Suite | Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Avis sur Scandic Aarhus City

4 out of 5
Scandic Aarhus City
Østergade 10, Aarhus

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 431 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 409 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 109 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 1000." "

8,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Pretty ok except the expensive parking
The corridors are in dire need of a refurbishment but the lobby and rooms are well equipped. Room clean and quiet despite the street view. The breakfast is good too. The central location allows to go anywhere by foot. Main downside is the overpriced parking. 180 for the night does feel like a rip off.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Aurelien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

KIM, Roskilde

Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Scandic Aarhus City le 17 mai 2024
Thanks a lot!

8/10 Bien

Oliver

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Scandic Aarhus City le 13 mai 2024
Mange tak!

6/10 Satisfaisant

Nicolai

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Wi-Fi var under al kritik og fungerede næsten ikke i de 3 dage jeg overnattede. Alt andet var helt fint.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Scandic Aarhus City le 7 mars 2024
Det beklager vi dybt! Det er bestemt ikke vores sædvanlige standard.

10/10 Excellent

Teng Chye

Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Scandic Aarhus City le 7 mars 2024
Thanks a lot!

8/10 Bien

Hans

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Scandic Aarhus City le 7 mars 2024
Thanks!

6/10 Satisfaisant

Tore

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Scandic Aarhus City le 7 mars 2024
Tak for feedback!

4/10 Médiocre

Randi

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Dårlig oplevelse
Opholdet blev forringet af en ret arrogant receptionist, hvis job, åbenlyst ikke var, at give os en god oplevelse. Da vi senere påpegede at der manglede en lænestol på (dobbelt) værelset, hvilket vi fejlagtigt troede var en selvfølge, dalede hendes humør yderligere. Alt i alt, ikke rart at føle sig ringeagtet. Vi har tidligere været på Scandic i Ringsted, hvor vi blev mødt yderst venligt.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Scandic Aarhus City le 27 févr. 2024
Først og fremmest vil jeg gerne takke dig for at dele din oplevelse med os. Det er vigtigt for os at vide, hvordan vores gæster oplever deres ophold, så vi kan forbedre vores service og sikre, at alle føler sig velkomne og værdsatte under deres besøg.Jeg beklager dybt at høre om din negative interaktion med vores receptionist. Det er på ingen måde vores intention at få vores gæster til at føle sig ringeagtede.Vi stræber efter at yde en høj standard for gæsteservice, og det er beklageligt, at vi ikke levede op til dette under dit ophold. Jeg vil tage dine kommentarer videre. Desuden beklager jeg også for misforståelsen vedrørende manglen på en lænestol på værelset. Det er vores mål at sikre, at vores gæster har alt det, de har brug for for at få et behageligt ophold, og jeg er ked af, at vi ikke levede op til dine forventninger i denne henseende.Tak for at nævne din positive oplevelse hos vores søsterhotel i Ringsted. Det er vores ønske at skabe den samme varme og venlige atmosfære for vores gæster, og vi vil stræbe efter at forbedre os i denne henseende.Vi håber, at du vil give os en ny chance for at vise dig vores forbedringer, og at vi får muligheden for at byde dig velkommen tilbage igen.

10/10 Excellent

Anne Holm

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Scandic Aarhus City le 27 févr. 2024
Tusind tak!

8/10 Bien

Stine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Scandic Aarhus City le 27 févr. 2024
Mange tak :-)

8/10 Bien

Neil

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Scandic Aarhus City le 23 févr. 2024
Thanks!

6/10 Satisfaisant

Claudia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Scandic Aarhus City le 23 févr. 2024
Thank you for your feedback!

4/10 Médiocre

Lone

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Skuffende ophold
3. gang vi besøger hotellet. Denne gang var service dog meget forringet - næsten ikke eksisterende. Arrogant betjening ved check-in. Arrogant og flabet personale ved morgenmaden ved forespørgsel om fx den tomme montre med pandekager, bestik. Vi plejer at føle os meget velkommne på Scandic i Århus. Der plejer at være en god og uhøjtidelig stemning. Denne gang følte vi os til besvær. Vi kommer ikke igen.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Leif

Voyage en groupe
Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Scandic Aarhus City le 20 févr. 2024
Mange tak for jeres feedback!

