Terrasse/Patio

Avis sur Grand Hotel Baia Verde

4 out of 5
Grand Hotel Baia Verde
Via Angelo Musco, 8/10, Aci Castello, CT

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 322 avis sur 857." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 363 avis sur 857." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 113 avis sur 857." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 44 avis sur 857." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 857." "

8,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

jean maxime

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Calme et personnel agréable,saison pas encore démarrée, peu de restaurants, bar aux alentours
Séjour de 6 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Georges

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Charles

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

arnaud

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Jerome

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Hotel installations are simple, the view is nice over the sea. The restaurant and breakfast are limited, no access to the sea (closed)
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

DAVID

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très Bonne adresse
Une très bonne adresse pour visiter Catane ! Il faut impérativement une voiture : parking europa à 10 minutes (6,5 euros pour 6 heures) et ensuite le métro (1 euro), environ 25 minutes pour arriver au centre de Catane. Chambres avec une superbe vue sur la piscine et la met.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel
Un séjour superbe au Baia verde ! Magnifique hôtel en bord de mer avec vue splendide
Séjour de 5 nuits en août 2023

8/10 Bien

Prisca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

bruno

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bel hôtel personnel très aimable et agréable mais manque d organisation management a revoir Ville de Catanua hyper sale une vrais poubelle d’image car gros potentiel
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Norbert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L’hôtel de vacances parfait
Excellent moment de détente. L’accès à la Mer est facile. Le service a l’italienne est parfait. Apéritif au bord de la piscine excellent. Excentré du centre de Catane. Voiture obligatoire.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

didier

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour agréable dans l'ensemble
Hôtel confortable bien que plutôt vieillot pour un 4*. Baignoire petite et le jet de la douche était une véritable aventure ! Un coup chaud un coup froid ! Bonne literie. Chambre spacieuse. Belle vue. Mériterait un rafraîchissement. Piscine agréable. Par contre les prix au restaurant et au bar de la piscine sont abusés par rapport à la qualité proposée et une attente assez longue. Globalement un personnel sympathique à une ou deux exceptions près.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

antoine

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 Bien

eric

Séjour de 6 nuits en avril 2023

4/10 Médiocre

lydie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Stéphane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le plus la piscine, l’accès mer … le moins le petit déjeuner pas au niveau et l’ambiance trop trop trop calme voir un peu old fashion.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Maitee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement idéal Séjour parfait en famille Accès à la mer via une plage privée et lieu idéal pour la plongée en apnée.
Séjour de 2 nuits en juin 2022

4/10 Médiocre

PHILIPPE

Les points faibles : Personnel et service
4* VIEILLISSANT
Un 4* qui ne les mérite plus. Chambre vue mer vieillissante. SDB petite avec douche dans baignoire. Soin au spa OK mais ambiance triste et bruyante (ce qui gâche le soin). Petit-déjeuner bas de gamme sans grand choix et produits derrière un plexiglas. Nourriture du dîner sans gout. Piscine fermée. Parking pratique et grand. Dommage le site est beau Mauvais rapport qualité/prix
Séjour de 4 nuits en mai 2022

4/10 Médiocre

Laurent

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Personnel très désagréable sauf au bar. Très belle emplacement. Dommage de ne pas avoir des chambres avec vu sur la mer.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Bidet

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Swimming-pool and SPA closed. And it was not indicated at the online booking.
Séjour de 4 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Jeremie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Bon hôtel sympa et bien situé
Séjour de 4 nuits en novembre 2021
Réponse de Grand Hotel Baia Verde Staff le 18 nov. 2021
Dear Guest, Thank you for your kind feedback score and for your stay ! Hoping to welcome you again in the futurre, we offer Best Regards

10/10 Excellent

roberto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Etablissement qui vaut largement ses 4 étoiles , personnel efficace et bienveillant, beauté du site, espace, bar lounge et restaurant assez chic
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

4/10 Médiocre

Antoine

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Réponse de Grand Hotel Baia Verde Staff le 18 nov. 2021
Dear Guest, Thank you for your feedback message and for your stay. We apologize if somthing during your stay was not fully appreciated. We would have liked to know what exactly did not satisfy your tastes in order to be able to intervene to meet your needs. Thank you & Best Regards

