Avis
9,2
Merveilleux
9,2/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
9,2/10
Équipements
9,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
26 mai 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Hung Kit
Voyage en famille
25 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hung Kit
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 Bien
Kohei, Suginami
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kohei
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
suzuki
16 mai 2024
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
suzuki
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 Bien
Suzuki
Voyage en couple
12 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Suzuki
Séjour de 1 nuit en mai 2024
6/10 Satisfaisant
YUKA
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
8 mai 2024
Les points forts : Propreté
YUKA
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 Bien
hisao
7 mai 2024
hisao
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 Bien
NAGISA
Voyage en famille avec de jeunes enfants
6 mai 2024
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
NAGISA
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 Bien
yayoi
5 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
yayoi
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Haruki
Voyage en couple
4 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Haruki
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Yit Teng
3 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yit Teng
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Front Desk Yasuda le 10 mai 2024
Thank you very much for staying at Richmond Hotel Akita Ekimae from among many hotels.We are very pleased to receive a perfect score of 5 points.Thank you also for your compliments about our staff and guest rooms.We have a laundry room on the 5th floor with 4 washing machines available 24 hours a day. Please be assured that there is no need to prepare detergent as it is automatically loaded into the machines.We will continue to focus on improving our facilities and staff training in order to provide you with services that will satisfy you.Thank you very much for your kind words.We hope you will have the opportunity to visit us again.
10/10 Excellent
Misako
1 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Misako
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Shoubin
29 avr. 2024
Shoubin
Séjour de 1 nuit en avril 2024
8/10 Bien
DONUMA
Voyage en couple
21 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
DONUMA
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de フロント 安田 le 10 mai 2024
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。4つの評価を頂戴し、大変嬉しく思います。また、よく眠れたと仰っていただき安心いたしました。よりよいサービスや笑顔でお迎えできますよう、今後も精進してまいります。駅からは徒歩5分程かかりますが、ご足労をお掛けいたしました。アーケードを通っていただくと雨でも途中までは濡れずにホテルまで来られますのでおすすめでございます。この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申しております。
10/10 Excellent
Richard, Mount Holly
Voyage en famille
20 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Richard
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Front Desk Yasuda le 10 mai 2024
Thank you very much for staying at Richmond Hotel Akita Ekimae from among many hotels.Thank you for your many compliments.We are also very pleased to hear your compliments about our staff. I have told our women staff about it and they were very pleased.We will continue to strive to improve our services to provide a comfortable and satisfying environment for everyone.Thank you very much for your kind contribution.We look forward to welcoming you again.
8/10 Bien
KIYONORI
19 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
KIYONORI
Séjour de 2 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
MANABU
10 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
MANABU
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Aki
10 avr. 2024
Aki
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Yasuo
Voyage d’affaires
9 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yasuo
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Front Desk:Yasuda le 20 avr. 2024
Thank you for staying at Richmond Hotel Akita Ekimae.We are pleased to receive a perfect score of 5 points.Our hotel is a 5-minute walk from the west exit of Akita Station, and its proximity to the station makes it convenient for shopping and dining.We have prepared a map of nearby restaurants at the front desk, so please let us know if you have any trouble finding a place to eat.Thank you very much for your contribution.We hope you will have the opportunity to stay with us again.
