Piscine couverte, accès possible de 10 h 00 à 20 h 00, chaises longues
Vérifier la disponibilité

Avis sur In Gold Hotel & Spa

4 out of 5
In Gold Hotel & Spa
R. Manuel de Sousa Carneiro, Agueda, Aveiro

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 52 avis sur 96." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 27 avis sur 96." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 96." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 96." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 96." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel avec un excellent service et rapport qualité prix
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Gabriela Mendes le 11 nov. 2023
Cher Mr./Mme,Merci beaucoup d'avoir partagé avec nous votre expérience à notre In Gold Hotel & Spa. C'était un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel !Nous avons pris note de vos commentaires et vous remercions de nous avoir fait part de vos réactions, car c'est le seul moyen d'améliorer notre prestation de services.Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.Cordialement,In Gold Hotel & Spa

10/10 Excellent

Patrick

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Gabriela Mendes le 5 août 2023
Dear Patrick Sanesac,Thank you very much for sharing with us your experience at our In Gold Hotel & Spa. It was a pleasure to welcome you at our hotel!We take note of your comment and thank you for the opinion you shared with us, as this is the only way we can improve our services.We hope to be able to welcome you again in the near future.Yours sincerely,In Gold Hotel & Spa

10/10 Excellent

Jacques

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Ricardo Pereira le 23 sept. 2022
Dear Mr. Jacques,We would like to thank you for your review.We are very much looking forward to welcoming you back anytime soon.Kind regards,Ricardo PereiraGuest Relations

10/10 Excellent

Johanne

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Ricardo Pereira le 23 sept. 2022
Dear Mrs. Johanne,We would like to thank you for your review.We are very much looking forward to welcoming you back anytime soon.Kind regards,Ricardo Pereira

4/10 Médiocre

Ana Cristina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Pas digne d'un 4 étoiles
Pas de savon dans le distributeur du lavabo. Un savon unique dans le distributeur de la douche ( donc pas de shampoing ni d'après-shampoing) Impossible de suspendre quelque part la serviette pour les mains, et la douche avait des fuites de partout. Impossible de ranger ni de suspendre des vêtements pour 3 personnes avec seulement 4 cintres. 3e lit supplémentaire pas du tout confortable avec un matelas plus fin qu'un lit bébé et très court et étroit alors que j'étais accompagnée de mes 2 garçons adolescents. Le mini-bar était vide, et le safe inutilisable vu qu'il était fermé.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Ricardo Pereira le 3 sept. 2022
Dear Mrs. Ana Cristina,We kindly want to thank you for choosing our hotel.We would like to thank you for taking the time to review us, we must know what our guests think of our hotel and service.We are disappointed that your experience wasn't as good as expected.Kind regards,Ricardo PereiraGuest Relations

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 Excellent

jose manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Très bons hôtels très propres je le recommande vivement
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Ricardo Pereira le 5 août 2022
Dear Mr. José Manuel, We kindly want to thank you for choosing our Hotel and for taking the time to review us. We felt flattered that you enjoyed your experience with us. We are very much looking forward to welcoming you anytime soon. Kind regards, Ricardo Pereira Guest Relations

10/10 Excellent

Jean-François

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Bon hôtel, très bon service à la réception, moins bien au restaurant
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Ricardo Pereira le 30 juil. 2022
Cher Monsieur Jean-François, Merci tout d'abord d'avoir pris le temps de venir nous évaluer, vos retours sont très importants pour notre développement en équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous. Nous espérons continuer à être votre choix lors de votre prochain voyage dans la région d'Águeda. Meilleures salutations, Ricardo Pereira

8/10 Bien

Eli

Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de Ricardo Pereira le 19 févr. 2022
Dear Guest, We would like to thank you for your review. Kind regards, Ricardo Pereira Guest Relations

10/10 Excellent

Elio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien de particulier
Comme toujours bon accueil, établissement propre. Chambre un peu petite et pas pratique : on ne peut pas laisser sa petite valise ouverte à l'endroit dédié car trop étroit. Les savons coulent tout seul dans la douche et au lavabo, donc c'est pas top. On n'a pris les petits déjeuner car trop cher. Personnel de l'hôtel très sympathique
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Réponse de Ricardo Pereira le 19 févr. 2022
Dear Mr. Elio, We would like to thank you for the time you spend giving us feedback, it is very important for us to know what our guests think about our hotel and service. We are glad you enjoyed your stay with us, and we will pass your suggestion to our manager. We wish you come to visit us, on your next trip to our region. Kind regards, Ricardo Pereira Guest Relations

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Fernandes le 24 août 2019
Boa tarde, Em nome do hotel agradeçemos a sua avaliação. Esperamos ve-lo em breve.

