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Avis sur Esplanade Hotel

2.5 out of 5
Esplanade Hotel
135 Esplanade, Brighton, SA

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 55 avis sur 242." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 85 avis sur 242." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 60 avis sur 242." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 242." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 242." "

7,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

6,8/10

Équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Linda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just the basics in our room but exactly what we needed. Fantastic price. Hot shower, great food, TV, fridge, kettle, awesome bed. And service was excellent!
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Manager le 17 mai 2024
Thank you so much Linda

2/10 Horrible

Patrick

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are old and disgusting, they look very different to online photo. Currently seeking a full refund as we booked 4 nights. And only stayed one as there was no other accommodation available that night. Staff seemed helpful in processing the refund, not sure if Expedia are going to provide the refund.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Manager le 1 mai 2024
Thanks Patrick we have organised your refund through expedia.We are having a full renovation later in the year so our budget accommodation will see a vast improvement.Thanks again

8/10 Bien

Barry

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All the Staff from Chambermaids,Chefs,Waiters and Management were excellent They could not do enough for you always polite courteous and friendly But unfortunately the accommodation leaves much to be desired The rooms were adequate but the decor,flooring, paintwork shower requires massive refurbishment along with the rest of the building It is basically a 2 star hotel and should be mentioned in your description for people looking to book
Séjour de 14 nuits en avril 2024
Réponse de Manager le 29 avr. 2024
Thanks Barry we are having a full renovation later in the year which will update all the accommodation so will be a huge improvement. Thanks again for your feedback

10/10 Excellent

Tom

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great value for money, easy check in, clean room,
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Manager le 6 mars 2024
Excellent thanks Tom

4/10 Médiocre

Ivy

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a lovely stay and staff were friendly and prompt. The problem is there were very limited Disability Parking spaces and sometimes you couldn't get into parking area as there were trucks blocking the entrence. Not a very friendly Disability establishment. TOO many stairs and even getting to the rooms more stairs. Disability toilet was very unclean and I couldn't get the door unlocked from the inside. Other than being Disability unfriendly would have been a nice stay.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Manager le 23 févr. 2024
Thank you for your feedback yes our accommodation being upstairs and not having a lift I would not recommend to someone who has a disability as we do not have a lift and the stairs can be hard for some. Sorry it wasn't an enjoyable stay for you.

10/10 Excellent

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Manager le 20 févr. 2024
Thanks Andrea!

4/10 Médiocre

John

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, food good, pub good, accomodation woeful, not as advertised.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Manager le 20 févr. 2024
Thanks John for your feedback

10/10 Excellent

Craig

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible location... rooms are old but kept extremely clean ..bed is super comfortable great linen ... always enjoy staying here
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Manager le 20 févr. 2024
Thanks Craig

2/10 Horrible

Jordan

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Manager le 21 mars 2024
Thanks

10/10 Excellent

Peta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
They allowed for late night check in and gave me clear instructions how it would work. Thank you to them.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Manager le 12 févr. 2024
Excellent thank you so much Peta

8/10 Bien

Colleen

Les points forts : Confort de la chambre
Unbeatable location - very good value for money!
Brilliant location, comfy beds. It was a great price for beachside accomodation in a gorgeous area of Adelaide, so its not perfect of course. We enjoyed our stay very much!
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Manager le 9 févr. 2024
Thanks

8/10 Bien

Mark

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Straight across the road from the beach. Not so busy. Convenient cafe's in immediate vicinity. Staff were friendly and courteous. Online check-in was easy.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Manager le 9 févr. 2024
Thanks Mark

10/10 Excellent

Deb

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Manager le 24 janv. 2024
Thanks

6/10 Satisfaisant

Brett

Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Manager le 9 févr. 2024
Thanks

8/10 Bien

Keiko

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
it is a great location and has great food on the property. Overall, it was a great experience. with the beachfront and bottle shop next door. On-site Parking is full of time in the daytime, and there is no designated parking for hotel customers.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Manager le 24 janv. 2024
Thanks so much

8/10 Bien

Pat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice spot with great view. Plenty of shops
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Manager le 24 janv. 2024
Thanks

8/10 Bien

Bassam

Good location the service tops that, they their best.thanks I'll b back.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Bassam

Voyage en groupe
The property is close to my son.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Bassam

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Manager le 30 oct. 2023
Thanks

6/10 Satisfaisant

Marisa

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Not a bad stay overall but did not think it will be so old and run down.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Manager le 23 oct. 2023
Thanks Marisa we are having a full renovation next year

8/10 Bien

Rhys

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location straight across the road from the beach, and with plenty of local cafes and restaurants within walking distance. Parking at the rear of hotel was often crowded and sometimes not available, even if you are staying in the accommodation... Should have a section reserved for hotel guests! Room was clean with adequate facilities, comfortable bed.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Manager le 23 oct. 2023
Thanks Rhys

