Avis
8,4
Très bien
8,6/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
7,8/10
Équipements
8,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,2/10
Écoresponsabilité
Avis
9 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de Front Office le 13 août 2019
Dear guest,
Thank you very much for your beautiful review.
We are very glad to read that you have enjoyed your stay and that you would like to come back one day.
We very much appreciate that.
Kind regards
8/10 Bien
Nicole, Cergy
19 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé
Nicole
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Monique Halma le 26 janv. 2019
Thank you for your evaluation and nice words.
Nice to read you enjoyed your stay so much.
Kind regards,
Monique Halma
8/10 Bien
WILFRED, Paris
21 juin 2016
Les points forts : Propreté et personnel et service
Renovation
WILFRED
10/10 Excellent
Georges R.
19 mars 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Perfect
Georges R.
10/10 Excellent
Not Provided, Grenoble
27 oct. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
very good
Not Provided
6/10 Satisfaisant
veronique
30 sept. 2015
veronique
10/10 Excellent
Cyrille
28 avr. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cyrille
10/10 Excellent
Gert
Voyage d’affaires
22 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gert
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Savannah le 24 mai 2024
Beste Gert,Hartelijk dank voor uw hele mooie review! Wat fijn om te lezen dat alles zo naar wens is geweest voor u en u genoten heeft van het eten en de locatie. Hopelijk mogen wij u nogmaals verwelkomen in de toekomst!Met vriendelijke groet,Team NH Arnhem Rijnhotel
8/10 Bien
Fernando
10 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fernando
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Kaylee - Front Office le 13 mars 2024
Dear Fernando,Thank you kindly for your wonderful score!We hope to welcome you again to our hotel in the near future. Kind regards,Kaylee Front Office NH Arnhem Rijnhotel
10/10 Excellent
eui sik
Voyage d’affaires
23 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
eui sik
Séjour de 11 nuits en janvier 2024
Réponse de Kaylee - Front Office le 24 janv. 2024
Dear sir/madam,Thank you kindly for your wonderful review. We hope to welcome you again in the near future!Kind regards,Kaylee Front Office NH Arnhem Rijnhotel
4/10 Médiocre
Audrey
Voyage en groupe
19 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Audrey
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Kaylee - Front Office le 19 janv. 2024
Beste Audrey,Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een review te schrijven. Wat vervelend om te lezen dat de kamer niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Ik heb dit intern besproken en mijn collega had u graag een andere kamer aangeboden. Helaas is dit niet aan haar ter sprake gebracht, anders hadden wij dit graag tijdens uw verblijf direct opgelost. Alsnog hopen wij u wederom te mogen ontvangen in het NH Arnhem Rijnhotel.Met vriendelijke groet,Kaylee Front Office NH Arnhem Rijnhotel
8/10 Bien
Jan
Voyage en couple
13 janv. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Jan
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Kaylee - Front Office le 14 janv. 2024
Beste Jan, Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn om te lezen dat u heeft genoten van het uitizicht en het ontbijt. Wat vervelend om te lezen dat de dekbedden en de badkamer niet naar wens zijn geweest. Wij gaan dit intern bespreken ter verbetering.Met vriendelijke groet,Kaylee Front Office NH Arnhem Rijnhotel
10/10 Excellent
Birgit
Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
13 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Birgit
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Kaylee - Front Office le 14 janv. 2024
Dear Birgit, Thank you very much for your wonderful review.We hope to welcome you again at the NH Arnhem Rijnhotel.Kind regards,KayleeFront office NH Arnhem Rijnhotel
10/10 Excellent
Masayuki
Voyage d’affaires
