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Hôte professionnel

LUX&EASY Athens Downtown Residences

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Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Cuisine
Le prix actuel est de 69 €.
taxes et frais compris
30 mars - 31 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambres sur 16

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite with private garden and Hot Tub

Suite with private garden and Hot Tub | Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Suite with private garden and Hot Tub

  • Vue sur le jardin
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 1 chambre

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Appartement Deluxe, 1 chambre

  • Vue sur la ville
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2-Bedroom Maisonette

2-Bedroom Maisonette | Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

2-Bedroom Maisonette

  • Vue sur la ville
  • 78 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2-Bedroom Deluxe Apartment

Restauration dans la chambre

2-Bedroom Deluxe Apartment

  • Vue sur la ville
  • 78 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

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1-Bedroom Maisonette | Coin séjour | TV connectée, iPad, Netflix, services de streaming

1-Bedroom Maisonette

  • Vue sur la ville
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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2-Bedroom Suite with Hot Tub | Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

2-Bedroom Suite with Hot Tub

  • Vue sur la ville
  • 72 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Easy 1-Bedroom Apartment

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Easy 1-Bedroom Apartment

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Easy 2-Bedroom Apartment

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1-Bedroom Deluxe Apartment

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

1-Bedroom Deluxe Apartment

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1-Bedroom Maisonette

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

1-Bedroom Maisonette

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2-Bedroom Deluxe Apartment

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

2-Bedroom Deluxe Apartment

  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2-Bedroom Maisonette

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

2-Bedroom Maisonette

  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite with Private Garden and Jacuzzi

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Suite with Private Garden and Jacuzzi

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2-Bedroom Suite with Jacuzzi

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

2-Bedroom Suite with Jacuzzi

  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : EASY 2-Bedroom Apartment

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

EASY 2-Bedroom Apartment

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : EASY 1-Bedroom Apartment

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

EASY 1-Bedroom Apartment

  • 2 personnes

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Façade de l’hébergement

Vision Omonia

Centre-ville d'Athènes
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.6 sur 10, Excellent, 118 avis
Le nouveau prix est de 65 €
taxes et frais compris
23 mars - 24 mars
Vision Omonia
Mod logo
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À propos du quartier

LUX&EASY Athens Downtown Residences vous donne rendez-vous à Athènes, plus précisément près d'une station de métro. Si les célèbres Acropole et Parthénon figurent parmi les immanquables, les voyageurs en mal de shopping se tourneront vers les non moins emblématiques Marché aux puces de Monastiráki et Rue Ermou. Les agréables Jardin national d'Athènes et Parc de loisirs Allou Fun Park méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Athènes
Afficher plus de maisons d’hôtes à Athènes
Carte
86 Agias Paraskevis, Athens, 111 44

À proximité

  • Athena statue within the park,
    Parc du Champ-de-Mars
    3 min en voiture - 1.9 km
  • Musée archéologique national
    Musée archéologique national
    4 min en voiture - 3.4 km
  • Musée du moteur hellénique
    3 min en voiture - 3.0 km
  • Tribunal d'Athènes
    4 min en voiture - 2.3 km
  • Parc Antonis Tritsis
    4 min en voiture - 3.0 km

Comment se déplacer

  • Gare d'Agioi Anargyroi - 4 min en voiture
  • Station de métro Káto Patíssia - 4 min à pied
  • Aéroport d'Athènes Elefthérios-Venizélos (ATH) - 41 min en voiture

Restaurants

  • Αχίλλειον
    4 min à pied
  • Streat Dog
    4 min à pied
  • Pizza Fan
    3 min à pied
  • Majestic Cafe
    4 min à pied
  • Μαρτίνης
    7 min à pied

À propos de cet hébergement

LUX&EASY Athens Downtown Residences

Maison d'hôtes chic à proximité de Place Syntagma
L'hébergement LUX&EASY Athens Downtown Residences offre une salle de fitness ouverte 24 h/24 et bien d'autres services et équipements. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cette maison d'hôtes :
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de départ express et service d'arrivée express
  • Service de conciergerie, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et hébergement non-fumeurs
  • Consigne à bagages et ascenseur
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement LUX&EASY Athens Downtown Residences sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un iPad, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Literie hypoallergénique, lits avec surmatelas et lits bébé gratuits
  • Douche à « effet pluie », sèche-cheveux et shampoing
  • TV connectée 43 pouces avec Netflix et services de streaming
  • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et coin salle à manger séparé

Hébergements similaires

Extérieur
LUX&EASY Athens Downtown Apartments
  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
9.0 sur 10, Merveilleux, 146 avis
Le nouveau prix est de 69 €
taxes et frais compris
30 mars - 31 mars
LUX&EASY Athens Downtown Apartments
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sur place limité

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Cuisine dans la chambre
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Lit bébé dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre

Commodités

  • Casiers
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage sur demande
  • Services de conciergerie

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Sol lisse dans les parties communes

Plus

  • 1 bâtiment
  • 9 étages
  • Construction de 2022
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • iPad
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 43 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Cuisine
  • Four
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Grille-pain
  • Machine à expresso
  • Micro-ondes
  • Nécessaire de nettoyage
  • Plaque de cuisson
  • Salle à manger séparée

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage écologiques

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre passeport après votre réservation
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Code d'accès et entrée privée

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 0.50 EUR par hébergement, par nuit.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 2.00 EUR par hébergement, par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 44 EUR par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Navette aéroport : 44 EUR par enfant, aller simple

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 00001721420, 00001721456, 00001721498, 00001721515, 00001721461, 00001721541, 00001721578, 00001721500, 00001721435, 00001721440, 00001721520, 00001721409,00001721360, 00001721536, 00001721562, 00001721340, 00001721557

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 500 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Lux&easy Athens Residences
LUX EASY Athens Downtown Residences
LUX&EASY Athens Downtown Residences Athens
LUX&EASY Athens Downtown Residences Guesthouse
LUX&EASY Athens Downtown Residences Guesthouse Athens

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement LUX&EASY Athens Downtown Residences ?

