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Avis sur Goldcity Hotel

5 out of 5
Goldcity Hotel
Kargicak Beldesi, Alanya/Antalya/Türkiye, Alanya, Antalya

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 39 avis sur 96." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 29 avis sur 96." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 96." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 96." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 96." "

7,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

10/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

RACHID

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

claude, Strasbourg

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Trè bel hotel, repas et animation ne suivent pas
Repas moyen, hygiène très moyen, animation nul ou inexistante 눇Hotel magnifique de grand luxe, plein de marbre , chambre de 40 m2 avec jacuzzi, balcon vu sur mer, plein de toboggans, plein de piscines, la mer à 3 km avec une navette gratuite, bon prix en octobre 68 euros la nuit en all in.
Réponse de Mine le 25 mars 2016
Dear Guest, thank you for your positive rating. Along with my team, we certainly looking forward to welcoming your return in the very near future. Sincerely,

6/10 Satisfaisant

vphil6

Les points forts : Propreté
Bon rapport qualité/prix
Les formules all-inclusives sont intéressantes et les prestations sont satisfaisantes sans être exceptionnelles. Étant donné la situation de l'hôtel vous aurez besoin d'un véhicule si vous souhaitez faire un peu de shopping, sortir ou visiter. De ce point de vue, la situation de l'hôtel n'est pas idéale. Par contre, depuis les solarium autour des piscines la vue est très agréables. Bien qu'il soit possible normalement de louer un véhicule à partir de l'hôtel, ça ne fût pas le cas durant notre séjour, car aucun véhicule n'était disponible.

8/10 Bien

Hanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Et fantastisk dejligt ophold med min store familie
Séjour de 9 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Henrik

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Confort de la chambre
Valmue for money
Supergodt til prisen. Hotellet og faciliteterne helt i top, virkelig valmue for money. Hvis de vil forbedre det yderligere, er det på vedligehold og service.
Séjour de 7 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

mariam

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
2stjerne
Séjour de 7 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Mohamad

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
For få elevatorer til så mange værelser, utilstrækkelig roomservice og kedelig buffet. Fællesarealerne indendørs er uden aircondition. Personalet var overordnet set meget venligt, værelserne i en rigtig god størrelse og lækker udsigt fra hotellet.
Séjour de 9 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Adel

Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Ebrahim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Line

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Too many people that
Séjour de 7 nuits en octobre 2021

4/10 Médiocre

iman

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2021

2/10 Horrible

mohammad

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Extremt dåligt
Detta är min fjärde och sista gång jag åker till Goldcity hotell. Extremt orent och otrevliga personal. Samma mat nästan varje dag. Personal som inte kan engelska. Hissar som aldrig kommer. Aldrig mer detta hotellet.
Séjour de 7 nuits en août 2021

4/10 Médiocre

farah

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Min upplevelse
Jag upplevde hotellet i ett gammalt och dåligt skick. Städningen var katastrof i rummen. Allmän dålig service och inte så trevlig personal.
Séjour de 7 nuits en août 2021

8/10 Bien

Ali Riza

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aile oteli.
Güzel bir deneyimdi. Çocuklar için mükemmel bir otel. Aile ile gidilecek en iyi otellerden. Yemekler genel olarak güzeldi. Et yemeklerini orta başarılı idi. Mezeler mükemmeldi. Tavuk yemeklerini ve sebze yemeklerini güzel yapıyorlar. Odalar harika diyebilirim. Her türlü ihtiyacınızı karşılayabileceğiniz bir otel. Aileniz ile gidecekseniz tavsiye ederim.
Séjour de 4 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Dilaver

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Ahmad

Voyage en groupe
Séjour de 10 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Mustafa

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Volkan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 13 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Wajstar, London

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Well this year has been a year of many firsts and different experiences. After a world wide lockdown and different ways of living, I think most of us were in need of a quality holiday. After mulling over options with all the restrictions in place. Will it be statycation or risk going abroad with everchanging rules. We put our trust in Allah and decided to go Turkey and chose Gold City as our resort. Totally feel it was a blessed choice that was guided by Ar Rahman niRaheem. We took the risk and booked individually through websites on our own and got a deal of the century to start with. On Arrival The looming complex on top of a hill did really look majestic. We arrived at this sprawling complex of a grand hotel and surrounding villas and first impressions were spectacular. Due to Covid the complex was pretty empty We were given a pool facing apartment with a superb view of the sea as well. Apartment was Great. Pluses=Bath with a Jacuzzi, WASHING MACHINE,Balcony with superb views. Comfortable beds. Bath was leaking but we reported it and they repaired the issue so all was fine. There are lots of facilities at the hotel. about 5 restaurants, all were closed due to Covid. They had a burger bar on Lower floors, Enjoy Burger semi Gourmet, type burgers for around £4 to £5 pounds with Chips, Absolutely delish and totally reasonable prices for Hotel of this calibre. Loved the burgers here, ordered quite a few... just call us Elvis. They have a cinema, nightclub, spa and massage facil
Séjour de 14 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Hanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Blev taget imod ved min transfer, hurtig og venlig ved Receptionen. Vætelse før tid. Rent og pænt, fantastisk udsigt, dejlig mad og super service. 🙏 Kommer tilbage til dette sted.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Sercan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Çok çok güzel bir tatildi
Öncelikle çalışanların güler yüzlü olması yemeklerin lezzetli olması çok güzeldi denize uzaklığın sorun olacağını düşünüyordum otele gittiğim zaman öyle olmadığını gördüm her yarım saatte kalkan araçlar mevcuttu, bir tatilden daha fazlası diyebilirim. Tekrar görüşmek üzere gold city
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Yavgenya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Фантастически
Класссссс
Séjour de 6 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Can

