Bonsoir Monsieur et Madame Koubi, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre séjour. Si vous pourriez nous donner plus d'information sur ce qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes, ça nous aiderait beaucoup pour améliorer notre service. Merci bien. Salutations cordiales,

Bonjour Madame Celine, nous vous remercions infiniment pour votre commentaire. Toutes nos chambres ont un système de régulation de la température à l'intérieur de la chambre afin que les clients puissent ajuster eux-meme la température. Bien-sur, si le client garde la fenetre ouverte, la climatisation se désactive et il n'est pas possible de la régler. Ceci est un système qui évite le gaspillade d'énergie. Notre réception est ouverte h 24, nous pouvons donc donner assistance en tout moment. Concernant la taille de la chambre, nous avons mesures différentes selon la catégorie. En ayant chiosi une chambre standard, la taille est normale. Nous vous remercions encore pour avoir choisi notre Hotel Duca D'Aosta pour votre séjour dans notre belle ville, et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans le futur. N'hésitez pas à nous contacter directement pour les meilleures offres. Salutations cordiales

Dear Florent, thank you very much for your evaluation. We are very happy to know that you enjoyed your stay at Duca D'Aosta Hotel, and we look forward to welcoming you back! Kindest regards

Dear Guest, thank you very much for your evaluation and review. We are very happy to know that you enjoyed your stay at Duca D'Aosta Hotel and took advantage of the central position to discover our charming historical center. We look forward to welcoming you back! Kindest regards

Dear Alexandre, thank you very much for your evaluation and review. We are very happy to know that you enjoyed your stay at Duca D'Aosta Hotel. We look forward to welcoming you back! Kindest regards