Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
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Avis sur Hotel d'Anjou

4 out of 5
Hotel d'Anjou
1 Boulevard Marechal Foch, Angers, Maine-et-Loire

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 229 avis sur 486." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 183 avis sur 486." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 50 avis sur 486." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 486." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 486." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Marie-Agnès

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel agréable et efficace, surclassement très apprécié, grande chambre confortable bien décorée et équipée, salle de restaurant art-deco magnifique, hôtel centre ville et proche gare
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel d'Anjou le 18 mars 2024
Chère Marie-Agnès, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement et sommes ravis que votre séjour fut à la hauteur de vos espérances.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine occasion.Bien Cordialement,Tiffany,Responsable Hébergement

10/10 Excellent

Michel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un très agréable hôtel
Etablissement excellent mais qui pèche, malheureusement, non par la qualité des produits du petit-déjeuner, mais par l'organisation : la queue à la seule machine à café, pas de tasse ou de bol, les morceaux de beurre sans cesse en rupture tout comme le jambon, les fruits, le fromage... Devoir attendre les uns derrière les autres dans un moment supposé de détente devrait pouvoir se résoudre surtout lorsque c'est le seul défaut. Merci
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Toute l'équipe de l'Hôtel d'Anjou**** le 1 avr. 2024
Cher Michel,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous.Nous portons la plus grande attention à vos retours constructifs afin d'améliorer notre qualité de service et allons tout mettre en oeuvre pour.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir lors d'une prochaine occasion.Bien Cordialement,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Hotel d'Anjou le 28 mars 2024
Merci !

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotel d'Anjou le 28 mars 2024
Merci !

10/10 Excellent

maryem

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotel d'Anjou le 28 mars 2024
Merci beaucoup !

10/10 Excellent

emmanuel

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotel d'Anjou le 16 janv. 2024
Merci !

10/10 Excellent

Cheng

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotel d'Anjou le 16 janv. 2024
Merci beaucoup !

6/10 Satisfaisant

Christophe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Pas de room services. Impossible d'avoir un verre au bar car fermé le dimanche. Mini bar dans la chambre vide et impossible d'avoir une boisson ou du grignotage. Restaurant fermé le dimanche et lundi. Petit déjeuner très moyen. Pas de diversités sur les fruits, uniquement des pommes, pas de jambon blanc, oeufs brouillés froid, bacon et saucisses froides. Pas de yaourts.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Arnaud

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Hotel d'Anjou le 3 janv. 2024
Merci beaucoup !

10/10 Excellent

Farshid

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de L'Hôtel d'Anjou le 7 déc. 2023
Merci pour votre note ! Au plaisir de vous revoir !

10/10 Excellent

Servane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La propreté et l’acceuil
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Hotel d'Anjou le 24 nov. 2023
Nous vous remercions pour votre avis positif et esperons vous revois bientôt.

8/10 Bien

RICHARD

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Hotel d'Anjou le 24 nov. 2023
Merci pour votre note ! Nous esperons vous revoir bientôt !

2/10 Horrible

Lionel

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Hotel d'Anjou le 5 oct. 2023
Que s'es-il passé durant votre séjour qui mérite cette note...?

10/10 Excellent

Felicien

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hotel d'Anjou le 26 sept. 2023
Merci infiniment !

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hotel d'Anjou le 3 oct. 2023
Merci pour votre retour.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Central mais bruyant
Chambre petite et localisation certes centrale mais bruyante
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hotel d'Anjou le 18 sept. 2023
Nos chambres disposent toutes d'une infrastructure différente, vous êtes bien sur libre de réserver une chambre dotée d'une plus grande superficie si vous le souhaitez. Concernant le bruit, l'hôtel est situé en plein centre ville mais il a été aménagé de sorte à ce que les chambres soient le plus calmes possible, notamment grâce au double vitrage.

10/10 Excellent

Anne-Louise

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super séjour dans cet hotel
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Dir le 14 sept. 2023
Merci infiniment !

8/10 Bien

Christel

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bon accueil mise à part un problème technique ce jour là.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Hotel d'Anjou le 14 sept. 2023
Un grand merci ! Nous espérons que le soucis auquel vous avez été confronté à pu être reglé.

10/10 Excellent

Chaouki

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Hotel d'Anjou le 14 sept. 2023
Merci pour cette superbe note !

10/10 Excellent

cyrille

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Hotel d'Anjou le 14 sept. 2023
Merci beaucoup !!

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un cadre magnifique
L'hôtel est magnifique. La salle de restauration/petit déjeuner est fabuleuse. La chambre est également confortable. Seul bémol, il faisait très chaud et la clim de la chambre fonctionnait mal. Nous avons été obligés de dormir les fenêtres ouvertes et la chambre donnait sur la rue. La nuit à été bruyante. Mais le personnel a été très attentioné.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Hotel d'Anjou le 14 sept. 2023
Nous vous remercions pour votre commentaire et cette superbe note. En effet, nous sommes très concernés par l'amélioration de notre système de climatisation.

10/10 Excellent

Alexandre

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Hotel d'Anjou le 14 sept. 2023
Un grand merci !

10/10 Excellent

Fanny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Hotel d'Anjou le 14 sept. 2023
Merci infiniment !

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Hotel d'Anjou le 14 sept. 2023
Merci beaucoup !

10/10 Excellent

ronan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel historique
Hotel et monument historique ,le cadre est formidable une adresse incontournable pour visiter Angers
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Hotel d'Anjou le 14 sept. 2023
Nous sommes ravis de lire ce genre d'avis. Un grand merci à vous. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau !

