Avis sur Radisson Blu Hotel, Alexandria
Radisson Blu Hotel, Alexandria
Mehwar El Taameer, Alex West, Northern Coast Rd 23 KM, PO Box 32, Al-'Amriyah
Avis
8,2
Très bien
8,2/10
Propreté
7,8/10
Personnel et service
7,0/10
Équipements
7,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,8/10
Écoresponsabilité
Avis
25 nov. 2013
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
10/10 Excellent
louis-philippe
14 mars 2010
Les points forts : Propreté et personnel et service
Un trés bon hôtel vivement à r
louis-philippe
10/10 Excellent
Guy
11 janv. 2010
Les points forts : Propreté et personnel et service
Le plus bel hôtel que l'on puisse
Guy
10/10 Excellent
Omar
14 déc. 2023
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Omar
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
2/10 Horrible
abdullah
3 juin 2023
abdullah
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Dalia Amer le 26 juin 2023
Dear Mr. Abdullah , Thank you so much for Posting your comment following your stay at our property. I feel really sorry and disappointed to hear that we fell short of your expectations, and rest assured that we will save no efforts to further improve our services. Looking forward to welcoming you again , Best Regards ,
2/10 Horrible
Fadi
29 mai 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fadi
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Dalia Amer le 26 juin 2023
Dear Mr. Fadi,Thank you so much for Posting your comment following your stay at our property. I feel really sorry and disappointed to see that we fell short of your expectations, and rest assured that we will save no efforts to further improve our services. Looking forward to welcoming you again , Best Regards ,
10/10 Excellent
David
12 avr. 2023
David
Séjour de 1 nuit en avril 2023
10/10 Excellent
Mohamed
Voyage en famille avec de jeunes enfants
2 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mohamed
Réponse de Dalia Amer le 5 janv. 2023
Dear Mr. Mohamed,Thank you for choosing Radisson Blu Hotel,Alexandria , I am really glad to see you have enjoyed your stay . your review is heartfully appreciated .Looking forward to welcoming you soon,BR.
10/10 Excellent
Paulo Jose
2 août 2022
Paulo Jose
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Réponse de Dalia Amer le 21 sept. 2022
Dear Mr. Paulo, Thank you for rating Radisson Blu Hotel,Alexandria & Looking forward to welcoming you again BR,
10/10 Excellent
Shorouk
6 juil. 2022
Shorouk
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
10/10 Excellent
Marawan, Carlisle
1 juil. 2022
Marawan
Séjour de 1 nuit en juin 2022
10/10 Excellent
isaias
31 mars 2022
isaias
Séjour de 2 nuits en mars 2022
10/10 Excellent
Shady
Voyage d’affaires
17 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Shady
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Dalia Amer le 20 févr. 2022
Dear Mr. Sahdy,
Thank you so much for choosing Radisson Blu Hotel,Alexandria .
I am really glad you have enjoyed and looking forward to welcoming you again soon.
BR,
6/10 Satisfaisant
MOHAMED
3 févr. 2022
Les points faibles : Personnel et service
MOHAMED
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Dalia Amer le 6 févr. 2022
Dear Mr. Mohamed,
Thank you for choosing Radisson Blu Hotel,Alexandria
I am glad you have enjoyed and looking forward to welcoming you again soon ,
Best Regards
6/10 Satisfaisant
Mohamed
Voyage en famille avec de jeunes enfants
9 janv. 2022
Les points forts : Propreté et équipements
Mohamed
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Dalia Amer le 11 janv. 2022
Dear Mr. Mohamed,
Thank you sharing your comment following your recent stay at Radisson Blu Hotel,Alexandria .
I feel really sorry and disappointed to hear that we fell short of your expectations regarding your expectation. So please accept my sincere apologies about that and rest assured that Your comments are being noted and will be used to further improve our services.
We look forward for another opportunity to leave more favorable impression in the future.