10/10 Excellent
HIROKO
7 avr. 2024
HIROKO
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Miki
Voyage en famille avec de jeunes enfants
4 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Miki
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de フロント 安田 le 18 avr. 2024
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル秋田駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。5点満点の評価をいただき大変嬉しく感じております。また、お部屋に関してもお褒めいただきありがとうございます。私共のホテルでは環境に配慮して、お客さまが必要なものを必要な分ご利用いただけるよう、お部屋に歯ブラシなどのアメニティ類をご用意せず、1階にアメニティバーを設置して自由にお持ちいただけるようにしております。コーヒーや紅茶、フェイスマスクなどの化粧品などをご用意しておりますので、ご自由にお持ちくださいませ。季節によってアメニティの種類も変えておりますので、またお越しの際の楽しみにもしていただければと存じます。この度はご投稿いただきましてありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
8/10 Bien
ひでき
Voyage en famille avec de jeunes enfants
1 avr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
ひでき
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de フロント 安田 le 18 avr. 2024
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。立地に関してお褒めいただきありがとうございます。私共のホテルは秋田駅西口から徒歩5分ほどの位置にあり、駅に近いことからお買い物やお食事にも便利な位置にございます。フロントでは近くの飲食店の地図をご用意しておりますので、お食事場所でお困りの際はぜひお声掛けくださいませ。この度はご投稿いただきましてありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申しております。
10/10 Excellent
Atsuko
Voyage en famille
31 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Atsuko
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de フロント 安田 le 18 avr. 2024
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご希望のツインのお部屋をご用意できず申し訳ございません。ですが、快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。今回ご宿泊いただいたダブルルームは18.5平米のお部屋に154センチ幅のダブルベッドをご用意しております。2名さまでお泊まりいただいてもお寛ぎいただけるかと存じます。この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。また秋田にお越しの際はご宿泊いただけますと幸いでございます。
10/10 Excellent
Erika
Voyage en couple
31 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Erika
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de フロント 安田 le 18 avr. 2024
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。5点満点の評価と数々のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。朝食は秋田の郷土料理であるだまこ汁、稲庭うどん、じゅんさいや瓶丼などをご用意しており、皆さまからご好評いただいております。秋田駅西口から5分ほどの位置にございますので、飲食店は近くにございますし、川反(かわばた)と言う飲屋街まで7分ほど歩けば行く事もできますので便利な位置にあるかと存じます。駐車場に関してはご不便をお掛けいたしました。到着順でご案内しており、機械式の立体駐車場は高さ制限がございますので、今回のように近くのコインパーキングをご案内する事もございますのでご了承くださいませ。この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。また機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いでございます。
10/10 Excellent
Thomas, Point Roberts
Voyage en famille
25 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thomas
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Front Desk Yasuda le 28 mars 2024
Thank you for choosing Richmond Hotel Akita Ekimae from among many hotels.We are very happy to hear that you gave us a perfect score of 5 out of 5.The Comfort Twin Room you stayed in this time is the largest room in our hotel with 33 square meters. We hope you were able to relax and enjoy your stay with us.The bathroom mirror has been treated with anti-fog coating to make it easier for our guests to use.Thank you very much for your kind contribution.We look forward to welcoming you back for another stay.
4/10 Médiocre
yukiko
Voyage en couple
24 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
yukiko
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de フロント 安田 le 28 mars 2024
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。アメニティが充実していた、とお褒めのお言葉をいただき嬉しく感じております。私どものホテルでは、ロビーにアメニティバーを設置しております。ハブラシや化粧水、入浴剤など各種アメニティをお客様自身でお好きなものをお選びいただきご利用いただけます。最近では季節に合わせた3種類の紅茶をご用意しておりますので、どうぞお手にとってお召し上がりくださいませ。これからも皆さまにご満足いただけるサービスをご提供できるよう、館内設備、スタッフの教育の向上に努めてまいります。この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。秋田にお越しの際はぜひリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただけますと幸いでございます。
8/10 Bien
JUNICHI
12 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
JUNICHI
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de フロント 安田 le 16 mars 2024
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル秋田駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。私共のホテルは秋田駅西口から徒歩5分ほどの距離に位置しており、駅に近いことからお食事やお買い物にも便利かと思います。フロントでは近くの飲食店をまとめた地図をご用意しておりますので、お食事でお困りの際はお声がけくださいませ。この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
8/10 Bien
コウヘイ
5 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
コウヘイ
Séjour de 2 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
さちこ
28 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
さちこ
Séjour de 2 nuits en février 2024
10/10 Excellent
ヒサオ
Voyage en famille avec de jeunes enfants
25 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ヒサオ
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de フロント 安田 le 2 mars 2024
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。快適にご宿泊いただけたようで、安堵いたしました。また、満点の評価と「また利用したい」と仰っていただき、大変嬉しく感じております。いつご利用いただいてもご満足いただけるサービスを提供できるよう、これからも日々精進してまいります。この度はご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。フロント 安田支配人
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
25 févr. 2024
合格的酒店
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de 前台 安田 经理 le 2 mars 2024
感谢您入住秋田站前里士满酒店。我们酒店距离秋田站西口仅有五分钟的步行路程,我们认为这里靠近车站,餐饮和购物都很方便。我们将努力进一步改善服务,争取下次获得满分。非常感谢您的贡献。我们期待您的再次光临。
8/10 Bien
Ka Wai
23 févr. 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Ka Wai
Séjour de 2 nuits en février 2024
8/10 Bien
トモヤ
20 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
トモヤ
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Naoya
15 févr. 2024
Naoya
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
みき
Voyage en famille avec de jeunes enfants
12 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
みき
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de フロント 安田 le 13 févr. 2024
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル秋田駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。満点の評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく感じております。お客様の声が私どもの励みでございます。これからもお客様に満足していただけるホテルを目指し日々努力してまいります。次回秋田にお越しの際も是非リッチモンドホテル秋田駅前をお選びいただけましたら幸いでございます。またのお越しをお待ち申しております。
6/10 Satisfaisant
HIDEOMI
11 févr. 2024
HIDEOMI
Séjour de 2 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Tsz Ho
7 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tsz Ho
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Front : Yasuda le 13 févr. 2024
Thank you for staying at Richmond Hotel Akita Ekimae.We are very happy to receive a perfect score.We will continue to strive to provide services that satisfy our guests.Thank you very much for your kind contribution.We hope you will visit us again when you come to Akita.
