Avis sur Nobile Suites Excelsior Asuncion
Nobile Suites Excelsior Asuncion
Chile 980 And Manduvira St, Asunción
Avis
8,6
Excellent
8,4/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
8,2/10
Équipements
7,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,0/10
Écoresponsabilité
Avis
26 déc. 2023
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Emilio le 27 déc. 2023
Muchas gracias por calificar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros. Lo esperamos muy pronto de vuelta.
8/10 Bien
GRAZIOLI, Blandas
Voyage en famille, Voyage d’affaires
25 nov. 2022
Les points forts : Personnel et service
GRAZIOLI
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Reservas le 26 nov. 2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
4/10 Médiocre
GRAZIOLI, France
Voyage d’affaires, Voyage en couple
24 janv. 2021
GRAZIOLI
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
4/10 Médiocre
Paola
Voyage d’affaires
14 mai 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Paola
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Emilio le 16 mai 2024
Estimada Paola, muchas gracias por compartinos su experiencia. Es muy importante para nosotros. Lamentamos que no hayamos podido cumplir con sus expectativas. Estamos detrás de la solución de cada punto mencionado y estamos trabajando duro para ello. Una vez más, agradecemos sus comentarios.
8/10 Bien
jose, alhambra
12 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
jose
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de gerente comercial le 13 mai 2024
Dear Jose, Thank you for the review of our hotel!, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,
10/10 Excellent
Raul
Voyage en couple
14 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Raul
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Emilio le 15 avr. 2024
Raul, gracias por calificar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros. Estamos muy contentos que haya tenido una experiencia memorable. Lo esperamos de vuelta muy pronto.
8/10 Bien
Harry, El Sobrante
29 mars 2024
Harry
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Emilio le 4 mai 2024
Harry, muchas gracias por calificar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros. Lo esperamos muy pronto de vuelta.
8/10 Bien
Marcel
23 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marcel
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Supervisor de Recepción le 25 mars 2024
Dear Mr Marcel, thank you very much for sharing your opinion with us. We regret what happened and we take note of the fact, we will contact the owners of the nightclub in order to prevent this from happening again. We are glad that by changing rooms you were able to rest.We hope to see you again very soonSincerely, Reception Supervisor
8/10 Bien
Stephan
Voyage en groupe
24 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Stephan
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Emilio le 26 févr. 2024
Estimado Stephan, muchas gracias por los comentarios. Son muy importantes para nosotros. Nos pone muy contento, que haya disfrutado su estadía. Lo esperamos muy pronto de vuelta.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
19 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Emilio le 19 févr. 2024
Muchas gracias por calificar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros. Estamos trabajando en los detalles mencionados.
10/10 Excellent
Paulina
18 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Paulina
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Emilio le 19 févr. 2024
Paulina, muchas gracias por calificar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros.La esperamos de vuelta muy pronto.
8/10 Bien
Walter
Voyage en couple
11 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Walter
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Emilio le 12 févr. 2024
Walter, muchas gracias por la calificación y los comentarios. Son muy importantes para nosotros.Nos alegra que haya podido pasar una experiencia agradable con nosotros. En cuanto al Gym, está contemplado en un plan de mejoras.Lo esperamos muy pronto de vuelta.
10/10 Excellent
Lucy
Voyage en famille
8 févr. 2024
Muy limpio y tranquilo
Lucy
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Emilio le 8 févr. 2024
Lucy, muchas gracias por la calificación y los comentarios. Son muy importantes para nosotros. Nos complace que haya disfrutado su estadía. La esperamos muy pronto de vuelta
4/10 Médiocre
JOAO
Voyage d’affaires
7 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ruim
JOAO
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Emilio le 8 févr. 2024
Joao, gracias por los comentarios. Son muy importantes para nosotros. Lamentamos que no haya tenido una buena experiencia en nuestras instalaciones. Estamos en un momento de renovación de varios de los puntos citados. Esperamos tenerlos listos para su próxima llegada.
10/10 Excellent
BRUNO
Voyage en famille
23 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
BRUNO
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Emilio le 26 déc. 2023
Bruno, muchas gracias por calificar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros. Te esperamos muy pronto de vuelta.