Till then I remain with my kindest regards ,
6/10 Satisfaisant
MOHAMED
4 janv. 2022
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
MOHAMED
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Dalia Amer le 5 janv. 2022
Dear Mr. Mohamed,
Thank you so much for your kind feedback ,
& Looking forward to welcoming you again soon
Best Regards
8/10 Bien
GILDONG
Voyage d’affaires
12 déc. 2021
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
GILDONG
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Réponse de Dalia Amer le 13 déc. 2021
친애하는 소중한 손님,
최근 숙박에 대한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실 리노베이션을 즐기기 위해 곧 다시 모실 수 있기를 기대합니다.
나는 나의 친절한 안부와 함께 남아,
6/10 Satisfaisant
James
29 nov. 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
NICE BUT 1 HOUR OUTSIDE OF TOWN
James
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Dalia Amer le 2 déc. 2021
Dear James,
Thank you for sharing your comment following your recent stay at Radisson Blu Hotel,Alexandria .
I feel really sorry and disappointed to hear that we fell short of your expectations regarding the tour , I really understand how disappointing it felt. so please accept my sincere apologies about that and rest assured that Your comments are being noted and will be used to further improve our services.
We look forward for another opportunity to leave more favorable impression in the future.
Till then I remain with my kindest regards ,
Best Regards,
8/10 Bien
Khalid
23 août 2021
Khalid
Séjour de 5 nuits en août 2021
Réponse de Dalia Amer le 27 sept. 2021
Dear Mr. Khalid
Thank you for rating Radisson Blu Hotel,Alexandria .
And looking forward to welcoming you soon ,
10/10 Excellent
Ema eldin
22 juil. 2021
Ema eldin
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Dalia Amer le 27 sept. 2021
Thank you for rating Radisson Blu Hotel,Alexandria
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
20 juin 2021
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Dalia Amer le 27 sept. 2021
Thank you for rating Radisson Blu Hotel,Alexandria
10/10 Excellent
Moustafa
10 juin 2021
Moustafa
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Dalia Amer le 22 juin 2021
Dear Mr. Moustafa ,
Thank you for rating Radisson Blu Hotel,Alexandria following your recent stay .
I am really glad to see you have enjoyed a nice experience & looking forward to welcoming you soon.
Best Regards ,
10/10 Excellent
Stephanie
20 mars 2021
Stephanie
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Dalia Amer le 31 mars 2021
Dear Stephanie,
Thank you for choosing Radisson Blu Hotel,Alexandria also for taking time to review your stay .
We really appreciate your rating & looking forward to welcoming you soon .
Best Regards ,
10/10 Excellent
Naif
Voyage d’affaires
28 nov. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Naif
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Réponse de Dalia Amer le 29 nov. 2020
Dear Mr. Naif,
thank you so much for your kind feedback , I am really glad you have enjoyed & looking forward to welcoming you again soon .
Best Regards
8/10 Bien
Munis
Voyage en famille
2 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Munis
Séjour de 3 nuits en août 2020
Réponse de Dalia Amer le 15 sept. 2020
Dear Mr. Munis,
I feel really glad to know that overall you had a good stay . but I’m personally disappointed to hear that you felt let down by our receptionist attitude.
We pride ourselves on our Yes I Can! service and please rest assured, I will be discussing your feedback with my team and addressing any issues. I can only apologize for your experience and assure you this isn’t
the norm here. I hope we get the chance to show you this on a future stay with us.
I remain with my best regards,
10/10 Excellent
nha
30 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice place
nha
Séjour de 3 nuits en août 2020
Réponse de Dalia Amer le 15 sept. 2020
Dear Valued Guest,
It’s great to hear you had such a good stay ,
And We’d love to see you back soon at the hotel to see the renovations and enjoy a relaxing stay .