10/10 Excellent

Anders

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
God placering og hyggeligt hotel
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Scandic Aarhus City le 20 févr. 2024
Tusind tak!

8/10 Bien

Mette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Scandic Aarhus City le 20 févr. 2024
Mange tak!

10/10 Excellent

Bjørg

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Scandic Aarhus City le 20 févr. 2024
Tusind tak!

10/10 Excellent

Lars

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Scandic Aarhus City le 20 févr. 2024
Tusind tak!

10/10 Excellent

Peter

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Scandic Aarhus City le 20 févr. 2024
Tusind tak!

6/10 Satisfaisant

Rolf

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Scandic Aarhus City le 20 févr. 2024
Mange tak for feedback!

8/10 Bien

Thomas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Scandic Aarhus City le 20 févr. 2024
Tusind tak!

8/10 Bien

Morten

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Scandic Aarhus City le 8 févr. 2024
Great, thanks a lot!

8/10 Bien

Stian

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Scandic Aarhus City le 8 févr. 2024
Thanks a lot!

8/10 Bien

Signe

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Scandic Aarhus City le 8 févr. 2024
Thank you very much!

10/10 Excellent

Trine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Scandic Aarhus City le 20 févr. 2024
Mange tak!

4/10 Médiocre

Mads

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Scandic Aarhus City le 29 janv. 2024
Tak for jeres feedback!

8/10 Bien

Kathrin

Top Lage, alles bequem fussläufig erreichbar. Vielfältiges Frühstücksbüffet. Zimmer sind sehr hellhörig, wenn auf dem Flur jemand läuft oder sich eine Tür öffnet oder jemand hustet. Die Wände und Türen sind eben dünn. Mein Zimmer lag im 3. Stock zum Innenhof, und war in puncto Umgebungslärm ruhig.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Scandic Aarhus City le 29 janv. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We're delighted to hear that you enjoyed our top location and the convenience of having everything within walking distance. It's also great to know that you found our varied breakfast buffet to your liking.We appreciate your honest comments regarding the noise levels in the hallway and thin walls. We apologize for any inconvenience this may have caused during your stay. We understand the importance of a peaceful environment for our guests, and we will certainly take your feedback into consideration as we work towards improvements.We're pleased that your room on the 3rd floor facing the inner courtyard provided a quieter atmosphere, minimizing ambient noise. If you choose to stay with us again, please feel free to let us know your preferences, and we'll do our best to accommodate them.Thank you once again for sharing your experience, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an even more enjoyable stay in the future.

8/10 Bien

leif

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Scandic Aarhus City le 17 janv. 2024
Mange tak for tilbagemeldingen!

6/10 Satisfaisant

Ea

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Scandic Aarhus City le 17 janv. 2024
Tak for jeres feedback!

6/10 Satisfaisant

Jonas

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Scandic Aarhus City le 8 janv. 2024
Tak for jeres feedback!

10/10 Excellent

Dannie

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Scandic Aarhus City le 8 janv. 2024
Tusind tak for jeres feedback!

10/10 Excellent

Conni

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Scandic Aarhus City le 29 déc. 2023
Thanks a lot!

