Avis sur Le Louvre Hôtel & Spa
Le Louvre Hôtel & Spa
4, Place P.Tsiranana Antaninarenina, Antananarivo
Avis
7,8
Bien
8,0/10
Propreté
8,0/10
Personnel et service
7,8/10
Équipements
7,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,0/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en groupe, Voyage d’affaires
14 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Benoit
13 mars 2023
Benoit
Séjour de 2 nuits en mars 2023
6/10 Satisfaisant
Jean Thierry
2 janv. 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jean Thierry
Réponse de Guest relation officer le 18 janv. 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir choisi le Louvre hotel et spa lors de votre séjour à Antananarivo.Nous vous remercions également pour ce commentaire , et sommes ravis de noter que la propreté de notre établissement était à la hauteur de vos attentes.Nus sommes vraiment navré de lire que la réveillon ne s'est pas déroulé comme vous l'avez imaginé. la satisfaction de notre clientèle est notre priorité, lors de votre prochain séjour n'hésiter pas à revenir vers nous pour en discuter et pour apporter votre suggestion.Au plaisir de vous accueillir très prochainement au sein de notre établissement.Très cordialement,
8/10 Bien
thierry
Voyage d’affaires
17 déc. 2022
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
thierry
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Guest relation officer le 18 janv. 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir choisi le Louvre hotel et spa durant votre séjour à Antananarivo.Nous sommes heureux de lire cette bonne note, et en ferons part au reste de l'équipe.Comptant vous recevoir très prochainement dans notre établissement.Cordialement,
8/10 Bien
Jean-Denis
Voyage en famille
10 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
2 nuits au Louvre d'Antananarivo
Jean-Denis
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Guest relation officer le 18 janv. 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir choisi le Louvre hotel et spa durant votre séjour à Antananarivo.Nous sommes heureux de lire que notre SPA était à la hauteur de vos attentes.Nous vous remercions également pour cette piste d'amélioration que nous allons y voir en interne.En vous remerciant de votre visite et au plaisir de vous accueillir très prochainement parmi nous.Bien cordialement,
8/10 Bien
Jean Thierry
27 juin 2022
Jean Thierry
Séjour de 1 nuit en juin 2022
8/10 Bien
Nandrasana
4 juil. 2021
Nandrasana
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
10/10 Excellent
Lenfant, Réunion
Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
20 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lenfant
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Sonya le 21 janv. 2020
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre ressenti après votre séjour au Louvre Hôtel & Spa. C'est un réel plaisir de lire que ce fut un séjour agréable et que vous ayez apprécié l'accueil du personnel. Je transmettrai vos compliments à mes collègues.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous,
Mademoiselle Sonya
8/10 Bien
Na., MONTRÉAL
Voyage d’affaires
2 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Na.
Séjour de 6 nuits en novembre 2019
Réponse de Mademoiselle Sonya le 6 janv. 2020
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire sur votre séjour au Louvre Hotel & Spa.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil du personnel, le buffet du petit déjeuner ainsi que l'insonorisation des fenêtres. L'ensemble de notre équipe vous remercie pour vos compliments sur son travail.
En ce qui concerne l'insonorisation des portes, nous prenons bonne note de votre remarque.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez nous.
Bien à vous,
Mademoiselle Sonya
10/10 Excellent
Bernard, Paris
18 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bernard
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
10/10 Excellent
Ruben
31 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ruben
Séjour de 1 nuit en août 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
20 juin 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Réponse de ANDRIAM le 29 juil. 2019
Good Day,
Thank you for staying with us and for your note.
Best regards,
8/10 Bien
Matthieu
12 mars 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Très bel hotel
Matthieu
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Mrs ANDRIAM le 24 mars 2019
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir choisi Le Louvre Hotel & Spa lors de votre dernier séjour à Antananarivo et du temps que vous nous accordez en laissant ce commentaire.
Je suis ravi de lire que vous avez apprécié nos chambres ainsi que l'emplacement de notre établissement. Je transmettrai votre commentaire concernant l'accueil du personnel que vous avez eu, des mesures en conséquences seront prises.
Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au sein du Louvre Hotel & Spa.