Looking forward to welcoming you soon,
Best Regards,
8/10 Bien
Tusharkumar
Voyage d’affaires
7 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tusharkumar
Séjour de 8 nuits en février 2020
Réponse de Dalia Amer le 8 mars 2020
Dear Valued Guest ,
Thank you for rating Radissonblu Hotel,Alexandria
& Looking forward to welcoming you soon
10/10 Excellent
Tor Andreas
2 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tor Andreas
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Dalia Amer le 8 mars 2020
Dear Valued Guest ,
Thank you for rating Radissonblu Hotel,Alexandria
& Looking forward to welcoming you soon
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
14 nov. 2019
Les points faibles : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de Dalia Amer le 20 janv. 2020
Dear Valued Guest ,
Thank you for choosing Radisson Blu Hotel,Alexandria
I am really disappointed to see that your stay was compromised by this experience encountered at the Bazar , The shop is not under the hotel management but I wish you have discovered this during your stay , then we could fix it up with them on the spot .
Please accept my sincere apologies for this , and I really wish to welcome you back again .
I remain with my kindest regards,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
19 août 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Dalia Amer le 20 août 2019
Thank you for rating Radisson Blu Hotel,Alexandria
8/10 Bien
Mohammed
16 août 2019
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
جيد جداً
Mohammed
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de Dalia Amer le 17 nov. 2019
Dear Mr. Mohamed ,
Thank you for your comment
& Looking forward to welcoming you soon .
Best Regards
10/10 Excellent
MOHAMED
15 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dr M Elbahrawi review
MOHAMED
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Dalia Amer le 19 août 2019
Dear Dr. Mohamed ,
Thank you for your generous comment , I am utterly glad to see how intensely you have enjoyed your stay at Radisson Blu Hotel,Alexandria .
Looking forward to welcoming you again soon ,
Best Regards,
10/10 Excellent
Amr
11 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
مكان هادئ وممتع
Amr
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Dalia Amer le 17 nov. 2019
Dear Mr. Amr ,
Thank you for your comment
& Looking forward to welcoming you soon .
Best Regards
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en famille
5 août 2019
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Réponse de Dalia Amer le 19 août 2019
Dear Valued Guest ,
Thank you for sharing your comment following your recent stay at the hotel.
It is really disappointing to see that you did not enjoy your stay with us. Please be assured that all your comments and feedback noted is much appreciated ,and we will use it to fine tune our processes and product. We strive to deliver a quality product and experience to all of our guests throughout their stay with us. Should you wish to discuss your stay further please do not hesitate to contact me directly at the hotel.
Thank you ,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
31 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Dalia Amer le 20 août 2019
Thank you for rating Radisson Blu Hotel,Alexandria
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
19 mars 2019
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Dalia Amer le 26 mars 2019
Dear Valued Guest ,
Thank you for choosing Radisson Blu Hotel,Alexandria .
I am really glad to know how convenient our location is to your business .
& Looking forward to welcoming you soon.
Best Regards
10/10 Excellent
SARAH
5 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Service!
SARAH
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Dalia Amer le 24 févr. 2019
Dear Mrs. Sara ,
Thank you for staying with us and for your kind review .
I am so glad to hear that you got well , and please rest assured that our endeavor to care about our guests is our priority .
Thank you again for your kind patronage .
& Looking forward to welcoming you again,
Best Regards,
10/10 Excellent
Michelle
9 août 2018
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Friendly staff old hotel
Michelle
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Réponse de Dalia Amer le 15 août 2018
Dear Michelle ,
Its truly honorable & rewarding to see our staff getting recognized for their quality of service.
Thank you for your valuable comment & Kind patronage .
Looking forward to welcoming you again .
Best Regards,
8/10 Bien
Alicia
10 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Stay a little far away from the City
Alicia
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Réponse de Dalia Amer le 11 juil. 2018
Dear Alicia,
Thank you so much for choosing Radisson Blu Hotel,Alexandria
Also for taking time to write your comment , I am utterly glad to see how intensely you had enjoyed your experience with your friends , its truly awarding to see our staff are going above and beyond to provide a sincere and satisfactory service to exceed our guests expectations .
I will be looking forward to welcoming you & your friends again & soon .
till then I remain with my best regards,
4/10 Médiocre
hesham, va
25 avr. 2018
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Too far from the world
hesham
Séjour de 5 nuits en avril 2018
Réponse de Dalia Amer le 11 juil. 2018
Dear Mr. Hesham,
Thank you so much for choosing Radisson Blu Hotel,Alexandria ,
I am really disappointed that the location was not convenient to you,
And please rest assured that your comment about the furniture has been shared with the team , also some renovations is currently taking place .
hope you give it another chance .
