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HĂŽte professionnel

Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

Hébergement 5.0 étoiles
HĂŽtel de luxe avec un accĂšs aux pistes de ski

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

Salle de remise en forme
Piscine couverte
5 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Façade de l’hĂ©bergement
Extérieur

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Service d’étage
  • Bain Ă  remous
  • Parking compris
  • Service de mĂ©nage

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambres sur 16

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Single Room North

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Superior Single Room North

Points forts

Air conditionné
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 1 personne
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Room South

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Single Room South

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
SĂšche-cheveux
  • 29 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Triple

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
SĂšche-cheveux
  • 45 mÂČ
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Chambre Simple | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Simple

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 20 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse, patio

Télévision à écran plat

Penthouse, patio

Points forts

Terrasse
Air conditionné
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
SĂšche-cheveux
  • 71 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, balcon

Télévision à écran plat

Suite Deluxe, balcon

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
SĂšche-cheveux
  • 65 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, balcon (and Salon)

Télévision à écran plat

Suite Junior, balcon (and Salon)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
SĂšche-cheveux
  • 52 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon (corner)

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite, balcon (corner)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
SĂšche-cheveux
  • 45 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure (North, with Salon)

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Double Supérieure (North, with Salon)

Points forts

Air conditionné
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Double Room South/West

Télévision à écran plat

Superior Double Room South/West

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
SĂšche-cheveux
  • 31 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Double Standard

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
SĂšche-cheveux
  • 29 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Lit with balcony and bath

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Grand Lit with balcony and bath

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
SĂšche-cheveux
  • 27 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Télévision à écran plat

Chambre Familiale

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
SĂšche-cheveux
  • 31 mÂČ
  • 6 personnes
  • 4 lits 1 place et 2 canapĂ©s-lits (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Single Room South/West

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Superior Single Room South/West

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
SĂšche-cheveux
  • 31 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Room Grand Lit

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Single Room Grand Lit

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
SĂšche-cheveux
  • 27 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Room West

Single Room West | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Single Room West

Points forts

Air conditionné
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 22 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Innere Poststrasse, Arosa, GR, 7050

À proximitĂ©

  • Station de ski d'Arosa - 1 min Ă  pied - 0.0 km
  • Lac Untersee - 17 min Ă  pied - 1.5 km
  • TĂ©lĂ©siĂšge Tschuggen Ost - 18 min Ă  pied - 1.5 km
  • TĂ©lĂ©cabine d'Arosa - 3 min en voiture - 1.5 km
  • Parc Obersee - 3 min en voiture - 1.8 km

Comment se déplacer

  • Gare d'Arosa - 4 min en voiture
  • AĂ©roport de Zurich (ZRH) - 142 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘWandelbar - ‬13 min Ă  pied
  • â€ȘLos Cafe-Bar GmbH - ‬13 min Ă  pied
  • â€ȘAifach - ‬4 min en voiture
  • â€ȘGrottino - ‬19 min Ă  pied
  • â€ȘBrĂŒggli - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

HĂŽtel de luxe pratique pour les familles Ă  la montagne
Un petit dĂ©jeuner buffet gratuit, un bowling et une terrasse sur le toit ne sont que quelques-uns des atouts de l'hĂ©bergement Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa. Posez vos valises dans cet hĂŽtel qui propose un accĂšs direct aux pistes de ski, une navette pour les pistes et des forfaits de ski, et Ă  vous les pentes enneigĂ©es. Offrez-vous un soin corporel, un gommage corporel ou un soin de manucure/pĂ©dicure au spa sur place, Alpinspa. Ne manquez pas de vous rĂ©galer dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit dĂ©jeuner, le dĂ©jeuner, le dĂźner et Cuisine internationale. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme des achats sur place et un mini-golf, tout en restant connectĂ©s avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • Piscine couverte et piscine pour enfants
  • Parking en libre-service gratuit
  • Navette gratuite au dĂ©part de la gare, location de vĂ©los et courts de tennis
  • Service de garde d’enfants encadrĂ©e (en supplĂ©ment), cafĂ©/thĂ© dans le hall et boutique de souvenirs
Caractéristiques des chambres
Les 119 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un systÚme de réglage de la climatisation.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • TĂ©lĂ©vision haute dĂ©finition avec chaĂźnes par cĂąble
  • Service de garde d'enfants, service de mĂ©nage quotidien et bureau

Langues parlées

Arabe, anglais, français, allemand, italien, polonais, portugais, russe et turc

HĂ©bergements similaires

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, chambres insonorisées

Aves Arosa

  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.2 sur 10, Merveilleux, 155 avis
Le nouveau prix est de 159 €
taxes et frais compris
22 juil. - 23 juil.
Aves Arosa

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Navette gratuite depuis la gare
  • Navette pour les pistes de ski Ă  proximitĂ©
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30
  • 5 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • 1 882
  • Ahaan Thai
  • Muntanella
  • Taverne

Activités

  • AccĂšs direct aux pistes de ski
  • Aire de jeux
  • Bain Ă  remous
  • BibliothĂšque
  • Bowling
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de ski
  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Local Ă  skis
  • Mini-golf
  • Piano
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Service de location d’équipements de ski
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Aire de jeux
  • Bowling
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 010 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • 9 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 5 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Journaux gratuits tous les jours
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

RĂ©novations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 8 avril 2025 au 7 avril 2027 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 35 CHF par animal, par jour
Chiens acceptés uniquement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 35 CHF par animal et par jour

