Façade de l’hébergement
Vérifier la disponibilité

Avis sur Hotel Best Andorra Center

4 out of 5
Hotel Best Andorra Center
Carrer del Doctor Nequi, 12, Andorra la Vella

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 147 avis sur 582." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 237 avis sur 582." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 116 avis sur 582." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 59 avis sur 582." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 582." "

8,0/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Rafik

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel séjours parfait
Séjour excellente pour une réveillon 2024 So happy so good manifico mama mia bella Madonna parfecto Le service sympa les gens happy L'hôte est super bien situé pleins centre Le DJ du réveillon etait super bravo a lui le personnelles magic Merci au Barmans Merci a tout le mondes A bientôt
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

DIDIER

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Christophe

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Manager hotel le 21 nov. 2023
Cher client,Merci pour votre séjour et pour l'évaluation de notre hôtel, mais nous comprenons également qu'à votre avis, certains aspects de nos services méritent quelques améliorations. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous envoyer vos impressions.Meilleures salutations, Directeur hôtel

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

David

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Loin du 4 étoiles!
Propreté négligée, cheveux dans le lit et sur les oreillers, salissures sur la table de chevet, lit de toilette vieillissant, gel lave main inexistant… Je n’ai pas eu idée de faire des photos malheureusement. Pas digne d’un 4 étoiles.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Ludovic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

stephane

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un cauchemar
Hôtel à éviter personnel se fiche de la clientèle française ne parle pas français De plus Clim en panne Nourriture lamentable Un quatre étoiles des années 60 Piscine pas entretenue , trop chlorée Un buffet lamentable pour le dîner Plus jamais nous y remettrons les pieds Il faut éviter cet établissement le site devrait aller le voir avant de le proposer
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

LYNCEE

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Vincent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon sejour famille
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Christiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2023

4/10 Médiocre

Patrick

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Mickaël

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Damien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour en famille au ski. C'est la deuxième année que nous hébergeons dans cet hôtel. Chambre tout confort, piscine, et bonne restauration pour le matin ainsi que le soir.
Séjour de 4 nuits en février 2023
Réponse de Manager hotel le 11 mars 2023
Cher Damien, Merci beaucoup pour votre superbe commentaire, nous espérons vous revoir tés vite.... Bien cordialement.Andorra Center

4/10 Médiocre

Franck

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Déçus
Nous avons réservé cet hôtel en famille avec le parking et malheureusement plus de places et cela alors que 2 mois avant, nous étions assurés de l’avoir. Le couchage plus que moyen, une sandale sous un meuble et hôtel vieillissant. Nous avions déjà été dans cet hôtel et c’était plus accueillant et commerçant. J’imagine que c’est lié à la fréquentation plus importante.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Nuno

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Réserver place parking et au moment d'arrivée parking COMPLET
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
Médiocre
pas de palace de parking, ascenseur qui ne marche quasi pas ( et nous étions au 5e étage), piscine fermée le 1er jour, très froide le lendemain, serviettes trop vieilles, chambre qui n’a rien à voir avec les photos
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Jean Christophe

Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

4/10 Médiocre

Mallory

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

François

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

odette josephine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
je recommande vivement cet hôtel
c'est la deuxième fois que nous descendrons dans cet hôtels, c'est avec grand plaisir car l'accueil est chaleureux, le personnel toujours à l'écoute et le repas est parfait avec énormément de choix du petit déjeuner aux dîner. nous retournerons dans le même hôtel sans hésitation
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Stephane

Les points forts : Personnel et service
A moderniser
Hôtel trés bien située en centre ville.Un accueuil en Français top.le petit déjeuner trés moyen. La chambre datée avec une climatisation bruyante qui marche uniquement si vous êtes dans la chambre. Une trés petite piscine couverte en plein soleil .un bar pratique dans l'entrée.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Jean-Pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Patricia

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

odette josephine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait
l'hôtel est tres bien situé, en plein centre ville de andorre la vieille, pas besoin de prendre la voiture pour allez faire les magasins, la chambre confortable et tres propre, le ménage était fait tous les jours, les personnels de l'accueil comme du restaurant sont tres gentils et à l'écoutes, le repas est un délice, tres bon , frais et beaucoup de choix le matin , le midi et le soir . Nous retournerons dans le même hôtel avec grand plaisir sans hésitation. Encore un grand merci aux personnels et à bientôt
Séjour de 3 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Saida