10/10 Excellent

Marc

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un accueil extraordinaire avec une personne très avenant et qui a su répondre à toutes nos questions. La chambre était très bien sous tous les aspects.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Hotel d'Anjou le 14 sept. 2023
Un grand merci pour ce retour très positif ! N'hésitez pas à revenir en cas d'une prochaine visite sur Angers, nous serons ravis de vous accueillir.

8/10 Bien

Jean-Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très Bon hôtel
Très bel hôtel avec un beau parfum d'art et d'histoire. Chambre très correcte à l'équipement un peu surrané.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Hotel d'Anjou le 14 sept. 2023
Merci pour votre retour. Notre équipe fait son maximum pour améliorer notre qualité de service. Vos avis nous aident à nous perfectionner au quotidien.

10/10 Excellent

LAILLE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en juillet 2023
Réponse de Hotel d'Anjou le 14 sept. 2023
Superbe note ! Merci à vous !

8/10 Bien

Marie-Claire

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
A améliorer
Bel hôtel accueil parfait très serviable a l écoute du client Quelques petits bémol manque de rideau ds la salle de bain prendre une douche avec un vis à vis a quelques mètres! 🤔 balayette des WC sale et petit déjeuner cher pour la prestation a 9h ne reste que du sucré pas de salé pas d assiette pour tout le monde elles sont au lave vaisselle !!! Mais personnel au petits soins au vu des soucis personnels avec les émeutes ma voiture a été prise pour cible 😭
Séjour de 2 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Abel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Chambre sans possibilité d’ouvrir les fenêtres car ouverture en maintenance Manque d’aération donc et nuit trop chaude
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Jean

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Véronique

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Fouad

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Propre et beau Personnel accueillant Emplacement idéal
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Estéban, La réception le 10 juin 2023
Chère Convive, Merci de nous faire un retour si plaisant de votre expérience à l'hôtel d'Anjou, nous allons faire passer le message à toutes nos équipes.En espérant vous revoir dans notre établissement,Belle journée.

10/10 Excellent

jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Sebastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

sylvie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
j'y retourne avec plaisir
agréable séjour, bon accueil, déco ++ équipe jeune relax ( un peu trop pour ce type d'établissement? )
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Tiffany, La Réception le 11 mai 2023
Chère Convive,Merci d'avoir pris le temps de faire part de vos retour sur votre séjour parmi nous!Nous prenons bonne note des éléments évoqués afin d'améliorer notre qualité de service lors de votre prochaine venue.Au plaisir de vous recevoir à nouveau!

10/10 Excellent

thibaud

Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Gérard

Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week-end en couple
Joli hotel tres proche du centre. Bel accueil et service. En revanche le petit dejeuner est vraiment a ameliorer,19€ par personne : plus d'oeufs brouillés, une minuscule assiette de fromage avec 2 morceaux , pas de jus de fruits frais ! Beaucoup de viennoiseries mais pour ce prix on s'attend a mieux
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Chaouki

Séjour de 2 nuits en avril 2023

4/10 Médiocre

Mohamed

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le plus: le bâtiment est superbe et la salle de petit déjeuner est absolument magnifique et parfaitement restaurée. L'hotel est très bien placé sur l'artère principale et reste néanmoins bien silencieux. Personnel souriant et sympathique. Le moins: Odeur nauséabonde d'égouts dans la chambre (signalée et apparemment il y a d'autres chambres dans ce cas ?!), rideaux décrochés au niveau de la fenêtre (pourquoi ceci n'a pas été contrôlé et réparé ?), lit qui grince fort à chaque mouvement. Petit déjeuner très en dessous des attentes pour un 4 étoiles et ne correspond même pas à celui d'un deux étoiles comme Ibis. Nous n'avons pas pu réserver pour le diner et c'est vraiment dommage que personne de l'hotel ne nous a contacté en avance pour nous proposer de réserver car apparement c'est toujours plein, donc il ya tout de même la un problème de suivi de la clientèle. En conclusion: très bel hotel mais clairement géré en dessous de ces potentiels. Un grand sentiment de gâchis car s'il mieux géré il pourrait constituer certainement le meilleur hotel du centre d'Angers.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

CORINNE

Séjour de 1 nuit en février 2023

6/10 Satisfaisant

Fabien

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
chambre PRM (pourquoi?), pas de téléphone dans la chambre / pas d'eau chaude le lendemain matin, petit déjeuné très bien un conseil serait d'avoir un dispositif pour garder au chaud les oeufs brouillés (ils étaient froid). avis mitigé
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

CEDRIC

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel plein centre Angers à recommander
Séjour très agréable sur Angers . L'équipe avait disposé un lit parapluie pour notre fille comme demandé . La chambre était très grande et le petit déjeuner très agréable . A recommander
Séjour de 1 nuit en août 2022

4/10 Médiocre

Guillaume

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Déçu…
Douche qui fuit, finitions très aléatoires, odeurs de cuisson dans les couloirs, pas d’oranges pressées au petit déjeuner, nous ne reviendrons pas!
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Frédéric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Dominique

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Jérôme

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Manon - Réceptionniste le 1 sept. 2022
Cher client,Je vous remercie pour ce retour très positif.N'hésitez pas à nous faire un retour détaillé afin que nous puissions nous améliorer pour votre prochain séjour.Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre disposition si besoin.Manon - Réceptionniste