10/10 Excellent

GAETANO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Séjour de 4 nuits en juillet 2021
Réponse de Grand Hotel Baia Verde Staff le 8 oct. 2021
Merci pour votre gentil message de retour. Ce fut un réel plaisir de vous avoir accueilli et nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience a été si appréciée. En espérant vous accueillir à nouveau dans le futur, nous vous proposons notre Merci et Cordialement

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout etait parfait. Petit déjeuner avec vue magnifique sur la mer. Literie haut de gamme. Propreté impeccable. Parking sécurisé. Je précise avoir pris une chambre de moyenne gamme avec vue sur mer. Un hotel de haut standing.
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Valerio le 22 juin 2021
Mr. Eric, Monsieur Eric, vos aimables paroles nous font plaisir. Il n'y a pas de meilleure gratification dans notre travail que l'appréciation de nos invités. En espérant vous revoir bientôt, je vous salue.

10/10 Excellent

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L’endroit à ne pas rater , en famille ou solo.
Very nice place , all staff very very nice. Menu excellent . The place !!!
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Grand Hotel Baia Verde Staff le 17 mai 2021
Dear Guest, First of all we would really like to thank you for your stay. It was a pleasure hosting you and we are pleased to know you experience with us was so appreciated ! Hoping to welcome you again in the future, we offer our Best Regards Grand Hotel Baia Verde Staff

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour au calme sur la mer.
Le civisme plombe un peu l'ambiance mais l'hôtel est très bien place et bien équipé. La chambre vue mer est confortable et vaste. Belle piscine face a la mer. Les repas sont minimalistes vu le peu de clients et le civide.
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
Réponse de Grand Hotel Baia Verde Staff le 10 nov. 2020
Cher Client, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour. Ce fut un plaisir pour nous de l'avoir eue comme invitée et nous tenons à la remercier d'avoir choisi de partager les belles photos qu'elle a prises dans ce message. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau à l'avenir, nous vous saluons cordialement

8/10 Bien

PATRICK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas mal!
Un très bel établissement ! Cela dit, l’isolation phonique des chambres n’est pas le point fort de l’hôtel...
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Grand Hotel Baia Verde le 2 mars 2020
Cher Invité, Merci de votre séjour au Grand Hotel Baia Verde. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Espérant l'accueillir à nouveau à l'avenir, Merci et Cordialement Grand Hotel Baia Verde

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 8 nuits en janvier 2020
Réponse de Grand Hotel Baia Verde Staff le 13 févr. 2020
Dear Guest, Thank you for your feedback score message. It was a pleasure hosting you at Grand Hotel Baia Verde and, hoping to do it again in the future, we offer Best Regards Grand Hotel Baia Verde Staff

8/10 Bien

Jean-Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien sauf petit déjeuner très médiocre ( jambon sans saveur, émenthal bas de gamme,ananas en boîte, pêche en boîte, mauvais oeufs au bacon, jus dilué....) et piscine intérieure tarifée à 20€ pour 2 heures !!Dommage pour un tel hôtel très bien situé et de belle prestance.Chambre et literie correctes
Séjour de 7 nuits en octobre 2019
Réponse de Grand Hotel Baia Verde Staff le 21 nov. 2019
Chers Invités, Merci pour votre séjour et pour le message. Nous sommes heureux d’apprendre de l’évaluation que vous avez décidé de nous dire que vous avez apprécié votre séjour. Cependant, nous regrettons que certains aspects ne répondent pas pleinement à vos attentes. Nous accordons toujours la plus grande attention au service du petit-déjeuner et nous regrettons que certains produits n'aient pas été appréciés. Cela est probablement dû à un afflux particulier de personnes et nous nous en excusons. L'accès à la piscine couverte fait partie du circuit thermal et est soumis à des frais. Au lieu de cela, la piscine extérieure est librement accessible aux clients de l'hôtel. En vous remerciant encore et dans l’espoir de vous accueillir à nouveau, nous vous envoyons Meilleurs Salutations Grand Hotel Baia Verde Staff

