Déjeuner et dîner servis sur place, vue sur la mer
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Avis sur Hotel Alicante Gran Sol, Affiliated by Meliá

4 out of 5
Hotel Alicante Gran Sol, Affiliated by Meliá
Rambla Mendez Nunez, 3, Alicante, Alicante

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 333 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 453 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 152 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 43 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 1000." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good !
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Rocío Jiménez GEX Manager le 9 sept. 2023
Thank you very much Martine! :)

8/10 Bien

karima

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La pression est faible et bruit
Réponse de Rocío Jiménez GEX Manager le 19 janv. 2023
Thank you very much for your opinion Karim. We will proceed to analyze our services. Looking forward to welcome you back!

4/10 Médiocre

GUILLAUME

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Déçus par notre séjour à El gran sol
La chambre était dans un état général correct mais très bruyante, nous entendions les portes des autres appartements claquer, ce que j'avais pris pour bruits de meubles que l'on déplace au dessus était en fait le bruit des ascenseurs montants et descendants. L'insonorisation extérieure était également assez mauvaise, les bruits de la rue étaient très gênants malgré les fenêtres fermées. La chambre des enfants était équipé d'un canapé et de 2 lits superposés et en soulevant les coussins, nous avons trouvé des miettes de pain, le ménage doit être fait trop rapidement et pas assez méticuleusement Nous devions passer une nuit en famille et au prix où nous avions payé la chambre, 200 euros, je pensais bénéficier d'un logement plus plaisant que celui ci, un séjour plus long aurait été je pense assez déplaisant. Le personnel à l'accueil était par ailleurs très à l'écoute et accueillant.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Guest Experience Team le 2 nov. 2022
Dear Guillaume,First of all, thank you for choosing Alicante Gran Sol Hotel during your time inthe city and for sharing your thoughts on Booking.We would like to apologize for not having fulfilled your expectations with us, and we take your words into consideration in order to learn to do better.We would apreciate if you give us another chance on your next trip to Alicante. Best wishes,Guest Experience Team

8/10 Bien

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel tres bien placé vu magnifique, petit déjeuner au top. Seul bémol là pression de leau est faible dans les douches
Séjour de 6 nuits en septembre 2022
Réponse de Guest Experience Team le 4 oct. 2022
Merci pour votre review, Guillaume! Tous les scores nous aident à améliorer chaque jour pour nos clients.A bientôt!Guest Experience Team.Hotel Alicante Gran Sol

10/10 Excellent

Antoine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Réception très bien et la chambre Sauf la Salle de bain vieille du coup ça fait sale
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Guest Experience le 16 mai 2022
Merci beaucoup, Antoine! It has been a pleasure to sharing this experience with you and we are looking forward to receive you back in the future. Kind regards, Guest Experience

8/10 Bien

Marie Dominique

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle chambre dommage odeur salle de bain très désagréable bel emplacement centre ville un peu impersonnel
Séjour de 4 nuits en avril 2022
Réponse de Guest Experience le 3 mai 2022
Merci pour votre avis, Marie Dominique! Tous les scores nous aident à améliorer chaque jour pour nos clients. A bientôt! Miryam Aliaga Guest Experience Hotel Alicante Gran Sol Affiliated by Melia

6/10 Satisfaisant

catherine

Les points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en avril 2022
Réponse de Guest Experience le 3 mai 2022
Thanks for your evaluation, catherine! All scores help us improve every day for our clients. Come back soon! Guest Experience Hotel Alicante Gran Sol Affiliated by Melia

8/10 Bien

Gad

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Guest Experience le 11 avr. 2022
Thanks for your evaluation, Gad! All scores help us improve every day for our clients. Come back soon! Guest Experience Hotel Alicante Gran Sol Affiliated by Melia

8/10 Bien

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé. Notre chambre avait une belle vue sur la mer et la ville. Par contre nous avions pris une chambre avec balcon mais nous ne pouvions pas aller dessus car pas de porte fenêtre
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Guest Experience le 26 janv. 2022
Merci pour votre review, Nathalie! Tous les scores nous aident à améliorer chaque jour pour nos clients. A bientôt! Guest Experience Hotel Alicante Gran Sol Affiliated by Melia

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A revenir
Bon hôtel.(bi Mélia) .tranquille.proche de la belle plage,des avenues ,promenades ,etc.personnel sympa et discret.petit déjeuner varié et largement suffisant.un tout petit reproche( les ascenseurs pas au top).mais rien de grave.grande chambre avec coin fauteuil salon.et pour finir,la vue magnifique sur la plage et le château ,que nous avons escaladé à pied.
Séjour de 6 nuits en décembre 2021
Réponse de Guest Experience le 26 janv. 2022
Merci pour votre review, client de Hoteles.com! Tous les scores nous aident à améliorer chaque jour pour nos clients. A bientôt! Guest Experience Hotel Alicante Gran Sol Affiliated by Melia

