Avis
9,2
Merveilleux
9,2/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
8,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
13 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
Duarte
Voyage en famille
8 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Duarte
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
Jean claude
19 mai 2023
Jean claude
Séjour de 1 nuit en mai 2023
10/10 Excellent
jose joaquim
Voyage en couple
7 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
jose joaquim
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
10/10 Excellent
Marc
Voyage d’affaires
27 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marc
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de TEvaristo le 30 oct. 2019
Thank you for rating us
hope to see you soon
best regards
8/10 Bien
bastien
26 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
bastien
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Tânia Evaristo le 5 mai 2019
Thanks for rating us.We hope you have enjoyed your stay with us. see you soon.
Best regards
10/10 Excellent
Aude
16 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aude
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de TEvaristo le 24 avr. 2019
Thanks for sharing your rating to our hotel.
Hope to have you soon again with us.
Best Regards
Luna Hotel Turismo
10/10 Excellent
AlexM, Frejus
5 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
AlexM
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Réponse de Hotel Manager le 13 nov. 2018
Dear Alex M,
Thank you very much for rating us and for sharing your comments.
we hope to have you soon again with us.
best regards
Tânia Evaristo
10/10 Excellent
Francine
25 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Francine
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de Hotel General Manager le 29 oct. 2018
Thank you for rating us.
best regards,
Tânia Evaristo
10/10 Excellent
Fabien
1 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon hotel - Very nice hotel
Fabien
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Réponse de Luna Hotel Turismo le 3 mars 2018
Merci beaucoup pour vos commentaires.
Ce fut un plaisir et un honneur de vous accueillir dans notre hôtel.
Nous espérons vous avoir bientôt avec nous.
A bientôt.
Merci pour votre préférence.
António Onofre
10/10 Excellent
Fabien
4 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hotel
Fabien
Séjour de 3 nuits en juin 2017
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
15 oct. 2010
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Sandro
1 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sandro
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Luis
Voyage en famille
21 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luis
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
Celeste
Voyage en famille
8 déc. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Celeste
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Augusto
Voyage en famille
5 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Augusto
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
roy
21 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
roy
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
6/10 Satisfaisant
Mauricio
Voyage en famille
2 nov. 2023
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Beautiful hotel, bad service
Mauricio
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
10/10 Excellent
Jonathan
Voyage en famille
16 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jonathan
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
10/10 Excellent
Julio
1 oct. 2023
Les points forts : Propreté
Julio
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Teresa
24 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Teresa
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
10/10 Excellent
WENDY
20 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A good stop off on the way north on N2
WENDY
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
8/10 Bien
Jari
Voyage d’affaires
19 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jari
Séjour de 1 nuit en juin 2023
10/10 Excellent
Vasco Nuno
18 juin 2023
Vasco Nuno
Séjour de 1 nuit en juin 2023
10/10 Excellent
DENISE
28 mai 2023
DENISE
Séjour de 1 nuit en mai 2023
10/10 Excellent
Roy
Voyage en couple
13 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Roy
Séjour de 1 nuit en mai 2023
10/10 Excellent
Pekka
13 mai 2023
Pekka
Séjour de 3 nuits en mai 2023
10/10 Excellent
Urs
Voyage en couple
19 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Urs
Séjour de 4 nuits en avril 2023
10/10 Excellent
Robert
15 mars 2023
Robert
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Andreia Vidal le 18 avr. 2023
Mr. Robert,Thank you for your evaluation. It is really important for us to know that our services are apreciated by our guests.We look forward to receive you again at Luna Hotel Turismo Abrantes in a near future.Please accept our kind regards,
4/10 Médiocre
Julie
Voyage en groupe
9 mars 2023
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Julie
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Receção le 22 mars 2023
Dear Mrs. Julie,Thank you very much for your comment. We are aware of the situation that happened and that we are very sorry. We tried to solve it from the first moment and did our best to ensure that it was duly overcome. Regarding the situation at reception, we inform you that the check-in was carried out in advance and that the rooms were immediately provided. Regarding the buffet, it was a women's day buffet and they were asked at check-in if they intended to enjoy it, which we were told no. Despite the negative response on your part, all the perks of women's day were offered, including drinks. For this reason, we reiterate our apologies, stressing that this was an exceptional situation and that it does not correspond to our common practice. We express our total availability so that you can have a more positive opinion of our work.In that sense, I place myself at your entire disposal.Yours sincerely,Luna Hotel Team