4/10 Médiocre

Roberto, Weston

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Problem with the Air Conditioner and Bath Room
Séjour de 8 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Gabriela Mendes le 10 févr. 2024
Estimado Sr.,Muito obrigado por partilhar connosco a sua experiência no nosso In Gold Hotel & Spa. Foi um prazer recebê-lo no nosso hotel!Tomámos nota do seu comentário e agradecemos a opinião que partilhou connosco, pois só assim podemos melhorar a nossa prestação de serviços.Desejamos poder voltar a recebê-lo num futuro próximo.Atenciosamente,In Gold Hotel & Spa

4/10 Médiocre

Manuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Viaje para pasar navidad en familia por una noche del 24/12/23 reservamos para cena navideña el cual tenia menu sin explicacion termino tipo buffe, calida/precio y comodidad no cumplieron las expectativas, en lo personal no volveria
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Equipo de Recepción le 26 déc. 2023
Estimado huésped Manuel,Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia en nuestro In Gold Hotel & Spa. Ha sido un placer recibirle en nuestro hotel.Lamentamos que el servicio prestado no haya cumplido con sus expectativas por lo que tomamos nota de su comentario y agradecemos sinceramente la opinión que ha compartido con nosotros, porque sólo así podremos mejorar nuestra calidad de servicio.Esperamos poder volver a recibir su confianza en un futuro próximo para poder mejorar la experiencia de su estancia.Atentamente,In Gold Hotel & Spa

10/10 Excellent

Rui

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Gabriela Mendes le 12 déc. 2023
Estimado Sr. Rui,Muito obrigado por partilhar connosco a sua experiência no nosso In Gold Hotel & Spa. Foi um prazer recebê-lo no nosso hotel!Tomámos nota do seu comentário e agradecemos a opinião que partilhou connosco, pois só assim podemos melhorar a nossa prestação de serviços.Desejamos poder voltar a recebê-lo num futuro próximo.Atenciosamente,In Gold Hotel & Spa

8/10 Bien

Andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Gabriela Mendes le 18 nov. 2023
Estimado André,Muito obrigado por partilhar connosco a sua experiência no nosso In Gold Hotel & Spa. Foi um prazer recebê-lo no nosso hotel!Agradecemos a opinião que partilhou connosco, pois só assim podemos melhorar a nossa prestação de serviços. Desejamos poder voltar a recebê-lo num futuro próximo.Atenciosamente,In Gold Hotel & Spa

6/10 Satisfaisant

domingos

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Preço muito elevado para as condições do quarto
Porta do quarto avariada, tv a funciona um pouco mal, e muito pequena. WC chuveiro base, não consegui entender. Com um pequeno resguardo que acabava por inundar a casa de banho. Cama confortável.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Gabriela Mendes le 3 sept. 2023
Estimado Sr. Domingos,Muito obrigado por partilhar connosco a sua experiência no nosso In Gold Hotel & Spa. Foi um prazer recebê-lo no nosso hotel!Lamentamos que o serviço prestado não tenha correspondido às suas expectativas pelo que tomámos nota do seu comentário e agradecemos genuinamente a opinião que partilhou connosco, pois só assim poderemos melhorar a nossa qualidade de serviço.Desejamos poder voltar a receber a sua confiança num futuro próximo, para que possamos melhorar a experiência na sua estadia.Atenciosamente,In Gold Hotel & Spa

6/10 Satisfaisant

Peter

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Gabriela Mendes le 3 sept. 2023
Dear Mr. Peter,Thank you very much for sharing with us your experience at our In Gold Hotel & Spa. It was a pleasure to welcome you at our hotel!We regret that the service provided has not met your expectations so we take note of your comment and genuinely appreciate the opinion that you shared with us, because only then we can improve our quality of service.We hope to be able to receive your trust again in the near future so that we can improve the experience of your stay.Yours sincerely,In Gold Hotel & Spa

