Extérieur
Vérifier la disponibilité

Avis sur Holiday Inn Express Amiens, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express Amiens, an IHG Hotel
10 Boulevard D'alsace Lorraine, Amiens, Somme

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 238 avis sur 661." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 288 avis sur 661." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 102 avis sur 661." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 661." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 661." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

christian

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Aline, la réception le 28 févr. 2024
Bonjour Christian, merci pour cette excellente note ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et au plaisir de vous recevoir de nouveau ! Cordialement,

10/10 Excellent

Jean luc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de MB le 27 févr. 2024
Cher Jean-Luc, un grand merci pour cette excellente évaluation! Nous sommes ravis que tout se soit agréablement déroulé. A bientôt!

8/10 Bien

Yohann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de MB le 27 févr. 2024
Cher Yohann, nous vous remercions pour votre contributions, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre Holiday Inn Express Amiens. A bientôt

10/10 Excellent

gaspare

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de MB le 31 janv. 2024
Cher Gaspare, un grand merci pour cet excellent avis! Nous sommes ravis d'avoir parfaitement répondu à vos attentes. A bientôt chez Holiday Inn Express!

6/10 Satisfaisant

Mickael

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de MB le 17 janv. 2024
Cher Mickael, merci d'avoir pris le temps d'évaluer ici votre séjour. N'hésitez pas à nous contacter afin de nous faire part de nos axes d'amélioration. Cordialement, Maxime Bourgois, directeur

10/10 Excellent

Philippe

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de MB le 16 janv. 2024
Cher Philippe, au nom de toute l'équipe, je vous remercie chaleureusement pour cette excellente évaluation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Amiens, Maxime Bourgois, directeur

10/10 Excellent

Vanessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très accueillant et sympathique
Excellent weekend
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Randy, Receptionist le 15 janv. 2024
Greetings Vanessa, We thank you for the kind review and are delighted to read that your stay with us went excellently. Looking forward to renewing the experience! Sincerely

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de MB le 8 janv. 2024
Cher Michel, merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête en ligne. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Maxime Bourgois, directeur

2/10 Horrible

Marine

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel sans eau chaude
Lors de mon séjour à Amiens, pour la découverte du marché de Noël et de la cathédrale Notre-Dame. Pas d’eau chaude !!! Le personnel est bien au courant, car il semblerait que 2 chaudières soient défectueuses. Donc pas assez d’eau chaude pour les clients. Mais aucune information n’a été donné lors de mon arrivée. Ça été la douche froide pour ma petite fille et moi. Décevant du manque de communication à mon arrivée. J’aurais bien évidemment changé d’établissement au prix de la chambre ! Et pas de dédommagement ni de geste en retour. À fuir !!!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de MB le 29 déc. 2023
Madame, nous sommes sincèrement désolés par l'expérience désagréable lors de votre séjour chez nous, et je regrette que l'équipe n'ai pas su réagir en conséquence. Nous avons en effet eu un dysfonctionnement sur un ballon d'eau chaude, dont nous ignorions l'existence lors de votre arrivée. Je vous invite à me contacter directement à l'hôtel afin d'échanger directement sur ce point plutôt qu'en ligne. Cordialement, Maxime Bourgois, directeur

10/10 Excellent

Gabriel

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de MB le 29 déc. 2023
Merci pour cette évaluation! A bientôt chez Holiday Inn Express Amiens. Cordialement, Maxime

10/10 Excellent

Valerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de MB le 29 déc. 2023
Chère Valérie, merci pour cet excellente évaluation. Nous sommes heureux d'avoir contribué à la réussite de votre séjour chez nous. A bientôt!

10/10 Excellent

Henry Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de MB le 5 déc. 2023
Cher client, merci pour votre excellent avis! des évaluations comme la votre sont notre meilleure récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Amiens, Maxime Bourgois, directeur

6/10 Satisfaisant

CARLOS

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de MB le 5 déc. 2023
Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ici votre opinion. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous apporter une pleine satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter afin d'étudier ensemble nos points de progression. Cordialement,

6/10 Satisfaisant

RAYMOND

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de MB le 5 déc. 2023
Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ici votre avis. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous apporter une totale satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter afin d'étudier ensemble nos points d'amélioration. Cordialement,

10/10 Excellent

daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All good
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de MB le 29 nov. 2023
Dear Daniel, thanks for your feedback! Hope to welcome you again, Maxime Bourgois, manager

10/10 Excellent

Justine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Juliette, receptionnist le 31 oct. 2023
Chère Justine, nous vous remercions pour votre avis, cela est très important pour nous. En espérant vous revoir bientôt à Amiens ! Cordialement,Juliette, réceptionniste.

