Façade de l’hébergement
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Avis sur Auberge du Lyonnais

Auberge du Lyonnais
9 Rue de la République, Annecy, Haute-Savoie

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 45 avis sur 159." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 47 avis sur 159." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 31 avis sur 159." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 27 avis sur 159." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 159." "

7,2/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

6,2/10

Équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

patrick

Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
De passage à Annecy, hôtel très bien placé dans la vieille ville, chambre vue sur la rivière. Literie excellente.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Annecy et le thiou
Une nuit en plein cœur d annecy très agréable par le cadre. Le Thiou apporte le charme à cet hôtel sans prétention mais au rapport qualité prix parfait. Nous y reviendrons certainement et le recommandons pour une escale.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

4/10 Médiocre

Michèle

Les points faibles : Équipements
Amateurisme et mauvaise foi des propriétaires
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Camille Martin le 11 nov. 2021
La mauvaise foi vient de votre coté chère Madame. Quand à l'amateurisme je ne crois pas que vous soyez en mesure de porter ce jugement, vous êtes tous simplement frustrée de votre séjour car vous n'avez pas accepté notre aide. Tant pis pour vous !

8/10 Bien

Nathalie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Situation au plein de ville exceptionnelle, chambre et pièce d'eau un peu vieillotte, mais très propre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Camille Martin le 11 nov. 2021
Merci pour votre commentaire Nathalie! Les travaux commencent la semaine prochaine pour 6 bons mois mais le résultat sera au rendez-vous! A bientôt

10/10 Excellent

Magali

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Week-end de rêve.
Un séjour agréable et une restauration haut de gamme. Parfait pour un week-end.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Camille Martin le 11 nov. 2021
Un grand merci pour votre retour A très bientôt après les travaux

6/10 Satisfaisant

ALAIN

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
mécontent
Hôtel bruyant mélange sur le même palier chambre d hôtel et je pense résidant permanent , bruit le dimanche des 6 heure du matin .Aucune isolation phonique. Baignoire douche avec plafond bas (je mesure 1.75m)je touche le plafond .L accueil par le personnel est correct. Pas de petit déjeuner. Le bar de l établissement est ouvert ,on peut acheter des viennoiserie a cote est les consonner sur place. Un grand parking est a 50m,payant mais pas cher. Dans notre chambre les applique sont maintenue par les câbles électrique cheville arracher, limite en matière de sécurité. Le prix des chambre n est pas justifier. On paye très cher d être en centre ville.. En conclusion , je ne conseille pas cette établissement et je ni retournerai pas.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Camille Martin le 24 oct. 2021
Bonjour, Pour répondre à votre commentaire : - il n'y a aucun résident à l'année c'est un hôtel par une résidence - L'hôtel est vieillissant et les travaux sont prévus dès le mois prochain pour une durée de 10 mois. - Si vous trouver un hôtel moins cher que nous à cette période et avec notre emplacement alors je vous invite à le trouver et y aller. Cordialement

6/10 Satisfaisant

YOSHIMI

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’est propre , pratique en centre ville Wifi ne marche pas bien Pas de bouchon pour la baignoire
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

4/10 Médiocre

THIERRY

Les points faibles : Équipements
Établissement trop bruyant, fenêtre simple vitrage : pas d’isolation phonique : bruits de la rue, des passants… Etat général de la chambre mal entretenue, 1 seule prise électrique et emplacement non pratique. Pas de volets, juste des rideaux qui ne sont pas calibrés donc pas d’occultation. Bref déçu mais l’emplacement est parfait
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Maria

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Angele

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Timothé

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour convenable et correspondant très bien à la description. Seul bémol, une légère odeur de friture dans la salle de bain un peu génante.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

paula

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’emplacement,l’accueil,simple mais propre ,
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

HENRY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Accueil au top
Excellent séjour dans cet hôtel idéalement placé dans le centre historique et à 5mn à pieds de la gare (10mn du lac). Nous avons été extrêmement bien accueillie par une équipe chaleureuse et arrangeante. La chambre n'est pas forcément moderne (sanitaire, moquette) mais propre et fonctionnelle. La localisation et l'accueil font oublier ces petits détails. J'y retournerai volontiers
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Veronique

Magnifique sejour avec un couple de jeunes patrons attentif chaleureux a lecoute accueillant disponible le personnel est super gentil et serviable nous reviendrons
Séjour de 7 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Camille le 29 août 2021
Merci Monsieur Au plaisir de vous revoir chez nous

8/10 Bien

Sixtine

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement très bien placé au cœur d’Annecy et personnel très gentil et à l’écoute. Chambre en étage élevé sans ascenseur. Propreté des serviettes à revoir.
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de Camille le 24 août 2021
Bonjour et merci pour votre commentaire. Concernant les serviettes, nous travaillons et payons une blanchisserie pour avoir des serviettes propres alors si ce n'est pas le cas merci de le dire à la réception pour vous les changer au lieu d'un commentaire qui ne fera malheureusement pas changer les choses ... Merci

8/10 Bien

DOROTHÉE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Emplacement idéal : c'est vraiment le point fort de celui-ci ! Pas de petit déj mais Camille nous a aidé pour trouver : une vraie aide ! Enfin, l'hotel aurait besoin d'un rafraichissement et de mettre à dispo un code wifi !
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de Camille le 24 août 2021
Bonjour Dorothée, Ouf heureusement les travaux sont prévus pour cette fin d'année! Nous allons avec mon mari tout mettre en oeuvre pour rajeunir cet établissement et proposé des chambres de qualité !