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très gentil, hôtel très propre et équipements en bon état
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Réponse de Grand Hotel Baia Verde Staff le 21 nov. 2019
Cher Invité, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre hôtel et pour ce beau message. Nous sommes heureux que votre séjour ait été le bienvenu. Dans l'espoir de pouvoir accueillir même à l'avenir, mes meilleures salutations Grand Hotel Baia Verde Staff

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien situé, sans route entre l'hôtel et la mer, l'établissement dispose d'une belle piscine et d'accès à la mer par des escaliers et des terrasses dans les rochers. Mais l'accès à la mer et aux terrasses dans les rochers est bloqué et interdit dès le 15 octobre. Il semblerait que ce soit une réglementation indépendante de l'hôtel. Allez savoir pourquoi ! Si je l'avais su, je n'aurais pas réservé dans cet hôtel. Le petit déjeuner est varié et copieux, mais la salle et le buffet sont débordés si l'hôtel est plein.
Séjour de 8 nuits en octobre 2019
Réponse de Grand Hotel Baia Verde Staff le 21 nov. 2019
Chers Invités, Tout d’abord, nous voudrions vous remercier d’avoir choisi notre hôtel. Nous sommes heureux que votre séjour ait été apprécié. En ce qui concerne l'accès à la mer mentionné par vous, ,nous saisissons cette occasion pour préciser que l’heure prévue pour la piscine et la mer est fixée par la réglementation en vigueur, de sorte que nous ne le souhaitons pas. Dans certaines circonstances météorologiques telles que celles de l'époque, nous sommes obligés de retirer l'échelle d'accès endommagée par les ondes de tempête. Nous sommes désolés si cela a créé un mauvais service, malheureusement indépendant de notre volonté. Dans l’espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau, nous vous proposons Merci et Cordialement Grand Hotel Baia Verde Staff

10/10 Excellent

JOELLE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en octobre 2019
Réponse de Grand Hotel Baia Verde Staff le 25 oct. 2019
Dear Guest, Thank you for your kind feedback message and for your stay at Grand Hotel Baia Verde. It was a real pleasure having hosted you and we hope to do so again in the future. Thank you & Best Regards Grand Hotel Baia Verde Staff

8/10 Bien

christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon sejour
Belle hôtel, propre. Petit bémol sur les cloisons entre les chambres, on a l'impression que le voisin est dans notre chambre.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Réponse de Hotel Management le 26 sept. 2019
Dear Guest, Thank you for your message and for having stayed at Grand Hotel Baia Verde. We were happy to host you and we hope to do so again in the future. Thank you & Best Regards Hotel Management

10/10 Excellent

JEROME

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel plein de charme à l'Italienne, un bonheur !
Nous avons adoré cet hôtel, plein de charme à l'Italienne et dans un état remarquable. Notre chambre familiale était spacieuse et parfaitement entretenue chaque jour. La literie est exceptionnelle. La grande piscine extérieure, la plage privée sur les roches volcaniques, le SPA, le restaurant raffiné et abordable nous ont vraiment séduits. Tous les espaces de l'hôtel offrent une vue à couper le souffle sur la mer. Le personnel nombreux et professionnel est au petits soins. Un séjour de 9 nuits idylliques. Quelques petits bémols sans importance : trop de monde au petit-déjeuner, le 2e restaurant à la piscine d'un niveau inférieur, et les environs de l'hôtel sans charme.
Séjour de 8 nuits en août 2019
Réponse de La Gestion de l'Hôtel le 10 sept. 2019
Chers Invités, Merci beaucoup pour votre gentil message de feedback. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Nous sommes vraiment heureux de lire dans vos mots que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons chaque jour avec acharnement pour répondre au mieux à nos besoins en matière de rafales, afin de toujours leur offrir le meilleur service possible. En espérant vous accueillir à nouveau au Grand Hotel Baia Verde, nous proposons à nos Meilleures Salutations La Gestion de l'Hôtel

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de Hotel Management le 30 août 2019
Dear Guest, Thank you for your stay at Grand Hotel Baia Verde and for taking time to write this your message. We apologize if something during your stay was not fully appreciated. We would have liked to know what exactly was not to your liking. It would have been a pleasure for us to be able to intervene to better meet your needs and to better meet expectations. Thanking again, we offer Kind Regards Hotel Management