10/10 Excellent

Manuel Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impecavel
Impecavel. sempre que vou a Aguede fico sempre nesta unidade hoteira
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Gabriela Mendes le 5 août 2023
Estimado Sr. Manuel José,Muito obrigado por partilhar connosco a sua experiência no nosso In Gold Hotel & Spa. Foi um prazer recebê-lo no nosso hotel!Tomámos nota do seu comentário e agradecemos a opinião que partilhou connosco, pois só assim podemos melhorar a nossa prestação de serviços.Desejamos poder voltar a recebê-lo num futuro próximo.Atenciosamente,In Gold Hotel & Spa

10/10 Excellent

Adriana

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Gabriela Mendes le 7 août 2023
Estimada Sr.ª Adriana,Muito obrigado por partilhar connosco a sua experiência no nosso In Gold Hotel & Spa. Foi um prazer recebê-la no nosso hotel!Tomámos nota do seu comentário e agradecemos a opinião que partilhou connosco, pois só assim podemos melhorar a nossa prestação de serviços.Desejamos poder voltar a recebê-la num futuro próximo.Atenciosamente,In Gold Hotel & Spa

10/10 Excellent

Jahara

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Gabriela Mendes le 5 août 2023
Estimada Sr.ª Jahara Mendonça,Muito obrigado por partilhar connosco a sua opinião do nosso In Gold Hotel & Spa.Esperamos poder recebê-la num futuro próximo.Atenciosamente,In Gold Hotel & Spa

10/10 Excellent

Natália Xavier Ramos

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Gabriela Mendes le 25 juin 2023
Estimada Sr.ª Natália Xavier,Muito obrigado por partilhar connosco a sua experiência no nosso In Gold Hotel & Spa. Foi um prazer recebê-la no nosso hotel!Tomámos nota do seu comentário e agradecemos a opinião que partilhou connosco, pois só assim podemos melhorar a nossa prestação de serviços.Desejamos poder voltar a recebê-la num futuro próximo.Atenciosamente,In Gold Hotel & Spa

8/10 Bien

Sue

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Basic accommodations for a one night stay. Disappointing that you had to purchase slippers and a bathing cap and book an appointment.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Gabriela Mendes le 13 mai 2023
Dear Mrs. Sue,Thank you very much for sharing with us your experience at our In Gold Hotel & Spa. It was a pleasure to welcome you at our hotel!We have taken note of your comment and thank you for the opinion you shared with us, as this is the only way we can improve our services. We take this opportunity to inform you that your notes, have our best reception with the aim of improving our performance, thank you.We hope to be able to receive you again in the near future.Yours sincerely,In Gold Hotel & Spa

10/10 Excellent

Marny

Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Gabriela Mendes le 13 mai 2023
Dear Mrs. Marny,Thank you very much for sharing with us your experience at our In Gold Hotel & Spa. It was a pleasure to welcome you at our hotel!We take note of your comment and thank you for the opinion you shared with us, as this is the only way we can improve our services.We hope to be able to welcome you again in the near future.Kind regards,In Gold Hotel & Spa

10/10 Excellent

Jorge

Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Gabriela Mendes le 19 avr. 2023
Estimado Sr. Jorge,Muito obrigado por partilhar connosco a sua experiência no nosso In Gold Hotel & Spa. Foi um prazer recebê-lo no nosso hotel!Tomámos nota do seu comentário e agradecemos a opinião que partilhou connosco, pois só assim podemos melhorar a nossa prestação de serviços.Desejamos poder voltar a recebê-lo num futuro próximo.Atenciosamente,In Gold Hotel & Spa

10/10 Excellent

Fatima

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Daniella Carreira le 20 déc. 2022
Dear guest,Thank you very much for sharing with us your experience at our In Gold Hotel & Spa. It was a pleasure to welcome you at our hotel!We have taken note of your comments and thank you for the opinion you shared with us, as this is the only way we can improve our services. We take this opportunity to inform you that your notes, have our best reception with the aim of improving our performance, thank you.We hope to be able to receive you again in the near future.Yours sincerely,Daniella CarreiraIn Gold Hotel & Spa