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner


Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 06 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le bain Ă  remous sans la surveillance d'un adulte
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 5 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Arosa Kulm
Arosa Kulm Alpin Spa
Arosa Kulm Hotel
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa
Arosa Spa
Kulm Alpin Spa
Kulm Hotel & Alpin Spa
Kulm Hotel Arosa
Kulm Hotel Spa
Spa Arosa
Arosa Kulm Hotel & Alpin Arosa
Arosa Kulm Hotel And Alpin Spa
Arosa Kulm Hotel Alpin Spa
Kulm Hotel Alpin Spa
Arosa Kulm Hotel And Alpin Spa
Arosa Kulm & Alpin Spa Arosa
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Hotel
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Arosa
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Hotel Arosa

Foire aux questions

L'hébergement Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 06 h 00 à 20 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa ?

Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 35 CHF par animal et par jour.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa ?

Jouissant d'un bel emplacement à la montagne, cet hÎtel de la zone de Arosa qui offre un accÚs direct aux pistes se trouve à moins de 5 minutes à pied des sites suivants : Station de ski d'Arosa Lenzerheide, Station de ski d'Arosa et Téléphérique Kulm. Club de ski d'Arosa et TélésiÚge Plattenhorn se trouvent également à moins de 2 km de distance. Gare d'Arosa est à 23 minutes à pied.

Avis sur l’hĂ©bergement Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 34 avis sur 54.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 12 avis sur 54.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 8 avis sur 54.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 54.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 54.

9,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Stefan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Das war ein richtig guter Aufenthalt. Alle WĂŒnsche wurden einem erfĂŒllt. Top Personal. Super Lage. Hervorragendes Essen. Super Swimming Pool fĂŒr die Kinder.
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

lars

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Professional high standard Only thing that needs to be upgraded is their old internet system
Séjour de 3 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Vira

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Sarina

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Katharina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Arosa Kulm

Sehr freundliches Personal. Immer zuvorkommend. Sehr sauber. Das FrĂŒhstĂŒcksbuffet ist klasse. Wenn ich in Arosa bin werde ich nur noch dort nĂ€chtigen
Séjour de 4 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Philippe und Britta

Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Marianne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Alexander, London

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a fantastic time at Arosa Kulm and enjoyed the great friendly service.
Séjour de 7 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Neff

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

JĂŒrg, Effingen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Tamara

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Das Kulm ist ein super Berghotel, hervorzuheben sind insbesondere die tollen Behandlungen im Spa.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

ELGIN HERO

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff are friendly and helpful, the hotel has a nice, cozy lobby. The hotel is near the ski rental and lift.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Per

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Lovely winter wonderland

Fantastic place and we had a wonderful stay!
Séjour de 7 nuits en décembre 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Das FrĂŒhstĂŒck war sehr gut! Die Zimmer sollten renoviert werden. Die Matratze war u.a. total durchgelegen. Der „runde“ Geburtstag, den ich hatte, wurde vom Hotel/Personal komplett ignoriert.....
Séjour de 2 nuits en mars 2021

8/10 Bien

Marco

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mars 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en mars 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en février 2021

10/10 Excellent

Amine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Sehr freundliche Leute. Dank der Freundlichkeit, werden viele MĂ€ngel im Service kompensiert. Doch diese sind fĂŒr das Preisniveau nicht akzeptabel und sollte schnellstmöglichst behoben werden. Zu viele falsche Gerichte und GetrĂ€nke , falscher Zeitpunkt des Weins, vergessene Bestellungen und somit enorme Wartezeiten, falsche Rechnungen. Die HĂ€ufigkeit ist viel zu hoch und hinterlĂ€sst trotz aller Freundlichkeit einen mittelmĂ€ĂŸigen Eindruck, auch wenn sich das Personal immer wieder sehr nett entschuldigt hat.
Séjour de 3 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

Krzysztof

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

Peter

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Fantastic hotel in Arosa

Second time we visited the hotel and at least as good as last year. Tip top family vacation. Everything superb from arrival to departure. I was there with three kids and we loved every second of it. Highly recommended for a family ski trip!
Séjour de 4 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Gareth

Les points faibles : Personnel et service

Cancelled my reservation and refused to refund

We booked a double room with balcony at the Arosa Kulm at a cost of over $800 per night - we pre-paid for the room in full. We chose the hotel because a group of friends had agreed to stay at the hotel and ski in Arosa for the weekend. We also chose the hotel because we have a 3 month old daughter and the facilities for children looked great - including a child's spa. Thus we were exceptionally disappointed to receive an email from the Arosa Kulm while driving to the resort to inform us that they had cancelled our reservation and moved us to another hotel. The second hotel was not a 5 star hotel and more importantly it meant we would not be staying in the same location as the friends we were travelling with. Considering that they had cancelled our booking without prior approval from me I asked for a refund instead. I was informed that my room reservation was non-refundable and that there was nothing I could do. I found this a completely unacceptable response. Whilst I did not end up staying at the hotel my impression of the staff was that they were very arrogant and service quality was not at the level I would expect from a hotel in the price category. We did join our friends to eat there on the Saturday night (in their family Italian restaurant) and whilst the food was good the decor of the restaurant felt very dated. I would not book with this hotel again as I would have no confidence that my reservation would be honored.
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Schade waren die Betten mit nur 90cm fĂŒr ein 5-Sterne Hotel sehr schmal
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2020