Plage

Avis sur Villa Maria Paola, Torbole - Arco, Italy


Avis

6,0
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1 avis sur 3." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 3." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 3." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 3." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 3." "

6,8/10

Propreté

Avis

2/10 Horrible

Agnieszka W.

Les points faibles : Propreté
Dreckige alte Haus
Schlimmste im meinem Leben Unterkunft. Alles sehr alt und schmutzig.Geisterhaus,verlasen .Lieblos gestaltet von Flohmarkt alte ,kaputte möbel und Sachen.Nach dem Öffnung eine Schublade am Nachtschrank verfolgte mich ganze Tag muffige Gestank. Also kofferauspacken hat sich erledigt.Ersmal erkundige alte Steckdosen,passen leider nicht an EU Stecker.Mann bekommt ein Verlängerungskabel mit speziellem Stecker.Warme Wasser kommt erst nach 10 Minuten.5 Geräte können nur benutz werdenden ,sonnst droht Stromausfall.Boden sehr schmutzig ,Fenster waren mat und schmutzig als wäre jahre nicht geputzt.Badewanne ohne Vorhang ,wasser hat überall gespritzt.Badewanne war silikoniert mit dickem,gelben silikon als wären kinder Baumeister gespielt.Schlauf von Brause war kaputt und meiner Tochter hat sich am Arm verletzt durch abstehendem draut vonndem kaputtem Schlauch.Möbel Defekt ,polster mit löcher,Garten liegen verrostet.Besteck Schublade mit loch da ich meine schuhe gesehen habe.Küchenmöbel abgesplittert.Aber besteckkaste mit besteck vorhanden,auch Teller und Topfen die ich nich nutzen möchte.Wir haben uns sehr geekelt ergendwas dort zu nutzen.Haben wir zusätzliche kosten für frühstücken drausen.Bettdecke hat unsere Hund schönere.Kontakt mit Büro sehr schwierig. Wir haben gebucht 3 Übernachtungen,und leider dort gebliben,da ich wüsste das beschwerde nichts bringt und wäre schwierig schnell was mit dem Hund zu finden.Wir sind sehr enttäuscht.Wir haben alles mit Bilder dokumentiert.Mfg.A.W
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de VrboOwner le 2 mai 2024
Guten Tag Agnieska, Es tut mir leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Anhand der Fotos ist erkennbar, dass die Unterkunft nicht im modernen Stil eingerichtet ist. Vielen Dank für Ihr Feedback. Happy Rentals Team

10/10 Excellent

Katharina M.

Les points forts : Propreté
Nice family holiday house
We very much enjoyed our stay at this nice very big holiday house.
Séjour de 8 nuits en mars 2024
Réponse de VrboOwner le 18 avr. 2024
Vielen Dank Katharina für Ihre Bewertung. Es tut mir leid für die Unannehmlichkeiten, die mit einigen Geräten aufgetreten sind, und für die Mängel. Wir sind immer bestrebt, uns zu verbessern und werden Ihr Feedback berücksichtigen, um ein besseres Erlebnis für zukünftige Gäste zu gewährleisten. Ich freue mich, dass Sie trotzdem Ihren Aufenthalt in unserem schönen Haus genossen haben. Mit freundlichen Grüssen Happy Rentals Team

6/10 Satisfaisant

Anja H.

Les points forts : Propreté
Grenzwertig
Die Lage wäre perfekt, außerhalb des Ortes, am Radweg, ca. 15 min zu Fuß zum See. Großer Garten, viel Platz in der Wohnung mit einfacher, aber meist funktionaler Ausstattung, ein Duschvorhang und -Aufhängung wäre allerdings noch eine gute Investition! Was in der Beschreibung des Hauses nicht klar wird, ist dass die Kläranlage nur wenige Meter entfernt ist. Je nach Wetterlage (?) riecht man das! An 2 Tagen der Woche dort wollten wir nicht draußen sitzen, an den anderen Tagen konnten wir die Liegestühle im Garten genießen. Zusammen mit dem Gasgeruch im Inneren des Hauses, um den sich die Agentur gleich gekümmert hat, der aber trotzdem blieb, war der Aufenthalt tatsächlich recht eingeschränkt! Drinnen riecht es nach Gas, also dauerlüften, wenn es draußen aber auch riecht, ....?
Réponse de VrboOwner le 24 oct. 2020
Guten Tag, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Ihnen die Lage, der Garten und die Wohnung gefallen haben. Der Gasgeruch tut uns leid, das Notwendige wurde getan. Manchmal kann es zu Gerüchen kommen, die außerhalb unserer Kontrolle und Verantwortung liegen. Freundliche Grüsse