et vient permanent de clients du skybar, saouls/vulgaires, absence totale de sécurité Chambre se fermant avec 1 clef
Suite bruyante: fenêtres mal isolées donc bruits de la rue, bruits du Skybar, bruits du couloirs, bruits des chambres avoisinantes
Aucun respect de l’écologie : fenêtre laissée ouverte avec climatisation à fond toute la journée et toutes les lumières allumées par le housekeeping le matin, change quotidien systématique de tous les essuies…
Mauvais housekeeping (un jour nous avons dû insister pour que la chambre soit faite), hygiène très limite
Personnel incompétent voir agressif pour certains
Mauvais wifi
Suite très sous équipée, mal meublée, non finie, abîmée
Petit déjeuner mauvais, non indiqué, client laissé à lui même
Coffre fort et chasse d’eau wc défectueux malgré que ce soit signalé plusieurs fois
Nous nous sommes plaints en milieu de séjour : ça n’a rien résolu: beaucoup de blabla, pas d’action
Early checkout :12€ demandés, pas de lunchbox déjeuné proposée
Ne vaut pas 4*
