Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
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Avis sur Crowne Plaza Hotel Antalya, an IHG Hotel

5 out of 5
Crowne Plaza Hotel Antalya, an IHG Hotel
Akdeniz Bulvari Gursu Mah. 306, Sk. Konyaalti, Konyaalti, Antalya

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 456 avis sur 991." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 271 avis sur 991." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 132 avis sur 991." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 61 avis sur 991." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 71 avis sur 991." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Remy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel dont les équipements et la propreté sont irréprochables. Le personnel est aux petits soins et le spa propose des massages au top à un prix excellent.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Guest Relations le 31 oct. 2023
Cher Remy,Merci beaucoup d'avoir pris votre temps précieux pour transmettre votre satisfaction. Au nom de toute notre équipe, nous vous remercions de la motivation que vous nous avez apportée. Vos commentaires positifs et agréables nous motivent, nous et nos collègues, et seront certainement partagés avec nos collègues et chefs de service. C'est formidable de voir que vous avez acquis une si belle expérience ici au Crowne Plaza Antalya. Nous sommes toujours prêts au Crowne Plaza Plaza à vous fournir les meilleurs services.Meilleures salutations,Crowne Plaza Antalya Famille

10/10 Excellent

Nawfal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Crowne Plaza est le meilleur hôtel dans lequel j’ai pu séjourner jusque là. Le personnel est d’une gentillesse extrême et n’hésite pas à aider en cas de besoin. Si je reviens à Antalya, je n’hésiterai pas à réserver dans cet hôtel de nouveau, je recommande fortement!
Séjour de 9 nuits en septembre 2023
Réponse de Guest Relations le 29 sept. 2023
Cher Nawfal,L'ensemble du personnel de l'hôtel vous exprime sa gratitude pour avoir écrit des mots aussi fabuleux sur notre hôtel et notre personnel et nous transmettrons avec plaisir vos commentaires à notre personnel. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et d'avoir choisi le Crowne Plaza Antalya pour votre séjour. Nous vous attendrons dans notre hôtel, venez bientôt pour une nouvelle expérience magnifique et nous serons heureux de vous fournir le service de qualité que vous méritez.Sincèrement,Crowne Plaza Antalya

10/10 Excellent

Suada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome !
Séjour de 9 nuits en septembre 2023
Réponse de Guest Relations le 25 sept. 2023
Dear Suada,First of all, we would like to thank you for taking your precious time to share your opinions about our hotel. We are happy to read that you were generally satisfied with your stay.Your positive and nice comments motivate us and our colleagues. Your nice comments will definitely be shared with our colleagues and department managers that you have mentioned. We hope to welcome you again in our hotel as soon as possible.Kind RegardsCrowne Plaza Antalya amily

10/10 Excellent

Najet

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Formidable
Vraiment parfait une equipe professionnel souriante un hotel familial. Rien a dire le petit dejeuner complet et beaucoup de choses faite maison ...
Séjour de 11 nuits en août 2023
Réponse de Guest Relations le 22 août 2023
Cher Najet,En tant que Crowne Plaza Antalya Family, l'objectif de toute notre équipe est d'assurer la satisfaction de nos clients en offrant les plus hauts standards de qualité de service. C'est un grand plaisir pour nous de pouvoir apporter cette satisfaction pendant vos vacances. Nous tenons à vous remercier pour vos aimables commentaires. Vos commentaires sur nos coéquipiers seront certainement une source de motivation pour faire encore mieux. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau. Crowne Plaza Antalya Team

10/10 Excellent

Fatih

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incroyable
Services parfait, personnels parfait et propreté nikel, magnifique hôtel et véritable 5 étoiles
Séjour de 14 nuits en août 2023
Réponse de Guest Relations le 21 août 2023
Dear Fatih,First of all, we would like to thank you for taking your precious time to share your opinion about our facility on the site. We are happy to read that you were generally satisfied with your stay.Your positive and nice comments motivate us and our colleagues. Your nice comments will definitely be shared with our colleagues and department managers.We hope to welcome you again in our facility as soon as possible.Kind RegardsCrowne Plaza Antalya

