4/10 Médiocre
Jessica
22 mai 2025
Je donne 2 Ă©toiles, car le personnel Ă©tait vraiment fantastique et gentil, cependant lâhĂŽtel est dans un terrible Ă©tat! Lâair climatisĂ© ne fonctionnait tout simplement pas dans notre chambre. Il fallait appeler la rĂ©ception Ă chaque jour pour quâelle soit rallumĂ©e et malgrĂ© tout elle ne faisait que produire de lâair chaud. Le plancher de la chambre Ă©tait sale. Aussi, on ne nous a jamais remis de peignoir. Lâascenseur est terriblement petit et lent. Puisque je voyageais avec un bebe, il mâĂ©tait impossible dâutiliser uniquement les escaliers. Je pouvais attendre parfois 5 longues minutes avant que lâascenseur arrive. Ensuite, la porte donnant au balcon Ă©tait faite de façon Ă ce quâelle ne puisse sâouvrir que de 10 cm nous empĂȘchant ainsi de profiter du balcon. Lorsque nous avons demandĂ© pourquoi nous ne pouvions pas aller sur le balcon, on nous a rĂ©pondu que les balcons sont inaccessibles intentionnellement pour la sĂ©curitĂ©. Comme lâair climatisĂ© ne fonctionnait pas et que la porte du balcon ne sâouvrait pas, il Ă©tait impossible de crĂ©er un courant dâair dans la chambre qui devenait extrĂȘmement chaude. Avec un bĂ©bĂ©, câĂ©tait particuliĂšrement difficile! Finalement, dans la salle de bain, lâeau chaude nâĂ©tait pas toujours au rendez-vous!! Je considĂšre que pour un hĂŽtel aussi dispendieux, les infrastructures Ă©taient totalement inacceptables !!
Jessica
Séjour de 4 nuits en mai 2025