Bar en bord de piscine

Avis sur Taj Hotel & Convention Centre, Agra

5 out of 5
Taj Hotel & Convention Centre, Agra
Taj East Gate Road, Agra, Uttar Pradesh

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 480 avis sur 938." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 290 avis sur 938." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 88 avis sur 938." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 48 avis sur 938." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 32 avis sur 938." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

andrepierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Rajesh Chakraborty le 28 janv. 2024
Dear Guest,Thank you for choosing to stay at Taj Hotel & Convention Centre Agra, and it was a pleasure to have you with us. We do appreciate you taking time out to share the experience of your visit, and we are glad that you were pleased with the hotel’s facilities and services, and had an enjoyable stay. We look forward to an early opportunity to be of service again, and please do let me know of any assistance that I may be of personally, in future. With best wishes and regards,

10/10 Excellent

Frederic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Rajesh Chakraborty le 24 janv. 2024
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at Taj Hotel & Convention Centre Agra, and it was a pleasure to have you with us. It was kind of you to take time out to share the experience of your visit, and we are glad that you were pleased with the hotel’s facilities and services and had an enjoyable stay. We look forward to an early opportunity to be of service again, and please do let me know of any assistance that I may be of personally, in future. With best wishes and regards,

8/10 Bien

Didier

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Rahul Joshi le 21 sept. 2023
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at Taj Hotel & Convention Centre Agra, and it was a pleasure to have you with us. It was kind of you to take time out to share the experience of your visit, and we are glad that you were pleased with the hotel’s facilities and services and had an enjoyable stay. We look forward to an early opportunity to be of service again, and please do let me know of any assistance that I may be of personally, in future. With best wishes and regards,

10/10 Excellent

Laurent

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Rahul Joshi le 21 juil. 2023
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at Taj Hotel & Convention Centre Agra, and it was a pleasure to have you with us. It was kind of you to take time out to share the experience of your visit, and we are glad that you were pleased with the hotel’s facilities and services and had an enjoyable stay. The area of improvement highlighted will be addressed to ensure seamless experience in future.We look forward to an early opportunity to be of service again, and please do let me know of any assistance that I may be of personally, in future. With best wishes and regards,

10/10 Excellent

CYRIL, TOURS

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet hôtel est exceptionnel ! Je pense que c’est le plus beau dans lequel j’ai dormi ! Le personnel est adorable et aux petits soins. Très moderne, confortable et une belle vue sur le Taj Mahal depuis le rooftop. Pour l’anniversaire de mon ami, ils ont décoré notre chambre avec des ballons et mis un gâteau surprise dans la chambre.. je n’ai jamais vu ça ailleurs ! Bravo, je recommanderai cet hôtel à tous mes proches voulant se rendre à Agra
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Rahul Joshi le 8 mai 2023
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at Taj Hotel & Convention Centre Agra, and it was a pleasure to have you with us. It was kind of you to take time out to share the experience of your visit, and we are glad that you were pleased with the hotel’s facilities and services and had an enjoyable stay. We look forward to an early opportunity to be of service again, and please do let me know of any assistance that I may be of personally, in future. With best wishes and regards,

10/10 Excellent

Gaël

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Excellent: clean, calm, new
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Rahul Joshi le 10 mars 2023
Dear Mr. Gael, Thank you for choosing to stay at Taj Hotel & Convention Centre Agra, and it was a pleasure to have you with us. It was kind of you to take time out to share the experience of your visit, and we are glad that you were pleased with the hotel’s facilities and services and had an enjoyable stay. We look forward to an early opportunity to be of service again, and please do let me know of any assistance that I may be of personally, in future. With best wishes and regards,Rahul Joshi General Manager

