6/10 Satisfaisant
BOUTHAINA BEN
Voyage en couple
7 juin 2023
Les points forts : Propreté
A l'arrivée, la personne à l'accueil s'est trompé sur mon nom et quand je lui ai fait remarqué n'a pas dénié prendre 2 minutes pour le modifier dans le système. Elle m'a juste dit ce n'était pas important! Ce que je trouve déplacé et trés peu professionnel. J'ai fait la remarque au moment du check out mais ça a fait rire la personne donc je ne trouve pas que le personnel soit particulièrement professionnel.
Sinon, concernant l'infrastructure et la formule all inclusive: l'hôtel est correct, plutôt agréable, beau et très grand. Le restaurant propose du choix mais c'est le même tous les jours sauf un soir par semaine où ils proposent un menu turc. La patisserie n'est ouverte que 3 heures l'après-midi et sinon vous avez des snacks disponibles au niveau de la plage.
Ils ne proposent que des chambres familiales (pas moins de 3 lits). Les chambres sont petites et les salles de bains également trés petites toutefois elles sont propres.
Les piscines sont assez grandes et plusieurs activités sont proposées. Concernant la plage, on y a accès directement dans l'hôtel mais l'espace dédié à l'hôtel n'est vraiment pas aménagé de manière "agréable", il y a des parasols fixes tout le long donc presque impossible de bronzer si vous le souhaitez de plus l'aménagement n'est pas pratique pour avoir accès à la mer.
Globalement, le séjour s'est quand même bien passé mais peut mieux faire.
BOUTHAINA BEN
Séjour de 10 nuits en mai 2023