8/10 Bien

Ian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Dalbert

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
É bom, mas não me parece um 4 estrelas
O hotel é bem acessível e a cerca de 1km do centro da cidade. O quarto (114) é confortável, com exceção de duas coisas: 1. O ar condicionado que tinha de ser reinicializado, na receção, toda vez que era ligado. 2. A exaustão da casa de banho não funciona a noite, deixando o quarto com humidade. O vidro que impede que a água do chuveiro vá para a região da sanita não possui a totalidade da largura da base do chuveiro, o que faz com que a água vá para a região da sanita e molhe o chão da casa de banho. A receção foi agradável.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Miguel Cardoso le 5 déc. 2022
Dear Albert,Thank you very much for sharing with us your experience at our In Gold Hotel & Spa. It was a pleasure to welcome you at our hotel!We regret that the service provided has not met your expectations so we take note of your comments and genuinely appreciate the opinion that you shared with us, because only then we can improve our quality of service.We hope to be able to receive your trust again in the near future so that we can improve the experience of your stay.Yours sincerely,Miguel CardosoIn Gold Hotel & Spa

10/10 Excellent

Malvys

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was good
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Ricardo Pereira le 3 sept. 2022
Dear Mr. Malvys,We kindly want to thank you for choosing our hotel.We would like to thank you for taking the time onto reviewing us, it is crucial for us to know what our guests think of our hotel and service.We are delighted that you enjoyed your experience with us.We are very much looking forward to welcoming you anytime soon.Kind regards,Ricardo PereiraGuest Relations

10/10 Excellent

Tamara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Ricardo Pereira le 3 sept. 2022
Dear Mrs. Tamara,We kindly want to thank you for choosing our hotel.We would like to thank you for taking the time onto reviewing us, it is crucial for us to know what our guests think of our hotel and service.We are delighted that you enjoyed your experience with us.We are very much looking forward to welcoming you anytime soon.Kind regards,Ricardo PereiraGuest Relations

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Ricardo Pereira le 3 sept. 2022
Dear Geust,We kindly want to thank you for choosing our hotel.We would like to thank you for taking the time onto reviewing us, it is crucial for us to know what our guests think of our hotel and service.We are delighted that you enjoyed your experience with us.We are very much looking forward to welcoming you anytime soon.Kind regards,Ricardo PereiraGuest Relations

10/10 Excellent

Félix Ángel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un buen sitio para alojarse bien ubicado, limpio, parking gratis y estupendo, personal muy atento.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Ricardo Pereira le 3 sept. 2022
Dear Mr. Félix Ángel,We kindly want to thank you for choosing our hotel.We would like to thank you for taking the time onto reviewing us, it is crucial for us to know what our guests think of our hotel and service.We are delighted that you enjoyed your experience with us.We are very much looking forward to welcoming you anytime soon.Kind regards,Ricardo PereiraGuest Relations

10/10 Excellent

Renata

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Ricardo Pereira le 5 août 2022
Estimada Sra. Renata, Agradecemos, antes de mais, por ter escolhido o In Gold Hotel & Spa. Ficamos muito satisfeitos que tenha tido uma fantástica experiência connosco. Ficamos a contar com a uma visita sua na próxima viagem a Águeda. Com os meus melhores cumprimentos, Ricardo Pereira Guest Relations

10/10 Excellent

Roberto, Weston

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Services
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Ricardo Pereira le 5 août 2022
Dear Mr. Roberto, We kindly want to thank you for choosing our Hotel on your visit to Águeda. We are very much satisfied that you had a great experience with us. We are hoping that you choose us again in a near future. Kind regards, Ricardo Pereira Guest Relations

8/10 Bien

Hugo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Ricardo Pereira le 5 août 2022
Estimado Sr. Hugo, Agradecemos, antes de mais, por ter escolhido o In Gold Hotel & Spa. Ficamos satisfeitos que tenha tido uma boa experiência connosco. Ficamos a contar com a uma visita sua na próxima viagem a Águeda. Com os meus melhores cumprimentos, Ricardo Pereira Guest Relations

10/10 Excellent

Sandro

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Ricardo Pereira le 9 juil. 2022
Estimado Sr. Sandro, Agradecemos, antes de mais, por terem escolhido o In Gold Hotel & Spa. Ficamos satisfeitos por saber qeu teve uma ótima estadia connosco. Contamos com a sua preferência, numa próxima viagem a Águeda. Com os meus melhores cumprimentos, Ricardo Pereira Guest Relations