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect but change the bed in real double beds!
Cet hôtel est parfait pour se reposer. Le personnel est génial et aux petits soins. Un havre de paix au bord de la plage avec tout le service dont on a besoin. L'hôtel est immense, beau et propre. Un vrai bonheur. Mon seul petit regret est le fait que le lit double soit deux lits collés ce qui crée un creux très désagréable au milieu du lit. Quand on dort en couple, ça rend le milieu du lit inutilisable. Quel dommage de ne plus avoir de vrais lit double dans les hôtels.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de La gestion de l'hôtel le 31 août 2019
Cher Invité, Tout d’abord, nous voudrions vous remercier d’avoir choisi de séjourner dans notre hôtel. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir. Notre objectif principal est de laisser un agréable souvenir à nos invités. Nous sommes donc ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Les messages tels que les vôtres sont également importants pour nous, car ils nous permettent de continuer à nous améliorer afin de fournir un service de plus en plus qualitatif. En espérant vous accueillir à nouveau au Grand Hotel Baia Verde, nous vous proposons Cordialement La gestion de l'hôtel

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement vieillissant mais correct. Piscine et accès mer au top. En revanche le petit dej est une calamité. C’est horrible, à 9:15 il n’y ai plus grand choix. Fruits décongelés, pain bas de gamme de self, le personnel fait sont nécessaire mais la quantité et surtout la qualité ne sont pas au rdv. Je ne parle pas du restaurant qui pratique des prix bcp trop cher pour la qualité de la prestation.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de La Gestion de l'Hôtel le 21 août 2019
Chers Invités, Tout d’abord, nous voudrions vous remercier d’avoir eu la courtoisie de nous informer de vos commentaires concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu aux attentes. En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous proposons chaque jour des produits de qualité, en accordant une attention particulière aux caractéristiques de ce que notre territoire peut offrir. Nous sommes désolés si lors de votre présence dans la salle de petit-déjeuner, certains de ces produits n’étaient pas disponibles temporairement, à la suite d’un afflux particulier d’utilisateurs ces jours-là et nous nous en excusons. En ce qui concerne les prix de notre restaurant, nous voudrions saisir cette occasion pour préciser qu’ils sont à la mesure de la situation et de la région dans laquelle nous nous trouvons. Remerciant encore, nous offrons Cordialement La Gestion de l'Hôtel

10/10 Excellent

Hervé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour idyllique, parfait pour visiter les alentours (Taormina, Syracuse, Notò) . En revanche les prix des consommations (yc panino du déjeuner) sont prohibitifs!!!
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de La gestion de l'hôtel le 18 août 2019
Chers Invités, Merci beaucoup pour votre séjour au Grand Hotel Baia Verde. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir accueilli dans notre établissement et nous sommes ravis que l'expérience ait répondu à vos attentes. Nous sommes désolés pour ce que vous avez rapporté concernant les prix des restaurants. Cependant, ils sont généralement proportionnés et conformes à la région dans laquelle nous nous trouvons. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau, nous vous proposons Cordialement La gestion de l'hôtel

8/10 Bien

Laurence

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 jours hôtel calme idéal pour se reposer Piscine top
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de La gestion de l'hôtel le 11 août 2019
Cher Invité, Tout d’abord, nous voudrions vous remercier pour votre séjour et pour votre aimable message. Laisser nos clients vivre un moment de détente est notre objectif principal, nous sommes donc ravis de lire votre satisfaction à propos de votre expérience avec nous. En espérant vous revoir à l'avenir Merci et Cordialement La gestion de l'hôtel

8/10 Bien

Laurence

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Hôtel en bord de mer avec belle piscine Idéal pour se détendre Petit déjeuner merveilleux Bel hôtel
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Gestion de l'hôtel le 10 août 2019
Chers invités, Merci beaucoup pour vos bons commentaires. Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel. Notre objectif principal est de permettre à nos clients de se détendre. Nous sommes donc heureux de lire votre satisfaction du temps passé avec nous. Nous espérons vous revoir Cordialement Gestion de l'hôtel