8/10 Bien

Pauline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 Bien

Christine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
1 nuit c’est rapide !!
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Camille le 24 août 2021
A refaire alors !

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aucun respect des règles sanitaires de base ...
Séjour de 12 nuits en juillet 2021
Réponse de Camille le 24 août 2021
Veuillez préciser merci

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil sympathique avec la responsable de l hôtel, mais l hôtel a vraiment besoin d une rénovation. Lit avec une latte de cassée à notre arrivée,malgré l avoir signalé, rien de fait.Les meubles sont vieux et abîmés. Sinon bien situé.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Camille Martin le 9 août 2021
Les travaux arrivent pour cette fin d'année :) !

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Hôtel bruyant, pas de petit déjeuner sur place et pas de parking à l’hôtel, le seul plus la situation près de la vieille ville
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Camille Martin le 9 août 2021
Bonjour, L'hôtel est situé en plein coeur de la ville, il est donc possible d'avoir du bruit et du passage. Pour le petit-déjeuner nous vous prévenons à l'arrivée et essayons de mettre en place des possibilités de restauration sur place. Enfin pensez-vous qu"un hôtel de 10 chambres puisse avoir un parking privatif en pleine vieille ville ? Le parking Sainte Claire de la ville qui est sécurisé se trouve à 15m de l'hôtel ....! Cordialement

8/10 Bien

Christelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

6/10 Satisfaisant

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
C’est propre... C’est la vétusté de la salle de bain qui est « remarquable « ! L’accueil est simplement parfait !
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Chambre un peu vieillotte, mais je le savais.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Camille Martin le 9 août 2021
Des gros travaux sont prévus pour 2021 :)

10/10 Excellent

Alexandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon séjour
Idéal pour un court sejour tres bel emplacement personnel tres sympathique
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Camille Martin le 27 juil. 2021
Merci Madame PRAS pour ce très sympathique retour. En espérant vous revoir !

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Camille Martin le 27 juil. 2021
Merci pour cette belle notation ! Au plaisir de vous revoir

10/10 Excellent

Marylyn

Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Mr Bonneville le 17 juil. 2021
Merci pour votre note Au plaisir

4/10 Médiocre

Eric

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de mr bonneville le 12 juil. 2021
bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire et plaisir de vous revoir

10/10 Excellent

Matthieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
J'étais dans la chambre du quatrième étage : escalier un peu dur à monter, mais au calme, hôtel idéalement situé, d'aspect général plutôt luxueux, chambre avec état convenable, et plus grande que j'imaginais pour le prix. Assez grande salle de bain avec fenêtre, et deux autres fenêtres dans la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de mr bonneville le 12 juil. 2021
bonjour, merci beaucoup et le plaisir de vous revoir.... ;))

4/10 Médiocre

noreddine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Kathie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel correct et restaurant très bien.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de mr bonneville le 9 juil. 2021
bonsoir, merci beaucoup et plaisir de vous recevoir à nouveau .... ;))

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de anonyme le 6 juil. 2021
bonjour client anonyme , il serait agréable de dire au lieu de condamner et juger

8/10 Bien

SEBASTIEN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de mr bonneville le 4 juil. 2021
merci beaucoup .... plaisir de vous revoir

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de mr bonneville le 4 juil. 2021
bonjour madame merci beaucoup .... plaisir de vous revoir ;))

10/10 Excellent

Nadège

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait !
Excellent hôtel pour découvrir la beauté d'Annecy et ses environs. Personnel très accueillant et qui fera tout pour rendre agréable votre séjour !
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de mr bonneville le 25 juin 2021
merci beaucoup ;))

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Je souligne l accueille et la gentillesse du patron ..par contre se retrouver au 4 ème étage sans ascenseur sans être prévenu n était pas top ..une moquette complètement pourrie et décollée...poussière partout toiles d araignée... Aucune pression d eau dans la douche et attendre 5 min pour que l eau chaude arrive .. La chambre étouffante car sous les toits .. La télécommande de la télé ne répondais pas ...( Moins grave) Aucun parking prévu on a tourné 2 fois en rond pendant 30 min pour enfin trouvé une place loin et très cher ... Aucun petit déjeuner possible sur place ... Habituellement ils ne font pas bar .le gérant très sympa a accepté de malgré cela nous faire 2 tisanes ..a 4,30€ la tisane ça fait mal pour une tasse d eau .. C est une auberge premier prix mais il y a beaucoup de choses à revoir
Séjour de 2 nuits en juin 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de mr bonneville le 14 juin 2021
bonjour , merci beaucoup avec grand plaisir de vous revoir

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juin 2021

4/10 Médiocre

Alain

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Décevant pour le prix
Accueil froid (ni bonjour ni au revoir) chambre en mauvais état, Plein de miettes sur la table, plafond prêt à tomber, une montagne de fientes d'oiseau sur les fenêtres Rideau en guise de porte de WC Point positif vue sur le cours d'eau d'Annecy
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

SEVERINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de mr bonneville le 30 mai 2021
merci beaucoup , plaisir de vous revoir

10/10 Excellent

Hélène

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de mr bonneville le 25 mai 2021
MERCI BEAUCOUP , AU PLAISIR DE VOUS REVOIR CORDIALEMENT

8/10 Bien

bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon séjour à Annecy
Hôtel idéalement situé au bord du Thiou. Accueil très sympathique du personnel
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de mr bonneville le 16 mai 2021
MERCI BEAUCOUP ........ plaisir de vous revoir ;))

6/10 Satisfaisant

Vanessa

Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de mr bonneville le 30 mai 2021
merci beaucoup