10/10 Excellent

JM

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil très professionnel et agréable. Proposition d'un parking hors site payant mais avec remise de l'hôtel. Immeuble assez âgé mais en bon état et parfaitement situé à deux pas de l'Esplanade d'Espagne. Chambre spacieuse. Excellent petit déjeuner.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour très agréable
Très bon séjour , personnel aimable , chambre confortable , petit déjeuner complet . Vraiment rien a reprocher .merci
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Yolande

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super sejour
Hôtel idéalement placé pour visiter Alicante. Chambre premium au 23 ème étage top avec une magnifique vue.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Guest Experience le 14 déc. 2021
Super review, Yolande! Tous les scores nous aident à améliorer chaque jour pour nos clients. A bientôt! Miryam Aliaga Guest Experience Hotel Alicante Gran Sol Affiliated by Melia

8/10 Bien

Philippe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bon hôtel à prix correct
Hôtel moderne. Nous avons demandé une chambre avec vue sur la mer qui nous a été accordée après un peu d’insistance. La vue était spectaculaire, la salle de bain était immaculée mais vitrée, donc pas beaucoup d’intimité. Solarium avec belle vue sur le toit. Le public de l’hôtel était très… Benidorm.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Guest Experience le 14 déc. 2021
Merci pour votre avis Philippe! Tous les scores nous aident à améliorer chaque jour pour nos clients. A bientôt! Miryam Aliaga Guest Experience Hotel Alicante Gran Sol Affiliated by Melia

10/10 Excellent

francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien très belle vue de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Guest Experience le 14 déc. 2021
Merci pour votre avis! Tous les scores nous aident à améliorer chaque jour pour nos clients. A bientôt! Miryam Aliaga Guest Experience Hotel Alicante Gran Sol Affiliated by Melia

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2021
Réponse de Miryam Aliaga Guest Experience le 21 sept. 2021
Thanks for your evaluation! All scores help us improve every day for our clients. Come back soon! Miryam Aliaga Guest Experience Hotel Alicante Gran Sol Affiliated by Melia

8/10 Bien

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2021
Réponse de Miryam Aliaga Guest Experience le 25 août 2021
Thanks for your evaluation! All scores help us improve every day for our clients. Come back soon! Miryam Aliaga Guest Experience Hotel Alicante Gran Sol Affiliated by Melia

8/10 Bien

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Tres bien placé. Chambre vétuste qui méritent d’être rénovées
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Elodie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Indispensable pour un beau séjour
Un hôtel idéalement situé, avec de très belles chambres, un petit déjeuner somptueux et un personnel adorables et parlant un parfait anglais et français. Nous nous sommes sentis comme chez nous, les enfants ont été très bien accueillis, l’hôtel prévoit plusieurs délicates attentions pour que l’on se sente bien, et ça marche !!
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
Réponse de Miryam Aliaga Guest Experience le 31 déc. 2019
Merci beaucoup, Elodie!! Amazing review!! Thank you for writing such as nice words, is for guests like you that we love our job and we give our best to make your trip in Alicante an incredible experience. As you confirm, our location in the city is the most suitable to discover Alicante and incredibles and also we love to know that you felt comfortable in our rooms. But above all, we are especially proud of your words to our team, the real motive for generating experiences for our customers, and it is for your comments, those of each of you, that we continue to grow every day to improve your visits. We are already looking forward to welcoming you back at Home!! À Bientôt! Miryam Aliaga Guest Experience Hotel TRYP Gran Sol

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Très bien situé et l’hot A une vue magnifique sur le port et la marina
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Miryam Aliaga Guest Experience le 13 nov. 2019
Merci beaucoup guest from expedia!! Thank you for choosing us for your visit to Alicante and for sharing your kind opinion about our TRYP Hotel Gran Sol in Alicante. As you confirm, our location in the city is the most suitable to discover Alicante, on a short walking distance to the marina, museums, shops, bars and restaurants area. We love to know that our fantastic view to the see and the port from the rooms fulfill your needs. À bientôt! Miryam Aliaga Guest Experience Hotel TRYP Alicante Gran Sol

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel, propreté, Attente plus de 5 minutes ascenseur pas bien
Séjour de 7 nuits en octobre 2019
Réponse de Miryam Aliaga Parra/Guest Experience le 21 oct. 2019
Merci, Expedia.com guest!! We love to know that our rooms are clean, But the best words are for our team, the SOUL of the hotel!!. About lifts, we continue working with our Headquarters in order to improve our facilities and services. We hope that you come back soon and see by yourself how the hotel improves!! Á bientôt Miryam Aliaga Parra Guest Experience Hotel TRYP Alicante Gran Sol

6/10 Satisfaisant

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Manque de confort
Hotel moderne bien situé mais pour un 4 étoiles la literie est beaucoup trop dure : de la pierre
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de Miryam Aliaga Guest Experience le 14 août 2019
Merci pour votre avis! Tous les scores nous aident à améliorer chaque jour pour nos clients. A bientôt! Miryam Aliaga Guest Experience Hôtel TRYP Alicante Gran Sol

