Réservez un hôtel avec une piscine à Angleterre du Nord-Est

« Très bel hôtel, avec un restaurant offrant un grand choix de mets, dirigé par un excellent chef (originalité et qualité des produits) Le personnel est très bien : une attention supplémentaire à Simona qui nous a gentiment recommandé des lieux de visite »

« Grosse déception concernant la piscine notamment ! Nous avons réservé cet hôtel principalement pour ça et malgré un hôtel annoncé family friendly, nous apprenons en arrivant à 17:30 que les enfants sont interdits à partir de 18:00 (ils ont même semblé hésité à nous laisser entrer et sont venus avant 18h dire qu'il fallait sortir) mais qu'ils y ont de nouveau accès de 8 à 10 le matin, en plein sur le créneau du petit déjeuner. Mettre le réveil pendant les vacances pour déjeuner en vitesse dans la...

« Breakfast was good. Rooms are poor quality, very old. Things broken in the rooms and nothing staff can do about it but say sorry. The spa is good but restricted to just one hour and also restricted to just the pool, can’t use the nice spa pool without paying another £70 per person per day so be aware of that. The hotel location is good, walkable to the park and ride and each to get into the centre etc. »

« Overall, this stay was disappointing, especially given the price of over £200 per night. The facilities didn’t match expectations. There’s a pool table in the games room, but it isn’t free to use, which feels unreasonable at this price point. There’s also no cash machine on site, and the nearest one is about a 20-minute drive away in Hexham. Despite this, reception and bar staff were unwilling to provide change or offer cashback, which made things unnecessarily inconvenient and...

« Fabuleux hôtel avec de grandes chambres confortables, une piscine, un spa ; en plein cœur de Durham. Personnel attentionné. Hâte de revenir. »

« Correct, sans plus. Porte de la salle de bain qui ne ferme pas car elle a été mal réparée… »

« Staff were very helpful and quick to solve any problems »