8/10 Bien
TAKASHI
25 janv. 2024
TAKASHI
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
KEN
Voyage d’affaires
24 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
KEN
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de フロント 安田 le 29 janv. 2024
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル秋田駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。朝食は4月の営業再開に合わせ和食中心のビュッフェスタイルにリニューアルしたものですが、ご満足いただけて大変嬉しく感じております。郷土料理の稲庭うどん、じゅんさい、名物の瓶詰丼などをお召し上りいただけまして、ご好評いただいております。次回ご宿泊の際もぜひお召し上がりいただけますと幸いでございます。この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきましてありがとうございます。また秋田にお越しの際はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただけますと幸いでございます。
8/10 Bien
AKIHIRO
21 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
AKIHIRO
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
まゆみ
19 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
まゆみ
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Tomonori
19 janv. 2024
Tomonori
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
16 janv. 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de フロント 安田 le 29 janv. 2024
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。いつご利用いただいてもお客さまにご満足いただけるサービスをご提供できるよう、日々精進してまいります。ご滞在中何かお困りのことがございましたら、お気軽にフロントまでご連絡くださいませ。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
10/10 Excellent
HIKARU
6 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
HIKARU
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Yoshihiro
3 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
駅から近くて広くて綺麗
Yoshihiro
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de フロント今野 支配人 le 12 janv. 2024
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。そして、ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。私どものホテルは秋田駅西口より徒歩5分でございます。観光やビジネスでご利用の方にも便利な立地でございます。また、ホテル周辺にはスタッフおすすめの飲食店がございますので、お気軽にお声がけくださいませ。駐車場は立体36台・平面10台の計46台分ご用意しており、到着順でご案内しております。満車の際は近隣の駐車場をご紹介いたします。今回ご宿泊頂きましたお部屋は18.5平米のシングルルームでございます。こちらのお部屋はダブルベッドをご用意しておりますので、ゆっくりお休みいただけます。シングルルームの他にもツインルームでございます。次回ご宿泊のご予定がございましたらツインルームも是非ご検討くださいませ。今後もお客様に満足していただけるよう、日々精進してまいります。また、お近くにお越しの際はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。今回ご宿泊頂きましたお部屋は
10/10 Excellent
Janet
28 déc. 2023
Janet
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
8/10 Bien
Kawabata, Nakatsukasa, Kamigyo
23 déc. 2023
Kawabata
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Tatsuhisa, Minoh City
Voyage d’affaires
11 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tatsuhisa
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de フロント今野 支配人 le 12 janv. 2024
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。私どものホテルはJR「秋田駅」西口より徒歩5分、秋田空港より秋田駅までリムジンバスで約40分のビジネスや観光にも便利な立地です。お客様の仰る通り、繁華街「川反」へも徒歩圏内でございます。ホテル周辺にもスタッフおすすめの飲食店も多数ございます。飲食店マップをご用意しております。ご希望の際はお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
10/10 Excellent
SHUK YU
11 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SHUK YU
Séjour de 1 nuit en décembre 2023