1/5 Horrible
Tugce
Voyage en famille
24 févr. 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
1 seule étoile et cela me parait beaucoup à l’égard de cet hôtel. Personnel incompétent. J’ai réservé une chambre supérieure vue mer, on m’installe dans une chambre double standard à l’arrivée, sans explication. Retour à la réception pour demander des explications et « pas d’autre chambre disponible » malgré ma réservation PAYÉE. Donc prise de tête avec le personnel et suite à cela une chambre supérieure fut disponible comme par magie…
Les employés répondent tous avec un autre mensonge à la même question posée. « Des chambres sont en travaux », « l’hôtel est complet », « l’hôtel est vide donc des bâtiments sont fermés »… j’en perdais mes mots devant tant de mensonges et incompétence.
Seule la jeune demoiselle qui nous a présenté la chambre était gentille respectueuse et compétente. Les repas étaient corrects également. Mise à part cela, le reste ne vaut rien.
Ne vous fiez pas aux photos elles sont totalement mensongère!!! Les photos de la chambre vue mer sont incroyable mais fausse, nous avons eu une vue partielle sur la mer entre 2 bâtiments.
Après avoir discuté avec un commerçant du coin, même le gérant ne conseille pas son hôtel à autrui… Allez ailleurs ça vaut bien le coup que de passer un mauvais séjour. J’ai fais 3000km pour au final me prendre la tête à l’arrivée, passer un mauvais séjour, sans profiter du paysage.
Je ne recommande pas et j’aurai dû me fier aux commentaires avant de réserver. 👎
Séjour de 2 nuits en février 2022