8/10 Bien

Tatiana

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel com ótima infra estrutura e ótimo atendimento. Só achamos um absurdo exigir touca na piscina e não ter disponível no hotel. Jantar excelente
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Ricardo Pereira le 9 juil. 2022
Estimada Sra. Tatiana, Agradecemos, antes de mais, pelo tempo dispensado por si em nos vir avaliar. O seu feedback é muito importante para nós. Relativamente às toucas para a piscina, trata-se de uma regra geral em Portugal e não do hotel, contudo, tivemos uma rotura de stock e pedimos desculpa por não termos as toucas à venda conforme é normal termos. Esperamos, que a sua experiência tenha sido positiva e que possamos continuar a contar com a sua preferência, numa próxima viagem a Águeda. Com os meus melhores cumprimentos, Ricardo Pereira Guest Relations

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de Ricardo Pereira le 21 juin 2022
Dear Guest, Thank you for choosing our Hotel for your stay on Águeda. Best regards, Ricardo Pereira

10/10 Excellent

Richard, Flushing

Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Filipa

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Ricardo Pereira le 14 juin 2022
Dear Ms. Filipa, We would like to thank you for your review. We are very much looking forward to welcoming you anytime soon. Kind regards, Ricardo Pereira Guest Relations

10/10 Excellent

Sofia

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Ricardo Pereira le 3 mai 2022
Dear Ms. Sofia, We would like to thank you for choosing our Hotel. We are very satisfied that you had a wonderful experience. Kind regards, Ricardo Pereira Guest Relations

8/10 Bien

Paulo Alexandre

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Ricardo Pereira le 26 avr. 2022
Estimado Sr. Paulo Alexandre, Agradecemos, uma vez mais, por ter escolhido o In Gold Hotel & Spa. Gostaríamos também de agradecer pelo tempo dispensado em nos avaliar, o seu feedback é muito importante para nós. Esperamos voltar a recebê-lo em Águeda. Com os nossos melhores cumprimentos, Ricardo Pereira

10/10 Excellent

Filipe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Ricardo Pereira le 14 juin 2022
Dear Mr. Filipe, We would like to thank you for your review. We are very much looking forward to welcoming you anytime soon. Kind regards, Ricardo Pereira Guest Relations

10/10 Excellent

Filipe

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Ricardo Pereira le 14 juin 2022
Dear Mr. Filipe, We would like to thank you for your review. We are very much looking forward to welcoming you anytime soon. Kind regards, Ricardo Pereira Guest Relations

10/10 Excellent

Avital

Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de Ricardo Pereira le 2 avr. 2022
Dear Mr. Avital, We are very satisfied that you enjoyed your experience with us. We are very much looking forward to welcoming you, anytime soon. Kind regards, Ricardo Pereira Guest Relations

8/10 Bien

Simone

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ripetere
Personale molto gentile e attento. Da evitare ristorante che non è stata una gran scelta, meglio posti esterni. Stanze un po' piccoline.
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Ricardo Pereira le 19 févr. 2022
Dear Ms. Ripetere, We would like to thank you for the time you spend giving us feedback, it is very important for us to know what our guests think about our hotel and service. We really feel sorry that your experience did not live up to the expectations that you had. We wish you come to visit us, on your next trip to our region. Kind regards, Ricardo Pereira Guest Relations

10/10 Excellent

Ingrid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel
Very well equiped hotel. Bed was awesome. I would have loved a nicer view. Staff was nice.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Ricardo Pereira le 19 févr. 2022
Dear Ms. Ingrid, We would like to thank you for the time you spend giving us feedback, it is very important for us to know what our guests think about our hotel and service. We are marvelous that you enjoyed your experience with us. We wish you come to visit us on your next trip to our region. Kind regards, Ricardo Pereira Guest Relations

10/10 Excellent

Ana Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Foi ótima
Séjour de 25 nuits en décembre 2021
Réponse de Ricardo Pereira le 19 févr. 2022
Estimada Sra. Ana Maria, Agradecemos, antes de mais, pelo tempo dispensado por si em nos avaliar, és extremamente importante para nós, saber o que é que os nossos hóspedes pensam do nosso Hotel e Serviço. Estamos muito satisfeitos que a sua experiência tenha sido ótima. Esperamos voltar a recebe-la num futuro próximo. Com os nossos melhores cumprimentos, Ricardo Pereira Guest Relations

8/10 Bien

Agueda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Serviço impecável, no entanto, de lamentar o spa ser num edifício searado
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Hugo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021