10/10 Excellent

Jerome

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Idéalement situé à distance de marche du Taj Mahal. Chambre un peu vieillissante, cependant tres propre et bien entretenue. Vue du Taj de la piscine 👍
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Rahul Joshi le 10 mars 2023
Dear Mr. Jerome, Thank you for choosing to stay at Taj Hotel & Convention Centre Agra, and it was a pleasure to have you with us. It was kind of you to take time out to share the experience of your visit, and we are glad that you were pleased with the hotel’s facilities and services and had an enjoyable stay. We look forward to an early opportunity to be of service again, and please do let me know of any assistance that I may be of personally, in future. With best wishes and regards,Rahul Joshi General Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Very nice hotel with a rooftop bar, several restaurants (the Indian one was very good, breakfast buffet as well), a spa (excellent massages with happy hour prices from noon to 4pm), a gym, and two pools (one infinity pool on the rooftop). Was probably the most time we have ever spent using a hotel's facilities since Agra itself is not very nice, but great location for visiting the Taj Mahal.
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de General Manager le 28 févr. 2019
Dear Valued Guest Thank you for sharing your experience. We are pleased to know that you had a wonderful stay. Your positive feed back has been shared with our entire team. We look forward to serving you once again on your next visit. Regards, Rajat Tuli

8/10 Bien

anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tres standing tres moderne petit couac l odeur de la clim qui est pas très agréable , et si vous prenez la vue sur le Taj Mahal suivant ou êtes placé la vue sera pas fantastique
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de General Manager le 19 févr. 2019
Dear Valued Guest, Thank you for choosing to stay at Radisson Blu, Agra and for sharing your feedback with us. It is our constant and sincere endeavor to provide the best of services to our guests at all times and this stay experience is not typical of our otherwise high standards we aim to achieve. We have already taken up the issues very seriously with the team and corrective action will be taken for future. The entire team at Radisson Blu, Agra looks forward to welcoming you back. I personally assure you of our best services in the future. Please feel free to contact me for any further assistance. Regards, Rajat Tuli

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Bon emplacement
Petit pb à l’arrivée traite d’une main de maître par l’hotel Qui a tout fait pour que notre séjour se deroule au mieux
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de General Manager le 12 janv. 2019
Dear Valued Guest Thank you for sharing your experience. We are pleased to know that you had a wonderful stay. Your positive feed back has been shared with our entire team. We look forward to serving you once again on your next visit. Regards, Rajat Tuli

10/10 Excellent

stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très positif.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de General Manager le 4 janv. 2019
Dear Valued Guest Thank you for sharing your experience. We are pleased to know that you had a wonderful stay. Your positive feed back has been shared with our entire team. We look forward to serving you once again on your next visit. Regards, Rajat Tuli

10/10 Excellent

andriananja

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Hotel qui mérite ses cinq étoiles.
Séjour de 4 nuits en novembre 2018
Réponse de General Manager le 6 déc. 2018
Dear Valued Guest Thank you for sharing your experience. We are pleased to know that you had a wonderful stay. Your positive feed back has been shared with our entire team. We look forward to serving you once again on your next visit. Regards, Rajat Tuli

8/10 Bien

Crack, Nantes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À 2 pas du Taj Mahal !
A 2 pas du Taj Mahal 2 minutes en touk touk ou 10 minutes à pieds Splendide piscine a débordement sur le toit avec resto et musique vue sur le Taj. Personnel très agréable et aux petits soins. Il manque peut être juste un peu de verdure avec des jardins mais l'espace est rare à Agra.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Réponse de General Manager le 3 août 2018
Dear Valued Guest, It was a pleasure to have you stay at The Radisson Blu, Agra recently. Thank you for taking the time to review us on Expedia. Our endeavour is to offer excellent accommodation, food and prompt service to all our guests and my team and I feel privileged that you have considered writing this review. Thank you for your patronage and we look forward to the opportunity of welcoming you back to The Radisson Blu Agra. Regards, Rajat Tuli

6/10 Satisfaisant

Nabih

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Agra une nuit et repartir
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de General Manager le 23 juil. 2018
Dear Valued Guest, It was a pleasure to have you stay at The Radisson Blu, Agra recently. Thank you for taking the time to review us on Expedia. It will be our distinct privilege to serve you in the future. Regards, Rajat Tuli

6/10 Satisfaisant

pierrick

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hôtel propre bien équipé. Personnel peu sympathique et bagagiste et portier très agressif. Restauration un peu cher
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Réponse de Rajat Tuli le 23 juin 2018
Dear Valued Guest, At the outset allow me to thank you for your patronage towards The Radisson Blu, Agra. Your feedback is very valuable for us; it always helps us serve you better. We deeply regret the inconvenience caused to you during your stay and assure you it is otherwise unlike the high standards of service we endeavor to maintain. Your feedback has been shared with the concerned departments and we shall definitely look into the same. We thank you once again and sincerely hope you give us another opportunity to wow you with our Radisson hospitality. Regards, Rajat Tuli

