Si vous ne comprenez pas l'anglais, ne faites pas de réservation, car toutes les informations et instructions seront fournies en anglais uniquement.

Si vous n'avez pas WhatsApp, ne faites pas de réservation, car tous les billets seront envoyés par WhatsApp.

Le code QR n'est pas votre billet. Ne le présentez pas à l'entrée. Vous recevrez votre billet électronique officiel un jour avant la date de votre voyage par WhatsApp, iMessage ou WeChat.

Les jours de pluie, la piste de luge est fermée. Veuillez plutôt prendre le télésiège pour descendre.

Envoyez-nous le nom et le numéro de votre passeport par WhatsApp s'il vous plaît. Les personnes de plus de 60 ans ne sont pas autorisées à descendre le toboggan.

Parce que vous n'avez pas WhatsApp, vous n'avez pas reçu le billet et n'avez pas pu entrer - aucun remboursement ne sera effectué !

Il est recommandé de commencer tôt, à 6h30, pour éviter les longues files d'attente pendant la saison d'affluence (du 1er avril au 30 octobre).