12 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Masayuki
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Kaylee - Front Office le 16 déc. 2023
Dear sir/madam Masayuki,Thank you for taking the time to write a review. We hope to welcome you again to the NH Arnhem Rijnhotel in the near future!Kind regards, Kaylee Front Office NH Arnhem Rijnhotel
8/10 Bien
hojung
Voyage d’affaires
6 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
good
hojung
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Kaylee - Front Office le 16 déc. 2023
Dear sir Hojung, Thank you for taking the time to write a review. We hope to welcome you again to the NH Arnhem Rijnhotel in the near future!Kind regards, Kaylee Front Office NH Arnhem Rijnhotel
4/10 Médiocre
Florestan
Voyage en groupe
24 nov. 2023
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Florestan
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Sarafina - Front Office le 24 nov. 2023
Dear Florestan Heidtmann, Thank you for your review. We are sorry to hear that your experience with us was not satisfactory. Would you be so kind to contact us and let us know where we can improve? For a next stay, please let us know during your stay, so that we can resolve any issues right away. We hope to welcome you again in the future according to our high hospitable standards at the NH Arnhem Rijnhotel. Kind regards, Sarafina - Front Office
10/10 Excellent
Anni
Voyage en couple
31 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Anni
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Eve le 31 oct. 2023
Dear Anni,Thank you for writing a review about the NH Arnhem Rijnhotel. We are glad to see that you have enjoyed your stay with us.Kind regards,
10/10 Excellent
Terry
28 oct. 2023
Terry
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Savannah le 31 oct. 2023
Dear Terry,Many thanks for your great review! We hope to see you again in our hotel!Kind regards,SavannahFront Office NH Arnhem Rijnhotel
10/10 Excellent
eui sik
Voyage d’affaires
27 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
eui sik
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Réponse de Eve le 1 nov. 2023
Dear eui sik, Many thanks for your great review! We hope to see you again in our hotel! Kind regards,Eve Front Office NH Arnhem Rijnhotel
10/10 Excellent
Klaar
21 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Klaar
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Eve - Front office le 22 oct. 2023
Dear Klaar,Thank you for giving us a 10 out of 10 . We are glad that you enjoyed your stay.We hope to welcome you again to NH Arnhem Rijnhotel in the future! Kind regards,
8/10 Bien
Marianne
Voyage en couple
21 sept. 2023
Marianne
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Kaylee - Front Office le 22 sept. 2023
Dear Marianne,Thank you kindly for taking the time to write a review. How wonderful to read that you enjoyed your room and restaurant! We hope to welcome you again in the future at the NH Arnhem Rijnhotel. Kind regards, Kaylee Front Office
8/10 Bien
Pirjo
5 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pirjo
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Kaylee - Front Office le 7 sept. 2023
Dear Pirjo, thank you kindly for your wonderful score. We hope to welcome you again to the NH Arnhem Rijnhotel in the future.Kind regards,KayleeFront office
10/10 Excellent
Billy
11 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beaver spotting
Billy
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Kaylee - Front Office le 12 août 2023
Dear Billy,Thank you for your review! How wonderful to read that you enjoyed your stay. We hope to welcome you again in the near future! Kind regards, Kaylee Front Office NH Arnhem Rijnhotel
10/10 Excellent
Gera
31 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gera
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Kristy - Front Office le 1 août 2023
Beste Gera,Hartelijk dank voor uw positieve review! Wij streven ernaar om onze gasten een onvergetelijk verblijf te geven. Wij zien u graag terug in de toekomst!