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Etablissement bien situé assez beau mais à moderniser pour un quatre étoile. Pas d'eau à disposition dans la chambre. Personnel très accueillant, établissement propre, SPA à disposition. Merci
Séjour de 3 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A refaire
Hotel tres propre Personnel tres sympa
Séjour de 4 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Laurent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Laurent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Lydie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mauvais accueil
Procédure d'enregistrement laborieuse avec une personne mal aimable. Attention à l'arrivée : tous les occupants doivent s'enregistrer en même temps. Ne comptez pas laisser quelqu'un pour surveiller un véhicule mal stationné car pas de place de parking à proximité. Les places devant l'hôtel sont déjà occupées. Tant que vous n'êtes pas enregistrés pas d'accès au parking payant de l'hôtel. Propreté irréprochable. Très mauvaise isolation phonique Hôtel bien situé
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

2/10 Horrible

Nabil

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel correct bémol pour le matelas qui est mou et le parking pas très facile d’accès sinon service petit déjeuner très bien
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

LEBAY

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

4/10 Médiocre

GERALD

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nul
Je fais dans l'ordre chronologique : Le parking complet, obligé de se garer dans le parking public qui est excessivement cher ! La chambre avec une fenêtre qui donne sur des mur (la vue est meilleure en prison) et la climatisation bip tous les 10 mn et qu'il faut laisser fonctionner car il fait très chaud dans la chambre même mi-novembre ! La salle de sport petit avec les accu des appareils hs, ce qui fait que dès que vous arrêtez 10 secondes, tout se remet à zéro ! La piscine avec l'eau pas assez chauffée et la personne qui s'occupe du ménage très désagréable .. elle arrive à 19h55 avec une tête d'enterrement pour vous dire que ça ferme dans 2 mn, puis repasse à 20h00 pour vous dire de partir et même pas le temps de vous sécher qu'elle arrive avec son seau et commence à nettoyer le sol .... Il y a plein d'hôtel sympa en Andorre où je suis déjà allé, vous trouverez sans mal un hôtel mieux !!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
simple confortable et central
Chambre sans fenêtres ou sur un passage avec les clims surement très bruyant en été mais en novembre pas de bruit de la rue. restaurant et petit déjeuner convenable.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

gabriere

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Denis

Séjour de 4 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Theo

Séjour de 4 nuits en octobre 2021

4/10 Médiocre

karine

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Manager hotel le 9 août 2021
Chere Karine Nous regrettons que vous n’ayez pas pu profiter pleinement de votre séjour dans notre hôtel. Salutations distinguées, L'équipe de l'hôtel Best Andorra Center

8/10 Bien

Magali

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Manager hotel le 9 août 2021
Estimado cliente, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a andorra@besthotels.es Saludos cordiales, Equipo de Dirección del Hotel Best Andorra Center

6/10 Satisfaisant

JEROME

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Manager hotel le 9 août 2021
Cher Jerome, Merci pour votre séjour et pour l'évaluation de notre hôtel, mais nous comprenons également qu'à votre avis, certains aspects de nos services méritent quelques améliorations. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous envoyer vos impressions à andorra@besthotels.es. Meilleures salutations, Directeur hôtel Andorra Center

10/10 Excellent

Xavier

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité prix
Extrement satisfait un très bon rappprt qualité prix avec un hotel très bien équipé. A voir aussi la terrasse panoramique sur le toit
Séjour de 2 nuits en mai 2021

8/10 Bien

bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2021

10/10 Excellent

jean paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10 Excellent

Claude

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2021

8/10 Bien

Marie-Hélène

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Weekend d'hiver
L'hôtel est très bien situé en plein centre de Andorre la vieille, la chambre était confortable et les locaux propres par contre le chauffage était beaucoup trop élevé et nous n'avons pas trouvé le moyen de le régler, le spa est génial.Par contre beaucoup de bruit dans les couloirs et espaces en communs ce qui est dommage. Dans l'ensemble nous avons passé un excellent séjour et le personnel était aimable. Nous reviendrons volontiers à l'occasion.
Séjour de 2 nuits en janvier 2021