8/10 Bien

Laurent

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de MB le 20 oct. 2023
Cher Laurent, merci pour cette évaluation. Nous espérons que tout s'est agréablement déroulé et que vous avez pu profité de nos différentes prestations, comme le petit-déjeuner servi en buffet à volonté chaque matin, ou la salle de sport. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Maxime

8/10 Bien

RIDEAU

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil très sympa et compétent!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Randy, Réceptionniste le 16 oct. 2023
Bonjour à vous ! Merci énormément pour ce petit commentaire positif ! Nous sommes absolument ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. En espérant vous revoir pour renouveler votre expérience ici ! Cordialement

6/10 Satisfaisant

Léna

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Randy, Réceptionniste le 15 oct. 2023
Bonjour Léna, Merci beaucoup pour votre avis. En espérant vous revoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement,

10/10 Excellent

Didier

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
DP Amiens
Bon séjour, hôtel bien situé, à côté de la gare et des transports publics locaux. Egalement possibilité de faire à pied la visite des principaux centres d'intérêts. L'hôtel est propre et les chambres sont confortables. Seul bémol, l'accueil, dommage car les personnes du petit-déjeuner sont vraiment serviables et disponibles.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Aline La reception le 9 oct. 2023
Bonjour Didier ! Merci pour votre commentaire et cette très bonne note ! Nous sommes désolés de lire que votre accueil n'a pas été chaleureux. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance sur ce point lors de votre prochain séjour chez nous :) Cordialement

10/10 Excellent

Gabriel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre, très bien, mais un peu exigus.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Clovis Receptionniste le 6 oct. 2023
Bonjour,Merci pour ce commentaire très positif, nous sommes ravis que le séjour vous ait plu.En espérant vous revoir bientôt.CordialementClovis Prat

6/10 Satisfaisant

OLIVIER

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Aline La reception le 9 oct. 2023
Bonjour Olivier, merci d'avoir laissé un retour sur votre séjour. Nous sommes désolés de voir que tout ne s'est pas parfaitement déroulé. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Cordialement,

10/10 Excellent

Eric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de MB le 27 sept. 2023
Cher Eric, nous sommes enchantés par votre évaluation et sommes ravis de la réussite de votre séjour chez nous. J'espère que vous avez pu profiter de l'ensemble de nos services tels que la salle de sport, ou le petit-déjeuner servi en buffet à volonté. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre Holiday Inn Express Amiens, Maxime, directeur

8/10 Bien

Gilles

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de MB le 25 sept. 2023
Cher Gilles, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau!

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
escapade à Amiens
déjà répondu...hotel à recommander...mais manque de personnel efficace à l'heure du petit déjeuner..
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Aline La reception le 17 août 2023
Bonjour Daniel, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour. Au plaisir d'une prochaine réservation, cordialement

8/10 Bien

Josette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
holiday In
Hôtel situé près du parc Saint Pierre et des Hortillonnages, parking public à proximité.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Juliette, réceptionniste le 29 juil. 2023
Chère Josette, toute notre équipe vous remercie pour votre gentil commentaire. En espérant vous revoir bientôt dans notre établissement. Cordialement, Juliette, réceptionniste.

10/10 Excellent

GAELLE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé dans Amiens, parking collé à l’hôtel au tarif compétitif. Accueil plus que chaleureux, le directeur nous a donné de bons conseils et était très agréable. Je conseille vivement
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Johanna, La réception le 29 juil. 2023
Bonjour Gaelle, Nous vous remercions pour ce commentaire très positif ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

10/10 Excellent

Didier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de MB le 21 juil. 2023
Merci beaucoup Didier! Nous sommes ravis que l'ensemble de nos prestations et services vous aient plus. A bientôt chez Holiday Inn Express Amiens!

10/10 Excellent

Véronique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Je recommande 👍
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de MB le 28 juin 2023
Merci beaucoup Véronique! Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Amiens!

