Animaux d'assistance acceptés

Déconseillé aux voyageurs avec des problèmes à la colonne vertébrale

Déconseillé aux femmes enceintes

Déconseillé aux voyageurs avec des problèmes cardiovasculaires

Condition physique moyenne requise

Les clients de 5 ans et moins ne sont pas autorisés à participer ou à monter dans le bus

Déconseillé aux voyageurs âgés ou en mauvaise condition physique.

Vous recevrez un SMS la veille de la visite avec votre heure exacte de prise en charge. Les heures de prise en charge varient généralement entre 8 h 00 et 10 h 00. • Les heures de prise en charge peuvent changer en raison de la circulation, de la météo ou des besoins opérationnels. • Indiquez un numéro de téléphone valide et soyez prêt 5 minutes plus tôt à l'entrée de votre point de prise en charge. • Si vous ne répondez pas ou si vous n'êtes pas présent lorsque contacté, le Guide continuera la visite. • Ramassage à la plage : Si vous manquez le point de rendez-vous retour à la plage, le Guide reprendra sa route vers San Juan. Tout transport supplémentaire est à votre charge. • Les enfants de 5 ans et moins ne sont pas admis dans la visite ou le bus. • Les bus n'ont pas de sièges auto et ne peuvent pas les accueillir. • Une renonciation vous sera envoyée par SMS. Tous les participants doivent le lire et le signer avant d'embarquer. Prévenez-nous 24 heures avant si vous n'êtes pas d'accord. • La visite de Rainforest est difficile, et une condition physique modérée est requise. • Vous devez pouvoir marcher sur des surfaces inégales et glissantes. • Le Guide peut refuser la participation pour des raisons de sécurité. • Suivez toutes les consignes de sécurité. Ne pas le faire peut entraîner le retrait de la visite (non remboursable). • Nous nous réservons le droit d'admission. • Pas d'alcool, pas de tabac, et pas de glacières dans le bus. • Un seul petit bagage à main par personne (pas de gros bagages). • Nous ne sommes pas responsables des objets perdus ou volés. • La ceinture de sécurité doit être portée en tout temps. • Gilets de sauvetage fournis et requis pour les portions Rainforest et Beach. • Des chaussettes en coton sont nécessaires pour la forêt tropicale (portées avec des chaussures aquatiques ou de randonnée). Ils offrent une meilleure traction sur les rochers moussus. • Chaussures à bout fermé recommandées; pas de tongs dans la forêt tropicale. • Tour fonctionne pluie ou beau temps. • La météo peut nécessiter des ajustements d'itinéraire. • Les participants se joignent à la visite à leurs risques et périls. • Aucun remboursement pour les annulations dans les 24 heures. • Arrivées tardives = non-présentation (non remboursable). • Repas, dépenses personnelles et pourboires en sus. • Non accessible en fauteuil roulant. • Animaux d'assistance admis. • Déconseillé aux voyageurs ayant des problèmes de dos, des problèmes cardiaques ou une grossesse. • Maximum de 19 voyageurs.

En vertu de la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, la prestation d’activités n’est pas soumise au droit de rétractation. La politique d’annulation du prestataire s’appliquera.

Cette activité est proposée par un commerçant professionnel (c’est-à-dire une personne qui agit dans le cadre de son activité, de son entreprise ou de sa profession).