8/10 Bien
E
29 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Prachtig uitzicht
E
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Kaylee - Front Office le 31 juil. 2023
Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw review. Wat fijn om te lezen dat u heeft genoten van ons hotel en het uitzicht. Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen ontmoeten!Met vriendelijke groet,Kaylee Front Office NH Arnhem Rijnhotel
8/10 Bien
Aldo, Las Vegas
Voyage d’affaires, Voyage en couple
29 juil. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Aldo
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Kaylee - Front Office le 30 juil. 2023
Dear Aldo,Thank you for writing a review. We are happy to read that you enjoyed the breakfast and our service.Regarding your comment about the room, we will discuss your comment internally for improvement.Kind regards, KayleeFront Office NH Arnhem Rijnhotel
6/10 Satisfaisant
Efrain B S
Voyage en couple
23 juil. 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Efrain B S
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Juul le 26 juil. 2023
Dear Efrain,Thank you for writing a review,Great to read that you enjoyed the peaceful surroundings and the view over the Rhine.We are sorry that not everything was to your satisfaction during your stay, the amenities those you describe are not standard in your room type.we will discuss your comments in our team to improve the service.Kind regards,JuulFront Office
10/10 Excellent
Wayne
22 juil. 2023
Wayne
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Réponse de Juul le 26 juil. 2023
Dear Wayne,Thank you for giving us a 10 out of 10 . How nice that you enjoyed your stay.We hope to welcome you again to NH Arnhem Rijnhotel in the future!Kind regards,JuulFront Office
10/10 Excellent
Elio
19 juil. 2023
Elio
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Kaylee le 21 juil. 2023
Beste Elio, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij zijn blij te lezen dat u heeft genoten van uw verblijf bij ons! Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in NH Arnhem Rijnhotel. Met vriendelijke groet, Front Office NH Arnhem Rijnhotel
10/10 Excellent
Tristan
13 juil. 2023
Tristan
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Kaylee - Front Office le 15 juil. 2023
Dear sir/madam, thank you for writing a review. We are happy to read that you have enjoyed your stay with us! We hope to welcome you again sometime in the future at NH Arnhem Rijnhotel. With kind regards, Kaylee Front Office
8/10 Bien
M.P
8 juil. 2023
M.P
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Juul le 10 juil. 2023
Beste M.P,Hartelijk dank dat u ons een 8 van de 10 sterren geeft.Wij zijn blij om te lezen dat uw verblijf naar wens is geweest, en hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groeten,Juul NH Arnhem Rijnhotel
2/10 Horrible
CHANG HOON
6 juil. 2023
CHANG HOON
Séjour de 9 nuits en juin 2023
Réponse de Juul le 10 juil. 2023
Dear Chang Hoon,Thank you for taking the time to write a review.May we ask you why you give us a 2 out of 10?If there was something wrong during your stay, we would like to know this earlier, so we could have do something about it. If you would like to contact us, don't hesitate to e-mail us. With kind regards,Juul NH Arnhem Rijnhotel
10/10 Excellent
Willy
4 juil. 2023
Willy
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Kaylee - Front Office le 2 sept. 2023
Dear Willy,Thank you for your review and wonderful score. We hope to welcome you again in the future. Kind regards, Kaylee Front Office NH Arnhem Rijnhotel
2/10 Horrible
Karin
2 juil. 2023
Karin
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Matteo - Front Office le 4 juil. 2023
Geachte mevrouw Karin,Bedankt voor uw review. Het spijt ons te vernemen dat uw ervaring met ons niet naar wens is verlopen. Wij hopen u in de toekomst weer volgens onze hoge gastvrije standaarden te mogen ontvangen in het NH Arnhem Rijnhotel.Met vriendelijke groet,Matteo - Front Office
10/10 Excellent
jesper
7 juin 2023
jesper
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Savannah le 20 juin 2023
Good evening Sir Jesper,Thank you so much for your really nice review! We are glad that you enjoyed your stay here and hope to welcome you another time in our hotel.Kind regards,SavannahFront Office NH Arnhem Rijnhotel
2/10 Horrible
SU HYUN
3 juin 2023
SU HYUN
Séjour de 20 nuits en mai 2023
Réponse de Savannah le 20 juin 2023
Dear Su Hyun,Thank you for taking the time to write a review. We are sorry that your stay didn't fulfill your wishes. We would have like to known what was wrong during your stay, so we could solve that. Now, there's nothing we can do for you anymore. Kind regards,SavannahFront Office NH Arnhem Rijnhotel
8/10 Bien
John
29 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
John
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Savannah le 20 juin 2023
Dear Sir John,Thank you for your review! We are happy to read that you enjoyed your stay, and give us a 8 out of 10! We hope to welcome you again in the future in our hotel.Kind regards,SavannahFront Office NH Arnhem Rijnhotel
10/10 Excellent
Elio
5 mai 2023
Elio