À partir du 16 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement LUX&EASY Athens Downtown Residences le 30 mars 2026 commencent à 69 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement LUX&EASY Athens Downtown Residences ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement LUX&EASY Athens Downtown Residences ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement LUX&EASY Athens Downtown Residences propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 44 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Vos vacances à Athènes commencent ici ! Cette maison d'hôtes se trouve à moins de 5 km de Parc du Champ-de-Mars, Acropole et Place Syntagma. Musée archéologique national et Université polytechnique nationale d'Athènes se trouvent également à moins de 5 km de distance. Station de métro Káto Patíssia n'est qu'à 4 minutes à pied et Station de métro Ágios Elefthérios est à 9 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement LUX&EASY Athens Downtown Residences

8,4

Très bien

9,2

Propreté

8,8

Services et équipements

8,2

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 31 avis sur 53.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 53.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 53.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 53.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 53.

Avis

6/10 Satisfaisant

ALBAN

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Arrivé directement de l'aéroport sans mettre pré enregistré. Pas d'accueil. Pré-enregistrement avec mon mobile avec une batterie en fin de vie. Il faut appeler le numéro qui vous ai envoyé pour avoir le code pin de l'appartement. Si non, le logement est super.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Inès

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Allez-y : vous ne serez pas déçus

Résidence luxueuse et située très proche du métro. A côté de nombreux petits commerces et restauration rapide. A recommander les yeux fermés. Merci à Léa pour son dévouement.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Mathieu

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Ne pas hesiter

Parfait. Appartement impeccable spatieux et propre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Khokha

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
L’appartement était spacieux très propre et proche du métro quartier très calme et agréable je le recommande vivement
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

laurent

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Séjour agréable

Hôtel bien situé pour visiter le site archéologique de Delphes, petit déjeuner copieux et personnel sympathique. Chambre confortable.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Mélanie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Ryan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Door locks broken and can’t close any indoor doors
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Rakibat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Susu

Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Miguel

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté

Terrible

Terrible experiencia por parte de hoteles.com. tenía una reserva en otro alojamiento y me avisan 2 días antes que por problemas técnicos no me pueden recibir. Contacto a hoteles.com y me solucionan el problema buscándome un nuevo alojamiento, como yo estaba al teléfono no puedo comprobar cual es el alojamiento que me ofrecen. Me fío del criterio de la persona que me atendió. El alojamiento que yo tenía reservado y que se canceló tiene un rating de 8.8/10. El alojamiento al que me cambió tiene un rating de 2.0/10. Imaginen la calidad del servicio que me ha brindado hoteles.com, terrible. Tuve que pagar de mi bolsillo una nueva reserva. No pasé ni 10 minutos dentro del alojamiento Victoria Majestic suites.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jennifer Lorraine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to train station
Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Sanjiv

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
No onsite parking. Check-in process inconvenient. No on-site customer service.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Sanjiv

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
No Service. No contact until day of check in. Inconvinient parking. Wouldn't stay back.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

ELENI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 Médiocre

Candice

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

DeQuesha

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The location was good to ride the Subway to different areas. The area was a little run down but there was little to no noise and the people in the area didnt bother us. I requested towels a week before my stay and they gave us towels for one day. I had to keep calling each day for towels. No one came and got our trash the entire stay, yet the 2 plates we used were washed and the towels we used we taken out. They didnt come in and sweep, the floor was dirty when I got there, which I also requested cleaning tools and supplies such as a broom and dust pan that I didn't get, so I wasnt able to sweep up hair or anything. They gave us trash bags and dish soap our second to last day. I stayed from the 10th-16th and they came 2 times, once because I called about the towels and once more. I paid extra for the room with the Hot Tub and there were so many 'rules' to using it. There was also so much Chlorine in it that our eyes were burning horribly, almost like it was done purposely for us not to be in it long! We didnt last 10 minutes in it. There were also LEECHES, EVERYWHERE outside on the patio, we fidnt even want to go back out. The room was small, the restroom is tiny and the shower is tinier, I literally hit my elbow the entire time. I would not pick this place if we were to come back to Greece honestly. We were not in my room all day because we were out exploring, but my time in the room was very uncomfortable.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Shamon

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Though the neighborhood doesn’t look pleasing due to old buildings. It was close to metro and dining areas. So my husband and friends very much enjoyed themselves!!!
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

John, Clearwater

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very beautiful and modern decor inside the building. Comfortable bed and roomy accommodations. The locale is the opposite, but it didn’t appear to be dangerous in any way. Great stay overall!
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Manon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

FENG

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The facility was good, quite big spaces
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Sukhvinder

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great updated property close to public transit and other dinning options. Amenities are modern and it is at a convenient location to most tourist spots .
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

carla

Séjour de 8 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Chantal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Peter, Long Island City

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Sergio, Elmhurst

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I rented 2 apartments last week. Both were clean and matched the posted photos. One of the apartments had a functional air conditioning system. The second one did not. It was impossible to sleep well the first night in this apartment due to excessive heat. I reported this issue the day after. They said they would send someone to visit me. No one came to talk to me this day. The second night the air conditioning seemed to be working a bit better but not as well as the other apartment. Despite my attempts to reach out to the management staff, the response was ineffective. Even if something did get fixed partially on the second day, we still had to endure a whole first night of summer heat and this was absolutely unacceptable for the price that was paid for this booking.
Séjour de 2 nuits en août 2024