10/10 Excellent

Lotfi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confortable et sympathique.
Hôtel pratique et confortable. Je le conseille et accueil chaleureux avec du personnel accueillant. Si vous allez visité le taj mahal, vous n êtes pas très loin ,environ 3 km du taj. Par contre les prix de la restauration sont excessive. Sinon hôtel sympa.
Réponse de Rajat le 30 avr. 2018
Cher Lotfi, Ce fut un plaisir de vous avoir séjourné au Radisson Blu, Agra récemment. Merci d'avoir pris le temps de nous contacter sur Hotels.com L'équipe est ravie de voir vos commentaires fantastiques et je suis sûre que cela les motivera davantage à offrir un haut niveau de satisfaction aux clients. Merci pour votre excellent commentaire. Ce sera notre privilège distinct de vous servir à l'avenir. Cordialement, Rajat Tuli

4/10 Médiocre

Valérie

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Usine à Touristes !!!
Nous avons passé 1 nuit dans cet hôtel et c’est déjà trop . Hôtel totalement impersonnel nous avons attendu 2h notre chambre et jusqu’à 18h pour l’extra bed de notre fille Le personnel n’est pas du tout sympathique à l’accueil. Aucune explication . C’etaIt notre 6 eme hôtel dans le Rajasthan et le pire ! Je ne le recommanderai pas
Réponse de Rajat le 16 avr. 2018
Cher Visiteur, Au début, permettez-moi de vous remercier pour votre parrainage envers le Radisson Blu, Agra. Vos commentaires sont très précieux pour nous. cela nous aide toujours à mieux vous servir. Nous regrettons profondément les inconvénients qui vous ont été causés pendant votre séjour et nous vous assurons qu'il ne correspond pas aux normes élevées de service que nous nous efforçons de maintenir. Vos commentaires ont été partagés avec les départements concernés et nous allons certainement nous pencher sur la même chose. Nous vous remercions encore une fois et espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre occasion de vous impressionner avec notre hospitalité Carlson. Cordialement, Rajat Tuli

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HOTEL NEUF ,ENORME, BONNE ADRESSE A AGRA !
C'est rare de trouver un vrai 5 étoiles en inde , l 'hôtel est neuf et immense ! la vue sur le Taj Mahal à la piscine est un plus !Le check-in est rapide à la réception !La chambre est grande et propre ! et La salle de bain avec baignoire et douche ! et niveau de la télé , y a un grand choix de chaines et la wifi fonctionne bien ! la seule chose qui manque je pense c'est un peignoir !
Séjour de 2 nuits en février 2018
Réponse de Rajat le 5 mars 2018
Cher Visiteur, Ce fut un plaisir de vous avoir séjourné au Radisson Blu, Agra récemment. Merci d'avoir pris le temps de nous contacter sur Hotels.com L'équipe est ravie de voir vos commentaires fantastiques et je suis sûre que cela les motivera davantage à offrir un haut niveau de satisfaction aux clients. Merci pour votre excellent commentaire. Ce sera notre privilège distinct de vous servir à l'avenir. Cordialement, Rajat Tuli

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Dear Valued Guest, Thank you for reviewing our services on Hotels.com We are grateful for your positive rating. It is our constant endeavour to provide a great guest experience and your rating assures us that the team is enhancing guest experience. We look forward to welcome you back on your next visit. Best Regards, Rajat Tuli General Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Close to Taj Mahal
Hotel is right next door to a wedding garden, so if you happen to be there on a wedding night, it will be noisy (loud music). Bring your earplugs!
Réponse de General Manager le 14 févr. 2017
Dear Valued Guest, It was a pleasure to have you stay at The Radisson Blu, Agra recently. Thank you for taking the time to review us on Hotels.com Please accept my apologies for the shortcomings during your stay, though we as a team put in all our efforts to offer a flawless product, there are times we fall short of the mark. Rest assured, we will make a sincere attempt to improve on the mentioned comments, though I am glad to note that you have left with a positive impression of our hotel and services. Your generous comments will encourage us to do better. Thank you for the appreciative comments about our team and our hotel. We look forward to welcoming you back to Radisson Blu Agra! Regards, Rajat Tuli