10/10 Excellent

Samir

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous remercions le personnel complet de l’hôtel Accueillant souriant et serviable
Séjour de 10 nuits en août 2023
Réponse de Guest Relations le 7 sept. 2023
Cher Samir,Merci beaucoup d'avoir pris votre temps précieux pour transmettre votre satisfaction. Au nom de toute notre équipe, nous vous remercions de la motivation que vous nous avez apportée. Vos commentaires positifs et agréables nous motivent, nous et nos collègues, et seront certainement partagés avec nos collègues et chefs de service. C'est formidable de voir que vous avez acquis une si belle expérience ici au Crowne Plaza Antalya. Nous sommes toujours prêts au Crowne Plaza Plaza à vous fournir les meilleurs services.Meilleures salutations,Crowne Plaza Antalya Famille

10/10 Excellent

Youane

Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de Guest Relation le 8 sept. 2022
Dear Youane,As Crowne Plaza Antalya Family, we would like to thank you fo your high score. It is our greatest pleasure to serve you properly during your stay.We are looking forward to welcoming you again as soon as possible. Best regards.Crowne Plaza Antalya Family

6/10 Satisfaisant

Assad

Voyage en famille
Suite de corneur. Rien dans le frigo. Rien à proposé pour l’anniversaire de ma femme said un gâteau , pas de service au près de la piscine, chambre drap et arepas s’enlève trop usage propreté moyen
Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de Guest Relation le 29 août 2022
Cher Assad,Merci d'avoir choisi le Crowne Plaza Hotel et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre expérience avec nous Nous efforçons de rendre chaque séjour aussi agréable et confortable que possible, et nous apprécions que vous ayez porté votre expérience à notre attention. Nous prenons les commentaires au sérieux et formerons notre équipe à apporter les changements nécessaires afin de pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. . J'espère que vous nous donnez une chance en revenant chez nous pour vous montrer que votre séjour insatisfaisant était une exception. Nos salutations Crowne Plaza Antalya.

10/10 Excellent

SAMIRA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Guest Relation le 11 août 2022
Dear SAMIRA, As Crowne Plaza Antalya Family, we would like to thank you for your high score. It is our greatest pleasure to serve you properly during your stay. We are looking forward to welcoming you again as soon as possible early. Best regards. Crowne Plaza Antalya Family

10/10 Excellent

Teoman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel tres agreable, bien situé, proximitè de la plage et facilité d accès.
Séjour de 6 nuits en août 2021
Réponse de Guest Realation le 23 sept. 2021
Cher Teoman , Merci pour vos chaleureux commentaires! Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont été satisfaits de leur séjour dans notre hôtel et que notre personnel a fourni un service de qualité, unique à la marque Crowne Plaza. Dans l'attente d'une prochaine visite de votre part, nous serons ravis de vous accueillir. Meilleures salutations. Crowne Plaza Antalya

10/10 Excellent

Nusret

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en août 2021
Réponse de Guest Realation le 23 sept. 2021
Sayın Nusret , Başta yönetimimiz olmak üzere tüm takım arkadaşlarımızın ana hedefi misafirlerimizin ihtiyaç ve beklentilerini doğru analiz ederek ve sürekli yenilenerek hizmet kalitemizi arttırmak , misafir memnuniyetini sağlamak ve sürekli kılmaktır. Desteğinizin bizim için çok önemli olduğunu belirtir, sizi en kısa zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla. Crowne Plaza Antalya Ailesi

2/10 Horrible

Fatoumata

Voyage en groupe
Les femmes de ménage ne venait jamais faire le ménages dans notre chambre ont a demander une vue sur la mer ont a eu une vue sur la rue hôtel
Séjour de 8 nuits en août 2021
Réponse de Guest Realation le 30 août 2021
Cher Fatoumta, Merci d'avoir choisi le Crowne Plaza Hotel et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre expérience avec nous Nous efforçons de rendre chaque séjour aussi agréable et confortable que possible, et nous apprécions que vous ayez porté votre expérience à notre attention. Nous prenons les commentaires au sérieux et formerons notre équipe à apporter les changements nécessaires afin de pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. J'espère que vous nous donnez une chance en revenant chez nous pour vous montrer que votre séjour insatisfaisant était une exception. Nos salutations Crowne Plaza Antalya.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
les points d’améliorations, - le ménage n’est pas à la hauteur d’un hôtel 5* mais correct - sauna, prévoir des seaux d’eau pour pouvoir ce mouillé régulièrement. - Le hammam, des goutes d’eaux au plafond extrêmement brûlant tombent sur nous et nous brûlent, la raison qu’il est toujours vide, à retravailler cette anomalie sinon parfait 👍 - salle de sport extrêmement petites maxi 3 personnes. - transat autour de la piscine pas assez. - piscine sol très glissant attention sinon super 👍 Les points Positifs : - personnelles d’accueils super souriant (e) et à l’écoute des besoins extrêmement réactif, surtout Mme RIM qui est formidable, a l’écoute de mes besoins, réactif, souriante, très professionnel super 👍 merci encore - la piscine, l’eau a la bonne température, accès de la piscine directement sur la plage super 👍 - serveur très réactif et souriant, la propreté est maintenu au quotidien super 👍 - coiffeur sur place Très compétent. - j’ai effectué un massage sport et ma fille un massage Bali, je recommande car personnels souriante et compétente, je me suis sentie soulagé. Je recommande vivement cette hôtel car pour une fois je me suis sentit en vacances et je me suis bien reposé.
Séjour de 8 nuits en août 2021
Réponse de Guest Realation le 21 août 2021
Cher Client (e), Merci pour vos chaleureux commentaires! Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont été satisfaits de leur séjour dans notre hôtel et que notre personnel a fourni un service de qualité, unique à la marque Crowne Plaza. Dans l'attente d'une prochaine visite de votre part, nous serons ravis de vous accueillir. Meilleures salutations. Crowne Plaza Antalya