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mükemmel
Havuzlar, aqua park, yemekler çok güzeldi. Animasyon da fena değildi. Ailelere tavsiye ederim.
Séjour de 5 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Omid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mycket bra
Mycket fin hotell, rent room, trevliga staff, jätte fin utsikt, jätte god mat.
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Réponse de Mine le 31 juil. 2019
Dear our guest, Thank you very much for your rating. We wish you a happy day.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en avril 2019
Réponse de Mine le 21 mai 2019
Thank you very much for your time to rate your experience at our hotel. Regards,

10/10 Excellent

Aase Bank

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Dejlig sted
Altid en god oplevelse på Goldcity, god og sød betjening. Dejlig sted, lidt udenfor Alanya, men by helt derind, og masser af forretninger.
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Réponse de Mine le 8 déc. 2018
We are happy to see your high rate, Mr. Olexandr. Thank you very much for your feedback. Regards,

10/10 Excellent

Olexandr

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en octobre 2018
Réponse de mine le 8 déc. 2018
We are happy to see your high rate, Mr. Olexandr. Thank you very much for your feedback. Regards,

10/10 Excellent

Kamil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good stay, but a little need to be changed
Not every staff's personel were kind, sometimes even unpollite and don't speak Engilish (only Russian); hotel situated very fram from city; simply rooms need some renewal; very noisy animations on the pool; take care of the rooms with view to main pool; very long waiting for elevators; otherwise everything excellent - foods, aqua park, design of hotel;
Séjour de 6 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Uday

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The right choice for your Holiday.. Gold city!
It was a very nice Hotel. The staff were very friendly and spoke very good English. The beach is very close and the hotel provided transport to and from the beach. There is also transport to the centre at a good price. You can also rent a car from the hotel and there is free parking. The food was delicious and there is a wide selection of different dishes. The room was very spacious! Provided a safe, a washing machine and even a Jacuzzi!! There was amazing views from the balcony. The hotel provided for our needsand provided us with the extra bed. There are lots of swimming pools and the waterpark was amazing the entertainment program at night was very nice.I highly recommend this hotel thank you Gold City!
Séjour de 18 nuits en août 2018
Réponse de Mine le 29 août 2018
Thank you very much for your positive comment about your stay experience at Goldcity Hotel. We wish you a healthy life. Best Regards,

8/10 Bien

Bülent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2018
Réponse de mine le 29 août 2018
Thank you very much for your rate. We wish you a pleasant stay here. Best Regards,

2/10 Horrible

Kenneth

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stay away.
Realy bad hotel. No service, No wifi No tv No aircondition and No personal taking anything seriosly. Stay away. Var rental whit defekt cars. And No refunds.
Séjour de 4 nuits en juillet 2018
Réponse de Mine le 27 août 2018
Dear Guest. Greetings from Goldcity Hotel. We are sad to read your negative feedback. We will address your rental car and staff service feedback to the concerned department. We would like to advise you that our hotel offers Wifi, TV, Air condition facilites on complimentary basis. We wish you a healthy life. Regards,

10/10 Excellent

Henrik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lækkert hotel
Super hotel med mange lækre swimmingpools. Vi boede 4 personer i en familie suite, bestående af opholdsrum med udgang til fin stor altan. 2 fine soveværelser med hver deres badeværelse. Lidt bedre Wi-Fi er dog stadig at ønske.
Séjour de 8 nuits en juin 2018
Réponse de Mine le 3 août 2018
We are pleased to read your comment about your stay here. Thank you very much for choosing us. We wish to see you here next year.

6/10 Satisfaisant

Anne-Mette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Total dårlig WIFI.. Prøvet bedre mad (kød, fisk,kylling)
Séjour de 5 nuits en juillet 2018
Réponse de Mine le 31 juil. 2018
Thank you very much for your feedback. Our IT team will keep their best to solve any of Wifi issues. Best Regards,

10/10 Excellent

Therese

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Drömmen för familjen
Underbart fint å lyxigt hotell, jacuzzi på rummet, fantastisk utsikt och underbart roliga faciliteter!
Séjour de 21 nuits en juin 2018
Réponse de Mine le 11 juil. 2018
Thank you very much for your kind feedback.