8/10 Bien
RONNIE
Voyage d’affaires
20 déc. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
RONNIE
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Emilio le 21 déc. 2023
Ronnie, muchas gracias por la calificación. Es muy importante para nosotros. Lo esperamos muy pronto de vuelta.
10/10 Excellent
Fernando
Voyage en groupe
16 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fernando
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Emilio le 16 déc. 2023
Fernando, muchas gracias por calificar nuestros servicios. Te esperamos muy pronto de vuelta.
10/10 Excellent
Nelly Teresita
Voyage d’affaires
12 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nelly Teresita
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Emilio le 12 déc. 2023
Muito obrigada Nelly pelos comentarios. É muito importante para nós. Temos um projeto de melhoramento dos quartos para este ano que comenca. Esperamos seu retorno sempre.
8/10 Bien
mankyu
10 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
전반적으로 좋습니다..
mankyu
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Emilio le 11 déc. 2023
Muchas gracias por calificar nuestros. Es muy importante para nosotros. Esperamos su visita, muy pronto de vuelta.
8/10 Bien
Thomas
24 nov. 2023
Les points forts : Personnel et service
Thomas
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Gerencia comercial le 27 nov. 2023
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
10/10 Excellent
John
18 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
John
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Gerencia comercial le 20 nov. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
17 nov. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Gerencia comercial le 17 nov. 2023
Muchas Gracias por su puntaje positivo de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.
10/10 Excellent
Adriane
15 nov. 2023
Adriane
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Supervisor de Recepción le 17 nov. 2023
Estimada Sra Adriana, agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo para calificar nuestros servicios.Será un placer recibirla nuevamente!
10/10 Excellent
Félix
13 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Félix
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de Supervisor de Recepción le 15 nov. 2023
Estimado Sr Felix, muchas gracias por dedicar el tiempo para calificar nuestros servicios! Esperamos recibirlo de nuevo muy pronto.
10/10 Excellent
Dayana Constanza
Voyage d’affaires
13 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dayana Constanza
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Supervisor de Recepción le 15 nov. 2023
Estimada Sra Dayana, muchas gracias por la optima calificación. Estamos encantados que haya disfrutado su estadía en nuestra unidad!!Esperamos recibirla de nuevo muy pronto.
10/10 Excellent
Pamela
9 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great
Pamela
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Gerencia comercial le 10 nov. 2023
Estimada Pamela. Gracias por tomarse el tiempo en compartir su puntaje con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.
6/10 Satisfaisant
Jose, David
Voyage en groupe, Voyage d’affaires
24 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Jose
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Gerencia comercial le 28 oct. 2023
Buenas, estimado Sr. Jose. Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros, tomamos nota sobre lo indicado, y tenga por seguro que estamos trabajando en ella. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.
10/10 Excellent
Froilan
Voyage en famille
18 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Froilan
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Gerencia comercial le 19 oct. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience.Sincerely,
6/10 Satisfaisant
Pedro
Voyage d’affaires, Voyage en couple
10 oct. 2023
Les points forts : Personnel et service
Pedro
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Gerencia comercial le 17 oct. 2023
Sr. Pedro. Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros, tenga por seguro que estamos tomando las medidas correspondientes. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.
8/10 Bien
Araceli, Costa Mesa
5 oct. 2023
Araceli
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Gerencia comercial le 28 oct. 2023
Estimada Araceli. Gracias por tomarse el tiempo en compartir su puntaje con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerla de vuelta en nuestro hotel.
8/10 Bien
Nilson Antonio de Souza
24 sept. 2023
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nilson Antonio de Souza
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Gerencia comercial le 2 oct. 2023
Estimado Nilson. Gracias por tomarse el tiempo en compartir su puntaje con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.
8/10 Bien
Maria Cristina B
13 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
muito bom
Maria Cristina B
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Gerencia comercial le 13 sept. 2023
Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e tomamos nota do barulho. Esperamos vê-lo novamente em breve.
8/10 Bien
FLAVIO
4 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bom atendimento em Assunção
FLAVIO
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Gerencia comercial le 7 sept. 2023
Prezado Flavio. Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.
8/10 Bien
Alain
Voyage en famille avec de jeunes enfants
2 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alain
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Gerencia comercial le 7 sept. 2023
Estimado AlainGracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros, tomamos nota con lo sugerido. Y esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.
