Maisons de ville à Arras

« Très bon séjour ! »

« Good »

« Accueil parfait, très bon confort dans la chambre ainsi que la propreté. »

« Excellent sejour pour une famille de 4 avec enfants. Tout est fait pour se sentir chez soi, il y a toujours une petite attention du petit-dejeuner delicieux, au diner (de mettre le plat du bebe a rechauffer dans une assiette de l'hotel, sans forcement diner sur place). Merci a toute l'equipe de Mercure Arras. Nous reviendrons. »

« Accueil du personnel bon et bon accompagnement. Toutefois l'exigence du règlement intégral du séjour dès l'arrivée est surprenante ! D'autre part le refus catégorique de délivrer le reçu du règlement par carte VISA 1er est inadmissible, d'autant que la délivrance de la facture est également refusée, sous prétexte d'économie de papier ! Enfin l'attitude agressive verbalement, de la personne semblant en charge de la direction de la réception a été très désagréable ! Pour finir la facture m'a été...

« Bel hotel en plein centre ville »

« Tr »

« Suite familiale très grande, deux pièces, une avec un grand lit, l'autre avec un bon canapé lit. Très bien pour trois à quatre perosnnes. »