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Avis sur CrestHill Suites SUNY University Albany

3 out of 5
CrestHill Suites SUNY University Albany
1415 Washington Avenue, Albany, NY

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 684 avis sur 2011." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 642 avis sur 2011." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 316 avis sur 2011." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 215 avis sur 2011." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 154 avis sur 2011." "

7,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

6,8/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Jamal

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Emplacement, commodités et déjeuner ok. Salle de bain avec poussière et cheveux par terre à notre arrivée. Attente de 30 minutes à l’arrivée à 18h avant qu’un employé se pointe pour faire le Check in! Pas donné de reçu, même si payé à l’hôtel. On me dit que Expédia vont m’en envoyer une. J’attends toujours!
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de Jay Patel le 9 mars 2020
Thank you very much for your review!

6/10 Satisfaisant

Myriam

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Bien mais propreté à désirer
Évier bouché, cheveux dans le fond du bain eT tapis collant sois les pieds. Service courtois
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Jay Patel le 7 janv. 2020
Thank you very much for your review!

8/10 Bien

emilie

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Calme spot near university
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Jay Patel le 1 nov. 2019
Thank you very much for your review!

10/10 Excellent

JF, Montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hide a bead was very inconfortable. But everything else was perfect.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Jay Patel le 20 oct. 2019
Thank you very much for your review!

4/10 Médiocre

Yvon, Montréal, Qc

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Nous sommes arrivés un peu avant 15h. Malgré le fait que la chambre était prête nous devions payer un 30$ extra pour avoir la chambre. Dans la chambre qui avait été réservée pour 4 personnes, il y avait le nécessaire de toilettes/serviettes pour 2 seulement. Un seul lit avec un divan-lit. Le matelas du divan-lit était « douteux » TRÈS inconfortable et il n’y avait pas de draps ni couvertures ni oreillers pour ce divan-lit. Nous en avons demandé à la réception et on nous a donné seulement qu’un draps. Pas de couverture, ni d’oreiller ni serviettes. Le plancher de la douche était tout fendu et mou. Tout plein de moisissures et nous avons eu des problèmes respiratoires pendant la nuit. La vaisselle de la petite cuisinette était sale. Je ne recommande pas cet emplacement!
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Jay Patel le 15 oct. 2019
Thank you very much for your review!

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vieil hôtel. Besoin de grosses rénovations. Personnel ne veut pas faire le check in avant l’heure même si chambre est disponible.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Jay Patel le 15 oct. 2019
Thank you very much for your review!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
L établissement est correct La piscine était sale et les bbq non fonctionnels Pour le reste c est bien
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Jay Patel le 26 août 2019
Thank you very much for your review!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et équipements
Hotel sans fioritures mais de bonne qualité. Bien placé avec un bon petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Jay Patel le 26 août 2019
Thank you very much for your review!

8/10 Bien

Xavier

Tapis sales
Hôtel passable pour un court séjour il a besoin un peu de rénovation surtout les tapis qui sent l’humidité et sales dans certains endroits
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Jay Patel le 11 août 2019
Thank you very much for your review!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil sympathique, chambres un peu vieilles mais propres, le lobby a été rénové c'est bien et le déjeuner était très bon. Emplacement facile d'accès.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Jay Patel le 11 août 2019
Thank you very much for your review!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Jay Patel le 11 août 2019
Thank you very much for your review!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel endroit pouvant accueillir facilement 5 personnes.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Jay Patel le 3 août 2019
Thank you very much for your review!

8/10 Bien

Annie, Montreal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
les chambres familiales sont tres confortables. L'hotel est tranquille. Le dejeuner est complet. Les enfants ont adoré les gaufres.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Jay Patel le 24 juil. 2019
Thank you very much for your review!

8/10 Bien

Sam

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L unité est grande avec tous les services inclus..nous sommes bien satisafait
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Jay Patel le 20 juil. 2019
Thank you very much for your review!

8/10 Bien

Karl-Tshitumbu

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Jay Patel le 20 juil. 2019
Thank you very much for your review!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beaucoup d’espace. Chambre très propre et confortable. hôtel à proximité de tous les services.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Jay Patel le 2 mai 2019
Thank you very much for your review!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il ne manque de rien dans ses apart. Déjeuner bien
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Jay Patel le 20 avr. 2019
Thank you very much for your review!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Jay Patel le 20 avr. 2019
Thank you very much for your review!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Robins

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La perfection
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Jay Patel le 19 nov. 2018
Thank you very much for your review!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Jay Patel le 4 nov. 2018
Thank you for your review!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Ce n’est pas un hôtel à tout casser mais c’est correct
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Courtney Front Desk le 31 oct. 2018
Thank you for your feedback.

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Jay le 28 août 2018
Thank you very much for your review!

10/10 Excellent

Danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sublime
Au début, j’avais un peu peur quand je voyais que j’etais En face de l’université. Ne vous fiez pas à cela, c’est un excellent hôtel, extrêmement propre, très grand, avec une cuisine, même un lave-vaisselles. Lit extrêment confortable, je n’ai que de bons mots pour cet hôtel. Je vous le recommande fortement.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Jay le 28 août 2018
Thank you very much for your review!