8/10 Bien
Rene Alberto
2 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rene Alberto
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Gerencia comercial le 7 sept. 2023
Estimado Rene. Gracias por tomarse el tiempo en compartir su puntaje con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.
8/10 Bien
Cícero
Voyage en groupe
27 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Assunção show!!
Cícero
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Gerencia comercial le 1 sept. 2023
Prezado hóspede,Obrigado pela ótima valiação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,
8/10 Bien
RONNIE
Voyage d’affaires
21 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
RONNIE
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Gerencia comercial le 21 août 2023
SR. Ronnie, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su puntaje con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.
10/10 Excellent
Pedro
Voyage d’affaires
21 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Pedro
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Gerencia comercial le 21 août 2023
Sr. Pedro, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta, ya que nos encontramos con un proyecto de renovación en varios sectores del hotel.
8/10 Bien
JOSE APARECIDO
Voyage d’affaires
21 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
JOSE APARECIDO
Séjour de 6 nuits en août 2023
Réponse de Gerencia comercial le 21 août 2023
Sr. Jose, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su puntaje con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.
8/10 Bien
Thiago
14 août 2023
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thiago
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Gerencia comercial le 1 sept. 2023
Estimado Huésped,Muchas Gracias por su puntaje acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.
8/10 Bien
Carlos Alberto
7 août 2023
Carlos Alberto
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Gerencia comercial le 11 août 2023
Buenas Estimado Sr. Carlos Alberto. Gracias por tomarse el tiempo en compartir su puntaje con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.
8/10 Bien
Maria Victoria
31 juil. 2023
Maria Victoria
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Gerencia comercial le 11 août 2023
Buenas Estimada Maria Victoria, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su puntaje con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
14 juil. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Falta Inversión
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Gerencia comercial le 11 août 2023
Buenas Estimado. Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Ya que nos encontramos en un proceso de mejoramiento en varios sectores del hotel.Esperamos poder tenerlo nuevamente cuando el hotel se encuentre renovado.
8/10 Bien
Edison
4 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Edison
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Gerencia comercial le 5 juin 2023
Buenas Sr. Edison, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su puntaje con nosotros. Tomaremos en cuenta los puntos débiles para mejorar. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.
10/10 Excellent
Alexandre
22 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alexandre
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Réponse de Gerencia comercial le 24 mai 2023
Thank you very much for the preference of always. We hope to always receive you at the hotel.
10/10 Excellent
Aaron
Voyage en famille
6 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Aaron
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Réponse de Gerencia comercial le 7 mai 2023
Buenas Estimado Aaron, muchas gracias por tomarse el tiempo en puntuarnos y dejarnos sus comentarios, esto nos ayuda a mejorar día a día. Efectivamente nos encontramos con un proyecto de renovaciones de varios sectores del hotel, por lo que nos encantaría poder volver a recibirlo nuevamente, sobre todo cuando el hotel se encuentre totalmente renovado. Quedamos a su entera disposición y lo esperamos nuevamente.
10/10 Excellent
Seok
19 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Seok
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Gerencia comercial le 19 avr. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
10/10 Excellent
Graciela
Voyage en famille
28 mars 2023
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Esttadia genial,
Graciela
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Gerencia comercial le 29 mars 2023
Buenas Estimada Graciela, muchas gracias por tomarse el tiempo en puntuarnos. Esperamos poder recibirla nuevamente.
10/10 Excellent
Alejandro
31 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alejandro
Séjour de 9 nuits en janvier 2023
Réponse de Gerencia comercial le 1 févr. 2023
Buenas Estimado Sr. Alejandro. Muchas gracias por tormarse el tiempo en puntuarnos y sobre todo por dejarnos un comentario tan lindo, ya que esto nos ayuda a ser mejores cada día. Esperamos poder recibirlo pronto nuevamente. Atentamente.
10/10 Excellent
Ruben
27 janv. 2023
Les points forts : Personnel et service et équipements
Ruben
Réponse de Gerencia comercial le 8 mars 2023
Sr. Ruben,Muchas gracias por tomarse el tiempo en puntuarnos. Esperamos poder recibirlo nuevamente por el hotel.Atentamente