6/10 Satisfaisant

Carina

Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Scandic Aarhus City le 21 déc. 2023
Tak for jeres feedback!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
En svær anmeldelse! Værelset var fint, hotellets beliggenhed er super! Service fra tjenere og restaurantchef, var der ikke en finger at sætte på! Kæmpe ros! Stort udvalg til morgenmaden! MEN der var julefrokost på hotellet og man vælger så at allokerer os lige ovenpå festen - vi lukkede ikke et øje! Der er utroligt lydt på værelserne, både fra vejen og fra de andre værelser (især fra toiletterne - når der skylles ud fra de øvre toiletter, lyder det som om der bliver smidt en spand vand ned af væggen) Servicen i receptionen var ikke til stede - ingen forståelse for situationen med larm fra festen, en fejl på regningen, som man ikke ville løse, negative kommentarer om kollegaen osv osv. Gik derfra med en virkelig ærgerlige oplevelse! Fejlen på regningen er efterfølgende løst! En lille anbefaling, I skal have ændret barkortet til drinks I tilbyder, så I ikke tager 119kr for en helt plain GT ;)
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Scandic Aarhus City le 21 déc. 2023
Tak for din ærlige anmeldelse, og vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele dine oplevelser med os. Først og fremmest er vi glade for at høre, at du nød værelset, beliggenheden og den fremragende service fra vores tjenere og restaurantchef. Det betyder meget for os at vide, at vores bestræbelser på at skabe en behagelig oplevelse blev værdsat.Vi vil dog gerne udtrykke vores dybeste undskyldning for de udfordringer, du oplevede i forbindelse med larm fra julefrokosten. Vi beklager virkelig, at du ikke fik den nattesøvn, du havde håbet på. Vi tager dine kommentarer om lydisolationen alvorligt og vil se nærmere på, hvordan vi kan forbedre dette aspekt af opholdet.Din feedback vedrørende servicen i receptionen er også blevet noteret, og vi vil tage skridt for at sikre, at lignende situationer ikke opstår i fremtiden. Fejlen på regningen er forhåbentlig blevet rettet, og vi er taknemmelige for, at du gjorde os opmærksomme på dette.Angående barkortet, vil vi straks tage hånd om dette og sørge for, at priserne er klart angivet, så der ikke opstår forvirring.Vi håber, at du på trods af disse udfordringer vil overveje at besøge os igen. Vi vil gøre vores bedste for at sikre, at dit næste ophold bliver helt problemfrit.Endnu engang tak for din ærlige feedback.Venlig hilsen,

8/10 Bien

henrik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Scandic Aarhus City le 11 déc. 2023
Tusind tak!

6/10 Satisfaisant

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Scandic Aarhus City le 21 déc. 2023
Tak for jeres tilbagemelding!

10/10 Excellent

Anne-Lise

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Scandic Aarhus City le 11 déc. 2023
Tusind tak!

8/10 Bien

Claus

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Scandic Aarhus City le 11 déc. 2023
Mange tak for feedback!

10/10 Excellent

Morten

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Scandic Aarhus City le 8 déc. 2023
Tusind tak!

10/10 Excellent

Jonathan

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Scandic Aarhus City le 20 févr. 2024
Tusind tak for jeres feedback!

8/10 Bien

Marianne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Velfungerende hotel med et hjælpsomt og venligt personale. God beliggenhed i forhold til byens seværdigheder. Ganske glimrende morgenmad
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Scandic Aarhus City le 1 déc. 2023
Tusind tak!

8/10 Bien

Ann Lisa Georgia

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Scandic Aarhus City le 24 nov. 2023
Thanks a lot!

10/10 Excellent

Tomas

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Scandic Aarhus City le 24 nov. 2023
Thanks a lot!

8/10 Bien

Tom

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Scandic Aarhus City le 20 nov. 2023
Great Thanks!

10/10 Excellent

Henrik, Millbrae

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Scandic Aarhus City le 20 nov. 2023
Thanks a lot!

10/10 Excellent

verner

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Scandic Aarhus City le 20 nov. 2023
Tusind tak!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Scandic Aarhus City le 20 nov. 2023
Thank you very much :-)

10/10 Excellent

Tina

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Scandic Aarhus City le 20 nov. 2023
Tusind tak!

10/10 Excellent

KOJI

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
また泊まりたいです。 素晴らしいホテルでした。 スタッフさんは親切で、 朝食も美味しかったです。
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Scandic Aarhus City le 3 nov. 2023
Thanks!