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de General Manager le 30 déc. 2016
Dear Valued Guest, It was a pleasure to have you stay at The Radisson Blu, Agra recently. Thank you for taking the time to review us on Expedia. Our endeavour is to offer excellent accommodation, food and prompt service to all our guests and my team and I feel privileged that you have considered writing this review. Thank you for your patronage and we look forward to the opportunity of welcoming you back to The Radisson Blu Agra. Regards, Rajat Tuli

10/10 Excellent

Laurent, Argenteuil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
une bonne experience
l'hotel est moderne et tres beau. la piscine est agréable, la cuisine excellente quoi qu'un peu chere et les chambres franchement confortable.
Réponse de General Manager le 7 janv. 2017
her client, C'était un plaisir de vous faire séjourner au Radisson Blu, Agra récemment. Nous espérons néanmoins que cela vous aidera dans vos recherches. L'équipe est enthousiaste à la recherche de vos commentaires fantastiques et je suis sûr que cela les motivera encore à fournir des niveaux élevés de satisfaction des clients. Merci pour votre excellente critique. Ce sera notre privilège de vous servir à l'avenir. Cordialement, Rajat Tuli

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel luxueux à 10 min à pied du Taj Mahal
Hotel moderne, très confortable, grandes chambres. Deux restaurants dont un de spécialités indiennes absolument délicieuses (prenez le menu qui permet de goûter à plein de plats différents, si vous êtes deux, 1x végétarien et 1x non-végétarien pour varier les plaisirs). A moins de 10 minutes à pied du Taj Mahal.

8/10 Bien

Céline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Pat, Sète

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel très confortable
Impression très positive concernant la partie hôtellière, un peu moins quant à la restauration.

8/10 Bien

Pat, Sète

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel confortable, bonnes prestations
Une très bonne impression concernant la partie hôtellière, plus de réserve quant à la partie restauration.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Ne pas recommander
Sans grand intérêt, le standard européen n'est pas respecté, chambres humides, qualité de la nourriture basique.

8/10 Bien

herpin, combres 28480

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel moderne
hotel moderne,chambre agréable sauf la vue.Le buffet du petit déjeuner est très bien,beaucoup de choix.Nous avions très froid dans le restaurant ,la climatisation étant trop forte.

10/10 Excellent

Hélène, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement idéal, excellent hotel
La nourriture est très bonne, la qualité du Spa fantastique, très propre et on peut aller a pied au Taj Mahal!

10/10 Excellent

pgp, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tres confortable/Emplacement ideal
L'accueil etait très agreable, particulierement dans le restaurant indien, ou les portions etaient gargantuesques et exquises! L'hotel est idealement placé pour visiter le taj mahal au lever du soleil et pouvoir retourner ensuite a l'hotel pour un petit dejeuner bien mérité! Si j'ai l'occasion de retourner à Agra, je retournerai dans cet hotel sans hesiter!

8/10 Bien

julien, 13100

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement idéal
Situé à 900 mètres à pieds du Taj Mahal, hotel tout confort dans lignée de la chaine Radisson Blu.Rien à redire

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel luxieux ... mais pas très indien...
Un grand hôtel 4* récent d'une grande chaine internationale. N'y allez pas si vous rechercher un cadre et une déco atypique, cet hôtel n'a rien d'indien. La décoration est épurée et raffinée mais tout de même un peu froide. Il est situé tout près de l'entrée Est du Taj Mahal et la voiture électrique de l'hôtel vous y emmènera gratuitement. La piscine sur le toit et le SPA vous offrirons un agréable repos dans cette ville fortement stressante pour les touristes qui sont sollicités de tout parts.