10/10 Excellent
María Rosa
5 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
María Rosa
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Receção le 22 mars 2023
Estimada Sra. Maria Rosa, El equipo de Luna Turismo Abrantes agradece sus amables palabras.Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente, demostrando esa misma mejoría. ¡Siempre disponible!Con un cordial saludo,Equipo Luna Hotel Turismo
10/10 Excellent
Sabrina
Voyage en couple
26 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sabrina
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Luna Hotel Turismo le 6 oct. 2022
Excellency Mrs. Sabrina,We thank you in advance for your evaluation and your preference for Luna Hotel Turismo de Abrantes.We are pleased to know that the service and quality of our Hotel met your expectations.We hope to have the pleasure of welcoming you back soon.With our best regards, Luna Hotel team
10/10 Excellent
Janice
15 sept. 2022
Janice
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Luna Hotel Turismo le 6 oct. 2022
Exma. Sra. Janice, Desde já agradecemos a sua avaliação e a sua preferência pelo Luna Hotel Turismo de Abrantes. É para nós motivo de satisfação saber que o serviço e a qualidade do nosso Hotel foram de acordo às suas expectativas. Esperamos ter o gosto de a voltar a receber em breve. Com os nossos melhores cumprimentos, A equipa do Luna Hotel
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
9 sept. 2022
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Luna Hotel Turismo le 6 oct. 2022
Exmos. Senhores, Desde já agradecemos a sua avaliação e a sua preferência pelo Luna Hotel Turismo de Abrantes. É para nós motivo de satisfação saber que o serviço e a qualidade do nosso Hotel foram de acordo às suas expectativas. Esperamos ter o gosto de o/a voltar a receber em breve. Com os nossos melhores cumprimentos, A equipa do Luna Hotel
10/10 Excellent
Teresa
Voyage en famille
11 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bra och prisvärd SPA hotell
Teresa
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Luna Hotel Turismo de Abrantes Team le 15 août 2022
Excellens Dona Teresa
Vi vill tacka för recensionen som gjorde oss väldigt glada.
Vi ser fram emot ditt nästa besök snart.
10/10 Excellent
Augusto
7 juin 2022
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Augusto
Séjour de 2 nuits en juin 2022
10/10 Excellent
Erling
29 avr. 2022
Erling
Séjour de 1 nuit en avril 2022
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
18 avr. 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Desagradável, mas não há melhor na zona.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2022
10/10 Excellent
Johan
27 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel
Johan
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Luna Hotel Turismo**** le 8 janv. 2022
Dear Mr. Johan
We would like to thank you for the time spent reviewing your stay with us.
We're are very pleased to hear you enjoyed it.
Looking forward to welcome you in our hotel soon.
Best regards,
The Luna Hotel Turismo Team.
10/10 Excellent
Karin
23 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Karin
Séjour de 5 nuits en août 2021
Réponse de Marlise Lopes - Manageress Assistant le 24 août 2021
Good Morning Dear Mr. Isaac.
We would like to thank you for your preference for Luna Hotel Turismo.
It was a great pleasure to welcome you at our unit.
We are also grateful for the time spent evaluating our unit, with such kind words, it is very gratifying for us to know that your stay meet expectations, as our main objective is to provide memorable experiences for our guests.
We hope to welcome you again in the near future.
Kind Regards
Luna Hotel Turismo de Abrantes****
10/10 Excellent
Johan
23 nov. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel
Johan
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
Réponse de Luna Hotel Turismo**** le 10 déc. 2020
Good Evening Mr. Solinter,
First we thank you for choosing Luna Hotel Turismo.
Thank you for your rating, it was a pleasure to receive you at our hotel.
Hope to receive you again in futur oportunitty.
Kind Regards
Team Luna Hotel Turismo****
10/10 Excellent
Robert
4 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Robert
Séjour de 1 nuit en mars 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille, Voyage d’affaires
19 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de TEvaristo le 19 déc. 2019
Thank you very much for your review.
Hope to see you soon again with us
10/10 Excellent
Fátima
Voyage d’affaires
14 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fátima
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de TEvaristo le 21 déc. 2019
Muito Obrigada pelo seu comentário e classificação
até breve
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
19 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de TEvaristo le 30 oct. 2019
Thank you very much for your comments.
We are glad you have enjoyed your stay with us.
Hope to have you soon again in our hotel
Best Regards
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
25 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de TEvaristo le 31 août 2019
Thanks for rating us
best regards
8/10 Bien
JOAO ANTONIO
5 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel muito bom em localização privilegiada.
JOAO ANTONIO
Séjour de 1 nuit en août 2019
10/10 Excellent
Filipe
24 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Filipe
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de TEvaristo le 2 août 2019
Thank you very much for rating us. We are glad you have enjoyed you stay with us.
Best regards
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
26 juin 2019
Les points forts : Propreté
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de TEvaristo le 9 juil. 2019
Thank you very much for your comments.
Hope to have you again with us soon.
Best Regards
10/10 Excellent
Carlos
20 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente renovação
Carlos
Séjour de 2 nuits en juin 2019