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Jaani - Front Office le 6 mai 2023
Dear Elio, Thank you for giving a review and scoring us a 10! We are happy to read that you have enjoyed your stay with us! We hope to welcome again sometime in the future in NH Arnhem Rijnhotel. With kind regards,
8/10 Bien
Günter
4 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Schöner Aufenthalt
Günter
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Jaani - Front Office le 6 mai 2023
Dear Gunther, Thank you for writing a review. Good to see that you have enjoyed your stay with us! We hope to welcome you again sometime in the future in NH Arnhem Rijnhotel. With kind regards,
10/10 Excellent
Jim
3 mai 2023
Jim
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Jaani - Front Office le 6 mai 2023
Dear Jim,Thank you for giving us a review. It is good to see that you have enjoyed your stay with us! We hope to welcome you again sometime in the future in NH Arnhem Rijnhotel. With kind regards,
8/10 Bien
John
Voyage en couple
1 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
John
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Savannah le 1 mai 2023
Beste heer John,Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om een review te schrijven. Wij vinden het fijn om te lezen dat u genoten heeft van het ontbijt en goed geslapen heeft! Een goede nachtrust betekent alles. Wat betreft het slot van het fietsenhok waren wij ons helaas niet van bewust, gezien andere gasten ook hiervan gebruik hebben gemaakt en wij daarover niks hebben doorgekregen. Wij zullen uw opmerking in ieder geval doorgeven aan de technische dienst. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in ons hotel!Met vriendelijke groet,SavannahFront Office NH Arnhem Rijnhotel
10/10 Excellent
Jaap
7 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jaap
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Jaani - Front Office le 29 avr. 2023
Dear sir/madam, Thank you for writing a review. We are happy to see that you have enjoyed your stay with us! We hope to welcome you again sometime in the future at NH Arnhem Rijnhotel. With kind regards,
8/10 Bien
A E
3 avr. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
A E
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Jaani - Front Office le 7 avr. 2023
Dear sir/madam, Thank you for your review. We are happy to see that you have enjoyed your stay with us. We hope to welcome you again sometime in the future at NH Arnhem Rijnhotel!With kind regards,
8/10 Bien
Antje
27 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Antje
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Sarafina le 13 mai 2024
Dear Antje,Thank you for taking the time to review us. We are very glad that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you again soon at NH Arnhem RijnhotelKind regards,SarafinaFront Desk - NH Arnhem Rijnhotel
10/10 Excellent
James
26 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
James
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de Sarafina - Front Office le 26 mars 2023
Dear James,Thank you so much for the lovely review! We are happy to read that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you again soon at our hotel.Kind regards,
4/10 Médiocre
Robertus
Voyage en couple
13 mars 2023
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Robertus
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Sarafina - Front Office le 26 mars 2023
Beste Robertus,Hartelijk dank voor uw review. Wat jammer om te lezen dat u geen prettige slaap heeft gehad bij ons. We zullen de feedback delen met de rest van onze team. Graag tot een volgende keer.Met vriendelijke groeten,
10/10 Excellent
Mascha
Voyage en groupe
13 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mascha
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Jaani - Front Office le 16 févr. 2023
Beste heer/mevrouw, Heel erg bedankt voor het schrijven van een review. We zijn blij om te lezen dat u heeft genoten van uw verblijf. We hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in NH Arnhem Rijnhotel!Met vriendelijke groet,
10/10 Excellent
Tim
26 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A great place to watch the world go by
Tim
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Sarafina le 9 févr. 2023
Dear Tim,Thank you very much for the great review. We are very happy to read that you have enjoyed your stay with us! We would love to welcome you back soon.Kind regards,Front Office
10/10 Excellent
Naoki
Voyage d’affaires
8 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Naoki
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Jaani - Front Office le 9 janv. 2023
Good afternoon, Thank you for giving us a 10 out of 10! We hope to welcome you again sometime in the future. With kind regards,
6/10 Satisfaisant
Rob
7 déc. 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Rob
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Jaani - Front Office le 18 déc. 2022
Beste heer/mervouw, Bedankt voor uw review. Helaas vanwege personeels tekort is ons restaurant niet elke dag geopend. Wij vinden dit zelf ook erg jammer en zien dit graag anders. Wij hopen dat u hier begrip voor heeft. Met vriendelijke groet,