6/10 Satisfaisant

MOHAMED

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Miryam Aliaga Guest Experience le 17 juil. 2019
Thanks for your evaluation! All scores help us improve every day for our clients. Come back soon! Miryam Aliaga Guest Experience Hotel TRYP Alicante Gran Sol

8/10 Bien

MOHAMED

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Toilette has very bad smelling.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Miryam Aliaga Guest Experience le 17 juil. 2019
Thanks for your evaluation! All scores help us improve every day for our clients. Come back soon! Miryam Aliaga Guest Experience Hotel TRYP Alicante Gran Sol

8/10 Bien

francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien placé
Très bien placé proche du centre. Très bon et très copieux petit déjeuner. Un peu bruyant tout de même.
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Réponse de Miryam Aliaga Guest Experience le 17 juil. 2019
Thanks for your evaluation! All scores help us improve every day for our clients. Come back soon! Miryam Aliaga Guest Experience Hotel TRYP Alicante Gran Sol

6/10 Satisfaisant

Aldo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre standard confortable cependant très mauvaise insonorisation. Hôtel bien situé près du port et des activités mais environnement bruyant. Le buffet de petit déjeuner est très copieux et de qualité.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Miryam Aliaga Guest Experience le 17 juil. 2019
Thanks for your evaluation! All scores help us improve every day for our clients. Come back soon! Miryam Aliaga Guest Experience Hotel TRYP Alicante Gran Sol

10/10 Excellent

Bouhazem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Qualite es bon service
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Réponse de Miryam Aliaga Guest Experience le 17 juil. 2019
Thanks for your evaluation! All scores help us improve every day for our clients. Come back soon! Miryam Aliaga Guest Experience Hotel TRYP Alicante Gran Sol

8/10 Bien

Farouk Bachir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hotel. Tres bien situé. Vue de la.chambre a couper le souffle.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Miryam Aliaga Guest Experience le 22 août 2018
Merci beaucoup, client!! Thank you for choosing TRYP Alicante Gran Sol and for your feedback. Your opinion help us to concentrate in our main aim: our Guest's satisfaction, and in that way we continue working with our Operations Department. We all will be glad of welcoming you back Home to offer you the best Powered by the City experience. Nous nous réjouissons d’ores et déjà de vous recevoir à nouveau. À bientôt !! : ) Miryam Aliaga Guest Experience TRYP Alicante Gran Sol

8/10 Bien

Yvan

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Excellente situation
Séjour de 5 nuits en juin 2018
Réponse de Guest Experience Miryam Aliaga le 18 juin 2018
Excellent opinion, Yvan!! The whole Team of TRYP Gran Sol will be glad of welcoming you Home for sharing our passion about our lovely City with you. Miryam Aliaga Guest Experience TRYP Alicante Gran Sol

8/10 Bien

phil, 59

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
proche de la plage et accueillant
séjour agréable. accès facile de l'aéroport ligne c6 proche du centre du porrt de la plage des transport
Séjour de 7 nuits en avril 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Isabelle, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé !
Nous sommes ravis de notre séjour pour le réveillon du nouvel an. Très bel hôtel, bien situé et personnel accueillant, nous sommes arrivés avant 15h et nous avons pu avoir notre chambre de suite. Seul bémol : la porte de service (au 24eme étage en tout cas) est trop bruyante, mais ce petit problème pourrait être résolu facilement. La chambre avec vue sur la mer et le château Santa Bárbara nous a conquis ! Merci !
Séjour de 4 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

zohir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

8/10 Bien

Salvatore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2017

8/10 Bien

fay, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
emplacement stratégique
hotel, en bord de mer, a coté des bars et restaurants! fréquentation internationale, insonorisation des chambres trés moyenne , déçu de ne pas avoir eu une chambre dans les étages supérieures(réservée aux premium) malgrès le prix de 200 euros la chambres pour 2 adultes et 2 enfants.
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 Bien

Nassima

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

10/10 Excellent

Inès, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel Hôtel à 5 minutes de la plage et du port
Vacances très agréable dans ce bel hôtel à 5 minutes de la plage et du port. Personnel très accueillant. Situation géographique idéale !
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

10/10 Excellent

bonheur, Algerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
affaires de communication
meilleur

10/10 Excellent

Souad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel 5 étoile au lieu de 4
Mon séjour étais fantastique et super avec ce choix de cette hôtel et le coin idéal pour tous

8/10 Bien

Jacques

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Hotel bien placé. Mais parking loin et payant !
Séjour agréable mais le propreté de la chambre n'était pas parfaite et les fenêtres sont trop anciennes pour fermer correctement ce qui laisse entrer le bruit de la rue.

8/10 Bien

Nassima

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne hotel à recommander
C'était très bien.

6/10 Satisfaisant

Sandrine

Les points faibles : Personnel et service
Personnel de l'hôtel pas sympathique à l'accueil.

8/10 Bien

Ennia, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bonne

8/10 Bien

patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Didier, Strasbourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alicante centre
P'tit dej vue sur la mer, bon Garage voiture à 300 m