8/10 Bien

Nicolas, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nuit agréable au Radisson d'Agra
Même si nous nous sommes levés tôt pour aller admirer le Taj Mahal, nous avons passé une soirée et une nuit agréable au Radisson. Très bel hôtel, avec des chambres spacieuses et modernes. Surclassement au passage, ce qui fait toujours plaisir. On vous conseille le restaurant de spécialités indiennes.

10/10 Excellent

baissat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Très bonne impression.Accueil, service, propreté, cuisine: tout est parfait

10/10 Excellent

LULAO

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
SUPER ACHAT
FANTASTIQUE.TRES CONFORTABLE,PERSONNEL ACCUEILLANT,LOCALISATION PARFAITE

8/10 Bien

Evelyne, Provence france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TreS contant de notre séjour au radisson d' agra. Disponibilité et écouté du personnel . Pas loin du taj mahal. Beaucoup de sécurité important de nos jours.

8/10 Bien

Stéphane, Bruxelles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel aseptisé et sans surprise
Si on veut du Radisson on aura du Radisson... Le prix des repas et des différents services 3 à 4 fois plus élevés qu'à l'extérieur, une décoration sans charme et qui ne rappelle aucunement le pays dans lequel on se trouve, un personnel serviable mais lointain... bref un monde clos qui peut plaire à certains et déplaire à d'autres. La proximité du Taj Mahal est un plus.

10/10 Excellent

Chetan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, rooms.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Mari

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed staying at your hotel and it is very near to Taj Mahal
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Rajesh Chakraborty le 2 mai 2024
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at Taj Hotel & Convention Centre Agra, and it was a pleasure to have you with us. It was kind of you to take time out to share the experience of your visit, and we are glad that you were pleased with the hotel’s facilities and services and had an enjoyable stay. We look forward to an early opportunity to be of service again, and please do let me know of any assistance that I may be of personally, in future. With best wishes and regards,

10/10 Excellent

Ricky Stephano, Rijswijk

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very kind emplyees.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Rajesh Chakraborty le 29 avr. 2024
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at Taj Hotel & Convention Centre Agra, and it was a pleasure to have you with us. It was kind of you to take time out to share the experience of your visit, and we are glad that you were pleased with the hotel’s facilities and services and had an enjoyable stay. We look forward to an early opportunity to be of service again, and please do let me know of any assistance that I may be of personally, in future. With best wishes and regards,

10/10 Excellent

Chandan, Bellerose

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
When we checked into this Taj hotel we did not receive a clean room. I expressed this to the staff at breakfast and they went above and beyond to the point that they gave me an upgraded different room. I was appreciative of this gesture and it made us feel very welcome. Breakfast at this hotel is excellent - it is a must to include in your booking. Thank you Yogesh and Mayank for turning our experience around.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Rajesh Chakraborty le 26 avr. 2024
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at Taj Hotel & Convention Centre Agra, and it was a pleasure to have you with us. It was kind of you to take time out to share the experience of your visit, and we are glad that you were pleased with the hotel’s facilities and services and had an enjoyable stay. We look forward to an early opportunity to be of service again, and please do let me know of any assistance that I may be of personally, in future. With best wishes and regards,

10/10 Excellent

Deepak

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Rajesh Chakraborty le 15 avr. 2024
Dear Deepak, Thank you for choosing to stay at Taj Hotel & Convention Centre Agra, and it was a pleasure to have you with us. It was kind of you to take time out to share the experience of your visit, and we are glad that you were pleased with the hotel’s facilities and services and had an enjoyable stay. We look forward to an early opportunity to be of service again, and please do let me know of any assistance that I may be of personally, in future. With best wishes and regards,

10/10 Excellent

Navin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wish I could have stayed longer. Property is very nice.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Tamal Chatterjee le 31 mars 2024
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at Taj Hotel & Convention Centre Agra, and it was a pleasure to have you with us. It was kind of you to take time out to share the experience of your visit, and we are glad that you were pleased with the hotel’s facilities and services and had an enjoyable stay. We look forward to an early opportunity to be of service again, and please do let me know of any assistance that I may be of personally, in future. With best wishes and regards,

