Bonjour j'essaye de trouver votre centre de messagerie pour avoir un geste commerciale ou plutôt un remboursement serais plus juste
Quand je prend un 4 étoiles c'est pour avoir un 4 étoiles , aucun des service proposez n'étais présent et rien neT mentionner sur votre site ,piscine salle de jeux restaurant,bar etc et pourtant on paient 4 étoile pour un hôtel vieillot (baignoire passé ,volet en sale état ,etc ) je demande un remboursement de cette nuit étant donné que j'ai pris cet hôtel pour une salle de jeux fermée car le bowling a andorre est fermé sauf que eux le précise sur leur site,expérience lamentable qui aurais pu bousiller notre week end sans parler des jeune avec de la musique deux chambres plus loin jusqu'à plus de 2h sans que personne du personnel ne leurs disent rien ...