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
J'en veux plus à Expedia qu'au personnel de l'hôtel. Car je pensais avoir droit au buffet. Je n'ai même pas eu droit au petit dejeuner. J'ai relu ma réservation, il n'y avait aucune info a ce sujet. Heureusement que je suis d'origine turque, j'ai pu me débrouiller en commandant à l'extérieur (pas top quand on veut faire 1 sejour repos), obligé de manger en cachette dans ma chambre la commande que j'ai du allé chercher dehors...
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Guest Relation Manager le 23 juil. 2021
Cher Client, Merci d'avoir choisi le Crowne Plaza Hotel et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre expérience avec nous Nous nous efforçons de rendre chaque séjour aussi agréable et confortable que possible, et nous apprécions que vous ayez porté votre expérience à notre attention. Nous prenons les commentaires au sérieux et formerons notre équipe à apporter les changements nécessaires afin de pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. J'espère que vous nous donnez une chance en revenant chez nous pour vous montrer que votre séjour insatisfaisant était une exception. Nos salutations Crowne Plaza Antalya

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Je recommande cet hôtel
Hotel tres bien situé sur le bord de mer. Chambres confortables mais à rénover surtout les salles de bains avec baignoire. Personnel tres avcueillant et professionnel. La salle de fitness devrait etre agrandie et mise au goût du jour. La salle se restaurant et le mobilier entièrement à revoir. Neanmoins tres bon rapport qualité prix. Je recommande cet hôtel
Séjour de 3 nuits en novembre 2020
Réponse de Guest Relations le 5 déc. 2020
Cher Pierre, Merci pour vos chaleureux commentaires! Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont été satisfaits de leur séjour dans notre hôtel et que notre personnel a fourni un service de qualité, unique à la marque Crowne Plaza. Dans l'attente d'une prochaine visite de votre part, nous serons ravis de vous accueillir. Meilleures salutations. Crowne Plaza

10/10 Excellent

Aysen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Guest Relation Manager le 8 sept. 2020
Sayın Aysen , Otelimiz hakkındaki olumlu puanlamanız için çok teşekkür ederiz. Otelimizden memnun kalarak ayrılmanız bizleri çok mutlu etti. Sizi tekrar otelimizde ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Crowne Plaza Antalya Ailesi

10/10 Excellent

Ndiame

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2020
Réponse de Guest Relation Manager le 24 août 2020
Dear Ndiame Thank you very much for your positive rating about our hotel. We were very happy that you left our hotel satisfied. hope to see you soon Regards, Crowne Plaza Antalya Family

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Passable
Sans commentaire pour le service meme si un personnel tres souriant manque d organisation au niveau du nettoyage service de chambre..
Séjour de 3 nuits en août 2020
Réponse de Guest Relation Manager le 23 août 2020
Cher Client , Cher Merci d'avoir choisi le Crowne Plaza Hotel et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre expérience au Crowne Plaza Antalya Nous nous efforçons de rendre chaque séjour aussi agréable et confortable que possible, et nous apprécions que vous ayez porté votre expérience à notre attention. Nous prenons les commentaires au sérieux et formerons notre équipe à apporter les changements nécessaires afin de pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. J'espère que vous nous donnez une chance en revenant chez nous pour vous montrer que votre séjour insatisfaisant était une exception. Nos salutations , Crowne Plaza Antalya

10/10 Excellent

Jacques, strasbourg

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
projetée de la chambre correcte, mais prises électrique hors usage, dommage lorsque l'on à besoin de son ordinateur
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Guest Relation Manager le 21 nov. 2019
Dear Jacques, Your appreciation motivates us, many thanks to share with us. We are very pleased to hear that your expectations have been met in our property. Kindly remember Crowne Plaza Antalya, for the next holiday plans. Best wishes.