10/10 Excellent

Peter, Gothenburg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Allt du behöver
Detta hotell erbjuder allt du behöver, härliga pooler, aktiviteter från ett fantastiskt entertainment team, disco för barnen, underhållning för vuxna varje kväll. Bra mat, jättetrevlig personal, smidig transfer till havet och stan. Kommer definitivt att återvända (för tredje gången).
Séjour de 15 nuits en juin 2018
Réponse de Mine le 11 juil. 2018
Thank you very much for your kind feedback. We hope to see you here next summer. :) Best wishes,

10/10 Excellent

Pooneh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 12 nuits en juin 2018
Réponse de Mine le 11 juil. 2018
Thank you very much for your rate. :)

8/10 Bien

Murat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de Mine le 30 juin 2018
Murat Bey, Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

10/10 Excellent

Charlotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Det har været så dejligt et ophold kommer gerne igen
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Réponse de Mine le 7 juin 2018
Dear Guest, Thank you very much for your kind feedback. We look forward to see you here again. Best wishes from Goldcity Hotel.

4/10 Médiocre

Sash, London

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
The resort had guests mainly from Russia (or formerly Russian States) and hence most of the food were catered to their taste robbing my enthusiasm for authentic Turkish food. 2. Announcements, live entertainment and kids activities were all spoken in Russian and hosts were speaking in foreign language(Russian) which meant my kid was alienated completely from the group. 3. very few staff spoke English making it very difficult for me to ask for basics 4. On the day of check out, my 4yr daughter was stopped getting into the restaurant because she didn't have wrist band (the fact is she never had it from day one). Staff's attitude changed completely when I checked out which was hard to digest and made me more eager to get out of the place. Definitely not recommended for British tourists.
Séjour de 5 nuits en mai 2018
Réponse de Mine le 7 juin 2018
Dear Guest, Thank you very much for your feedback. Your feedback will be shared to the management. We are sorry for this very inconvenience. Regards,

10/10 Excellent

Kirsi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perheloma
Hieno paikka, sopii perheille. Altaalla musiikki aika kovalla kun on paljon ohjelmaa. Todella ystävällistä henkilökuntaa. Siisti.
Séjour de 6 nuits en mai 2018
Réponse de Mine le 7 juin 2018
Dear Guest, Thank you very much for your kind feedback. Best wishes from Goldcity Hotel.

8/10 Bien

Sara

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Skuffende
Meget beskidt badeværelse. Blandt andet afføring på toiletbrættet og sorte fuger i hele brusekabinen. Stort hul i væggen samt safety boksen var helt i stykker. Vi fik tildelt nyt værelse, men mindre og uden brusekabine. Absolut ingen wifi i nærheden af værelset, kun nede ved pool området. Vi brugte meget tid på dette, super ærgerligt.
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de Mine le 7 juin 2018
Dear Guest, We are very sad to hear your unsatisfaction stay and sorry for this inconvenience. Your feedback has been shared with related department. We will take this on importance level. Regards,

6/10 Satisfaisant

Sahin

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Kotu
Aqua parkı çok kısa açık Elemanların hiç biri turk misafirler le ilgilenmiyor bile
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Réponse de Mine le 7 juin 2018
Sayın misafirimiz, Otelimizde konaklama yaptığınız için teşekkür ederiz. Görüşünüz bizim için değerlidir. Konu ile ilgili gereği yapılacaktır. Saygılarımızla,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Really Nice
All positives, everything was good other than the following although food was ok, it was repetitive.The snack bar food was really nice thr staff at the sheesha bar arent the nicest. All other staff were really nice After asking several times for the A.C to be sorted because the room was without a remote, they never sorted it accomodated more for russians. when speaking to agents or shop staff they said their brochures were designed for russians which automatically made me not purchase anything / arrange any activities with them.
Séjour de 7 nuits en mai 2018
Réponse de Mine le 29 mai 2018
Greetings from Goldcity Hotel. Thank you very much for your kind feedback. We will address the issues to the concerned deparments. We wish you a good day. Regards,

10/10 Excellent

Mohammad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best hotel in Alanya
This is the best hotel you can choose. Shuttme to the beach free every two hours, and even shuttle to Alanya centrum. I give this hotel 5 stars for everything, even the food and security.
Réponse de . le 16 mai 2018
Dear Mohammed: Thank you for taking time to review our hotel and thank you for choosing to stay with us. we look forward to welcoming you back soon. Kind Regards Gold City Hotel Management

10/10 Excellent

Charlotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super dejligt sted med plads og rum.
helt fantastisk ophold, vi have dette kan varmt anbefaledes til andre. og vil gerne komme igen
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Réponse de GR le 7 juin 2018
Dear Charlotte. Thank you for your pleasant feedback,we will be glad to welcome you again at GoldCity Hotel Best Regards GoldCity Management

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Marianne

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 13 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
this hotel is excellent I am so happy all things is very good
Séjour de 3 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Alanya'nın hem ekonomik hem kaliteli Oteli

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alanya'da en sevdiğim Otel
tam bir aile Oteli her şeyi ile mükemmel
Séjour de 1 nuit en octobre 2017