Intérieur
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Avis sur Hotel Moon Dreams El Cortijo

4 out of 5
Hotel Moon Dreams El Cortijo
Sector E Parcela 15, Almonte

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 40 avis sur 110." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 48 avis sur 110." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 110." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 110." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 110." "

8,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Arnaud

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Recherche de dernière minute hôtel correct avec un prix de la chambre tout fait raisonnable surtout en hors période
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Hotel El Cortijo le 15 mai 2022
Dear Grethe, Thank you for your feedback, we appreciate that you enjoyed your stay with us and we would be delighted to have you back with us in the future. Kind regards

4/10 Médiocre

LAURENT

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Arrivés vers 15h15, chambre pas encore prête, on nous a proposé de laisser les bagages en attendant. De retour vers 18h30, on nous a remis la clé en nous indiquant vaguement ou se trouvait la chambre, N°29. Et oh surprise, celle-ci ne correspondait pas aux photos sur le site. De plus chambre imprégnée d'odeurs mélangées de tabac, de transpiration, et de renfermé, avec fenêtre ouvrant sur un mur. De retour à la reception, après échange avec la responsable reception, elle nous a emmené voir la chambre 22 si cela nous convenait. Chambre sans lumière, et toujours pas contractuelle aux photos. La responsable nous a maintenu que les photos n'étaient pas contractuelles, que les photos vues étaient celles des suites et qu'elle allait contacter hotel.com pour savoir ce qu'il en était... Elle nous a proposé de voir la directrice. Celle-ci a reconnu qu'il y avait erreur concernant la chambre louée. Elles nous ont trouvé enfin une chambre qui correspondait aux photos, et nous ont proposés gracieusement de boire un verre au bar en attendant que la chambre soit prête...(20h30) ! De plus après verification sur hôtel.com toutes les chambres proposées affichent les mêmes photos quelque soit le tarif ! En résumé : chambres, services et restauration pas digne d'un 4 * (serviette de bain trouée) Et aucune suite n'y est proposé. Parking payant de 10€ non mentionné sur le site... Hôtel qui a besoin d'un rafraîchissement et de redorer ses étoiles.
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un peu comme un parador, mais le petit-déjeuner n'est clairement pas à la hauteur d'un 4 étoiles!
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un chouette hôtel, avec un petit air de Parador. Demandez une chambre avec accès direct aux patios avec fontaine!
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Éric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hotel
El Rocio est une belle petite ville. Il y a une vue magnifique sur le parc. Mais impossible de rentrer dans le parc en velo....

8/10 Bien

Maestro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Juan Manuel

No me gustó que hubiera que pagar 15 euros por noche de parking
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Customer support le 3 mai 2024
Estimado Juan Manuel: Agradecemos la elección de nuestro hotel. Lamentamos que su experiencia con nuestra política de parking haya condicionado el resto de su valoración. Tendremos en cuenta su sugerencia porque cada día trabajamos para mejorar nuestros servicios y las expectativas de nuestros clientes. Un cordial saludo

8/10 Bien

Vanessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ha Sido una estancia muy buena
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

hector manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Luz Maria

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Buen trato de parte de todo el personal . La limpieza ,estado de las habitaciones y comida es bastante mejorable
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Miguel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A repetir...
Hotel familiar, bom ambiente e a melhor atenção ao cliente. Aspetos positivos: disponibilidade do pessoal na satisfação das suas necessidades, ambiente tranquilo, estacionamento facil, simpatia, manutenção de traça andaluz Aspectos a melhorar: cobertura internet, abertura do estacionamento automático, variedade de sobremesa ( por exemplo gelatina, pudim, arroz com leite), animação noturna
Séjour de 6 nuits en août 2023

8/10 Bien

Pedro jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La comida escasa
Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muchos ruidos y golpes durante la noche y la mañana , no se puede descansar bien .
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Carolina

Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Antiguo y dejado
Hotel está en muy malas condiciones necesita una gran reforma, el servicio de comidas con muy poca variedad, aún que teniendo en cuenta calidad-precio. La foto es de la puerta de entrada a la habitación, este era uno de los tantos desperfectos, bañera descascarillada, accesorios del baño en el aire.. la habitación con algunas luces que no funcionaban, en general creo que está bastante abandonado.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Alejandro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tdo estupendo el buffet bastante bien
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Maria Soledad

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
La piscina y el recinto muy pequeño y muy poca sombra y tumbonas
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Carlos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena relación calidad - precio. Quizás necesita una remodelación en sus habitaciones más actual. Comida aceptable, pero poco surtida.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

4/10 Médiocre

Ángel

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Deteriorado, limpieza deficiente.
Para ser un 4 estrellas el hotel está descuidado. Paredes picadas, alfombras rotas, pero lo peor la limpieza de la habitación, las ventanas llevaban años sin linpiarlas, cortinas amarillentas y olor a polvo cerrado. Lo cogí por ser una alternativa más asequible, pero bueno. Desayuno normal. No creo que repita.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

Ana Belen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel y comida malísimas. No recomendable para nada.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Irene

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

rafael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen sitio y muy bonito
Séjour de 3 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Maria

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bastante aceptable, un poco antiguo pero se descansa bien y limpio
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Alicia

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Gonzalo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

lammert, Maasbree

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel, clean room. With friendly and helpful staff! Breakfast buffet was also very good!

8/10 Bien

Agostinho

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

CONCEPCION

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Bernabé José

Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Francisco

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Tenía contratado una cama doble y nos pusieron dos individuales.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

César

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Joaqui

Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

MANUEL

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
El alojamiento aceptable,la duchas del siglo pasado,el desayuno es básico,y las almohadas como sino las hubiera
Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Juan Manuel

Les points forts : Personnel et service
Ok
Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Maria Luisa

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Sitio tranquilo, muy bonito, limpio , personal agradable, animación de noche muy buena, la comida malísima.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

M. ANGUSTIAS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La verdad q es un lugar tranquilo y agradable además el entorno es una pasada, ya lo he recomendado pq seguro q van a estar agusto y además les va a gustar el edificio en si....además si tienes algún tipo de duda o problema te lo resuelven..... Gracias y volveré, por supuesto ❤️❤️
Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 Bien

juan antonio

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Jacinto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos gustó Bastante muy buena impresión la comida cena cortita pero buena gran desayuno nada negativo Volveremos con más dias
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Eduardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2022

4/10 Médiocre

Jose Antonio Solanas

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A pesar de que el hotel tiene wifi. En esta no funcionaba. En 12 dias de estancia fueron incapaces de solucionar el problema. Ni aun indicando que lo necesitaba para trabajar. Ni aun pidiendo el cambio de habitación. DECEPCIONANTE.
Séjour de 12 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Luis Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Beatriz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2022

8/10 Bien

Javier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

José Tomás

Séjour de 4 nuits en août 2022

2/10 Horrible

Adrián

Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Roberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ottima struttura, soggiorno piacevole. Cucina varia e di qualità. Tuttavia qualche problema con il Wi-Fi, cassaforte inutilizzabile. Consigliato
Séjour de 4 nuits en août 2022

8/10 Bien

María Jesús

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación fantástica El aire acondicionado ruidoso, necesario x la cantidad de mosquitos q hay.
Séjour de 5 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Disfrutamos de 3 días geniales
Séjour de 2 nuits en juillet 2022