Arrondissement de Rastatt : Chalets

"J’ai pour habitude de venir dans cet établissement depuis maintenant 10 ans 2 fois_an ,je constate depuis le début d’année une dégradation de la propreté . J’ai dû demander à faire changer des serviettes de toilettes tachées, télécommande qui ne fonctionne pas ,plinthes de la sdb moisies. Sans doute un problème de personnel ou de copropriéte."

"The rooms are ok, but tired: the chair was dirty and had a hole on the handle, there were some stains on walls and a carpet. The bathroom sink was clogged, overall I would expect more at this price point. Sound isolation could be improved as well. Additionally the images of the room show the smooth clean walls and ceiling while in reality both have popcorn texture, which hides the imperfections better, but nevertheless I saw some yellowish stains running down the walls here and there. In general the room is well equipped but definitely could benefit from deep cleaning. "

"Tres bon accueil. Bonne gestion quand il y a des bus. "

"Rapport qualité-prix du dîner très décevant. Chambre très bien et calme. Gameurs : Impossible brancher une console de jeu en wifi ou en câblé. Pas de prise HDMI déportée sur la TV. Pas de réception de réseau 5G a l'intérieur de l'hôtel."

"Une partie du personnel est tres sympathique. L'accès au parking de l'hôtel nous a été tres bien expliqué par une dame adorable qui travaille à l'accueil. Pop corn gratuit dans le hall. Hotel tres bien placé en plein centre ville. Un arret de tram juste devant l'établissement. Bon petit-déjeuner (particulièrement les œufs brouillés). Notre salle de bain était assez petite, le lavabo ressemblait à un lave main, l'étanchéité de la porte de la douche est a revoir et il manque des étagères pour poser une trousse de toilette. Notre séjour a été dans l'ensemble agréable."

"Superbe accueil. Personnel très agréable de l'accueil , au petit dejeuner. Je recommande car chambre agréable,.très.bon buffet petit dejeuner. A l'écoute de ses clients."

"Top chambres super propres"

"Tout est bien..par rapport la qualité, prix.."

"Crazy bad experience. Absolutely unacceptable. I had a very very bad experience with this hotel. My staff arrived late at the airport (around 10:30 PM) and had already booked two rooms for them. When they got to the hotel around 11 PM, the check-in machine did not give them the keys and said the rooms were not ready. Because of this, they could not stay at the hotel at all as no one was there to help. They had no choice but to go back to the airport and sleep in the terminal. This is a shame and very disappointing. I do not recommend this hotel at all."