10/10 Excellent

Arturo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service très attentionné par le chef de la réception
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de La gestion de l'hôtel le 31 juil. 2019
Cher invité, Tout d’abord, nous voudrions vous remercier d’avoir choisi de passer votre séjour dans notre hôtel. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous accueillir. Les services et l'hospitalité sont d'une importance capitale pour nous et c'est pourquoi nous sommes heureux de lire dans vos mots la satisfaction du temps passé avec nous. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau au Grand Hotel Baia Verde, nous vous proposons Meilleurs Salutations La gestion de l'hôtel

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Etablissement tres agreable, personel au top. Quelques reparations à faire dans les chambres. (Etageres penderie, douche)
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de La Gestion de l'Hôtel le 31 juil. 2019
Cher invité, Merci beaucoup pour le vôtre amable message. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir lors de votre séjour à Catane. La satisfaction de ceux qui décident de nous rendre visite a une grande importance pour nous et nous sommes donc heureux de lire dans vos mots que votre séjour chez nous a répondu à vos attentes Nous vous remercions également pour les précieuses suggestions qui sont très importantes pour nous, car elles nous permettent d’améliorer de plus en plus nos services. Dans l'espoir de pouvoir le recevoir à nouveau à l'avenir, nous adressons nos Salutations Cordiales. La Gestion de l'Hôtel

8/10 Bien

Karima

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable hôtel et très bien placé.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de La Gestion de l'Hôtel le 26 juil. 2019
Gentil hôte, Merci beaucoup pour le votre amalbe message. C'est un plaisir de lire que notre hôtel a répondu à vos goûts. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau, nous vous proposons Meilleures Salutations La Gestion de l'Hôtel

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel Hotel spacieux, isolé, sur un bout de rocher
L’hôtel est d’un bon niveau. Les services sont au niveau. Le restaurant est très bon La plage surveillée sur le rocher est plutôt agréable. Piscine surveillée également.
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de La direction de l'hôtel le 18 juil. 2019
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre hôtel et de votre jugement de bienvenue. C'est un plaisir pour nous d'apprendre que votre expérience a répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est d'une grande importance pour nous. Dans l’espoir de vous redonner l’avenir au Grand Hotel Baia Verde, nous vous proposons Meilleurs Salutations La direction de l'hôtel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juin 2019
Réponse de Hotel Management le 17 juin 2019
Dear Guest, We would like to thank you for your message and the score you decided to give us. It's important for us knowing about your satisfaction and we hope to have the opportunity to welcome you again in the future at Grand Hotel Baia Verde. Best Regards Hotel Management

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aimé l acueil et le personnel de la reception hyper sympa et a l écoute
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Hotel Management le 13 juin 2019
Cher Client, Merci beaucoup pour votre gentil message et pour vos commentaires. Nous sommes heureux d’entendre parler de votre bonne expérience dans notre hôtel. Nous sommes tous à la disposition de nos clients, nous sommes donc ravis de savoir que notre personnel a été tellement apprécié. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Catane en tant qu'invités! Meilleures salutations La Gestion de l'Hôtel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La propreté de la salle de bain , mais aussi de la chambre mériterait un peu mieux lus soin pour un établissement de ce niveau
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Hotel Management le 10 juin 2019
Chers Clients, Merci pour votre gentil message. Ce fut un plaisir pour nous de vous avoir comme invité. Nous sommes désolés que quelque chose pendant votre séjour n'ait pas été pleinement apprécié. Si nous avions su à temps que quelque chose ne vous plaisait pas, nous serions intervenus rapidement. La propreté et le soin des chambres sont pour nous un aspect très important auquel nous accordons toujours la plus grande attention pour accueillir nos clients et maintenir nos standards élevés. Remerciant encore, nous vous adressons nos Meilleurs Salutations

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Sa situation au bord de l'eau et son calme joli jardin et belle piscine
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de Hotel Management le 25 mai 2019
Cher client, Merci pour votre gentil message et pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience au Grand Hotel Baia Verde a été adaptée à vos besoins. En espérant vous accueillir à nouveau, Merci et Cordialement Hotel Management

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de Hotel Management le 23 mai 2019
Dear Guests, Thank you for the score you decided to give us. We are glad to know your stay was so appreciated. We hope to have you again in the future as our guests and we offer our Best Regards Hotel Management