Commencez votre journée par un accueil chaleureux de la part de votre chauffeur et de votre assistant attitré, qui veilleront à ce que vous montiez à bord en toute sécurité, à ce que votre fauteuil roulant soit correctement installé et vous apporteront un accompagnement personnalisé tout au long du trajet. L'accompagnateur reste à vos côtés à chaque arrêt, vous aidant à franchir les portes et les rampes d'accès, vous guidant sur les itinéraires adaptés aux personnes à mobilité réduite et assurant la coordination avec le personnel sur place si nécessaire.

À la cathédrale de Canterbury, suivez les parcours sans marches qui traversent la nef, la crypte et le chœur (en empruntant l'ascenseur). Des fauteuils roulants sont disponibles sur demande, et le personnel est formé pour aider les visiteurs à mobilité réduite.

Poursuivez votre route jusqu'au château de Leeds, situé sur deux îles entourées d'un magnifique lac. Une navette de mobilité transporte les personnes en fauteuil roulant depuis l'entrée du château, et des chemins accessibles vous permettent de découvrir les jardins ainsi que certaines parties de l'intérieur du château. Des fauteuils roulants sont disponibles sur place, et votre accompagnateur veille à ce que tout se passe au mieux tout au long de votre visite.

Grâce à des horaires flexibles, des pauses de confort et une équipe d'accompagnement composée de deux personnes, cette excursion offre confort, dignité et sérénité à chaque client.