8/10 Bien

Gregory

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Manager le 9 oct. 2023
Thanks

6/10 Satisfaisant

Julia

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very basic facilities. Good for an overnight stay.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Manager le 9 oct. 2023
Thanks for the feedback

6/10 Satisfaisant

Garry

Cheap accommodation you get what you pay for very outdated in need of renovations. Wouldn’t stay here again.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Manager le 30 oct. 2023
Thanks yes we are getting a full renovation next year

2/10 Horrible

Joanna

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Filthy and noisy. We thought it would be basic but not unclean. Broken furniture. Mouldy curtains. Filthy toilet. Windows haven’t been cleaned for so long it looks like you’re looking through murky fog. Terrible
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Manager le 30 oct. 2023
Thanks for your feedback

8/10 Bien

jacqueline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was old school. Lovey soft bed
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Manager le 9 oct. 2023
Thanks for your feedback

2/10 Horrible

Daniel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Noisy, old and the worst sleep ever.
The single bed was so lumpy, sagged and uncomfortable, that I eneded putting the mattress on the floor. You should not charge for a bed that is this bad. I have stayed at many ALH venues and this was by far the noisiest and most uncomfortable bed in SA!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Manager le 15 sept. 2023
Thanks Daniel for the feedback I will look into what room you had so we can replace the bed, thanks

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Manager le 15 sept. 2023
Thanks Michael

4/10 Médiocre

Raymond

Les points faibles : Propreté
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Manager le 15 sept. 2023
Thanks

8/10 Bien

Lyne

Les points forts : Propreté et personnel et service
Easy to find location
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Manager le 23 août 2023
Thanks

6/10 Satisfaisant

emran

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Don't have any place to stay, Just need to sleep for a night! Good for this Price. Though i didn’t eat but very good place for dining.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Manager le 23 août 2023
Thanks

8/10 Bien

Carly

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Bathroom was pretty dusty and shower temperature kept cutting out. But was a lovely room and stuff were very friendly and helpful
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Manager le 7 août 2023
Thanks for your review

8/10 Bien

Damien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not a bad place to stay, quite enjoyable & respectable area next to the beach as well so yeah I would definitely recommend 👍⭐️⭐️⭐️⭐️
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Manager le 7 août 2023
Thanks so much!

10/10 Excellent

Zetian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Manager le 7 août 2023
Thanks

6/10 Satisfaisant

Paul

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Manager le 7 août 2023
Thanks

8/10 Bien

Bassam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Freindly atmosphere, beach views,wine and dine..and an ice cream x the road.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Manager le 7 août 2023
Thanks

6/10 Satisfaisant

Rahim

Les points faibles : Propreté
Good for the price
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Manager le 7 août 2023
Thanks

10/10 Excellent

Aaron

Perfect little pub room for a stop over.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Manager le 7 août 2023
Thanks

10/10 Excellent

Cindy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
So close to the beach. East access to everything. I was surprised by how quiet it was🙂🙂
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Manager le 26 juin 2023
Thanks for your feedback Cindy

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté et personnel et service
.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Manager le 16 juin 2023
Thanks

8/10 Bien

Jan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were great. Clean rooms. Bistro had great selection of food and service was good.
Séjour de 21 nuits en mai 2023
Réponse de Manager le 13 juin 2023
Excellent thanks Jan

6/10 Satisfaisant

Andrew

Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de Manager le 7 août 2023
Thanks

8/10 Bien

Trudy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Solo traveler
Staff were friendly and helpful. The hotel was nice. The accommodation are comfortable and felt very safe but drab may just need a bit of updating was colour
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Manager le 5 juin 2023
Thanks Trudy for your review

10/10 Excellent

kenneth

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Manager le 26 juin 2023
Thanks

8/10 Bien

Joan

Les points forts : Propreté et personnel et service
The bed was very comfortable. There was no heating and no electric blanket. The luggage rack was broken.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Manager le 5 juin 2023
Thanks Joan we have rectified these issues since

8/10 Bien

Elmar

Les points forts : Propreté et personnel et service
Tolle Lage direkt an der Esplanade. Es müssten allerdings noch mal ein paar Euro in die Electric investiert werden. Die Schalter sind Uralt und es sind zu wenige Steckdosen vorhanden.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Manager le 5 juin 2023
Thanks

8/10 Bien

Felix

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed my stay
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Manager le 24 mai 2023
Thanks Felix

10/10 Excellent

Danny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Manager le 24 mai 2023
Thanks so much!

8/10 Bien

Geoff

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok for the price
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Manager le 12 mai 2023
Thanks

10/10 Excellent

Adele

Les points forts : Propreté et personnel et service
Very basic but clean and great food downstairs!
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Manager le 10 mai 2023
Thanks Adele