8/10 Bien

Mouamen, Paris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres sont propres Equipement bien entretenu
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Guest Relation Manager le 21 nov. 2019
Dear Mouamen, Thank you for your brilliant review and for taking the time to let us know. We are pleased that we could provide you with an exemplary stay with true hospitality. We look forward to welcome you again. Kindest Regards.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Guest Relation Manager le 21 nov. 2019
Dear Guest, Your appreciation motivates us, many thanks to share with us. We are very pleased to hear that your expectations have been met in our property. Kindly remember Crowne Plaza Antalya, for the next holiday plans. Best wishes.

10/10 Excellent

Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très satisfait, idéal pour se reposer
Chambre propre et spacieuse. Le personnele st attentif et très gentil. Le buffet est bon et varié et à bon prix. En ce qui concerne l'infrastructure, l'hotel est bien placé, face à la mer (parfait pour un fooring le matin), la piscine est grand et un accès sécurisé de l'hotel à la plage existe. J'ai aussi essayé la piscine intérieur qui est pas mal.
Séjour de 8 nuits en septembre 2019
Réponse de Guest Relation Manager le 21 nov. 2019
Dear Francois, Your appreciation motivates us, many thanks to share with us. We are very pleased to hear that your expectations have been met in our property. Kindly remember Crowne Plaza Antalya, for the next holiday plans. Best wishes.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Un peu déçu
Le personnel est gentil, service de nettoyage vraiment pas terrible pour ce type d'hôtel et surtout au prix qu'on paye ! Lit vraiment pas confortable !!! Déjeuner était très bien. Je pense que rapport qualité prix on peut trouver mieux
Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 Excellent

ADEBAYO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay guys
Awesome Experience
Séjour de 2 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel demande à être rénové entièrement , peux être 5 étoiles en 1990 mais pas en 2019 . L’hôtel mérite pas les 5 étoiles , tout est démodé et vieux . Seul point positif le personnel agréable , l’accueil du personnel ( femme de la sécurité et celui qui porte les bagages ) sont exemplaire . Il était très professionnel et sympathique ! Le reste à revoir .
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Il’est Bien situé dans le centre ville près de la plage et bq de resto à proximité On peut manger ou prendre un verre à tout moment de la soirée
Séjour de 14 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement propre, personnels agréables et à l’Écoute
Séjour de 6 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Sevgi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sevgiiii
Tout était niquel hotel grand et propre un grand merci a Ismail et Tolga surtout !
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai adoré la ville et les services de l’hOtel les guides et service location véhicule au sein de l’hotel Sont hyper réactif
Séjour de 8 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bon accueil ( service voiturier, boisson de bienvenue..). Hotel tres bien situe sur la corniche de Konia Alti avec vue sur mer. Mais pas d'animations au sein de l'hotel, c'est plutot un hotel pour busness. le petit dejeuner copieux.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Nuran

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est très professionnel et les services correct s
Séjour de 7 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff. However, the food was not always 5 stars!
Séjour de 7 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Marvina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very warm and hospitable welcome. Service is friendly. The room was great. I got a full sea view. Very clean and comfortable. Nice to have a bathtub. Breakfast was good. Lots of choices. The area is nice too. The beach is right there and there are restaurants and bars within walking distance.
Séjour de 4 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

E, Evian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel Parfait
Hotel parfaitement située sur Konyaaltı et face à la plage. Personnels très accueillants Je recommande cet hôtel
Séjour de 6 nuits en août 2018
Réponse de Esengül Şengül | Guest Relations Supervisor le 27 sept. 2018
Dear our valuable Guest; Thank you for your nice comment after your recent stay at our Hotel. We are glad that we could exceed your expectations and would be very happy to welcome you back soon again! Kind Regards, Esengül Şengül | Guest Relations Supervisor

