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Mercure Andorra

Galerie photos de l’établissement Mercure Andorra

Photo principale
Piscine couverte, accès possible de 09 h 30 à 22 h 30, chaises longues
Télévision
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Aperçu de l’établissement Mercure Andorra

Mercure Andorra

4 out of 5

4,0/5 Très bien

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,3/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation
  • Spa
  • Restaurant

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Désinfectant pour les mains fourni
  • Équipement de protection individuelle
  • Distanciation sociale
Carrer de La Roda, 2, Andorre-la-Vieille, AD500

Découvrir la zone

  • Site populaireCentre commercial Pyrénées Andorra5 min à pied
  • Site populairePlaca del Poble8 min à pied
  • Site populaireCentre de balnéothérapie Caldea14 min à pied
  • AéroportAndorre-la-Vieille (ALV-Héliport d'Andorre-la-Vieille)2 min en voiture

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

Andorre-la-Vieille

Mercure Andorra vous donne rendez-vous à Andorre-la-Vieille pour un séjour exceptionnel. Profitez de votre séjour pour expérimenter de nouvelles activités aux célèbres Centre de balnéothérapie Caldea et Station de ski de Grandvalira. Vous préférez le calme et la beauté des grands espaces ? Mettez plutôt le cap sur les magnifiques sites de Parc naturel de la vallée de Sorteny et Parc naturel régional des Pyrénées ariégeoises. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Palau de Gel (patinoire) et Naturlandia. Profitez de votre séjour à deux pas des pistes pour découvrir le ski de fond et le ski alpin ou pour vous essayer aux promenades en raquettes et à la motoneige. Les clients apprécient particulièrement le cadre tranquille de cet hôtel.

À proximité

  • Centre commercial Pyrénées Andorra - 5 min à pied
  • Eglise de Saint-André - 6 min à pied
  • Placa del Poble - 8 min à pied
  • Musée du Parfum - 10 min à pied
  • Centre de balnéothérapie Caldea - 14 min à pied

Comment se déplacer

  • Gare d'Andorre - L'Hospitalet - 38 min en voiture
  • Aéroport international de Barcelone El Prat (BCN) - 150 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • La Brasserie – Sert le petit-déjeuner tous les jours.
  • El Grill – Restaurant servant des spécialités de la cuisine espagnole. Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
  • El Jardi – Restaurant proposant des spécialités de la cuisine espagnole. Sert le petit-déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

À propos de cet hébergement

Mercure Andorra

Hôtel 4 étoiles accueillant les familles, à proximité de Centre commercial Pyrénées Andorra
Cet hôtel, qui est non-fumeur, possède 3 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 3 bars/salons, un centre de remise en forme et un sauna. L'ensemble des 172 chambres bénéficiant d'un système d'insonorisation offrent le Wi-Fi gratuit et des minibars. Vous profiterez sur place de petits plus comme une baignoire relaxante profonde ; les autres prestations et équipements habituels incluent le service d'étage et des télévisions.
Mercure Andorra possède 172 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain ont une baignoire ou une douche, une baignoire relaxante profonde, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Andorre-la-Vieille offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 2 salles de soins du spa de l'établissement. Les services proposés incluent des massages et un service de manucure et pédicure.

Le spa est ouvert tous les jours.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
L'établissement est désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Les unités d'hébergement sont verrouillées après nettoyage

Distanciation sociale

Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (23 EUR par nuit)
  • Parking sur place limité
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Navettes vers les pistes de ski à proximité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00 : entre 15 et 16 EUR pour les adultes et entre 11 et 12 EUR pour les enfants
  • 3 restaurants et 1 café
  • 3 bars/lounges
  • Service en chambre disponible

Choses à faire

  • Salle de jeux vidéo
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Hammam

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Piscine pour enfants
  • Piscine couverte
  • Laverie
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Forfaits de ski
  • Local à skis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Un service d'organisation de mariages

Langues parlées

  • Catalan
  • Anglais
  • Français
  • Portugais
  • Espagnol

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (300 mètres carrés)
  • Salles de réunion

Plein air

  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • 2 salles de soins
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Établissement non-fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par satellite
  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 14 h 00 à minuit
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant midi
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponibles du 22 novembre 2021 au 26 novembre 2021 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Spa
  • Piscine
En raison de la COVID-19, les options d'aliments et de boissons de cet établissement peuvent être limitées.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 23 EUR par animal, par nuit.
Les animaux d'assistance sont exemptés de frais

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Prix du petit-déjeuner : entre 15 EUR et 16 EUR par adulte ; entre 11 EUR et 12 EUR par enfant
  • Frais pour le parking en libre-service : 23 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 23 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes de débit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Nous devons aussi mentionner...

Piscine accessible de 09 h 30 à 22 h 30
Parking avec hauteur limite

Établissement aussi connu sous le nom de :

Mercure 4 Hotel Andorra
Mercure Andorra 4
Mercure Andorra Hotel Andorra La Vella
Mercure Andorra Hotel
Mercure Andorra Andorra La Vella
Mercure Andorra
Mercure Andorra Hotel
Mercure Andorra Andorra la Vella
Mercure Andorra Hotel Andorra la Vella

Foire aux questions

Note générale et avis

4,0

Très bien

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 49 avis sur 164.
5 – Excellent 30%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 80 avis sur 164.
4 – Bien 49%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 164.
3 – Satisfaisant 15%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 8 avis sur 164.
2 – Médiocre 5%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 3 avis sur 164.
1 – Horrible 2%

4,3/5

Propreté

4,0/5

Personnel et service

4,5/5

Équipements

4,0/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

4/5 Bien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Déco vieillotte
Bon expérience hôtelière cependant la déco semble surannée par rapport au Novotel contiguë
Séjour de 1 nuit en août 2021

1/5 Horrible

Séjour de 2 nuits en août 2021

5/5 Excellent

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Personnel aimable et accueillant. L accès spa est très agréable
Séjour de 3 nuits en août 2021

1/5 Horrible

Les points faibles : Personnel et service
Non recommandé
Attente interminable à l'accueil pour faire les papiers bien que la réservation est été faite par internet. Cause ordinateur saturé. Panne d'un ascenseur avec clients à l'intérieur. Demandé une chambre avec Douche cause handicapé Donné une chambre avec baignoire impossible pour moi d'y accéder. Arrivé dans la chambre fenêtre ouverte avec 38° extérieur ? Nous avons fermé la fenêtre mis la Climatisation et nous avons compris, au retour odeur de brulé dans la chambre donc obligé d'ouvrir la fenêtre et de subir la chaleur. ça s'appelle MERCURE . 139€ la chambre plus un prix prohibitif de 22€ de Parking. Un remboursement serait souhaitable. Nous nous sommes arrêté a Sarragos auparavant NH Collection pour 89€ avec une tout autre Classe
Séjour de 1 nuit en août 2021

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé au cœur de la ville des parking a proximité La piscine est un plus après une journée de marche La salle de bain un peu petite pour ce genre d hotel
Séjour de 1 nuit en août 2021