& Looking Forward to welcoming you again .
Best Regards ,
6/10 Satisfaisant
Tuna
21 janv. 2018
Les points faibles : Propreté
Tuna
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Réponse de Dalia Amer le 1 févr. 2018
Thank you for rating Radisson Blu Hotel,Alexandria
8/10 Bien
Mehmet Fatih
21 janv. 2018
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Mehmet Fatih
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Réponse de Dalia Amer le 1 févr. 2018
Sevgili Bay Mehmet ,
Radisson Blu Hotel, İskenderiye'yi seçtiğiniz için teşekkür ederiz, ayrıca Expedia hakkındaki yorumlarınızı göndermek için zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ana hedefimiz, her bir konukun kendine özgü ve tatmin hissettiği tenha bir atmosfer yaratmaktır. Sizin gibi yorumlar bizim mükemmellik gayretimizi korumak zor değil.
Seni tekrar aramam için sabırsızlanıyoruz.
Saygılarımla,
Dalia Amer
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
7 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice and Clean Hotel
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Réponse de Dalia Amer le 1 févr. 2018
Dear Valued Guest ,
Thank you for choosing Radisson Blu Hotel,Alexandria .
Your comment is highly appreciated .
I am really glad to hear you have enjoyed .
Looking forward to welcoming you again .
Best Regards
8/10 Bien
Voyageur vérifié
19 nov. 2017
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Réponse de Dalia Amer le 20 nov. 2017
Dear Valued Guest ,
Thank you for your feedback , I’m so pleased you had a good stay, and I hope you give us the chance to welcoming you soon , so you can enjoy more of our facilities and services featuring a free shuttle bus to Alexandria city center .
I remain with my best regards,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
1 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Réponse de Dalia Amer le 20 nov. 2017
Thank you for rating Radisson Blu Hotel,Alexandria .
10/10 Excellent
Bai, Jeddah
3 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Its excellent customer service and a staff.
Bai
Séjour de 2 nuits en août 2017
Réponse de Dalia Amer le 4 sept. 2017
Dear Valued Guest ,
Thank you for choosing Radisson Blu Hotel,Alexandria .
It is truly rewarding when our colleagues are acknowledged for going above and beyond in their service delivery. I want to express our most sincere appreciation for your kind comments . and we look forward to welcoming you back soon!
Till then I remain with my best regards .
6/10 Satisfaisant
Virginia, Arizona
27 août 2016
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Nice hotel but not easily accessible.
Virginia
Réponse de General Manager le 31 août 2016
Dear Virginia ,
Thank you for choosing Radisson Blu Hotel,Alexandria , also for taking time to post your comment .
I’m really pleased to know that our staff made your stay a pleasant one , but i am disappointed that our location was not that convenient to you .
I hope we get the chance of welcoming you again,
Till then i remain with my best regards,
Thank You,
Dalia Amer
6/10 Satisfaisant
William, Stockholm
10 mai 2016
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Mixed impressions
William
10/10 Excellent
Anand, Mumbai
5 mars 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good One
Anand
Réponse de Dalia Amer le 14 mai 2016
Dear Anand ,
Thank you for sharing your comment on Expedia following your stay at Radisson Blu Hotel, Alexandria,
Your wonderful feedback and nice comments noted are greatly appreciated , as customer care is amongst our highest priorities and it is always gratifying to receive our valuable guests’ comments.
Looking forward to welcoming you soon .
Best Regards ,
Dalia Amer
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
18 déc. 2015
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very poor hotel for a Radisson Brand
Voyageur vérifié
Réponse de Ashley le 23 déc. 2015
Thank you for taking the time to write your review. We are delighted you liked your room and we hope you had a relaxing stay. We apologize you were disappointed with the service and food you received while visiting the hotel. We appreciate you bringing these matters to our attention. We have shared your comments with hotel management to continually improve services at the hotel.