10/10 Excellent

Laure

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de MB le 28 juin 2023
Merci Laure, c'est toujours un plaisir pour nous de prendre d'avis positifs comme le votre! Nous sommes ravis que tout se soit agréablement déroulé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Maxime Bourgois, directeur

10/10 Excellent

Audrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de MB le 26 juin 2023
Audrey, merci beaucoup au nom de toute l'équipe pour cette évaluation! Au plaisir de vous revoir, Maxime Bourgois, directeur

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit hôtel jouxtant la gare et un centre commercial où l'on peut se garer. Proche de la cathédrale, du quartier St Leu et du centre. Tres bon accueil.petit déjeuner correct .Un petit bémol toutefois: à 9h30, il ne reste plus beaucoup de viennoiseries.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Aline La reception le 26 juin 2023
Bonjour Marc, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de lire que tout s'est bien passé. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Oui mais
Très calme, literie ok. Personnel très agréable. Le petite déj n'est peut être pas le plus remarquable. Ce serait le seul bémol. Hormis le miel local, y'as pas de produit du coin, de spécialité ou autre. Le pain n'est pas le meilleur non plus. C'est dommage.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Aline La reception le 20 juin 2023
Bonjour, Merci pour votre très bon retour sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que tout s'est bien déroulé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement,

10/10 Excellent

DOMINIQUE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à recommander
Hôtel très bien situé dans le centre d'Amiens, confort très correct. Seul le petit déjeuner est à améliorer, le réassortiment de la corbeille à croissants se fait de 4 croissants en 4 croissants qui disparaissent avant que l'on puisse se servir. Sinon, parfait
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Clovis le 19 juin 2023
Bonjour,Merci pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis que le séjour vous ait plu ! Nous notons votre remarque concernant le petit-déjeuner, en espérant vous revoir prochainement.CordialementClovisRéceptionniste

8/10 Bien

PATRICIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien placé
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Aline La reception le 7 juin 2023
Bonjour Patricia, merci d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre séjour. Nous sommes ravis de lire qu'il s'est bien déroulé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement,

8/10 Bien

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Johanna, La réception le 19 avr. 2023
Bonjour Christophe, Merci d'avoir pris le temps de laisser une évaluation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.

10/10 Excellent

Hélène

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Clovis le 8 avr. 2023
Bonjour,Merci pour cette évaluation !Au plaisir de vous revoir :)CordialementClovisLa Reception

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Aline La reception le 6 avr. 2023
Bonjour Alexandre, merci pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que votre séjour chez nous se soit bien passé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Cordialement,

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Aline La reception le 21 mars 2023
Bonjour David, merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour et merci pour cette très bonne note. Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé et nous espérons vous accueillir de nouveau rapidement ! Cordialement,

10/10 Excellent

Jean

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de MB le 13 mars 2023
Cher Jean, un grand merci au nom de toute l'équipe pour ce 10/10! Cette évaluation est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Maxime Bourgois, directeur

10/10 Excellent

fabrice

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Johanna, La réception le 5 mars 2023
Bonjour Fabrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une évaluation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.

8/10 Bien

Elisabeth

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre confortable, personnel accueillant Très difficile de trouver une place pour stationner gratuitement
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Aline La reception le 27 févr. 2023
Bonjour Elisabeth, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que tout s'est bien déroulé. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement,

10/10 Excellent

Yannick

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de MB le 13 févr. 2023
Cher Yannick, merci beaucoup pour ce 10/10! Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé lors de votre séjour chez nous. A plaisir de vous accueillir de nouveau, Maxime Bourgois, directeur

6/10 Satisfaisant

Christophe

Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de MB le 9 févr. 2023
Cher Christophe, je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer ici votre séjour. Je regrette que la note ne soit pas meilleure. N'hésitez pas à nous préciser les raisons et nous partager nos axes d'amélioration. Espérant pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre établissement, Maxime Bourgois, directeur

10/10 Excellent

Angélina

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel à recommander
Nous avons passé 1 nuit dans l hotel, très bon accueil, notre chambre était spacieuse et grand lit confortable, très calme Emplacement ideal car à proximité du marché de Noel
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Clovis le 12 déc. 2022
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de faire cette évaluation !Nous sommes ravis que le séjour vous ait plu !CordialementLa Reception

10/10 Excellent

christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de MB le 12 déc. 2022
Cher Christian, un grand merci au nom de toute l'équipe de l'Holiday Inn Express d'Amiens pour cette excellente évaluation! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement, Maxime Bourgois, directeur

10/10 Excellent

Didier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Aline La reception le 6 déc. 2022
Bonjour Didier, merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Nous sommes ravis de lire que tout s'est bien passé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement,

10/10 Excellent

Marian

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Aline La reception le 5 déc. 2022
Bonjour Marian, Merci d'avoir laissé un commentaire sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que tout s'est bien déroulé. En espérant vous accueillir de nouveau.Cordialement,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Réponse de MB le 30 nov. 2022
Merci pour cette évaluation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau!