Avis
9,2
Merveilleux
9,4/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
9,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
14 avr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de HAP le 15 avr. 2024
Merci pour vos aimables commentaires. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt.
10/10 Excellent
jean pierre
8 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
jean pierre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de HAP le 10 févr. 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt !
4/10 Médiocre
David
6 janv. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Mediocre
David
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de HAP le 26 janv. 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que notre dîner de gala de la Saint-Sylvestre ne vous a pas intéressé. Nous aimerions vous informer qu'il y a un minibus toutes les 10 minutes pour aller au centre ville, qui s'arrête juste devant notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
10/10 Excellent
annick
Voyage en couple
29 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
annick
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de CPG le 2 août 2023
Merci d'avoir pris le temps d'écrire sur nous, merci d'avoir choisi l'hôtel Alhambra Palace. Nous sommes heureux de lire que vous avez eu une bonne expérience et que tout était à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Salutations distinguées
10/10 Excellent
pierre
Voyage en famille
27 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
pierre
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de CPG le 28 avr. 2023
Thank you very much for your opinion and for choosing us as a destination during your visit to Granada.Thank you for your kind comment about our hotel. We are very pleased to have exceeded your expectations, We look forward to welcoming you soon. Kind regards
6/10 Satisfaisant
Marie-Cecile
2 avr. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Marie-Cecile
Séjour de 2 nuits en mars 2023
10/10 Excellent
Mathieu
20 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel à Grenade
Mathieu
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de HAP le 20 févr. 2023
Merci pour votre aimable opinion. À bientôt!
10/10 Excellent
FREDERIC
20 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique séjour
FREDERIC
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de HAP le 20 févr. 2023
Merci pour votre aimable commentaire. Ce sera un plaisir de vous servir à nouveau quand vous le souhaiterez. Avec nos meilleures salutations
10/10 Excellent
charles
11 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
charles
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de IDC le 13 janv. 2023
Thank you for your review!!!
10/10 Excellent
Michel
Voyage en famille
23 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à recommander
Michel
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de IDC le 23 nov. 2022
Merci pour votre aimable commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Bien à vous
10/10 Excellent
Clement, Levis
Voyage en couple
27 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clement
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de IDC le 28 oct. 2022
Cher client. Nous apprécions votre commentaire sur notre hôtel. Nous avons hâte de vous revoir et d’apprécier votre aide personnellement. Sincèrement.
8/10 Bien
Sylvie
Voyage en famille
29 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un joli palais des mille et une nuits
Sylvie
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de IDC le 29 août 2022
Merci pour votre commentaire. Nos chambres ont été rénovées en 2017, même si notre intention était également de conserver l'esprit et la décoration d'origine, ainsi que l'essence néo-nazie. Cependant, nous disposons également de chambres à la décoration contemporaine parmi lesquelles vous pouvez choisir. Nous vous envoyons nos plus chaleureuses salutations et notre souhait de vous revoir très bientôt.
10/10 Excellent
Philippe
Voyage en couple
24 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Philippe
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de IDC le 25 août 2022
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Meilleures salutations
8/10 Bien
Chaouki
Voyage en famille
25 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chaouki
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de IDC le 26 juin 2022
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes impatients de vous revoir !
10/10 Excellent
delphine
Voyage en famille
18 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Conseil Alhambra
delphine
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de IDC le 21 juin 2022
Merci pour votre opinion. Nous espérons que vous reviendrez bientôt!
8/10 Bien
SILVIO, PARIS
Voyage en couple
1 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
SILVIO
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de IDC le 1 mars 2022
Merci pour votre commentaire
8/10 Bien
Bruno
17 oct. 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Très bon hôtel, restaurant médiocre
Bruno
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de IDC le 19 oct. 2021
Merci pour votre commentaire. Nous regrettons votre opinion sur notre service d'étage, qui est généralement très bien noté. Avec nos meilleures salutations
10/10 Excellent
florence
22 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel établissement proche alhambra
florence
Séjour de 4 nuits en septembre 2021
Réponse de IDC le 22 sept. 2021
Merci pour votre gentil commentaire !
4/10 Médiocre
laurent
Voyage d’affaires
12 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
laurent
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de IDC le 14 mars 2020
Dear guest. We appreciate your review about our hotel. We look forward to see you again and appreciate your score personally. Kind regards
10/10 Excellent
Johanne
3 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe!!!
Johanne
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de IDC le 10 mars 2020
Cher client. Nous apprécions votre commentaire sur notre hôtel. Nous avons hâte de vous revoir et d’apprécier votre aide personnellement. Sincèrement.
8/10 Bien
frederic
Voyage en famille
28 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
5 minutes de l Alhambra
frederic
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de IDC le 1 mars 2020
Cher client. Nous apprécions votre commentaire sur notre hôtel. Nous avons hâte de vous revoir et d’apprécier votre aide personnellement. Sincèrement.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
24 janv. 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de IDC le 27 janv. 2020
Dear guest. We appreciate your nice review about our hotel. We look forward to see you again and appreciate your score personally. Kind regards
8/10 Bien
bernard
Voyage en famille
27 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bernard
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de IDC le 27 déc. 2019
Dear guest. We appreciate your nice review about our hotel. We look forward to see you again and appreciate your score personally. Kind regards
8/10 Bien
Voyageur vérifié
18 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de IDC le 18 nov. 2019
Dear guest. We appreciate your nice review about our hotel. We look forward to see you again and appreciate your score personally. Kind regards
8/10 Bien
Voyageur vérifié
29 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de IDC le 30 oct. 2019
Dear guest. We appreciate your nice review about our hotel. We look forward to see you again and appreciate your score personally. Kind regards
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
12 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de IDC le 13 oct. 2019
Dear guest. We appreciate your nice review about our hotel. We look forward to see you again and appreciate your score personally. Kind regards
10/10 Excellent
Francisco
25 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Francisco
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de IDC le 25 sept. 2019
Dear guest. We appreciate your nice review about our hotel. We look forward to see you again and appreciate your score personally. Kind regards
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
23 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de IDURAN le 25 août 2019
Cher client. Nous apprécions votre commentaire sur notre hôtel. Nous avons hâte de vous revoir et d’apprécier votre aide personnellement. Sincèrement.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
14 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de IDURAN le 14 août 2019
Dear guest. We appreciate your nice review about our hotel. We look forward to see you again and appreciate your score personally. Kind regards
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
9 août 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Ignacio Duran le 11 août 2019
Dear guest. We appreciate your nice review about our hotel. We look forward to see you again and appreciate your score personally. Kind regards
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
4 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Ignacio Durán le 7 août 2019
Cher client. Nous apprécions votre commentaire sur notre hôtel. Nous avons hâte de vous revoir et d’apprécier votre aide personnellement. Sincèrement.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
5 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de IDC le 5 juil. 2019
Thanks for your review and kind regards.
8/10 Bien
Jerome
29 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jerome
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de IDC le 30 juin 2019
Thanks for your nice review and kind regards!
10/10 Excellent
Delphine
11 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un vrai 5 étoiles
Delphine
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de IDURAN le 15 juin 2019
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Avec nos meilleures salutations
8/10 Bien
Katia, BELGIQUE
29 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle expérience.
Katia
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de IDURAN le 5 juin 2019
Merci pour votre évaluation Sincères amitiés.
10/10 Excellent
Nadine
17 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nadine
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de IDURAN le 23 avr. 2019
Thanks for your nice review and kind regards!
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en couple
16 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de IDURAN le 23 avr. 2019
Thanks for your review and kind regards!
8/10 Bien
jean francois
3 avr. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
jean francois
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de IDURAN le 5 avr. 2019
Thanks for your review and kind regards!
8/10 Bien
Roumanille
6 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Roumanille
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de IDURAN le 8 févr. 2019
Merci pour votre avis. Nous enregistrons vos observations. Avec nos meilleures salutations
8/10 Bien
Jose-Luis
31 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jose-Luis
Séjour de 4 nuits en janvier 2019
Réponse de IDURAN le 4 févr. 2019
Thanks for your review and kind regards!
6/10 Satisfaisant
Laurence
19 janv. 2019
Les points faibles : Confort de la chambre
Très déçu
Laurence
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de IDURAN le 23 janv. 2019
Cher client,
Nous regrettons votre mauvaise impression sur nos chambres. Pour une prochaine visite, nous serons heureux de vous proposer nos chambres et suites supérieures, plus grandes.
Merci de nous donner votre avis
8/10 Bien
Voyageur vérifié
27 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de IDURAN le 3 janv. 2019
Thanks for your nice review and kind regards!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Réponse de IDURAN le 22 nov. 2018
Thanks for your review and kind regards!
10/10 Excellent
Jean
25 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jean
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Réponse de IDURAN le 13 août 2018
Thanks for your review!
2/10 Horrible
Olivier, Marseille
10 mai 2018
Les points faibles : Personnel et service
Mauvais rapport qualité/prix.FAUX hôtel haut gamme
Olivier
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de IDURAN le 18 juin 2018
Cher client.
Nous regrettons votre negative opinion de notre hôtel. Heureusement, il est rare de recevoir de tels commentaires négatifs, comme vous pouvez le voir dans des centaines d'opinions dans Expedia. Cordialement.
4/10 Médiocre
Marcel
21 avr. 2018
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marcel
Réponse de IDURAN le 26 avr. 2018
Merci pour votre commentaire. Nous regrettons votre mauvaise impression pour notre petit dejeuner. Nous souhaitons pouvoir vous assister à une autre occasion et améliorer notre attention. Avec nos meilleures salutations
8/10 Bien
VERONIQUE
15 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Etablissement qui manque d'âme.
VERONIQUE
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Réponse de IDURAN le 18 mars 2018
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire.
10/10 Excellent
Jean Pierre
13 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Jean Pierre
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Réponse de IDURAN le 30 janv. 2018
Thank you!
10/10 Excellent
sophie, france
22 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sophie
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
13 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel Hotel avec sa vue dominante sur Grenade .
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2017