8/10 Bien

laurent, rennes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Qualité des personnels
Accueil parfait. Service impeccable. Petit déjeuner varié. Dîner excellent. Pas eu le temps de tester les piscines
Séjour de 7 nuits en octobre 2017
Réponse de Crowne Plaza Antalya family le 13 nov. 2017
Cher Laurent , Nous vous remercions tout d abord d'avoir pris le temps de nous noter et de nous ecrire un commentaire. Votre avis est tres important pour nous. Nous sommes ravis d'avoir repondu a vos attentes et de vous avoir rendu heureux. Nous esperons vous revoir rapidement parmis nous. Cordialement Crowne Plaza Antalya

6/10 Satisfaisant

Francesco

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel business majoritairement
Excellente réception personnalisée, très professionnelle. Le style de cet hôtel reste un style business. Par contre la qualité du buffet à midi n'est pas au rendez-vous. Et loin de la ! Voir même mauvais. La clientèle, majoritairement des pays arabes, le Burkini à la piscine me gène profondément.
Séjour de 4 nuits en juillet 2017
Réponse de Crowne Plaza Antalya le 1 sept. 2017
Cher Francesco , Tout d'abord nous tenons a vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis car il compte beaucoup pour nous. En ce qui concerne notre buffet nous disposons d'une grande variété qui différe en fonction des saisons Nous esperons vous revoir et ferons tout pour vous satisfaire a votre prochaine visit dans notre établissement Cordialement .

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super holiday in super hotel at reasonable price
All my thanks to the hotel staff (especially to Rim, the guest relations person) from room 518 for making my holiday a memorable one! I recently spent 10 days over there and time just flied. The hotel is quite beautiful (neither too big nor too small), comfortable and clean with easy access to the beach. There is such an overall atmosphere that one feels relaxed and contended (sun has a bit to do with it, though :-) The food is excellent and quite varied, including both international and some Turkish local food. Having a view of both the sea and the mountains makes it quite enjoyable. I made the most of the activities/excursions, which are plenty in Antalya at reasonable price compared to Europe: water falls, jeep safari, visits to historical sites, boating, yatch tour, rafting, wild parks, Pamukkale ('Cotton castle') etc... Antalya is a beautiful city surrounded by nature.
Réponse de gr@cpantalya.com le 14 oct. 2016
Dear Anonymous, We would like to thank you very much for your great review about your last stay with us. Guests feedback is very important for our hotel and we are very happy to know that your fully satisfied with your stayed. We are looking forward to welcoming you again. Best Regards, Crowne Plaza Antalya Family.

10/10 Excellent

amal et touf, alger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel tres agreable avec tout le confort d'un 5 *
nos meuilleurs vacances dans cet hotel..plage et piscine a proximite soleil et temperatures de l'eau vous incitent a vous baigner.sans oublier le personnel d'une extreme gentillesse et d'une disponibilite a tout moment(je les remercie tous sans exception)un salut particuler a necla(secutory) et la serveuse sundous .

10/10 Excellent

Ahmet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Ahmet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

aketdelo, antalya

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon hôtel
Hôtel accueillant personnel disponible et agreable Un bon sejour une grande piscine une salle de hammam etc Belle tenue du personnel
Réponse de FOM Crowne Plaza Antalya le 23 janv. 2016
Chère / Cher aketdelo, nous tenons à vous remercier pour votre avis. Nous supposons que vous avez été en général satisfait de votre séjour. Malheureusement, nous pouvions lire que vous avez vécu un problème avec le nettoyage. Notre objectif est de 100% la satisfaction des clients. Nous tenons à nous excuser que nous ne pouvions pas faire votre satisfaits dans l'ensemble. Sur votre prochain séjour espérons avec nous nous vous assurons une douche impeccables ainsi. Merci encore et à bientôt, Crowne Plaza Antalya famille

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très satisfaite
Nous avons passé 10jours dans cet hôtel. Excellent hôtel le cadre est agréable. Je recommande vivement cet hôtel.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel oui, l'entretien non
Bel hôtel mais mal entretenu . Emplacement moyen , mais c'est logique en relation avec le prix.

6/10 Satisfaisant

Bertrand, Picardie

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Ne mérite pas cinq étoiles
Belle chambre face à la mer, bon petit déjeuner , personnel efficace. Mais de nombreux points négatifs: nombre beaucoup trop réduit de transats à la piscine et a la plage, restaurant du dixième étage vraiment nul, transfert arrive en retard à l aeroport.

8/10 Bien

marco, liban

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil à l arrivée
Excellent service des chambres...confort absolu ....accès à la mer très facile