Bien cordialement,
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
8 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Réponse de ANDRIAM le 19 mars 2019
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir choisie Le Louvre Hotel & Spa lors de votre dernier séjour. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié la situation de notre établissement ainsi que notre literie. Effectivement, des rénovations sont en cours actuellement dans l'optique d'améliorer notre service et se terminera d'ici le mois d'avril.
Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au sein du Louvre Hotel & Spa.
Bien cordialement,
10/10 Excellent
Nicolas
9 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We détente en couple
Nicolas
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Réponse de Andriam le 14 nov. 2018
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir choisie Le Louvre Hotel & Spa et de votre commentaire.
Bien cordialement,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
27 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
BON HÔTEL À TANA
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Réponse de Andriam le 1 août 2018
Bonjour,
Je vous remercie de la confiance que vous accordez au Louvre Hotel & Spa.
Je suis ravie de lire que vous avez passé un bon séjour dans nos murs, que vous avez apprécié notre SPA et les améliorations faites au niveau du restaurant.
J'en prends bonne note et vous remercie de votre remarque concernant l'accueil , je le transmettrai au service concerné.
J'espère avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau au sein du Louvre Hotel & Spa.
Bien cordialement,
8/10 Bien
eric
14 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour pro et agréable à titre personnel
eric
Séjour de 4 nuits en juin 2018
Réponse de ANDRIAM le 21 juin 2018
Bonjour,
Au nom de l'équipe du Louvre Hotel & Spa, je vous remercie d'avoir choisi notre établissement lors de votre dernier séjour à Madagascar et du temps que vous nous accordez en nous laissant ces lignes.
Je suis ravie de lire que vous avez passé un super séjour, que vous avez apprécié l'accueil du personnel, notre petit déjeuner et notre SPA.
J'espère avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau au sein du Louvre Hotel & Spa.
Bien cordialement,
8/10 Bien
Patrice
4 oct. 2017
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Patrice
Séjour de 3 nuits en septembre 2017
Cher Patrice,
Je tiens premièrement à vous remercier d'avoir choisi Le Louvre Hôtel & Spa - Antananarivo et d'avoir pris de votre temps pour partager ce commentaire avec nous!
Je suis ravi de lire que vous apprécié l'hôtel et le service fourni par notre staff dévoué et soyez sûr que ce commentaire sera diffusé auprès de toute l'équipe.
Nous prenons bonne note de vos remarques et ferons le nécessaire pour rectifier le tir mais sachez que nous travaillons à améliorer l'hôtel continuellement et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour profiter pleinement de nos innovations à venir et tester nos autres gammes de chambres.
En vous remerciant encore d'avoir choisi Le Louvre Hôtel & Spa - Antananarivo!
Bien à vous,
Cédric Rakoto
Rooms Division Manager
8/10 Bien
Jean
27 juin 2017
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Jean
Séjour de 4 nuits en juin 2017
Cher Jean,
Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir choisi Le Louvre Hôtel & Spa - Antananarivo et d'avoir pris le temps de partager ce commentaire avec nous!
Je suis ravi de lire que vous appréciez l'hôtel ainsi que la piscine et le spa, soyez sûr que ce commentaire sera partagé auprès de toute l'équipe.
Par ailleurs, je tiens à vous assurer que nous travaillons à améliorer encore plus et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience unique parmi nous.
Merci encore d'avoir choisi notre établissement et au plaisir de vous recevoir dans le futur!
Bien à vous,
Cédric Rakoto
Rooms Division Manager
6/10 Satisfaisant
Patrice
10 avr. 2017
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Un personnel extra mais un hotel tres vieillot
Patrice
Bonsoir Patrice,
Je vous remercie tout d'abord d'avoir choisi Le Louvre Hôtel & Spa - Antananarivo et aussi, d'avoir pris le temps de partager ce commentaire avec nous!
Je suis ravi de voir que l'efficacité et l’amabilité de notre personnel ne vous as pas laissé indifférent et soyez sûr que je passerais le message auprès de notre équipe dévouée.
Cependant, je prends bonne note de vos remarques et les remonterais directement à la Direction afin que nous puissions remédier à cela afin de rendre vos prochains séjours des plus agréables.
Votre opinion nous tient à cœur et sachez que nous travaillons continuellement pour améliorer encore et encore notre hôtel afin de toujours servir au mieux nos clients.