10/10 Excellent

Véronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tbien
Très bien. Je le recommande.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Jay le 28 août 2018
Thank you very much for your review!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
En rénovation. Tapis sales et lit peu confortable.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Jay le 6 août 2018
Thank you very much for your feedback! We do apologize for the state of the carpets because we are currently under renovations, as for the bed I shall pass this complaint on to our housekeeping department so we can get that sorted out.

10/10 Excellent

liette, Chambly, Qc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Près du centre crossgate
Très bel hôtel tout à fait rénovée près de toutes les commodités personnel très recevant je recommanderais à tous
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Réponse de Pratik Patel le 1 déc. 2017
I am glad to hear you enjoyed your stay. We hope to see you again when travel brings you back to Albany.

8/10 Bien

France, québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel paisible près de l'autoroute
Bien situé, paisible, chambre confortable et cuisine bien équipée.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Réponse de Pratik Patel le 1 déc. 2017
Glad to hear you enjoyed our spacious rooms and included amenities.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un tres beau séjour, fortement conseillé.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Correct, mais en dessous des attentes
Chambre grande, mais confort et qualité décevante. Voisins bruyants en haut jusqu'à 1h du matin, même après un appel à la réception. Télévision perdait souvent le signal, télécommande fonctionne mais doit sortir du lit pour utiliser, couvre-lit usé et le rembourrage était en mottons... Un peu bruyant côté autoroute (qui est juste à l'arrière) mais cela ne dérangeait pas vraiment. Enfin, c'était ok mais décevant!

10/10 Excellent

Serge, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Suite confortable
De l'espace, des commodités, à un prix exceptionnel. Nous avons sélectionné cet hôtel comme relais entre Québec et Wildwood. Très facilement accessible à partir de la 87. Beau site face à l`université d' Albany. Une très agréable surprise.

10/10 Excellent

Denis, Quebec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel
Je n'ai que couché 1 soir mais j'en aurais pris plus.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Manque de lingerie pour laver vaisselle Plus ustensiles Mais on y a été très bien Rapport qualité excellent

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très belle hôtel et confortable.
L'hotel et bien. Le personnel était plus que très bien. Par contre oublier le déjeuné, œuf en poudre, patates en poindre, bacon qui nage dans le gras, aucun fruit et pain sec.

8/10 Bien

jean-francois, chambly , Quebec

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Belle grande suite pour une grande famille à prix raisonnable

10/10 Excellent

ANNE MARIE, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne référence à Albany
Hôtel de passage qui est à conseiller sans bémol

6/10 Satisfaisant

lucy, montréal

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
excellent rapport qualité/prix
L'accueil est peu chaleureux et il manque de professionnalisme. Le site de l'hôtel est intéressant à la jonction de plusieurs autoroutes mais il demeure très silencieux. Les chambres sont vastes et confortables. Malheureusement le plafond d'une chambre de bain était très abimé et de l'eau coulait du plafond. Après avoir averti, des serviettes ont été remises pour absorber cet eau sur le plancher. Le déjeuner est copieux mais la qualité est limite.

10/10 Excellent

Robert, Montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hotel pour transit
Nous sommes passés au cresthill pour couper la route Montreal /Atlantic city. L,hotel etait tranquille et nous avons passés une tres bonne nuit . Le petit dej était bien garnit (beacon omelette au fromage/gruau/gauffresetc )Si le prix est bon j'y retourne sans probleme

10/10 Excellent

Marlom, Montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to stay
Nice room and services, quite and clean

8/10 Bien

Eric, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel accueillant, près des commerces en voiture
Nous avons passé 3 nuits, et avons été à premium outlet à ville Lee état Massachussets

8/10 Bien

Geneviève

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

remi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Vincent

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Christian, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Plus qu'une chambre, un petit appartement
La chambre est grande avec un coin cuisine bien aménagé. J'étais à Albany pour une semaine et avais l'impression de retourner "chez moi" et non à un hôtel chaque soir. La décoration est moins impersonnelle que celle d'un hôtel et la disposition des meubles est plus celle d'un appartement que celle d'une cambre d'hôtel.

8/10 Bien

Mario, Joliette

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Grande chambre
Déjeuné dépasse la moyenne très complet. La chambre est très grande et avec cuisine

8/10 Bien

Astrid, Paris

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bien, Juste un petit hic
Personnel très accueillant et très serviable, Petit déjeuner copieux et varié. Bonne surprise du lundi au jeudi il y a même un buffet pour le repas du soir avec un seul choix de plat mais n'étant pas difficiles c'était très bien pour nous. Tout était presque parfait jusqu'au jour du départ où pour vérifier que nous n'avions rien oublié dans la chambre nous avons regardé sous le lit et avons trouvé une chaussette qui n'était pas à nous : 1 mauvais point.

8/10 Bien

Matthieu, Montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Escale entre Montréal et New-York
Hotel un peu vieux en général, mais personnel agréable. Grandes chambres avec cuisine, salon, TV. Les lits sont très mous et les coussins énormes (ce n'est peut-être pas le cas dans toutes les chambres). Bon pour une escale entre Montréal et New-York.