10/10 Excellent

Sady

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Definitely recommend this hotel , about a good 10 min walk to the taj and very well worth it. Great pool as well .
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Rajesh Chakraborty le 25 mars 2024
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at Taj Hotel & Convention Centre Agra, and it was a pleasure to have you with us. It was kind of you to take time out to share the experience of your visit, and we are glad that you were pleased with the hotel’s facilities and services and had an enjoyable stay. We look forward to an early opportunity to be of service again, and please do let me know of any assistance that I may be of personally, in future. With best wishes and regards,

6/10 Satisfaisant

Jaswant

Les points forts : Propreté
The fact that i wasnt alowd to take my Bose speaker into my room to listen to my music. I would not book this hotel again. They should have that on there website that you are not allowed to bring the speaker to the room. also thay want you to pay for room service everytime you ordered anything cannot charge it to the room.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Rajesh Chakraborty le 21 mars 2024
Dear Mr. Singh, Thank you for choosing to stay at Taj Hotel & Convention Centre Agra, and it was a pleasure to have you with us.It was kind of you to take time out to share the experience of your visit.While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. We sincerely regret the inconvenience due to the refusal of room posting request of incidentals. We shall improve on this to ensure no future lapses. I wish to inform you that speakers are not allowed in the rooms as per the Hotel Policy. May I request you to consider the recent experience as an aberration and not true reflection of our products and services. We look forward to an early opportunity to be of service again, and I am confident that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Please do let me know of any assistance that I may be of.With best wishes and regards,

10/10 Excellent

michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Rajesh Chakraborty le 23 mars 2024
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at Taj Hotel & Convention Centre Agra, and it was a pleasure to have you with us. It was kind of you to take time out to share the experience of your visit, and we are glad that you were pleased with the hotel’s facilities and services and had an enjoyable stay. We look forward to an early opportunity to be of service again, and please do let me know of any assistance that I may be of personally, in future. With best wishes and regards,

10/10 Excellent

Alberto

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had the most amazing time, the property is beautiful and staff are warm and welcoming. The food was awesome and the room was really nice and clean. Will come back.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Rajesh Chakraborty le 8 mars 2024
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at Taj Hotel & Convention Centre Agra, and it was a pleasure to have you with us.It was kind of you to take time out to share the experience of your visit.While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. The areas of improvement highlighted will be addressed from both process and people aspect to ensure seamless experience. We look forward to an early opportunity to be of service again, and please do let me know of any assistance that I may be of personally, in future.With best wishes and regards,

10/10 Excellent

OFELIA, STATEN ISLAND

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place to stay 5 mind or less to see Taj Mahal but the neighborhood isn't that great
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Rajesh Chakraborty le 25 févr. 2024
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at Taj Hotel & Convention Centre Agra, and it was a pleasure to have you with us. It was kind of you to take time out to share the experience of your visit, and we are glad that you were pleased with the hotel’s facilities and services and had an enjoyable stay. We look forward to an early opportunity to be of service again, and please do let me know of any assistance that I may be of personally, in future. With best wishes and regards,

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Rajesh Chakraborty le 28 févr. 2024
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at Taj Hotel & Convention Centre Agra, and it was a pleasure to have you with us. It was kind of you to take time out to share the experience of your visit, and we are glad that you were pleased with the hotel’s facilities and services and had an enjoyable stay. We look forward to an early opportunity to be of service again, and please do let me know of any assistance that I may be of personally, in future. With best wishes and regards,

6/10 Satisfaisant

Suresh

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Ground floor ambience is spacious and welcoming. They surprised us with white chocolate version of Taj Mahal replica. Gym is spacious and nice. Several restaurant options. On the cons side, floor hallway carpets were dirty and need professional cleaning. Room carpet area was dirty and needs cleaning as well. Shower drain was clogged. Overall, the Taj at Agra came across as a 3-star for its cleanliness and dated bathrooms.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Rajesh Chakraborty le 24 févr. 2024
Dear M, Thank you for choosing to stay at Taj Hotel & Convention Centre Agra, and it was a pleasure to have you with us. It was kind of you to take time out to share the experience of your visit, and we are glad that you were pleased with the hotel’s facilities and services and had an enjoyable stay. The area of improvement highlighted will be addressed to ensure seamless experience in future.We look forward to an early opportunity to be of service again, and please do let me know of any assistance that I may be of personally, in future. With best wishes and regards,