Hôte professionnel

Casa Serras Andorra

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec centre de fitness et sauna

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Galerie photos de l’hébergement Casa Serras Andorra

Extérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Service d’étage
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24
  • Parking disponible

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Suite Junior

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Junior Suite (3 adultes)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Chambre Deluxe (2 adultes et 2 enfants)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Banquette-lit
  • 29 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Chambre Deluxe, 2 lits une place

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Banquette-lit
  • 29 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe (3 personnes)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Banquette-lit
  • 29 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Chambre Deluxe (2 adultes et 1 enfant)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Banquette-lit
  • 29 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Chambre Double Deluxe

8,8 sur 10
Excellent
(21 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Banquette-lit
  • 29 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Avinguda Meritxell, 23, Andorra la Vella, AD500

À proximité

  • Centre commercial Pyrénées Andorra - 1 min à pied - 0.0 km
  • Placa del Poble - 5 min à pied - 0.4 km
  • Massage Andorre - 6 min à pied - 0.6 km
  • Maison des Vallées - 6 min à pied - 0.6 km
  • Centre de balnéothérapie Caldea - 14 min à pied - 1.2 km

Comment se déplacer

  • Gare d'Andorre - L'Hospitalet - 59 min en voiture
  • Aéroport international de Barcelone (BCN) - 166 min en voiture

Restaurants

  • ‪Diamant Andorra - ‬4 min à pied
  • ‪L'Orri - ‬6 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬1 min à pied
  • ‪Mamá María - ‬1 min à pied
  • ‪Casa Teresa - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Casa Serras Andorra

Hôtel de luxe à proximité de Centre de balnéothérapie Caldea
Non loin de points d'intérêt comme Centre commercial Pyrénées Andorra, l'hébergement Casa Serras Andorra offre un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de location de voiture sur place et un bar. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet hôtel, comme du vélo. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un sauna. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un centre de fitness et un centre d'affaires.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et parking en libre-service (en supplément)
  • Service de blanchisserie, service de conciergerie et coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages, journaux gratuits et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 66 chambres sont équipées de touches de confort comme une gamme d'oreillers au choix et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Filtres à café/thé (réutilisables), recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et baignoire
  • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et produits de nettoyage écologiques fournis

Langues parlées

Catalan, anglais, français, portugais et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette pour les pistes de ski à proximité
  • Parking couvert sur place (20 EUR par nuit)
  • Parking sur place limité
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 19 EUR par adulte et 15 EUR par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de sport
  • Sauna
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 80 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Bidet
  • Chaussons
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 48 pouces

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Filtres à café/thé réutilisables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Tous les clients doivent présenter un passeport en cours de validité. Il s'agit de la seule pièce d'identification acceptée au sein de cet établissement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.14 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 19 EUR par adulte et environ 15 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 20 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Parking avec hauteur limite

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Carlton Plaza
Carlton Plaza Hotel
Hotel Eurostars Andorra Centre La Vella
Eurostars Andorra Centre Hotel Andorra la Vella
Eurostars Andorra Centre Hotel
Eurostars Andorra Centre Andorra la Vella
Eurostars Andorra Centre
Hotel Eurostars Andorra Centre Andorra La Vella
Eurostars Andorra Hotel Andorra la Vella
Eurostars Andorra Hotel
Eurostars Andorra Andorra la Vella
Eurostars Andorra Hotel
Eurostars Andorra Andorra la Vella
Eurostars Andorra Hotel Andorra la Vella

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Casa Serras Andorra ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Casa Serras Andorra ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 20 EUR par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Casa Serras Andorra ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Casa Serras Andorra ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement Casa Serras Andorra ?

Dans le quartier de Avenue Meritxell, cet hôtel chic se trouve à moins de 2 km de Centre commercial Pyrénées Andorra et Centre de balnéothérapie Caldea. Eglise Sant Esteve et Église Sant Esteve se trouvent également à moins de 5 minutes.

Avis sur l’hébergement Casa Serras Andorra

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 348 avis sur 665.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 235 avis sur 665.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 49 avis sur 665.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 665.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 665.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10

Expérience sans prétention. Correct pour un 4 étoiles, mais certainement pas au niveau d'un 5 étoiles. Le personnel en revanche (visiblement en sous effectif) est très professionnel
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10

Chambre spacieuse avec un petit salon Très agréable Seul bémol le bruit de la rue
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10

Personnel disponible, serviable, vraiment sympa, hôtel propre, mais les chambres seraient confortables si l'on pouvait RÉGLER LA CLIM : nous avons mal dormi parce qu'on ne pouvait pas baisser la température (21° la nuit !!!). Quand on demandait 19°, la clim s'arrêtait mais comme l'hôtel est partout chauffé de la même façon, la t° ne baissait pas ! Et ouvrir les fenêtres, en plus d'être peu écologique, n'aurait servi à rien d'autre qu'à faire entrer la lumière et le bruit... Mais c'était pareil dans un autre hôtel d'Andorre où la clim n'était réglable ni en été (air trop froid la nuit) ni en hiver. Comme on a quand même adoré cet hôtel, on essaiera d'y revenir à une période qui ne nécessitera pas de clim (fin de printemps ? début d'automne ?)
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10

La chambre était convenable. Néanmoins, la douche ne fonctionnait pas. Elle était cassée. Ce qui est assez problématique. Le personnel aurait dû checker que tous les équipements fonctionnaient correctement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10

Chambre superbe avec un coin salon, 2 télés. Belle salle de bain Room service rapide, bon et correct niveau tarif
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10

De passage en moto trip, nous avons été très bien accueilli
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10

Pour un 5 étoile on arrive pas à les joindre par téléphone on a oublié un pull-over en partant impossible d’avoir quelqu’un au téléphone toujours en attente personne ne réponds
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10

Très belle hôtel et personnel compétent
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10

Très bon hôtel, très bien placé. Parking sous terrain.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10

Idéalement situé Chambre spacieuse Dommage que le petit déjeuner soit si cher
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10

Il faudrait que les chambres soient mises au goût du jour car elles sont un peu vielles. Le personnel est très agréable et réactif. Mais bon ça ne mérite pas 5 étoiles
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10

Sejour de 2 nuits.chambre confortable et bien insonorisée.. Le seul souci est le service de voirie qui commence tot et nos chambres etant au 1 er etage on entendait tous les matin depuis 5h30 du.matin.. Sinon sejour au top
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10

Tres bien, et excellent rapporta qualité prix

10/10

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10

Hôtel propre et confortable, personnel attentionné. Petit déjeuner copieux, bar achalandé. Un plaisir renouvelé chaque année davantage
Séjour de 1 nuit en mai 2023