N'hésitez pas à revenir vers moi et le reste de l'équipe pour toute prochaine assistance ou information nécessaire, nous nous ferons un plaisir de vous assister.
En vous remerciant encore de votre commentaire constructif et au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous à l'avenir.
Bien à vous,
Cédric Rakoto
Rooms Division Manager
10/10 Excellent
Véronique
10 avr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Véronique
Bonsoir Véronique,
Toute l'équipe du Louvre Hôtel & Spa - Antananarivo et moi-même tenons à vous remercier d'avoir choisi notre établissement lors de votre séjour à Madagascar et d'avoir pris le temps de partager ce commentaire!
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre hôtel et surtout n'hésitez pas à revenir vers moi ou le reste de l'équipe afin que nous puissions vous assister au mieux.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous et en vous remerciant encore d'avoir choisi notre établissement!
Bien à vous,
Cédric Rakoto
Rooms Division Manager
10/10 Excellent
SERGE
26 janv. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien placé,centre ville, et très confortable
SERGE
Réponse de General Manager le 13 mars 2017
Bonjour Mr. Serge,
Nous sommes ravis de lire que vous apprécié notre établissement ainsi que les services que nous fournissons.
C'est un réel plaisir de voir la valeur que nos clients nous donnent et n'hésitez surtout pas à passer le mot auprès de votre entourage, ce sera un immense privilège de les accueillir.
Dans l'attente de vous recevoir parmi nous encore à l'avenir, nous vous souhaitons une excellente semaine!
Cordialement,
L'équipe du Louvre Hôtel & Spa Antananarivo
8/10 Bien
christophe
17 nov. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bien placé
christophe
8/10 Bien
PIERRE
24 févr. 2016
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
PIERRE
10/10 Excellent
marianne, Paris
27 nov. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
detente au coeur de Tananarive
marianne
10/10 Excellent
thomas, Paris
26 oct. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très professionnel
thomas
6/10 Satisfaisant
dominique, Bruxelles
20 sept. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Trop cher
dominique
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
17 juil. 2015
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trop cher pour ce que c'est
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
sebastien, orgeval
9 juil. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
100 % satisfait à tous les niveaux
sebastien
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
1 avr. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
TNR
Voyageur vérifié
8/10 Bien
PHILIPPE
10 janv. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PHILIPPE
6/10 Satisfaisant
Patrice, Ile de la réunion
5 mai 2014
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
trois étoiles mais pas plus
Patrice
10/10 Excellent
Fabien G
8 avr. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabien G
10/10 Excellent
Rémi R., France
22 janv. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
piscine, hammaam et sona : top
Rémi R.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
21 janv. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
sebastien, France
22 nov. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour business
sebastien
8/10 Bien
Céline, Paris
4 nov. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Reception très accueillante...
Céline
8/10 Bien
xx
4 juin 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
xx
6/10 Satisfaisant
lariviere
13 févr. 2013
Les points forts : Personnel et service
lariviere
8/10 Bien
Gerard, LA REUNION
19 mars 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
grand hotel du louvre antananarivo
Gerard
8/10 Bien
jacques, france
28 sept. 2011
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tana central
jacques
8/10 Bien
Voyageur vérifié
1 août 2011
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel du Louvre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
5 mars 2011
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Gareth
2 nov. 2023
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Gareth
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
Toshiro
19 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Toshiro
Séjour de 1 nuit en juin 2023
10/10 Excellent
DAVID
29 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent Stay
DAVID
Séjour de 10 nuits en mars 2023
10/10 Excellent
Agnès Odile
27 mars 2023
Agnès Odile
Séjour de 3 nuits en mars 2023
10/10 Excellent
Agnès
26 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Agnès
Séjour de 2 nuits en mars 2023
8/10 Bien
J-Peter
26 déc. 2022
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J-Peter
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Guest relation officer le 18 janv. 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir choisi le Louvre hotel et Spa durant votre séjour à Antananarivo.Nous vous remercions également pour cette bonne note, et nous en ferons part au reste de l'équipe qui sera ravie d'avoir pu participer à votre satisfaction.Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau parmi nous très prochainement.Bien cordialement,
8/10 Bien
Dominique
18 août 2022
Dominique
Séjour de 1 nuit en août 2022